¿Qué es Instagram directo? 6 formas de hacer negocios e impulsar las ventas con los mensajes directos de Instagram
Publicado: 2021-09-20¿Has oído hablar de Instagram Direct, pero no estás seguro de qué es o cómo usarlo?
Entonces estás en el lugar correcto.
Si usa Instagram para hacer crecer su negocio, es muy importante que comprenda cómo usar Instagram Direct.
Esto se debe a que Instagram Direct es el sistema de mensajería oficial de Instagram... y según Facebook, es más probable que el 65 % de los usuarios compren en una empresa a la que pueden enviar mensajes.
Piénselo de esta manera: Instagram tiene más de 1,000,000,000 de usuarios activos mensuales y más del 80% de ellos siguen al menos una cuenta comercial. Eso significa que facilitar que los usuarios se pongan en contacto contigo es crucial para hacer crecer tu negocio en línea.
Debido a esto, es más importante que nunca que los dueños de negocios entiendan Instagram Direct, lo usen a su máximo potencial y aprovechen las muchas formas en que pueden ayudar a hacer crecer su negocio.
En esta publicación, aprenderá:
- ¿Qué es Instagram directo?
- ¿Cómo llegas a tus mensajes directos de Instagram?
- ¿Cómo puede la mensajería directa de Instagram hacer crecer su negocio?
- 6 formas de usar Instagram Direct para hacer negocios e impulsar las ventas
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¿Qué es Instagram directo?
Instagram Direct es una función de mensajería privada de Instagram, una de las aplicaciones de redes sociales más populares que existen.
Más comúnmente, escuchará que las personas se refieren a él como DM (mensajes directos). Con Instagram Direct, puede tener conversaciones en tiempo real con cualquiera de sus seguidores enviando mensajes cortos de ida y vuelta.
¿Por qué importa esto? Bueno, conectarse con personas uno a uno es una forma poderosa de hacer negocios y realizar ventas en línea. Especialmente en la era de la orientación masiva y las grandes campañas publicitarias, a las personas les gusta saber que están recibiendo toda su atención.
¿Es Instagram Direct diferente de Instagram?
Instagram Direct es parte de Instagram. Al igual que sus filtros y algoritmos, la mensajería directa de Instagram es una de las muchas características de Instagram que la hacen tan popular.
En 2017, Instagram lanzó una aplicación separada llamada Direct, pero la compañía suspendió el soporte en 2019. Fusionó las funciones de la aplicación anterior con una nueva aplicación de mensajería llamada Threads, que permite a los usuarios de Instagram concentrarse en las conversaciones con sus amigos cercanos.
Sin embargo, para nuestros propósitos, Instagram Direct no es una aplicación propia. Es una parte crucial de la interfaz de Instagram y es la clave para hacer crecer rápidamente su negocio en Instagram.
¿Cómo vas a tus mensajes directos en Instagram?
Puede acceder a sus mensajes directos tanto desde su teléfono como desde su escritorio. Así es cómo:
Cómo acceder a los mensajes directos de Instagram en tu teléfono
Abre la aplicación de Instagram. En la esquina superior derecha, verá el símbolo del mensajero. (Las versiones anteriores mostraban un avión de papel).
Cuando toques el símbolo de messenger, serás llevado a tu bandeja de entrada. Verá dos pestañas, Principal y General, así como una barra de búsqueda.
Toca una conversación para entrar en ella. Podrás ver los mensajes antiguos y enviar los nuevos.
También puede usar la barra de búsqueda para enviar mensajes a cualquiera de sus seguidores.
Cómo acceder a los mensajes directos de Instagram en tu escritorio
Para acceder a sus mensajes directos de Instagram en una computadora de escritorio, primero vaya a Instagram.com e inicie sesión.
Verás el mismo símbolo de messenger en la parte superior derecha de la pantalla, cerca de tu foto de perfil.
Haga clic en ese símbolo y accederá a su bandeja de entrada.
Aquí puede encontrar sus mensajes anteriores, o puede hacer clic en el icono del lápiz para iniciar una nueva conversación.
Bastante simple, ¿verdad?
También puede iniciar una conversación con cualquier usuario yendo a su perfil y haciendo clic en "Mensaje". Sin embargo, ten en cuenta que si aún no te están siguiendo, tendrán que aprobar tu solicitud de mensaje antes de que puedas seguir hablando.
¿Cómo puede la mensajería directa de Instagram hacer crecer su negocio?
