Cómo crear su lista de verificación de inventario de comercio electrónico
Publicado: 2022-09-23La luz de las antorchas se refleja en el suelo. Un olor húmedo y mohoso domina mis fosas nasales mientras avanzo de puntillas con temor. Algo roza un lado de mi cabeza. Hago una breve pausa para respirar hondo y convencerme de que solo era una telaraña. Solo una telaraña inofensiva como las que puedo ver colgando en mi camino por delante. Ha pasado un tiempo desde que alguien ha estado aquí abajo.
Ahora la antorcha atrapa algo más. Una pared falsa. Eso es genial porque nada malo se esconde detrás de una pared falsa al final de un corredor espeluznante, ¿verdad? Miro alrededor de la pared. Y ahí es cuando los veo en las sombras.
Figuras espeluznantes y sin vida. Demasiados para contar. Suspendidos en floja resignación a su destino. Me preparo y apunto mi antorcha directamente hacia ellos...
Un riel de ropa de hace tres temporadas. Escondido fuera de la vista para su custodia, oculto por la nueva pared falsa y completamente cubierto de polvo. Las alegrías de trabajar en el comercio minorista.
Benefíciese de mis experiencias vagamente traumáticas al:
- Siempre lavando ropa nueva cuando la llevas a casa de la tienda.
- Hacer un seguimiento de su inventario para evitar sus propios espectáculos de terror en el almacén
Es el segundo en el que me centro en este artículo. Echaremos un vistazo a:
- La importancia de mantener una lista de existencias
- Cómo abordar el control de su inventario
- Su lista de verificación de inventario
La importancia de las listas de existencias
Esa historia vino de mi tiempo en el comercio minorista de ladrillo y cemento. Comencé a trabajar en una tienda por departamentos a la edad de 16 años. No mucho después de comenzar, me dijeron que me mudaría a trabajar en “prevención de pérdidas”. Si estaba ofendiendo a los clientes o simplemente parecía que tenía un futuro brillante en la gestión de inventario por delante, no estoy seguro.
Entonces, a este adolescente sin experiencia se le confió la tarea de controlar el inventario y asegurarse de que las cosas no se perdieran. Excepto que en realidad no me dieron una lista de existencias para comparar con los niveles de inventario actuales. Y luego se sorprendieron cuando superé el límite de contracción del 10 %.
Experiencias formativas para el joven Esteban. Y solo demuestra que nunca se sabe cuándo las cosas que aprende en su primer trabajo serán útiles. Ahora soy responsable de los niveles de inventario de mi tienda, puede apostar que hay una lista de verificación de inventario y una lista de existencias para trabajar.
Cómo abordar el control de su inventario
Hay un montón de software de gestión de inventario disponible para ayudar con los aspectos prácticos de comprobar el inventario. Mencionaré algo de la tecnología que estoy usando más adelante. Pero aquí realmente estoy pensando en un enfoque filosófico del inventario. ¿Cómo debería abordar este problema que enfrenta su negocio de comercio electrónico?
Producto adecuado, lugar adecuado, momento adecuado
Habiendo lidiado con problemas de inventario como un empleado de nivel de entrada humilde, un supervisor y un gerente, mi opinión primordial sobre la gestión de inventario es que se trata de tener el producto correcto en el lugar correcto en el momento correcto. Esa es la regla de oro.
Activo vs pasivo
Esta es la tensión en el corazón de una buena gestión de inventario. Debe tratar su inventario simultáneamente como activos que le generarán dinero y pasivos que le causarán problemas.
Tan pronto como compra sus acciones, tiene pasivos. Los daños durante el envío, el robo y el hecho de estar escondido detrás de paredes falsas son solo algunas de las amenazas para su inventario. Su inventario es un poco como un amigo en el que nunca puede confiar completamente.
Preparate para lo peor
Incluso mi antiguo trabajo minorista había aceptado que una pérdida del 10 % era inevitable. Diría que luches por la perfección, pero prepárate para lo peor. Espere pérdidas de inventario y, más que eso, inclúyalas en sus estrategias de precios.
