Instagram Influencer Marketing en 2020: posibles caminos y obstáculos

El marketing de influencers se ha desarrollado a la velocidad de la luz en los últimos años.

En 2018, los influencers de Instagram publicaron 3,7 millones de publicaciones patrocinadas, lo que fue un récord absoluto teniendo en cuenta que solo crearon 1,26 millones de publicaciones solo dos años antes.

Si bien este número definitivamente sugiere que los feeds de muchos usuarios están llenos de contenido patrocinado, el marketing de influencers no muestra signos de detenerse.

De hecho, se prevé que el número de publicaciones patrocinadas aumente a 6,12 millones el próximo año. Esto significa que el tamaño del mercado mundial de influencers de Instagram casi se duplicará para fines de 2020 y alcanzará los 2300 millones de dólares.

De hecho, el futuro del marketing de influencers parece ser brillante, ya que cada vez más empresas continúan invirtiendo en esta estrategia de marketing. Si usted también está buscando comenzar, estas son las principales tendencias que impulsarán el desarrollo del marketing de influencers el próximo año junto con los riesgos más importantes que debe tener en cuenta.

1. Oportunidad: marketing de microinfluencers

El marketing de microinfluencers ha sido especialmente exitoso este año, ya que los clientes tienden a conectarse con influencers que son expertos en nichos más enfocados. Por otro lado, muchos usuarios de Instagram han estado evitando personas influyentes con más de 1,000,000 de suscriptores; además, son percibidos como más vendedores.

Es probable que se le pague a una celebridad influyente para promocionar algo, además de que es muy probable que ni siquiera hayan probado el producto, por lo que es difícil que los seguidores confíen en sus recomendaciones.

Los microinfluencers también son conocidos por su estrategia de marketing que implica la promoción de productos que han probado personalmente y les han gustado. Esto, a su vez, genera confianza en sus seguidores, por lo que la tasa de participación en los microinfluencers es alta y, lo más importante, relevante.

Como era de esperar, el 70 por ciento de los especialistas en marketing dicen que la autenticidad y la transparencia son clave para el éxito del marketing de influencers, según el reciente informe Influencer Marketing 2020. Dado que los microinfluencers tienen la mejor oportunidad de establecer relaciones confiables con sus seguidores, logran la mayor interacción.

A su vez, la mayor interacción entre un influencer y el público objetivo significa que la conexión se establece más rápido porque es fácil relacionarse con el influencer. De hecho, el 82 por ciento de los consumidores dicen que es probable que sigan una recomendación hecha por un micro-influencer. Estos últimos logran este objetivo al explorar los problemas que sus seguidores enfrentan con frecuencia e intentar encontrar soluciones.

Por lo tanto, asociarse con un microinfluencer sería una estrategia efectiva para conectarse con el público objetivo y promocionar productos de manera significativa.

2. Oportunidad: Nano marketing de influencers

¡Ahora, vamos aún más pequeños! Los nanoinfluencers son influencers que tienen entre 1000 y 10 000 seguidores, lo que significa que sus audiencias son aún más específicas y comprometidas en comparación con los microinfluencers.

Al igual que los microinfluencers, estos usuarios tienen una gran oportunidad de crear pequeñas comunidades de seguidores de Instagram comprometidos, ya que es más probable que estos últimos confíen en su palabra sobre una celebridad a la que a menudo se le paga para respaldar un producto o servicio.

“Al asociarse con un nano-influencer, una empresa puede aprovechar una gran oportunidad para promocionar sus productos de una manera significativa, ya que estos influencers crean contenido atractivo e identificable”, explica Nick Reed, un especialista en marketing de redes sociales de WowGrade. “Esto, a su vez, crea una relación de identificación y confianza”.

Entonces, a medida que la cantidad de nanoinfluencers continúa creciendo, las empresas que buscan tener un impacto genuino en sus audiencias objetivo trabajarán con ellos. Si también está buscando una asociación de este tipo, la mayor preocupación es elegir un influencer que pueda entregar contenido de calidad, testimonios auténticos e impulsar una defensa creíble para usted.

“Dado que este tipo de marketing aún está en sus inicios, muchos nanoinfluencers están más de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por una marca”, dice Anna Hurns, comercializadora de contenido de Studicus. “Esto no significa que aceptarán todo lo que quieras de ellos, sino que es fácil trabajar con ellos”.

Por ejemplo, es posible que no exijan tanta libertad creativa como los microinfluencers, por lo que podrás colaborar con ellos en la creación de contenido.

Puede encontrar micro y nano-influencers confiables de muchas maneras diferentes, incluidas herramientas especializadas como Respona, la Búsqueda de Google, otros sitios de redes sociales y la búsqueda de Combin Growth.

