Compromiso de Instagram: todo lo que necesita saber [Estadísticas exclusivas]

Publicado: 2022-06-12

Con más de mil millones de usuarios, Instagram está oficialmente a la vanguardia del mundo del marketing en redes sociales. La plataforma tardó apenas ocho años en llegar allí.

Fundada en 2010, Instagram ha ingresado gradualmente a la esfera competitiva, principalmente debido a su increíble potencial para mantener a los usuarios comprometidos. Pero si bien Instagram es un gran lugar para obtener interacciones, quedan algunas preguntas esenciales.

¿Qué define exactamente el compromiso en la plataforma? ¿Cómo puede utilizarlo mejor para su marca? Siga leyendo para averiguarlo:

Instagram se está convirtiendo en la plataforma de redes sociales número 1

Durante muchos años, Facebook ha sido la plataforma principal para el marketing en redes sociales. Recientemente, sin embargo, Instagram no solo se ha puesto al día, sino que continúa avanzando constantemente más allá de la competencia.

Nuestros datos muestran que las empresas están aprovechando Instagram para publicidad más que nunca. La proporción de ubicaciones de anuncios de Instagram está claramente en aumento, alcanzando el 43% en marzo de 2018.

Esto significa que de todos los anuncios publicitarios lanzados en Facebook e Instagram, casi la mitad se ejecutaron en la última plataforma.

En este punto, probablemente se esté preguntando qué hace que los especialistas en marketing estén tan interesados en la publicidad en Instagram.

La respuesta es bastante simple: se trata de la participación en Instagram.

Es posible que Instagram no tenga el tamaño de audiencia más grande o el volumen de actividad más alto, pero seguramente es un importante impulsor de interacciones para las marcas, más que Facebook o Twitter.

¿Qué hace que Instagram sea atractivo?

Entonces, ¿qué es exactamente lo que hace que Instagram sea tan atractivo?

Identificamos cinco razones principales:

Razón #1: el algoritmo de Instagram favorece el contenido relevante

Según el portavoz de Instagram, la clasificación de feeds de Instagram se “adapta y mejora constantemente en función de los datos” para brindar a los usuarios la mejor experiencia posible.

Es por eso que en junio de 2016 la compañía decidió deshacerse de la transmisión cronológica inversa en favor de una algorítmica. Si bien este cambio no fue recibido con mucho entusiasmo al principio, hizo que los usuarios de Instagram vieran el 90 % de las publicaciones de sus amigos, en lugar de perderse el 50 % antes de la actualización.

En pocas palabras, esto significa que la fuente de noticias de Instagram comenzó a priorizar el contenido más relevante, lo que ayudó a aumentar la participación en la plataforma.

Pero no fueron solo las publicaciones de los usuarios las que comenzaron a recibir más participación. Las marcas también experimentaron un aumento del 105 % en las interacciones después de la actualización:

Razón #2: los usuarios pasan mucho tiempo en Instagram

Según la empresa, los usuarios menores de 25 años pasan más de 32 minutos al día usando la plataforma , mientras que los usuarios mayores de 25 años pasan más de 24 minutos diarios en la aplicación.

Para poner eso en perspectiva, los grupos de usuarios de la misma edad pasan entre 30 y 20 minutos usando Snapchat y un promedio de 35 minutos usando Facebook.

A diferencia de Facebook, el tiempo dedicado a Instagram está aumentando . Esto significa que los usuarios permanecen más tiempo en la aplicación, lo que hace que sea más probable que descubran contenido interesante e interactúen con él.

Razón #3: Instagram es una plataforma altamente visual

Instagram se basa en imágenes y videos atractivos, que resuenan con las personas más que el texto. De hecho, hasta el 40 % de las personas responden mejor a la información visual que a la textual. Además, las publicaciones visuales obtienen más interacciones en las redes sociales , entre ellas las más valiosas: las acciones.

Razón #4: Instagram permite la creatividad

Instagram no es un caballo de un solo truco. Además de su exitosa fuente de noticias que mantiene a los usuarios interesados, capta aún más miradas a través del formato Stories y, recientemente, la aplicación IGTV.

Esto es lo que dicen los datos sobre el compromiso en las Historias de Instagram:

A diferencia de las publicaciones regulares de Instagram que se consumen de forma pasiva (simplemente aparecen en las noticias de los usuarios), las Historias se consumen de forma activa (los usuarios tienen que tocar las miniaturas de las Historias de las marcas para poder verlas).