Su lista de verificación de inventario
¿Cómo hace para poner en práctica algunas de esas consideraciones? Aquí está mi lista de verificación de inventario de todas las cosas que necesita.
Elige la tecnología adecuada
Mencioné en mi publicación de códigos de barras de comercio electrónico que estoy usando Stocky. Esta es una aplicación que se integra con Shopify, por lo que puede usar escáneres de códigos de barras para monitorear el inventario. Es demasiado pronto para darle la revisión completa del producto, así que esté atento a este espacio. Pero la tecnología es, sin duda, la forma más fácil de seguir mi regla de oro: producto adecuado, lugar adecuado, momento adecuado.
Elija su almacén sabiamente
Encontrar su almacén es otro tema que he cubierto anteriormente. Trabajadores felices, espacios ordenados y un sistema claro son buenas indicaciones de que un almacén no hará que su tasa de pérdida se dispare.
Comprueba tres veces tus Incoterms
Es un largo viaje desde el fabricante hasta el almacén. Estudie sus Incoterms para comprender en qué punto del viaje tiene responsabilidad por su inventario.
Organizar un seguro
Asegúrese de tener un seguro adecuado para las etapas en las que tiene responsabilidad por su inventario. No desea que se borre todo un envío porque el repartidor lo dejó bajo la lluvia fuera del almacén.
No firme por cajas dañadas
Simplemente no lo hagas. Y asegúrese de que nadie en su almacén firme por ellos tampoco. Sí, el repartidor te odiará. Sí, solo te dirán que tomes una foto para probar el daño. Sigue sin firmar. Es una pesadilla responsabilizar a alguien más una vez que ha firmado por las cajas.
hacer un balance
El momento de la verdad. Esto es cuando comprueba lo que se espera frente a lo que realmente se recibe. Esto le permitirá crear una hoja maestra de su inventario, que se convertirá en su punto de referencia para futuras comprobaciones de existencias. Tu hoja podría incluir:
- Nombre del producto
- Cualquier variante (como cantidades, colores o tamaños)
- SKU
- Código de barras
- Nivel de existencias actual
- Niveles mínimos y máximos de existencias
- Stock en orden
- Daños o problemas
Puede hacerlo con un escáner de código de barras o con un bolígrafo y papel. Lo más importante es tener las manos o el escáner en cada producto. Anote cualquier defecto o problema que deba informarse al fabricante o que afecte la capacidad de venta.
sigue contando
Con la tecnología de gestión de inventario que prefiera, realice comprobaciones periódicas de las existencias para poder realizar un seguimiento de los niveles de inventario y las tasas de merma.
Cree un presupuesto de pérdida en su fijación de precios
Minimice sus pérdidas teniendo en cuenta la pérdida potencial en su precio unitario. Sugeriría el 10 % de su precio de costo como un buen punto de partida para un margen de beneficio para cubrir las pérdidas minoristas. Pero esto dependerá de su sector y producto, así que investigue para ver qué nivel de pérdida puede esperar. Si está dentro del margen de pérdida de su empresa cada vez que cuenta sus acciones, feliz día. Si no, lo tienes cubierto.
Nuestra relación de amor-odio con el inventario
Inventario: nos encanta tenerlo y venderlo, y es necesario cuidarlo para que llegue de forma segura a las manos de nuestros clientes. Pero puede ser voluble y poco confiable, por lo que también debemos hacer todo lo que esté a nuestro alcance para mitigar esos riesgos al:
- Uso de tecnología, listas de existencias y listas de verificación de inventario para obtener el producto correcto en el lugar correcto en el momento correcto
- Recuento de existencias temprano, regular y meticuloso
- Capacitar a otros que tienen la responsabilidad de nuestro inventario para mantener sus estándares de responsabilidad
- Seguros y precios para tener en cuenta los peores escenarios
Me encantaría ayudarlo con cualquier problema relacionado con el inventario que pueda tener. Ponte en contacto y echaremos un vistazo juntos. Simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] y me pondré en contacto.