3. Obstáculo: seguidores falsos

Este ha sido un gran problema desde los primeros días del marketing de influencers. Desafortunadamente, los seguidores falsos siguen siendo una preocupación importante para las marcas que buscan encontrar micro y nano influenciadores confiables.

Un informe reciente descrito en esta publicación de Fashionista ilustra el alcance del problema. Según los resultados, el fraude de Instagram, como los seguidores falsos y los "me gusta", les cuesta a los anunciantes alrededor de $ 1.3 mil millones en 2019 y potencialmente puede alcanzar los $ 1.5 mil millones el próximo año.

Además, el profesor Roberto Cavazos de la Escuela de Negocios Merrick de la Universidad de Baltimore, una de las personas involucradas en la investigación, dijo que entre 10,000 personas influyentes involucradas, el 25 por ciento de sus seguidores estaban involucrados en fraude.

“El marketing de influencers es un sector emocionante y de rápido crecimiento, pero la cantidad de fraude y el potencial de daño en el sector ya son muy significativos”, agregó Cavazos.

DeVante Ballage, especialista en publicidad digital de Trust My Paper, está de acuerdo.

“El costo de 1000 seguidores falsos, según la investigación, puede ser tan bajo como $20”, dice Ballage. Este precio por sí solo hace que la idea sea muy atractiva para los usuarios de Instagram que buscan convertirse en personas influyentes sin tener que pasar por la molestia de crear seguidores”.

Estos son algunos consejos para que las empresas detecten a los influencers falsos, cortesía de Julien Lacy, un experto en marketing digital de IsAccurate:

• Compara el compromiso y el número de seguidores. Si el porcentaje de Me gusta o compartidos es desproporcionadamente alto en comparación con la cantidad de seguidores de un influencer, es muy probable que estos seguidores sean spam.
• Echa un vistazo de cerca a los comentarios. Si encuentra que muchos de ellos no son atractivos, por ejemplo, consisten en íconos o emojis, o provienen de la misma persona, podría ser una señal de compromiso falso.
• Vea si hay un pico en el compromiso. Si encuentra que algunas de las publicaciones del influencer tienen una cantidad inusualmente alta de Me gusta, comentarios y acciones compartidas, esto podría ser una indicación de seguidores falsos.
• Consulta colaboraciones anteriores. Si el influencer no tiene experiencia previa de colaboración con marcas, los seguidores falsos pueden ser una de las razones.

Verificar estos signos es un paso crítico para las marcas que buscan que su estrategia de marketing de influencers sea un éxito, ya que el fraude es muy común en este negocio.

4. Obstáculo: medir el ROI del marketing de influencers

Uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas en línea que trabajan con personas influyentes de Instagram es medir el ROI, y los estudios sugieren que este problema también continuará en 2020. Por ejemplo, una encuesta reciente realizada por eConsultancy encontró que solo el 18 por ciento de los especialistas en marketing informaron que podían incluir datos de marketing de influencers en los cálculos generales de marketing digital.

Claramente, la lucha es real. Los especialistas en marketing consideran que la medición del ROI es "un desafío demasiado grande", por lo que cualquier empresa que busque participar en esta estrategia de marketing debe planificar cómo abordarla antes de comenzar. El problema también se ve agravado por el hecho de que hay muchas métricas engañosas, como los me gusta y el número de seguidores (sabemos que esto puede ser falso).

Aquí está la lista de métricas de participación perspicaces que deben usarse para medir el ROI del marketing de influencers en 2020:

• El número de contenido compartido.
• El número de suscripciones/instalaciones de aplicaciones
• Tráfico de Instagram a la página de destino/página del producto/sitio web
• Referencias de clientes potenciales
• Cifras de ingresos desde el inicio de la campaña
• Datos de análisis de campañas.

También hay métricas no medibles, como el conocimiento de la marca/producto y la percepción del cliente de la marca/producto, pero debe intentar medir las anteriores para tener una visión general completa de sus campañas.

La línea de fondo

El marketing de influencers continuará con su fantástico crecimiento en 2020. A medida que más y más empresas inviertan en colaboraciones con influencers, esta técnica de marketing debería seguir demostrando su capacidad para generar enormes beneficios.

Al mismo tiempo, el marketing de influencers presenta algunos desafíos únicos que las empresas deben considerar antes de participar. Con suerte, las explicaciones y los consejos anteriores le fueron útiles para comprender lo que se debe hacer para superarlos.

Eso es todo, te toca a ti ahora, ¡esperemos que 2020 sea el año de tu éxito en el marketing de influencers!

Escrito por Melanie Sovann, nacida en 1990 en el área metropolitana de Los Ángeles, es una escritora y bloguera experimentada, apasionada por un amplio espectro de temas, que van desde la tecnología hasta la sociología. Actualmente es escritora sénior en WoWGrade y editora de contenido en Trust My Paper . Le encanta cada segundo.