¿Qué es la Gamificación? Y cómo gamificar su programa de defensa de los empleados

Es mucho más fácil ser productivo y apasionado por un trabajo que disfrutas y te diviertes, y de eso se trata la gamificación.

En un nivel básico, la gamificación es simplemente tomar una tarea que no es un juego y agregarle un sistema de reglas y premios para que se parezca más a un juego. La idea detrás de agregar un nuevo mecanismo para gamificar una tarea es hacer que la tarea sea más divertida para la persona que la lleva a cabo. Esto hará que sea más probable que continúen haciéndolo o que lo hagan de forma rutinaria.

Cuando agrega una estrategia de gamificación a su programa de defensa de los empleados , mantiene a los miembros de su programa activos y más comprometidos durante un período de tiempo más largo. De eso se trata la gamificación, y no es diferente con la defensa de los empleados.

Una vez que obtenga la aceptación de su programa de defensa de los empleados , debe atraer nuevos miembros y mantener motivados a sus miembros actuales. ¿Qué es la gamificación? Es una excelente manera de resolver ambos desafíos.

Entonces, ¿cómo gamificas un programa de defensa de los empleados ?

Gamificando su programa de defensa de los empleados

Hay dos formas de implementar la gamificación para su programa de defensa de los empleados. Puede ejecutar concursos a través de una tabla de clasificación o dar recompensas.

Ambos métodos se basan en la asignación de puntos a las actividades que desea que realicen sus miembros. Algunos ejemplos de estas actividades incluyen dar me gusta a una publicación, comentar una publicación, seguir o conectarse con un influencer, ver un video de YouTube o hacer clic en Me gusta, o escribir una reseña en Glassdoor. También hay muchos otros para explorar.

En términos de cómo desea configurar su programa, depende de usted. Hay beneficios para cada método, y puede decidir cuál tiene más sentido para su organización.

¿Qué es la gamificación con los concursos de clasificación?

Usar una tabla de clasificación para realizar un concurso es una forma emocionante de impulsar el compromiso.

Con una tabla de clasificación, puede realizar un seguimiento de los miembros que están más activos, ganando la mayor cantidad de puntos a través de sus actividades sugeridas, y puede compartir la tabla de clasificación con sus miembros.

Al compartir la tabla de clasificación, puede informar a los miembros cómo se están desempeñando en comparación con los demás y qué tan cerca está cada uno de ellos de ganar su concurso.

Estos concursos pueden estar anotando una cierta cantidad de puntos en un tiempo determinado o anotando la mayor cantidad de puntos en un período específico. Es una excelente manera de impulsar la competencia amistosa entre sus colegas.

"Es muy fácil para cualquiera ser un gran contribuyente", dijo Jen Spencer, vicepresidenta de ventas y marketing de SmartBug Media . "No es necesario que seas un miembro experimentado del equipo. Podrías ser nuevo en la organización y ascender vertiginosamente en la clasificación".

¿Qué es la Gamificación a través de Recompensas?

Usar recompensas en su estrategia de gamificación de defensa de los empleados es básicamente como crear una tienda en línea.

Cuando los empleados realizan actividades que usted les sugiere en su programa de defensa de los empleados, ganan puntos. Una vez que acumulan suficientes puntos, pueden usarlos en una tienda en línea, de manera similar a como podría usar los boletos que ganó en una sala de juegos. Podrán canjear recompensas de los puntos que ganen. Depende de ti lo que quieras ofrecer en la tienda online.

Puede hacer que los puntos se canjeen en un cierto período de tiempo, lo que significa que los puntos caducan después de un trimestre o un año más o menos, o puede hacer que los puntos se canjeen en cualquier momento después de una fecha específica.

Tipos de recompensas y premios de gamificación

Muchas organizaciones se vuelven bastante creativas cuando se trata de su estrategia de gamificación, pero ¿cuáles son las recompensas de gamificación que puede ofrecer?

La gente tiende a pensar primero en las recompensas monetarias, pero no es necesario dar dinero solo para que las personas participen activamente en su programa.

Según una encuesta de Redes Sociales Hoy .

A las personas les gustan las recompensas y les gusta ganar premios, pero al final del día, les encanta ser reconocidos y eso no debería ser una sorpresa. Un poco de reconocimiento en el lugar de trabajo es muy útil.