Los mensajes directos de Instagram son extremadamente poderosos. Esto se debe a que representan un gran interés por parte de las personas que te envían mensajes.
Piénsalo. En comparación con dar me gusta, seguir o incluso comentar, es mucho trabajo ir al perfil de alguien, hacer clic en "Mensaje" y pensar en algo especial para escribir.
Entonces, si puede hacer que las personas le envíen mensajes directos (DM) en Instagram, está descubriendo un grupo de personas que están tan interesadas en su producto o servicio que están dispuestas a hacer todo lo posible para hablar con usted. eso.
Y, cuando Instagram nota que su bandeja de entrada está llena de mensajes directos de alta calidad, ¡realmente obtiene un impulso algorítmico! Eso significa que es más probable que el contenido que publicas aparezca en los feeds de tus seguidores... lo que significa más clientes potenciales para ti.
Esta es la conclusión: una vez que tiene a alguien en su bandeja de entrada, está a solo unos pasos de convertirlo en un prospecto cálido... y muy pronto, en un cliente que paga.
6 formas de usar Instagram Direct para hacer negocios e impulsar las ventas
1. Dirija a las personas a DM con un fuerte llamado a la acción en su biografía
Cuando desee que más personas ingresen a sus DM, esta táctica es una buena práctica para llevar a las personas a DM, donde ocurre la magia del comercio conversacional.
Tu biografía de Instagram es un lugar clave para incluir un llamado a la acción para enviarte un DM. Después de todo, tu biografía de Instagram es lo primero que las personas leen cuando tocan tu perfil, así que haz que cada parte cuente.
Consulte la biografía de Instagram de nuestro CEO Larry Kim para ver a qué nos referimos:
Mediante el uso de la clara CTA (llamada a la acción) "Envíame un mensaje privado: bandeja de entrada", Larry facilita a los usuarios iniciar una conversación.
Todo lo que tienen que hacer es hacer clic en el botón "Mensaje". Los usuarios ni siquiera tienen que pensar en nada que decir, ya que solo pueden escribir "bandeja de entrada" y ver qué sucede a continuación.
Y lo que sucede a continuación es muy bueno. Larry usa el robot de respuesta automática de MobileMonkey para hacer un seguimiento de todos los que le envían mensajes directos, para que nadie se quede esperando.
¡Mira su perfil y pruébalo por ti mismo! (Solo aplicación móvil de Instagram).
Con esta estrategia, puede obtener usuarios curiosos en su bandeja de entrada y listos para obtener más información sobre su producto o servicio. Y con las herramientas de automatización de Instagram de MobileMonkey, puede decirles lo que necesitan saber en segundos.
2. Organice un concurso para promover una venta
Si tiene una venta próxima, hay un truco que puede usar para generar mensajes directos y obtener más menciones de historias a la vez.
Las menciones de historias son cuando alguien te etiqueta en su historia de Instagram con @tunombredeusuario.
Son increíbles para impulsar su compromiso.
He aquí por qué: cuando las personas te mencionan en sus Historias, todos sus seguidores ven que hablan de ti. Pueden hacer clic en su nombre de usuario para ir directamente a su perfil.
Además, a Instagram le encantan las menciones de Story porque demuestra que crea contenido valioso con el que sus seguidores interactúan directamente.
Entonces, ¿cómo puedes aprovechar esto? La próxima vez que realice una venta, informe a sus seguidores que cualquier persona que lo mencione en su Historia puede ganar una oferta de descuento. Luego, una vez que las personas comiencen a mencionarte, haz un seguimiento con un DM.
Podrías enviar todos estos mensajes a mano... pero, sinceramente, pasar horas copiando y pegando exactamente el mismo código a cientos de personas no es un uso del tiempo muy divertido.
En su lugar, intente usar la herramienta Autorespondedor de historias para menciones de MobileMonkey para que lo haga por usted.
Cada vez que alguien te menciona en su historia, MobileMonkey envía automáticamente un DM, el lugar perfecto para incluir tu código de promoción.
Tus seguidores obtienen su código de descuento al instante y no tienes que preocuparte por pasar horas en tu bandeja de entrada de Instagram.
3. Cree un código de promoción solo para Instagram
Esta es una excelente manera de obtener más seguidores de Instagram de su lista de correo electrónico, lista de correo y otras cuentas de redes sociales.