Sin embargo, las marcas obtienen hasta el 37 % de sus impresiones totales de Instagram de Stories, lo que significa que los usuarios interactúan activamente con el formato. Esa es una gran noticia para los especialistas en marketing que pueden darle vida a su contenido de Instagram con Stories e involucrar a su audiencia en el proceso.

Razón #5: Instagram es el hogar de creadores de contenido atractivos

Los atractivos formatos de contenido de Instagram lo convierten en un lugar perfecto para las mentes creativas. La plataforma está repleta de publicaciones increíbles de todo tipo de personas influyentes en las redes sociales , que ofrecen contenido interesante para todos los gustos. Además, debido a que es tan fácil para los usuarios descubrir fotos y videos atractivos en Instagram, es más probable que interactúen activamente con el contenido.

¿Cuánto compromiso de Instagram están generando las marcas?

Sabemos lo que hace que Instagram sea una plataforma de redes sociales súper atractiva.

Pero, ¿las marcas están aprovechando el potencial de Instagram para generar interacciones?

Echemos un vistazo rápido a los datos:

Las celebridades están muy por delante de la curva cuando se trata de participación en Instagram. Entre mayo de 2017 y abril de 2018, recibieron una media de 438 millones de interacciones semanales, más del doble en comparación con los 216 millones generados por los medios y los 192 millones obtenidos por las marcas.

Para darle un poco más de contexto, así es como se ve el volumen de participación en Facebook:

El compromiso general en Facebook es mucho menor. Las interacciones medianas son aproximadamente 45 millones para marcas, 149 millones para celebridades y 487 millones para medios.

Esto significa que las marcas pueden generar más de 4 veces más interacciones en Instagram en comparación con Facebook , ¡una razón más para que su negocio comience a 'programar'!

Hagamos un acercamiento a las interacciones que generan las marcas en Instagram:

El compromiso de Instagram está claramente en aumento para las marcas: aumentó un 29 % entre octubre de 2017 y mayo de 2018.

Si se pregunta si su propia tasa de participación de Instagram es lo suficientemente buena, aquí hay un punto de referencia útil: la mediana de interacciones semanales en las publicaciones de una sola marca es 1650.

Y si desea aún más contexto sobre su posición en Instagram, compare su rendimiento con el de sus competidores más cercanos , ¡sin cargo!

Para comprender mejor el volumen de interacciones en Instagram, lo medimos en relación con las impresiones de publicaciones:

Nuestros datos muestran que la mediana de impresiones que reciben las marcas en Instagram es de 45 000. Esto significa que por cada 27 veces que se ve la publicación de una marca, ganan uno ️. ¡No está mal!

La pregunta es: ¿quién recibe más amor de su público?

¿Cuáles son las industrias más atractivas en Instagram?

Crear contenido atractivo para Instagram puede ser complicado, pero algunas industrias lo hacen bien.

Las industrias de la moda, la belleza y el comercio electrónico prosperan en Instagram con el mayor volumen de participación total de los usuarios:

Queríamos ver qué hace que estas industrias sean tan atractivas, así que echamos un vistazo más de cerca a las marcas de mejor desempeño dentro de cada una de ellas. Esto es lo que aprendimos:

Moda: Victoria's Secret

Victoria's Secret es la marca de moda número uno más atractiva en Instagram, ¡por una buena razón! La compañía utiliza una serie de tácticas inteligentes para generar participación en Instagram, que incluyen:

Aprovechamiento de influencers internos . Si te gusta la moda, seguramente sabes que las modelos de Victoria's Secret son algunas de las personas más influyentes de la industria. Al etiquetar a las modelos en sus publicaciones, Victoria's Secret atrae no solo a su propia base de seguidores, sino también a la de las modelos, lo que aumenta la participación.
Creando un estilo visual consistente . El perfil de Instagram de Victoria's Secret se ve muy coherente. Desarrollaron su propio estilo visual centrado en imágenes brillantes con muchos espacios en blanco. Como resultado, sus publicaciones se destacan en las noticias de su audiencia.
Uso de hashtags de marca . Victoria's Secret está agregando hábilmente hashtags de marca, como #VSSemiAnnualSale o #SpottedatSAS, a su contenido, lo que facilita que los descubran.

