Cómo hacer llamadas VoIP con un iPhone (las 5 mejores aplicaciones)

Encontrar la aplicación de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) adecuada para su iPhone no se trata solo de conveniencia. Se trata de aceptar la naturaleza de su estilo de vida en movimiento y las demandas únicas de los negocios modernos.

Ya sea que esté elaborando estrategias desde la sala de juntas, comprobando una nueva ubicación de franquicia fuera del estado o cerrando acuerdos al otro lado del mundo, una aplicación de llamadas VoIP confiable y capaz cambia las reglas del juego.

Las aplicaciones VoIP ofrecen más que ahorros de costos y comunicaciones optimizadas: redefinen lo que significa estar presente para sus equipos, sus clientes y su familia.

¿Estás listo para estar a solo una llamada de distancia en cada momento importante, profesional y personalmente?

Síganos mientras mostramos varias de las mejores aplicaciones de VoIP para iPhone y encuentre la adecuada para sus necesidades comerciales, presupuesto y estilo de vida.

¿Por qué necesita una aplicación VoIP?

Aquí hay cuatro buenas razones por las que necesita una aplicación VoIP.

Funciones de llamadas avanzadas

Normalmente, las aplicaciones VoIP para iPhone brindan a los usuarios funciones útiles que los teléfonos tradicionales omiten.

Estas funciones mejoradas pueden incluir videollamadas, chat grupal, grabación de llamadas, transcripciones de correo de voz, uso compartido de pantalla y mayor seguridad, lo que hace que VoIP sea mucho más que una herramienta. VoIP es una plataforma de comunicación integral para uso personal y profesional.

Esto es especialmente cierto en la era del trabajo remoto que exige cada vez más soluciones de comunicación flexibles.

números de teléfono separados

Para los propietarios de pequeñas empresas, la capacidad de tener números de teléfono únicos suele ser una característica fundamental.

Esta función le permite crear líneas distintas para varios departamentos o empleados sin la complejidad y los gastos asociados con las líneas telefónicas tradicionales. Los números de teléfono virtuales mejoran su imagen profesional como empresa, haciéndole parecer de clase mundial incluso si recién está comenzando.

También mejoran el equilibrio entre su vida personal y laboral, ayudándole a diferenciar entre llamadas telefónicas personales y de negocios.

Llamadas telefónicas gratuitas o económicas

VoIP también es una excelente opción para las pequeñas empresas que buscan reducir sus costos de comunicación.

Las aplicaciones VoIP a menudo ofrecen llamadas gratuitas dentro de su red y tarifas extremadamente bajas para llamadas internacionales, lo que contrasta fuertemente con los altos costos internacionales asociados con los proveedores de telefonía fija y móvil.

Para las empresas que se comunican regularmente con clientes o empleados globales, las aplicaciones VoIP son el trampolín hacia las comunicaciones unificadas .

Viajes simplificados

Los propietarios de empresas que viajan con frecuencia apreciarán las capacidades de comunicación fluida de VoIP.

Ya sea que viaje al extranjero o a la ubicación de su nueva franquicia fuera del estado, VoIP le brinda el poder de comunicarse sin las limitaciones de un servicio telefónico tradicional.

Cuando viaje al extranjero, evite la molestia de tener que lidiar con tarjetas del Módulo de identidad del suscriptor (SIM) locales y cargos de roaming internacional. Las aplicaciones de VoIP evitan estos dolores de cabeza durante los viajes y brindan flexibilidad. Los usuarios pueden disfrutar de llamadas telefónicas de bajo coste y comunicarse con su equipo y clientes desde cualquier parte del mundo como si estuvieran en su propia oficina.

Las mejores aplicaciones de VoIP para iPhone

Nextiva

Fuente: Nextiva/App Store

Características clave

• Plataforma de comunicación unificada que ofrece voz, video y texto en una sola plataforma.
• Funciones avanzadas de administración de llamadas, como desvío de llamadas, correo de voz a correo electrónico, operadora automática, manejo de llamadas y enrutamiento de llamadas.
• Integración perfecta con los principales sistemas CRM para una experiencia de servicio al cliente mejorada.
• Números de teléfono comerciales profesionales, incluidos números locales, gratuitos y personalizados.
• Aplicación móvil robusta que ofrece comunicación segura y en movimiento para todo el equipo.
• Capacidades integradas de mensajería en equipo.
• Herramientas detalladas de análisis e informes.
• Compatibilidad perfecta con muchos sistemas, incluidos iPhone, iPad, Android, Mac, Windows y Linux.

