Consejos de marketing de Instagram para hoteles y resorts

Hoy en día, las plataformas de redes sociales juegan un papel muy importante en el marketing. Todas las empresas exitosas promocionan sus marcas a través de Instagram. Dado que Instagram tiene más de 2 mil millones de usuarios activos, es crucial que cualquier propietario de hotel o resort utilice la plataforma como una forma de hacer famosa su marca. Muchos clientes buscan hoteles en las redes sociales. Por eso, es importante tener un perfil de redes sociales bien administrado. El contenido debe atraer clientes potenciales. todo debe ser llamativo e informativo. Los hoteles y complejos turísticos deberían utilizar muchas de las funciones de Instagram, como historias, reels, publicaciones, encuestas, etc. Deben entretener a los seguidores y persuadirlos para que lo visiten. Este artículo debería ayudarle brindándole instrucciones paso a paso sobre cómo promocionar su negocio en Instagram.

¿Por qué los hoteles y resorts necesitan una presencia en Instagram?

La gente usa Instagram para encontrar dónde alojarse para viajes relajantes y placenteros. Buscan en los perfiles de diferentes hoteles y resorts y los comparan entre sí. Los perfiles con las publicaciones más bonitas, vídeos alegres e información completa atraen a los clientes hacia ellos. Por eso, para el propietario de un hotel, es fundamental comprender las plataformas de redes sociales y saber cómo utilizarlas de forma eficaz.

1. Atractivo visual

Instagram es una plataforma visualmente estética. Los administradores de redes sociales intentan crear contenido que agrade a los seguidores. En la industria hotelera, el lado visual de las cosas es muy importante. A la gente le gustan los hoteles limpios, bonitos y de buen gusto. Es importante mostrar el interior de las diferentes zonas del hotel. El contenido debe incluir fotografías de los interiores de las habitaciones, fotografías del comedor y de la comida. Además, los vídeos de la naturaleza que rodean el resort pueden cautivar a los clientes y llamar su atención.

2. Colaboración de influencers

Hoy en día, el marketing de influencers y las colaboraciones con ellos se han convertido en una de las mejores formas de promocionar el producto. Los influencers tienen su propia audiencia leal. Los seguidores se dejan persuadir por los gustos, recomendaciones y estilos de vida de los influencers. Si los blogueros de Instagram promocionan tu negocio a través de su contenido, serás conocido entre una audiencia completamente nueva. Por tanto, de esta forma, sus seguidores se convertirán en tus clientes.

3. Conéctese con clientes potenciales

Las empresas hoteleras también necesitan perfiles en las redes sociales para comunicarse con sus clientes potenciales. A través de las plataformas de redes sociales, puedes llegar a mucha gente a diario. Es la forma más fácil de interactuar con personas desde cualquier lugar y llegar a ellas con su contenido. Especialmente en el negocio de la hostelería, es vital atraer gente de todo el mundo. Para conseguir clientes leales, es vital desarrollar conexiones directas. Por conexiones directas me refiero a responder a sus comentarios o responder a sus preguntas en mensajes directos.

¿Cómo iniciar una cuenta de Instagram para hoteles y resorts?

1. Crea un perfil

En primer lugar, debes descargar la aplicación de Instagram y registrarte. El siguiente paso es pensar en un nombre de usuario para su perfil. El nombre de su hotel debe ser reconocible. Luego deberás actualizar una foto, preferiblemente la del logo de tu hotel. Una cosa más importante es la biografía. Debe mostrar el lema y los valores del resort en unas pocas palabras. Además, debes incluir un enlace al sitio web de tu hotel en la biografía. Por lo tanto, será fácil para los clientes potenciales reservar una estancia. Tenemos una guía lista para usted si todavía no sabe cómo configurar su cuenta de Instagram.

2. Estrategia de contenidos

Después de configurar su perfil, debe hacer un plan para su contenido con anticipación para crear su estrategia de contenido. Debes programar publicaciones, reels o colaboraciones de influencers para el futuro. Las redes sociales no se tratan de publicar algo una vez a la semana. Se trata de actividad regular e interacción con los seguidores. Debe crear un calendario de contenido de Instagram y crear un plan organizado para una cuenta exitosa. Además, su contenido no debería ser aleatorio. Hay que pensar en una estética común para todo tipo de contenidos.

3. Utilice las funciones de Instagram

Instagram nos proporciona diferentes funciones importantes de Instagram como reels, publicaciones, historias, sesiones de preguntas y respuestas, encuestas, etc. Es una excelente manera de interactuar con tus seguidores a diario. No se trata sólo de fotos, es importante comunicarte con tus clientes potenciales y saber qué piensan.

4. Automatización de Instagram

Administrar una cuenta de Instagram es a veces un trabajo aburrido y mundano. Por eso, es fundamental optimizar su perfil. Puede responder mensajes directos mientras descansas o haces un trabajo más importante. Las herramientas de automatización ahorran tiempo y hacen que el trabajo del administrador de redes sociales sea más eficiente. Puede ejecutar su perfil de acuerdo con las preferencias de sus seguidores. Por eso, ganar seguidores será un proceso más rápido.