Belleza: Cosméticos Kylie

Kylie Cosmetics está liderando el camino en términos de compromiso de Instagram entre las marcas de belleza, y sabemos por qué. Esto es lo que está haciendo la marca para mantener a su audiencia tocando dos veces:

Publicar fotografías de rostros en primer plano . Presentar las caras de las personas en sus imágenes hace que su contenido sea más identificable, lo que estimula el compromiso, un hecho comprobado del que Kylie Cosmetics es claramente consciente.
Unirse a la conversación más grande . Kylie Cosmetics a menudo se une a las conversaciones de moda usando hashtags oportunos, por ejemplo, #NationalBestFriendsDay, que ayuda a que sus publicaciones aparezcan en múltiples ocasiones.
Colaboración con influencers externos . Trabajar con una serie de personas influyentes en las redes sociales permite a Kylie Cosmetics alcanzar y atraer nuevos segmentos de usuarios en Instagram.

Comercio electrónico: NBA TV

NBA TV, la empresa de comercio electrónico más atractiva en Instagram, ha descubierto una forma efectiva de obtener interacciones de Instagram que implica:

Aprovechamiento de vídeos . NBA TV a menudo incluye videos en su combinación de contenido de Instagram, un movimiento inteligente considerando el creciente compromiso del formato.
Usar humor, hechos divertidos y citas . Generar conversaciones con sus fanáticos mediante el uso del humor, hechos divertidos y citas interesantes es algo que NBA TV definitivamente ha dominado.
Publicando varias veces al día . En las redes sociales, es clave que pienses como un editor. NBA TV ha adoptado esa mentalidad y publica varias veces al día para brindar a su audiencia más contenido con el que interactuar.

Estas fueron tácticas utilizadas por algunas de las marcas más atractivas en Instagram. Siéntase libre de probarlos y ver cómo funcionan con su propia estrategia de marketing de Instagram.

Pero antes de hacer eso, echemos un vistazo a uno de los factores más críticos que afectan su volumen de participación: el algoritmo de noticias de Instagram.

Cómo funciona realmente el algoritmo de Instagram

Si eres como la mayoría de los especialistas en marketing, probablemente te estés preguntando cómo obtener más Me gusta en Instagram .

El primer paso para lograrlo es entender el algoritmo de Instagram, cuya mecánica la empresa ha mantenido en secreto durante muchos años.

Sin embargo, durante una reunión reciente con periodistas, Instagram arrojó algo de luz sobre la forma en que aparecen las publicaciones en las noticias de los usuarios. Esa es una gran noticia para las empresas que anuncian en Instagram, que ahora pueden comprender mejor lo que podría afectar su participación en Instagram.

Instagram reveló seis factores principales que afectan el contenido de los feeds de Instagram de los usuarios:

interés Con base en interacciones previas con contenido similar, Instagram predice cuánto les importará a los usuarios una publicación y la clasifica en un lugar alto en consecuencia.
Recencia . Las publicaciones nuevas aparecerán más arriba que las antiguas.
Relación Las publicaciones de personas con las que interactuaba con frecuencia o con las que se le etiquetó en imágenes en el pasado aparecerán más arriba en el feed.
frecuencia Dependiendo de la frecuencia con la que abra Instagram, la aplicación le mostrará las principales publicaciones publicadas desde su última visita.
siguiendo Si sigue a varias personas, Instagram seleccionará contenido de una selección más amplia de personas en lugar de centrarse en una sola persona.
uso Si usa Instagram para varias sesiones cortas, solo le mostrará el contenido principal desde su última visita. Si pasa más tiempo durante una sola sesión en la aplicación, agregará otras publicaciones a la mezcla.

Todos estos factores juegan un papel importante a la hora de decidir en qué parte de la fuente de noticias aparecerá su contenido. Muchos de ellos, como la frecuencia o el uso, están fuera del control de las marcas y dependen únicamente de la forma en que sus audiencias usan Instagram.

Sin embargo, otros factores están bajo su control. Por ejemplo, puede obtener una puntuación más alta en la categoría de interés y relación si logra que los usuarios interactúen con frecuencia con sus publicaciones.