Calificación de estrellas: 3.8 de 5 – 3.9K calificaciones

Ventajas de Nextiva

• Una solución integral de comunicación.
• Alta confiabilidad y calidad de llamadas con un tiempo de actividad del 99,99 %.
• Excelente atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Plataforma integral adecuada para pequeñas o grandes empresas.
• Planes de precios mensuales o anuales que se adaptan a las necesidades de diversas empresas.
• Calidad de voz y vídeo de alta definición.

Desventajas de Nextiva

• Sin plan gratuito.
• Destinado principalmente a empresas, no a usuarios ocasionales o emprendedores individuales.

Cable de tierra

Fuente: Groundwire/App Store de Apple

Características clave

• Gestiona varias cuentas SIP al mismo tiempo.
• Admite funciones de llamadas avanzadas, como llamadas grupales, transferencia de llamadas, correo de voz visual y capacidades de correo de voz a correo electrónico.
• Ofrece una interfaz móvil personalizable.
• Proporciona audio de alta calidad con amplia compatibilidad con códecs.
• Incluye notificaciones push avanzadas que alertan a los usuarios mientras la aplicación no está en uso.

Calificación de estrellas: 3.5 de 5 – 65 calificaciones

Profesionales del cableado a tierra

• La compatibilidad con varias cuentas SIP lo hace ideal para uso empresarial.
• El cifrado de extremo a extremo ofrece alta seguridad y privacidad.
• Experiencia de usuario personalizada.

Contras del cable de tierra

• Tarifa para que los usuarios descarguen y utilicen la aplicación.
• La instalación y configuración complejas pueden resultar frustrantes para algunos usuarios.
• Aplicación que consume muchos recursos y que puede afectar el rendimiento del teléfono de un usuario.
• Errores y fallos ocasionales informados por los usuarios.
• Atención al cliente limitada debido al tamaño más pequeño del proveedor.

Softphone Zoiper Premium

Fuente: Zoiper/App Store

Características clave

• Compatible con la mayoría de proveedores de VoIP y PBX gracias a la compatibilidad con SIP e IAX.
• Compatible con plataformas Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Windows.

Calificación de estrellas: 3.6 de 5 – 127 calificaciones (Zoiper Premium)

Calificación de estrellas: 4.4 de 5 – 1.6K calificaciones (Zoiper Lite)

Ventajas de Zoiper

• Versión gratuita de la aplicación disponible (con un conjunto de funciones limitado).
• Funciones de llamadas avanzadas, como desvío de llamadas, respuesta automática, grabaciones de llamadas y correo de voz con versión premium.
• Instalación y configuración sencillas y fluidas.
• Interfaz moderna y fácil de usar.

Contras de Zoiper

• Las funciones avanzadas requieren el registro de una aplicación premium (paga).
• La versión gratuita de la aplicación bombardea a los usuarios con anuncios.
• Los problemas comunes incluyen fallas de conexión y errores.
• La aplicación debe estar abierta para recibir llamadas entrantes.

Bria Móvil

Fuente: Bria Mobile/App Store de Apple

Características clave

• Calidad superior de llamadas de audio y video.
• Estado de presencia para determinar cuándo los contactos están disponibles y cuándo enviarles mensajes.
• Integración de múltiples cuentas combinando diferentes servicios VoIP.
• Seguridad mejorada con cifrado para llamadas y mensajes.
• Compartir pantalla para una mejor colaboración dentro de los equipos.

Calificación de estrellas: 4.4 de 5 – 2.3K calificaciones

bria pros

• Conjunto completo de funciones para profesionales.
• Rendimiento y conectividad confiables.
• Fuerte énfasis en mejorar la seguridad de la mensajería.
• Compatibilidad con una amplia gama de servidores VoIP y SIP.

