Presentamos Reputation Management Premium y sus nuevas y potentes funciones

Publicado: 2023-09-02

Cuando unos pocos clics en el teclado tienen el poder de hacer o deshacer un negocio, mantener una presencia positiva en línea para sus clientes es más esencial que nunca.

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Lo entendemos. De hecho, es por eso que Vendasta ya tiene dos excelentes productos para ayudar a mejorar y amplificar la reputación en línea de sus clientes.

Es posible que esté familiarizado con nuestro software de gestión de la reputación y cómo permite a sus clientes gestionar, monitorear y responder a reseñas de innumerables fuentes, todo en un solo lugar. Y, por supuesto, está Customer Voice, una herramienta para solicitar nuevas reseñas de los clientes por correo electrónico o SMS.

Y ahora estamos remodelando aún más el panorama de la reputación.

¡Estamos encantados de presentar finalmente Reputation Management Premium! Prepárese para aprovechar el poder de una reputación positiva para impulsar un crecimiento importante con nuevas e impresionantes actualizaciones y funciones.

Mejore la reputación con funciones premium

Nuestro nuevo Reputation Management Premium fusiona las funciones de solicitud de revisión de Customer Voice en nuestra potente plataforma de Reputation Management, ofreciendo un flujo de trabajo fluido de extremo a extremo para administrar y mejorar la reputación en línea de sus clientes.

Aquí una muestra de algunas de las características del siguiente nivel.

Una descripción general de las nuevas y interesantes funciones de Reputation Management Premium.

  • Solicitudes de reseñas sin esfuerzo: envíe solicitudes de reseñas por correo electrónico para recopilar reseñas auténticas y positivas de clientes satisfechos en plataformas como Google y Facebook. Personalice y agregue sitios de reseñas según sea necesario.
  • Creador de correo electrónico intuitivo: cree rápidamente correos electrónicos atractivos con nuestro nuevo Creador de correo electrónico, equipado con plantillas listas para usar. Las sugerencias de contenido impulsadas por IA garantizan que los mensajes resuenen entre los clientes.
  • Personalización impulsada por IA: adapte las solicitudes de revisión a cada cliente utilizando sugerencias generadas por IA, creando una experiencia personalizada.
  • Gestión avanzada de contactos: importe, edite y filtre contactos para segmentar destinatarios y crear solicitudes de revisión específicas.
  • Seguimiento transparente: realice un seguimiento de los estados de apertura y de clics de cada destinatario, obteniendo información sobre el rendimiento de la campaña.
  • Próxima integración de SMS: pronto, solicite reseñas a través de SMS para llegar a una audiencia más amplia y mejorar la recopilación de reseñas.

Al enviar solicitudes de reseñas por correo electrónico y SMS, sus clientes tendrán una colección irrefutable de reseñas de alta calidad que impulsarán y reforzarán su reputación, de forma rápida y eficiente.

Verán cómo su negocio aumenta en los rankings de búsqueda y sus ingresos aumentan a medida que se fortalece la confianza del cliente. De hecho, las empresas con una calificación de 4 a 4,5 estrellas ganan un 28% más en ingresos anuales.

¡Así que no dejes ese dinero sobre la mesa!

Cómo funciona Gestión de la Reputación Premium

Una vez actualizado a Reputation Management Premium, sus clientes pueden comenzar a solicitar reseñas por correo electrónico.

El nuevo Email Builder les permite crear correos electrónicos atractivos rápidamente.

Creador de correo electrónico de Reputation Management Premium

El bloque "Enlaces de solicitud de revisión" les permite agregar fácilmente enlaces a sus páginas de Google y Facebook o a cualquier otro sitio de revisión.

Enlaces de solicitud de revisión de Reputation Management Premium

Los destinatarios se administran sin problemas en la nueva pestaña "Clientes", sincronizada con los contactos en la aplicación comercial de Vendasta. Sus clientes también pueden crear nuevos contactos fácilmente, uno por uno o cargando un CSV.

Contactos de clientes de Reputation Management Premium

Los filtros permiten a su cliente segmentar los contactos para asegurarse de que la solicitud correcta siempre llegue al destinatario correcto, y seleccionar varios destinatarios para enviar solicitudes de forma masiva es muy sencillo.

Segmentación de contactos de Reputation Management Premium

Y quiero recordarles que todo esto está sucediendo ahora dentro del producto Reputation Management Premium, por lo que ya no es necesario cambiar entre diferentes aplicaciones.

Libere el potencial de Reputation Management Premium

Hemos cargado Reputation Management Premium con toneladas de funciones de nuestro producto Customer Voice y las hemos actualizado para brindar una experiencia integral aún mejor.

Gestión de reputación, Gestión de reputación Pro y Gestión de reputación Premium: comparación de funciones

Reputation Management Premium ofrece valor y eficiencia incomparables:

  • Demuestre el rendimiento con mejores clasificaciones de búsqueda
  • Impulsar las críticas positivas
  • Fortalecer la confianza del cliente
  • Experiencia optimizada
  • Precios hechos a tu medida

Por ejemplo, si anteriormente utilizaba nuestra edición Pro de Reputation Management más Customer Voice con 50 mensajes SMS, su precio mayorista sería más alto que simplemente cambiar todo a Reputation Management Premium.

Entonces, al final del día, está brindando una mejor experiencia todo en uno a sus clientes y al mismo tiempo ahorra dinero.

Próximos pasos: suba de nivel sus servicios de reputación

Si ya ofrece Gestión de la reputación, configure el precio de Premium para garantizar una transición sin problemas para sus clientes.

Para personalizar los precios:

  • Visitar el centro de socios
  • Seleccione Información del producto Gestión de reputación Premium
  • Seleccione el precio minorista para ajustar

Aquí hay un artículo de soporte que detalla exactamente cómo ajustar el precio si desea más detalles.

Precios premium de gestión de reputación

Para los recién llegados, ahora es el momento perfecto para comenzar a ofrecer Gestión de la reputación desde Marketplace. Establezca precios para las ediciones Pro y Premium y establezca un nuevo flujo de ingresos en minutos.

Precios mayoristas para socios de Vendasta

Embárquese en este viaje con Reputation Management Premium, disponible a un costo mayorista exclusivo de $35 USD por mes. Esto incluye 50 mensajes SMS para clientes de EE. UU. una vez que la función esté disponible, además de un cumplimiento integral de A2P.

Emocionantes actualizaciones de la versión Pro

¡Pero espera hay mas! Nuestro equipo de desarrollo ha tenido un trimestre bastante ocupado y hay mucho que esperar.

Quiero compartir dos nuevas actualizaciones de Reputation Management Pro:

  • Historial de revisiones de reseñas: supervise fácilmente las tendencias viendo el historial de revisiones completo de las reseñas editadas de Google y Facebook.
  • Integración de CarGurus: sirva mejor a la industria automotriz con CarGurus ahora disponible como fuente de reseñas en Reputation Management.

Explore la Gestión de la Reputación Premium hoy

Como siempre, si no es socio de Vendasta pero le gusta lo que ve, nos encantaría conversar con usted y ofrecerle un recorrido personalizado. ¡Reserve una demostración rápida con nosotros!

Esperamos que esté entusiasmado con todas las formas en que podrá elevar la reputación en línea de sus clientes con Reputation Management Premium. Experimente la diferencia y observe cómo prosperan las empresas. Para obtener más información sobre todas nuestras ofertas, manténgase actualizado en roadmap.vendasta.com.

Nos vemos aquí pronto con más novedades en Vendasta.