¿Qué tipo de Instagram deberían tener los hoteles y resorts?

1. Destacando la naturaleza

Cargar fotografías de la hermosa naturaleza puede atraer clientes. Mucha gente elige un lugar para quedarse por la naturaleza tranquila y agradable que lo rodea. Las fotografías o reels de alta calidad pueden cautivar a tus seguidores y llamar su atención.

2. Hashtags y subtítulos

El lado visual de las cosas es importante. Pero también es vital la forma en que te comunicas con tus seguidores a través de subtítulos y hashtags. Debe contratar a un redactor para obtener subtítulos y hashtags decentes para sus publicaciones y carretes. Debe elegir las palabras clave con cuidado para persuadir a los clientes. Los hashtags de Instagram pueden aumentar su participación. Mientras que los subtítulos se cargan como descripción de la publicación. Puede ser información sobre tarifas de hotel, diferentes instalaciones y experiencias que ofrece a sus clientes.

3. Atracciones locales

La gente no se va de viaje sólo para quedarse en el hotel todo el tiempo. Como propietario de un hotel, también debe promover las atracciones locales y los lugares de interés para atraer clientes. La gente elige sus destinos según los lugares que quiere visitar. Por lo tanto, es importante anunciar su ubicación a sus seguidores.

4. Experiencias de los huéspedes

La gente tiende a convencerse más si compartes con ellos las experiencias personales de otros invitados. Publique fotografías de huéspedes disfrutando de su estancia en su hotel. Además, anímelos a compartir sus publicaciones con ciertos hashtags que se sumarán a las reseñas de los clientes de sus hoteles en Instagram.

¿Cómo ganar seguidores en Instagram como negocio hotelero y resort?

1. Interactúa con tu audiencia

Es importante comunicarse con sus seguidores. Debes ser atento y amigable. Responde a sus mensajes directos y comentarios. Como dije, debes utilizar las diferentes funciones de Instagram. Funciones interactivas como encuestas. Las encuestas son una excelente manera de conocer las preferencias y deseos de sus clientes. Además, puedes organizar concursos con recompensas. Por ejemplo, puedes crear concursos de fotografía donde tus seguidores suban fotos de diferentes viajes. Todos deben estar bajo los mismos hashtags y ganará el que tenga más Me gusta.

2. Colaboración de influencers

Como ya mencioné, colaborar con personas influyentes puede promover enormemente tu negocio. Especialmente si se trata de un hotel o resort de reciente creación. Puedes ofrecer trueque a influencers. Es cuando regalas a influencers productos de tu marca y, a cambio, ellos los anuncian entre sus seguidores. En este caso, como propietario de un hotel, puedes ofrecer a los influencers una estancia gratuita de 2 días en el hotel. Su marca ganará reputación entre una audiencia completamente nueva.

3. Colaborar con empresas locales

Como empresa nueva, puede intentar realizar promoción conjunta con otras empresas locales. Por ejemplo, puede anunciar una pequeña cafetería ubicada cerca de su hotel. Al atraer a tus seguidores hacia él, también promocionas tu alojamiento. De esta manera, podrás ampliar tu audiencia y llegar a más personas.

Marcas con las páginas de Instagram más exitosas en la industria hotelera y turística:

1. Cavo Tagoo, Míkonos
2. Le Metropolitan, París
3. El complejo Blue Lagoon, Islandia
4. Hotel Ushuaïa Beach, Ibiza
5. El Ritz, Londres

¿Es obligatorio tener Instagram para hoteles y resorts?

En pleno siglo XXI es obligatorio para cualquier tipo de negocio tener un perfil de Instagram. En la era de la tecnología, es importante mantenerse al día con las nuevas tecnologías y contar con marketing en redes sociales para su negocio o, de lo contrario, será difícil tener éxito. Hoy en día, el marketing ha encontrado un lugar especial en las plataformas de redes sociales. La publicidad nunca ha sido tan fácil y efectiva. Espero que todas las razones anteriores puedan persuadirte a creer en la importancia de Instagram.

¿Qué tan pronto podrá establecer una fuerte presencia en Instagram para hoteles y resorts?

Se necesitan meses o incluso algunos años para crear un perfil de Instagram sólido con muchos seguidores. Conseguir seguidores habituales y leales no es una tarea fácil. Si tiene un tiempo limitado, entonces necesita gastar más dinero y recursos en administrar cuentas de redes sociales. De lo contrario, establecer un Instagram sólido puede llevar tiempo, pero créanme, valdrá la pena.

Conclusión

Para concluir todo lo anterior, diría que Instagram es vital en la industria hotelera y turística. Hace que el marketing para pequeñas o grandes empresas sea fácil y cómodo. También es muy eficaz ya que las redes sociales influyen mucho en las decisiones de las personas. Administrar una cuenta con fotografías pintorescas y videos alegres atraerá la atención de las personas hacia su marca. Los usuarios de Instagram suelen tomar decisiones a partir de las cuentas de diferentes hoteles y elegir el mejor para su estancia. Es importante llegar a personas de todo el mundo y convertirlas en clientes leales y habituales.