Google Mobilegeddon 2: ¿Es demasiado grande para ignorarlo?

En febrero de 2011, tuve una reunión con un representante de cuentas de Google que compartió una plataforma de presentación titulada "Haga crecer su negocio con dispositivos móviles". La agenda tenía cuatro temas:

1. Por qué los dispositivos móviles son importantes AHORA
2. Cómo pensar en la búsqueda en dispositivos móviles
3. Lo que puedes empezar a hacer hoy
4. ¿Cuál es su oportunidad móvil?

Oh, cómo amaba esa cubierta. Tenía este impresionante gráfico que mostraba los lanzamientos de teléfonos móviles de las principales marcas como Apple, Android, Blackberry, Palm, HTC, Moto y Sprint. El gráfico asignó la fecha de lanzamiento de cada dispositivo móvil en el eje X y la cantidad de consultas móviles en el eje Y para estos dispositivos desde 2007 hasta 2010. Google no mostró la cantidad real de consultas móviles; en cambio, eligieron normalizar los datos.

El titular del gráfico decía "Demasiado grande para ignorarlo: crecimiento multiplicado por 30 en 3 años". Mostró cómo en varios mercados clave, las búsquedas desde dispositivos móviles crecían más rápido en relación con las búsquedas de escritorio.

Después de esa reunión, me puse en contacto con todos los clientes de mi agencia de SEO que no tenían una buena (o ninguna) experiencia móvil para decirles cómo el crecimiento del uso de Internet móvil iba a cambiar su negocio. Algunos escucharon y procedieron a implementar recomendaciones de SEO móvil, desde páginas de destino móviles hasta sitios web móviles.

No estoy seguro de si el "diseño web receptivo" era una lengua vernácula común en ese momento para SEO, SEM o desarrolladores. La creación de experiencias móviles diseñadas específicamente para la búsqueda fue laboriosa, pero la mayoría de los clientes que hicieron la inversión obtuvieron una gran ganancia inesperada como primeros usuarios.

No solo obtuvimos el tráfico de búsqueda orgánica temprano, sino que también compramos tanta publicidad de búsqueda paga como pudimos. Los clientes de SEM descubrieron que las tasas de clics aumentaron un 40 %, 50 %, 60 % e incluso un 70 % en comparación con las experiencias de escritorio, lo que impulsó los niveles de calidad y redujo el costo por clic. Nuestras tasas de conversión aumentaron a menudo más del 100% (realmente), y el costo por adquisición (clientes potenciales o ventas) cayó en picada.

De hecho, recuerdo a un cliente que fue el ÚNICO anunciante en su mercado vertical durante casi 6 meses. ¿Imagina poseer el 100% del mercado móvil durante 6 meses? ¡Guau, cómo valió la pena la ventaja de ser el primero en este negocio!

Durante los siguientes años, ayudé a los clientes a aprovechar la demanda de búsqueda desde sus dispositivos móviles. Trabajé con aquellos que tenían muchas ubicaciones (p. ej., franquicias) para usar publicidad de búsqueda paga para campañas hiperlocales solo para móviles que generaban llamadas a estos lugares usando extensiones locales.

Para muchos clientes, implementamos anuncios de clic para llamar, y para aquellos clientes con aplicaciones móviles, anuncios de clic para descargar para impulsar la adopción de la aplicación. A las marcas con aplicaciones les encanta esta inversión ahora. Estas marcas pueden comunicarse directamente con los clientes, evitando por completo el gasto de la publicidad de búsqueda y los correos electrónicos que pueden o no entregarse o abrirse.

Para los clientes de SEO, integramos mapas en sus experiencias móviles y de escritorio y en Google Places (el precursor de Google My Business). Esto mejoró los listados orgánicos y ayudó a impulsar el tráfico peatonal. Me encantaron especialmente los informes mensuales para clientes locales de SEO, donde podía mostrar cuántas personas vieron e interactuaron con su listado de Google Places.

Dado que este fue el apogeo de las tabletas, aprovechamos las búsquedas donde las tasas de conversión a menudo superaban la experiencia de escritorio. La mejor parte de apuntar a esos costosos propietarios de iPad fue que las compras a menudo tenían un valor promedio de pedido (AOV) más alto.