Pero los premios y las recompensas dan un empujón extra. El dinero es un motivador muy fuerte, pero no es necesario que des efectivo si no lo deseas. Muchas organizaciones ven el éxito al entregar tarjetas de regalo de Amazon y productos con la marca de la empresa, como calcomanías, tazas, camisetas y mochilas. Algunos incluso ofrecen un almuerzo gratis con el director ejecutivo de la empresa, un día adicional de PTO y más. Puedes ser bastante creativo con esto.

¿Qué es la gamificación cuando se trata de la defensa de los empleados? Es una forma personalizable de motivar a los empleados. Puedes abordarlo de muchas maneras. Simplemente elija un método que funcione mejor para usted.

Presentamos tu estrategia de gamificación

Hay un proceso paso a paso que debe seguir cuando se trata de gamificar su programa de defensa de los empleados.

1. Meta y Plan Inicial

¿Cuál es su objetivo principal para su programa en el próximo trimestre? Tal vez sea para atraer más inscritos a seminarios web.

Primero, decida si desea invitar a más miembros a su programa para generar más acciones. De esa manera, tendrá más personas promocionando su seminario web. Trate de involucrar a los miembros inactivos de su programa y luego vea si hay personas fuera de su programa que estén interesadas.

La gamificación puede motivar a los miembros actuales y puede atraer a nuevos miembros. Si envía un correo electrónico reconociendo a sus miembros con mejor desempeño, hará que otros miembros sean activos y competitivos. También motivará a los empleados fuera de su programa a aprender cómo pueden involucrarse. Por supuesto, esto ayuda cuando ven a sus colegas mostrando los premios que ganaron a través del programa.

2. Anuncio del concurso

Envíe un correo electrónico y/o un mensaje de Slack a todos los que están actualmente en su programa y a cualquiera que haya mostrado interés en su programa. Explica las reglas de tu concurso y el objetivo.

Hágales saber cuándo comienza y termina el concurso. Dígales cuáles son los premios, información sobre la clasificación, cuántos ganadores habrá e incluya el enlace de invitación a la plataforma de su programa.

Deben enviarse varios correos electrónicos y mensajes para hacer un seguimiento y recordar a los empleados los contenidos. Cuantas más personas puedas conseguir que se registren, mejor.

3. Pasos de creación y gestión del concurso

La parte más importante de implementar una estrategia de gamificación es asegurarse de que pueda ejecutarla logísticamente antes de comunicarla a los miembros de su programa.

Asegúrese de que sus objetivos, recompensas, sistema de puntos y todo lo demás estén a su alcance. Necesitas saber si tu concurso es semanal, mensual o trimestral. Sepa cuáles son sus premios. ¿Estás dando pequeños premios como tarjetas de regalo y camisetas? ¿O grandes premios como iPads o entradas para conciertos? ¿O no está entregando premios en absoluto y reconociendo públicamente a los empleados? Cualquiera de estos podría funcionar, pero es importante saber qué es lo más impactante y logísticamente posible para usted.

¿Quién va a ganar este concurso? ¿El ganador es el que gana más puntos? ¿O está eligiendo a diferentes personas entre los diez primeros cada mes? Una vez más, no hay una respuesta correcta o incorrecta. Se trata de lo que tiene más sentido para su organización.

Sugerencia para el mejor administrador de programas: muchas veces, descubría que las mismas 5 personas siempre estaban en la parte superior de la tabla de clasificación. Para que siga siendo interesante, elegiría al azar a alguien de los 10 o 20 principales cada mes en lugar de seleccionar solo a los mejores usuarios.

Por último, ¿cómo anunciarán a los ganadores? Algunas organizaciones mantienen las cosas simples y solo anuncian a los ganadores por correo electrónico o Slack, mientras que otras lo hacen como parte de una gran reunión de la empresa.

La gamificación funciona para cualquiera. No importa cuál sea el objetivo de su programa de defensa de los empleados, cuántos miembros activos tiene actualmente, en qué industria se encuentra, para qué premios tiene el presupuesto o el tamaño de su organización, la gamificación es una estrategia que funciona.

Podría implementar una estrategia de ludificación en las próximas semanas y ver rápidamente que los miembros actuales se dedican más y más empleados solicitan unirse a su programa.