Además de discutir los factores que realmente pueden ponerlo en la cima de las noticias, Instagram desacreditó algunos mitos generalizados sobre las clasificaciones. Esto es lo que el algoritmo de Instagram no está haciendo:

Ocultar publicaciones en el feed de noticias
Favorecer videos sobre fotos
Mejorar las publicaciones de los usuarios que utilizan formatos de contenido específicos de Instagram, como Historias
Bajar la clasificación de los usuarios por publicar con demasiada frecuencia
Dar más exposición a cuentas personales o comerciales específicamente
Prohibición de sombras

Ahora que conoce la mecánica exacta del algoritmo de Instagram, pasemos a explorar tácticas para mejorar su participación en Instagram.

13 tácticas comprobadas para disparar su participación en Instagram

1. Crea contenido personalizado . Los mensajes personalizados son más significativos, por lo que generan un mayor compromiso. Para poder producir contenido personalizado , invierte tiempo en conocer a tu audiencia . De esta manera, descubrirá exactamente qué les llama la atención y mejorará su participación en Instagram.

2. Colabora con personas influyentes en las redes sociales . Trabajar con personas influyentes en las redes sociales puede ayudarlo a llegar e involucrar a nuevos usuarios más allá de su audiencia habitual.

3. Publica tu contenido en el momento óptimo . Publicar en Instagram cuando su audiencia está más activa aumenta en gran medida sus posibilidades de obtener interacciones.

4. Ponga llamadas a la acción claras en el texto de la descripción . Incluir CTA fuertes en tus publicaciones de Instagram es una excelente manera de obtener una respuesta particular de tu audiencia.

5. Usa hashtags . Los hashtags pueden hacer maravillas para su participación en Instagram. Si se usan correctamente, aumentan en gran medida la posibilidad de que los usuarios descubran e interactúen con su contenido. Información adicional: ¡agregar al menos un hashtag a tu publicación puede aumentar tu compromiso en un 13 %!

6. Aproveche el contenido generado por el usuario . La publicación de contenido generado por el usuario (UGC) le permitirá darle vida a su mezcla de contenido y animar a los usuarios a interactuar con su marca enviando sus propias publicaciones.

7. Ejecute adquisiciones de Instagram . Deje que sus empleados o personas influyentes se apoderen de su cuenta de Instagram y vea cómo interactúan con su audiencia de innumerables formas divertidas.

8. Muestra el lado auténtico de tu negocio . En lugar de hacer que su perfil de Instagram se trate solo de vender, intente mostrar una cara humana de su marca. La publicación de publicaciones detrás de escena hará que los usuarios se interesen más en su empresa y los alentará a interactuar.

9. Agregue superposiciones de texto a sus imágenes . Este truco poco conocido permitió a las marcas de medios obtener un 41 % más de interacciones en las publicaciones de Instagram con texto superpuesto en comparación con las publicaciones sin texto superpuesto. ¡Pruébelo usted mismo y vea cómo funciona para su marca!

10. Mezcla formatos de contenido . Instagram ofrece a los especialistas en marketing múltiples formatos de contenido creativo, como videos o historias en vivo y Boomerang, que son perfectos para atraer a sus seguidores.

11. Únase a las conversaciones de moda . Convertirse en parte de una conversación popular más amplia, por ejemplo, a través de hashtags relevantes, puede ayudarlo a entablar una discusión activa con su audiencia.

12. Interactuar con el contenido de otros usuarios . Acostúmbrese a dar me gusta o comentar regularmente las publicaciones de otras personas; es probable que le devuelvan el favor.

13. Haz que tus publicaciones de Instagram sean brillantes y... azules . Aquí hay un hecho divertido basado en datos: las imágenes de Instagram con azul como color dominante funcionan un 24% mejor que las imágenes con mucho rojo y naranja. Además, las imágenes brillantes obtienen un 24 % más de Me gusta en comparación con las imágenes oscuras. ¡Ahora sabes exactamente cómo se supone que debe ser tu próxima publicación de Instagram!

la comida para llevar

Instagram tiene una capacidad verdaderamente única para mantener a los usuarios comprometidos, que las empresas inteligentes pueden utilizar en su beneficio. Pero aunque maximizar las interacciones de Instagram sin duda es beneficioso para los especialistas en marketing, no debería ser un objetivo en sí mismo.

En su lugar, las marcas que anuncian en Instagram deben centrarse en aprovechar la participación de Instagram para impulsar sus objetivos comerciales. Si desea obtener información sobre cómo hacerlo, consulte nuestro estudio basado en datos sobre las prácticas recomendadas de publicidad en Instagram .