Móvilgeddon

Avance rápido casi 4 años hasta el día 26 de febrero de 2015. Google anunció en su publicación de blog "Encontrar más resultados de búsqueda compatibles con dispositivos móviles" que la compatibilidad con dispositivos móviles sería una señal de clasificación. Aquí está la publicación de seguimiento cuando el cambio se puso en marcha:

Junto con la compatibilidad con dispositivos móviles como factor de clasificación de búsqueda móvil, Google tenía más noticias que anunciar. Ahora las aplicaciones aparecerán en los resultados de búsqueda, tanto para los usuarios que hayan iniciado sesión en Google como para aquellos que tengan una aplicación instalada. De repente, para un par de clientes, la indexación de aplicaciones era la opción más popular después de "50 Shades of Grey".

Para muchos especialistas en marketing de motores de búsqueda, esta actualización se denominó correctamente "Mobilegeddon". Varias agencias de SEO y firmas de análisis informaron una reducción de hasta un 20 % en las clasificaciones de búsqueda o el tráfico a "sitios no aptos para dispositivos móviles". Por el contrario, las empresas de SEM y las agencias de marketing digital también informaron un aumento de hasta un 40 % en los clics en los anuncios de búsqueda móvil durante el mismo período.

En Bruce Clay, también experimentamos el impacto de la actualización del algoritmo de clasificación Mobilegeddon 2015 de Google para nuestros clientes. Este es un resultado típico de un cliente que eligió centrarse en SEO para dispositivos de escritorio y móviles.

En el verano de 2015, Bruce Clay finalizó una campaña de SEO para un minorista nacional con franquicias en los Estados Unidos y Canadá. Aumentamos su tráfico de escritorio en un 89% a pesar de los numerosos efectos de algoritmo Panda, Pigeon, Penguin y Pirate. Si bien ciertamente impresionante, esa no fue la parte realmente genial. Trabajamos con el cliente para optimizar su experiencia móvil y experimentaron un aumento del 270 % en el tráfico móvil, lo que ayudó a contribuir a un aumento del 148 % en las citas programadas. Aunque ya es un líder del mercado norteamericano, vio un cambio dramático en su compuesto de ingresos con un crecimiento en el tráfico de búsqueda orgánica y el tráfico móvil local.

Indexación móvil primero

El viernes 11 de noviembre de 2016, Google publicó el anuncio de "Indexación móvil primero" en su Blog central para webmasters.

En él, Google dijo:

"... nuestros algoritmos finalmente utilizarán principalmente la versión móvil del contenido de un sitio para clasificar las páginas de ese sitio".

¿Esta actualización se convertirá en Mobilegeddon 2? La verdad es que no lo sabemos hasta que sucede. Sin embargo, recuerdo la agenda de la reunión con mi representante de cuenta de Google compartiendo estos cuatro temas:

1. Por qué los dispositivos móviles son importantes AHORA
2. Cómo pensar en la búsqueda en dispositivos móviles
3. Lo que puedes empezar a hacer hoy
4. ¿Cuál es su oportunidad móvil?

Si bien los representantes financieros están legalmente obligados a declarar que la experiencia pasada no predice el futuro, parece seguro que Mobilegeddon 2 será disruptivo.

En Bruce Clay, asesoramos a los clientes sobre la importancia de los dispositivos móviles, incluso si no reciben mucho tráfico móvil en la actualidad. La buena noticia es que la mayoría de los clientes tienen sitios receptivos, lo que hace que esta transición a la indexación móvil primero sea mucho más fácil. Estos clientes ahora están trabajando para mejorar la clasificación orgánica de sus experiencias de usuario móvil y, posteriormente, la optimización de la tasa de conversión (móvil a cliente potencial o móvil a venta).

También tenemos varios clientes que tienen sitios optimizados para dispositivos móviles. Estos escenarios son un poco complejos, ya que hemos encontrado varias situaciones en las que estas experiencias móviles no tienen exactamente el mismo contenido que su equivalente de escritorio.

Estos clientes están potencialmente en riesgo de ingresos, y he aquí por qué.