Crea un código de promoción que las personas solo puedan obtener siguiéndote y enviándote mensajes en Instagram. Verá un aumento rápido en los seguidores a medida que las personas hagan clic para obtener el código.
Al igual que en el consejo 1, usar el Bot de respuesta automática de MobileMonkey es una excelente manera de cumplir con todos estos mensajes sin perder tiempo (o agotarse).
4. Recopile correos electrónicos pidiendo a sus seguidores que le envíen un DM para obtener una oferta especial
¿Notas una tendencia? Pedirle a los seguidores que le envíen un mensaje privado en Instagram es una excelente manera de compartir códigos promocionales, imanes de prospectos y enlaces salientes, especialmente porque normalmente solo obtiene un enlace en Instagram (el que está en su biografía).
Un consejo: cada vez que ofrezcas un obsequio o un descuento en tus mensajes directos de Instagram, envía a tus seguidores un enlace a una página de destino especial donde puedan ingresar su dirección de correo electrónico para obtener el obsequio.
Depende de usted la frecuencia con la que use esto, ya que algunas personas pueden querer que les envíe un código de descuento por mensaje privado y terminar con él.
Pero, si está ofreciendo algo como un libro electrónico gratuito, capacitación por correo electrónico o un obsequio de un concurso, tiene sentido pedirles a las personas sus correos electrónicos para poder enviarles lo que desean.
¡Y con eso, acabas de hacer crecer tu lista de correo electrónico!
5. Dirija a las personas a DM mediante la publicación de anuncios directos de Instagram
¿Quiere aprovechar aún más los embudos de DM de Instagram? Intente publicar anuncios directos de Instagram, un tipo especial de anuncio que lleva a los usuarios directamente a su bandeja de entrada.
Si hace clic en la mayoría de los anuncios de Instagram, lo llevarán a una página de destino externa. Un anuncio de ropa puede llevarlo a una tienda en línea, por ejemplo.
Los anuncios directos de Instagram, por otro lado, llevan a los usuarios directamente a su bandeja de entrada. Esta es una excelente manera de mostrar sus ofertas de DM a personas que aún no han oído hablar de usted.
Echa un vistazo al flujo de uno de nuestros propios anuncios directos de Instagram:
Dado que los anuncios directos de Instagram convierten de 5 a 10 veces más que los anuncios normales, esto es definitivamente algo que querrá investigar.
Y con el Bot de respuesta automática de MobileMonkey a su servicio, nunca ha sido tan fácil responder a todos los mensajes directos que sus anuncios traen.
6. Encuesta a tus seguidores (y haz un seguimiento con Instagram Direct)
¡Otra forma de hacer que tus seguidores participen es realizar una encuesta!
Con la función de calcomanías de encuestas de Instagram, puede hacer una pregunta en su historia, que sus seguidores pueden responder de inmediato.
Lo mejor de las encuestas es que puedes ver las respuestas y los nombres de usuario de todos los que respondieron. Simplemente deslice hacia arriba en esa parte de su historia para abrir la lista de espectadores.
Por ejemplo, puede preguntar a sus seguidores si alguien está interesado en el libro electrónico gratuito que acaba de publicar. Luego, envíe el enlace a la página de inicio del libro electrónico a todos los que respondan "Sí".
¿Cuál es la mejor manera de crear una estrategia de Instagram Direct?
Por mucho, la mejor manera de aprovechar la mensajería directa de Instagram es usar una herramienta que hace que cumplir todas tus promesas de DM sea pan comido.
Sin una herramienta de automatización aprobada por Instagram, tendrá que responder a cada DM a mano. En el intervalo entre enviarle un mensaje y obtener su respuesta, los usuarios podrían olvidarse de usted o, peor aún, decidir que no están interesados.
Con una herramienta de automatización, todos los que te envían mensajes directos obtienen una respuesta instantánea. ¿En cuanto a ti? Puede disfrutar de un aumento en los seguidores, el compromiso, los clientes potenciales y los clientes, todo fluyendo desde la misma herramienta.
InstaChamp puede ayudarlo a ganar con cada truco de automatización que discutimos en este artículo y más. En este momento, solo está abierto para usuarios con 1K o más seguidores... pero eso cambiará a principios de agosto, cuando lo abramos para todos.
Ahora es el momento de unirse a nuestro equipo como uno de los primeros en adoptar y adelantarse a la curva. ¡Pruébelo y háganos saber lo que piensa!
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