Bria contras

• El modelo de suscripción es caro en comparación con el de la competencia.
• La configuración y personalización pueden ser complejas.
• La configuración puede resultar complicada para los nuevos usuarios, especialmente aquellos que no están familiarizados con VoIP.

voz de Google

Fuente: Google Voice/App Store

Características clave

• Llamadas nacionales gratuitas dentro de EE. UU. y llamadas gratuitas a Canadá.
• Funciones mejoradas de llamadas y mensajes de texto, que incluyen transcripción de mensajes de voz, mensajes de texto grupales, filtrado de llamadas, transferencia de llamadas y bloqueo de llamadas.
• Soporte multiplataforma disponible para dispositivos Android, iOS y navegadores web.
• Integración perfecta con Contactos de Google.

Profesionales de Google Voice

• Número de teléfono gratuito.
• Planes estándar con funciones de operadora automática.
• Integración perfecta con el conjunto de servicios y productos de Google.
• Llamadas gratis a números de EE. UU. desde cualquier lugar.
• Interfaz de usuario sencilla, intuitiva y familiar.
• Tarifas asequibles para llamadas internacionales.
• La sólida infraestructura de Google para un servicio confiable y tiempo de actividad.

Desventajas de Google Voice

• Existen funciones limitadas para los usuarios empresariales en comparación con las aplicaciones VoIP dedicadas.
• Están prohibidas las llamadas a números gratuitos.
• El servicio de atención al cliente tarda en responder, especialmente para los usuarios gratuitos.

Texto ahora

Fuente: TextNow/App Store de Apple

Características clave

• Textos y llamadas ilimitados gratis a números de teléfono de EE. UU. y Canadá.
• Servicio gratuito con publicidad que se puede actualizar mediante un plan de suscripción.
• Funciones esenciales como correo de voz y desvío de llamadas.
• Disponibilidad multiplataforma, incluidos iOS, Android, escritorio y navegadores web.
• Mensajes de texto grupales y mensajería multimedia.
• Elastic Calling para determinar automáticamente la mejor manera de realizar una llamada (Wi-Fi, datos o celular) para garantizar la mejor calidad.

Calificación de estrellas: 4.8 de 5 – 675.8K calificaciones

Ventajas de TextNow

• Ofrece una versión completamente gratuita y rentable (con anuncios).
• Incluye servicios gratuitos de mensajería de texto.
• Permite al usuario elegir su propio número de teléfono.
• Proporciona planes de llamadas y mensajes de texto ilimitados dentro de América del Norte.
• Tiene una interfaz fácil de usar para que cualquiera pueda utilizarla fácilmente.
• Actualiza la aplicación continuamente para ofrecer nuevas funciones y mejoras con regularidad.

Desventajas de TextNow

• Los anuncios de la versión gratuita son intrusivos y afectan la experiencia del usuario.
• Las funciones limitadas en comparación con otras soluciones VoIP integrales significan que puede no ser adecuado para usuarios empresariales.
• Las llamadas internacionales se cobran por minuto, lo que podría sumar para los usuarios frecuentes de larga distancia.
• La calidad de la llamada depende de la conexión a Internet y de la carga del servidor.
• Las opciones de atención al cliente están limitadas en la versión gratuita de la aplicación.

3 formas diferentes de realizar llamadas desde un iPhone

¿De qué otra manera puedes realizar y recibir llamadas y mensajes de texto con un iPhone? Exploremos cómo se comparan otros formatos de llamadas populares con VoIP.

Celular: SIM estándar

Conocemos y amamos la conocida tarjeta SIM estándar, pero esta opción no está exenta de inconvenientes. Los propietarios aprecian la simplicidad y confiabilidad de una tarjeta SIM física, pero estas tarjetas SIM pueden tener problemas de conectividad e incurrir en altos costos cuando se viaja al extranjero.

Con una tarjeta SIM estándar, estás vinculado a un único número de un proveedor de telefonía . Estarás haciendo malabares con llamadas personales y profesionales en el mismo número, y es posible que tengas que cambiar entre SIM con frecuencia si tu iPhone no admite una SIM dual (SIM física y eSIM).