Al momento de escribir este artículo, Google está clasificando su negocio utilizando la experiencia del usuario de escritorio. Para simplificar las matemáticas, supongamos que su sitio de escritorio tiene 100 páginas de contenido, pero su sitio optimizado para dispositivos móviles tiene solo 50 páginas de contenido.

Cuando Google aprieta oficialmente el gatillo en su primer índice de dispositivos móviles y reemplaza las clasificaciones de escritorio con dispositivos móviles, ¿cómo se clasificará este sitio web?

¿Retendrá el 50% de sus rankings y perderá el 50%?

Posiblemente.

Si es así, ¿qué clasificaciones conservará y qué clasificaciones perderá?

¿Cómo afectará esto al tráfico, los clientes potenciales y los ingresos del canal de búsqueda orgánica?

¿Cómo afectará esto el comportamiento del sitio y el infame Google Analytics "No proporcionado"?

no lo sabemos

¿Cómo se clasificará el sitio web del cliente si todos sus principales competidores tienen sitios web receptivos?

¿Los sitios web receptivos de los competidores esencialmente quitarán tráfico del sitio web del cliente que tiene solo el 50% de su contenido de escritorio?

Si es así, ¿cómo afectará esto al tráfico, los clientes potenciales y los ingresos del canal de búsqueda orgánica?

De nuevo, no lo sabemos.

Las empresas que corren mayor riesgo son aquellas que no tienen ninguna experiencia de usuario móvil. Y sí, tenemos un par, y estos son clientes B2B.

¿Cómo se verán afectados estos sitios web solo para computadoras de escritorio?

Si una empresa no tiene ninguna experiencia móvil, pero la mayoría de sus competidores tienen sitios web receptivos o sitios web optimizados para dispositivos móviles, ¿cuánto tráfico perderá la empresa?

¿Cómo afectará este cambio a los ingresos que se originan en el SEO?

Una vez más, no lo sabemos con certeza.

Estamos bastante seguros de que con el SEO, y especialmente con el SEO móvil, todo será diferente en 2017.

Como agencia, el equipo de SEO de Bruce Clay trabaja con los clientes para prepararse para Mobilegeddon 2, ya que saben que la actualización llegará a nuestros teléfonos móviles en algún momento de 2017. Nuestros analistas hacen estas preguntas comerciales y trabajan en numerosos escenarios hipotéticos. y planes de acción.

Incluso nos hacemos preguntas hipotéticas sobre el PageRank. Por ejemplo, ¿cómo se cambiará ese tonto PageRank de Google, si es que se cambia, para la indexación móvil primero? Esta pregunta surgió recientemente debido a un tweet improvisado de un empleado de Google.

El 9 de febrero, el analista de tendencias para webmasters de Google, Gary Illyes, declaró que después de 18 años, Google todavía usa PageRank y cientos de otras señales en la clasificación.

¿Sabes que después de 18 años seguimos usando PageRank (y cientos de otras señales) en la clasificación?

¿Quieres saber cómo funciona? https://t.co/CfOlxGauGF pic.twitter.com/3YJeNbXLml

— Gary Illyes ᕕ( ᐛ )ᕗ (@methode) 9 de febrero de 2017

Desafortunadamente, Google todavía usa PageRank a pesar de que es un concepto fácilmente manipulable. Me preocupa que la gente de Google haga comentarios públicos como este después de que la empresa nos haya dicho repetidamente que no nos concentremos en el PageRank para SEO.

Factores de clasificación de segunda suposición como PageRank: este es el tipo de preguntas que hacemos entre las agencias técnicas de SEO hoy en día para predecir los cambios de clasificación impredecibles que vendrán después del cambio al índice móvil primero.

¿Necesitas ayuda? ¿Tiene preguntas?

Si está administrando su comercialización y tiene preguntas sobre el tráfico de búsqueda orgánica y móvil para su negocio, hablemos.

Utiliza nuestro formulario de contacto y déjame saber tus grandes dudas. Incluso podemos firmar un NDA y profundizar en sus datos para identificar vulnerabilidades potencialmente desconocidas o, lo que es peor, riesgos absolutos.

¡Permítanos ayudar a su negocio no solo a sobrevivir a Mobilegeddon 2, sino también a prosperar!

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