Celular: eSIM

La tecnología eSIM marca un importante avance en las comunicaciones móviles. Una eSIM es una opción moderna para propietarios de empresas que buscan mayor flexibilidad y seguridad en las opciones de llamadas de su iPhone.

A diferencia de las tarjetas SIM tradicionales, la eSIM está integrada directamente en su teléfono. Esto elimina la necesidad de chips físicos y le permite activar y cambiar entre números de teléfono, proveedores o planes. Esta opción es muy adecuada para propietarios de empresas que viajan internacionalmente, ya que les permite cambiar fácilmente a planes eSIM locales y evitar altos cargos de roaming.

Algunas limitaciones de las eSIM implican el requisito de un dispositivo compatible con eSIM y, en determinadas situaciones, la necesidad de activar la funcionalidad eSIM antes de viajar. También es importante tener en cuenta que las transferencias eSIM pueden requerir comunicarse con su proveedor. Si cambia de teléfono con frecuencia, puede que esta no sea la opción más conveniente.

Hacer una llamada con tu iPhone conectado a eSIM es tan sencillo como realizar una con una SIM estándar. Simplemente elija la línea eSIM antes de tocar el símbolo de llamada. Para obtener más información, siga estas instrucciones.

Fuente: manzana

Internet: VoIP basado en la nube

Luego está VoIP, la opción inteligente para empresas de todos los tamaños que buscan conectarse globalmente sin altos costos. Los proveedores de servicios VoIP como Nextiva ofrecen un conjunto de funciones útiles y confiables que potencian la comunicación empresarial: piense en videoconferencias, mensajería en equipo, flujos automáticos de llamadas, grabación de llamadas de clientes y mayor seguridad, solo por nombrar algunas.

VoIP depende de una conexión a Internet confiable y, a menudo, es lo suficientemente ágil como para satisfacer las demandas flexibles de las pequeñas empresas. Los miembros del equipo ya no se sienten encadenados a sus escritorios y pueden aceptar llamadas libremente a través de sus teléfonos móviles, lo que les permite trabajar fácilmente de forma remota o en un área más tranquila de la oficina.

Para realizar una llamada VoIP usando Nextiva, primero instale la aplicación VoIP elegida en su dispositivo. Luego, vincule su número de teléfono móvil a la aplicación e inicie sesión con los datos de su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, simplemente use el teclado de la aplicación para marcar el número de teléfono al que desea llamar.

¿Tienes curiosidad por saber cómo conseguir un número de teléfono comercial exclusivo? Jake lo explica todo en el vídeo a continuación.

Las llamadas VoIP nunca han sido tan fáciles

La plataforma adecuada es la clave para mantener una comunicación de primera clase y lograr ese equilibrio entre su vida profesional y personal. Con tantas opciones a tu alcance, es más fácil que nunca mantenerse conectado.

VoIP impulsa gran parte de la innovación en cómo las empresas atienden a los clientes y cómo las personas interactúan desde sus teléfonos móviles. La tecnología ofrece a los usuarios la mejor combinación de conveniencia, funcionalidad y rentabilidad.

Sin embargo, no todas las aplicaciones de VoIP son iguales. Si bien los servicios gratuitos pueden ser atractivos, estas opciones a menudo vienen con condiciones, como anuncios intrusivos o preocupaciones de privacidad debido al seguimiento.

La altamente calificada aplicación VoIP para iPhone de Nextiva ha redefinido las comunicaciones en la nube al convertir su dispositivo en un centro de comando versátil para manejar llamadas, líneas de conferencia y mucho más, sin importar dónde se encuentre.

Para las empresas que buscan un sistema telefónico empresarial confiable y rico en funciones, la plataforma con todas las funciones de Nextiva es la mejor opción. Con ocho centros de datos redundantes repartidos por Norteamérica, Nextiva ofrece un impresionante tiempo de actividad del 99,999 %, lo que garantiza que siempre responda a las necesidades de los clientes.

La mejor parte es su sencillez. Los usuarios pueden usar la aplicación NextivaONE VoIP para mantenerse en contacto: no hay configuraciones complicadas, preocupaciones de TI ni problemas en los que pensar. Solo necesita su nombre de usuario y contraseña y estará listo para atender llamadas de negocios dondequiera que vaya.