¿Cómo encontrar un embajador de la marca en Instagram? Una guía para principiantes

No es lo mismo un embajador de marca que un influencer al que le pagan por una campaña de promoción a corto plazo. Un embajador de la marca es una voz independiente que ama tanto su marca que está lista para correr la voz entre su audiencia.

En este artículo, descubrirá cómo elegir y encontrar un embajador de la marca en Instagram.

¿Quién es un embajador de la marca y por qué su marca necesita uno?

Personas influyentes, creadores, celebridades e incluso sus clientes habituales pueden convertirse en embajadores de su marca.

Pero la principal diferencia entre una campaña de marketing de influencers y el reclutamiento de embajadores de marca es que los embajadores están listos para convertirse en la cara de su marca , no solo publicar un par de historias sobre su producto, recibir un pago y luego olvidarse de eso.

Los embajadores de la marca comparten los mismos valores que tu marca, promueven estos valores entre su audiencia y aman tu marca.

¿Por qué debería asociarse con un embajador de la marca?

Esto no es una necesidad ni una regla para reclutar defensores de la marca. Si te sientes cómodo con el marketing de influencers convencional, está bien. A decir verdad, ninguna empresa necesita embajadores de marca.

Pero déjame explicarte con qué pueden ayudarte los embajadores de marca:

1. Aumentan el conocimiento de su marca.

Si su defensor de la marca es una celebridad, una persona influyente o un creador con una audiencia significativa, puede aumentar drásticamente el conocimiento de su marca. Y por lo tanto…

2. Mejoran el tráfico de su sitio web.

Cuantas más personas de compradores objetivo conozcan su marca, más tráfico obtendrá en el sitio web de su empresa. Una idea clave aquí: la audiencia de un embajador de la marca debe ser su público objetivo .

3. Aumentan las conversiones, los clientes potenciales y las ventas.

Una vez que el público objetivo visite su sitio web, es probable que les encante aprender más sobre su producto: pruebe una versión de prueba gratuita, obtenga algo que usted ofrece de forma gratuita o simplemente compre su producto de inmediato. ¿No es eso por lo que te esfuerzas?

4. Te ofrecen su audiencia leal.

Su audiencia se vuelve tuya por defecto cuando comienzas a asociarte.

¿Qué hacen exactamente los embajadores de marca?

Promocionan su marca sin presionarla. Todo lo relacionado con la elección de un embajador de la marca es elegir a una persona que se vea coherentemente como la cara de su marca. Por ejemplo, si su negocio es la banca, las celebridades como Ronaldo probablemente no sean la mejor opción.

Los embajadores de la marca difunden la filosofía y los valores únicos de su marca en las redes sociales, su sitio web (si lo tienen), eventos en vivo, redes y similares.

Debe compartir el mensaje de su marca con su embajador, información interna sobre su marca y cualquier otra información que los ayude a comprender su empresa. Pero hablaremos de ello un poco más tarde.

¿Cómo encontrar un embajador de marca en Instagram?

Entonces ve los beneficios de trabajar con un embajador de la marca y ahora quiere encontrar algunos. ¿Cómo? Hay varias formas.

• búsqueda de instagram

En este artículo, estamos hablando específicamente de Instagram, pero los consejos que voy a dar son válidos para cualquier canal de redes sociales.

La búsqueda de Instagram funciona mal, pero aún puedes usarla. Por ejemplo, puede buscar por hashtags específicos: los hashtags de su marca si tiene etiquetas relevantes asociadas con su negocio.

También puede utilizar la pestaña Etiquetado en Instagram, ver quién lo mencionó y luego volver a publicar estas publicaciones en su página con Combin Scheduler. Luego llega a estos usuarios, ya sean sus clientes o famosos blogueros de Instagram.

Su objetivo es encontrar personas que amen su marca y compartan voluntariamente comentarios positivos sobre sus productos.

Pero este método requiere mucho tiempo y es desalentador.

• Combina el crecimiento

Las herramientas especiales como Combin Growth con una función de búsqueda avanzada están diseñadas para agilizar el proceso de exploración. Con la aplicación, puede buscar a sus embajadores de marca potenciales por varios hashtags relevantes, lugar y recuento de Me gusta/comentarios en sus publicaciones.

Y también puede encontrar los más relevantes para usted ordenando los resultados por la ER que tienen las publicaciones.

Imaginemos que eres un diseñador de moda de Londres y necesitas encontrar un embajador local para tu marca. Estos son los parámetros que puede establecer para esta búsqueda:

También puede elegir filtros avanzados como género, idioma, actividad y número de seguidores/seguidos.

Aquí están los resultados de nuestra búsqueda. Ahora puedes comunicarte con ellos en Instagram y ofrecerte para convertirte en el embajador de tu marca. Después de un análisis exhaustivo de su audiencia, posicionamiento, reputación y estadísticas de la página, por supuesto.

• Análisis de sus clientes/seguidores actuales

Abra varias cuentas aleatorias de Instagram de sus seguidores y vea a quién siguen. Esto le dará una pista de lo que le interesa a su audiencia.

• Formulario de solicitud en su sitio web

No es precisamente una forma de encontrar embajadores de marca en Instagram, sino una forma de encontrarlos en general. Si el tráfico de su sitio web es lo suficientemente alto, puede usarlo para reclutar defensores de su marca creando un formulario de solicitud.

Además de las preguntas genéricas, también puede preguntar por qué les encanta su marca, si están listos para promocionarla en las redes sociales, eventos en vivo y similares.

• Herramientas especializadas

El mercado ofrece muchas herramientas que ayudan a los empresarios a encontrar embajadores e influenciadores de marca relevantes. Brandbassador, Influencer Marketing Hub o Influence.com son solo algunos por nombrar.

¿Cómo desarrollar un programa de embajadores de marca?

Así que has encontrado a tu embajador de marca perfecto. ¿Que sigue? Define todas tus condiciones de colaboración, ya sea verbalmente o en un contrato escrito.

Debe incluir en su acuerdo lo siguiente:

• Tus metas.

Explique para qué necesita un embajador de la marca y qué significa ser su embajador de la marca. Aquí puede enumerar las responsabilidades del defensor de la marca: qué canales deben usar para promocionar su marca, con qué frecuencia deben publicar sus publicaciones relacionadas con la marca, a qué eventos deben asistir u organizar, etc.

• Su mensaje y valores.

Defina claramente la filosofía de su marca y exprese cómo quiere que el embajador la transmita en Instagram: publicaciones, historias, hashtags de marca, eventos en vivo, talleres en línea o cualquier otra forma de promoción.

• Sistema de motivación.

Defina lo que ofrecerá a los embajadores de su marca: dinero, productos gratuitos, descuentos en algunos de sus productos premium, la posibilidad de convertirse en mayorista o cualquier otra cosa.

Es importante averiguar qué espera el embajador de la colaboración.

No a todos les interesa el dinero, para algunos es el crecimiento profesional o personal, para otros, el crecimiento de sus canales sociales, y para algunos, incluso la capacidad de pertenecer a algo significativo.

Entonces, si no ha pensado en el sistema de motivación, debe hablar con su embajador de marca y descubrir qué es lo que quiere.

• Establecer KPI.

Recuerde, su principal objetivo comercial es vender. El conocimiento de la marca, el gran tráfico del sitio web y muchos seguidores de Instagram son buenos, por supuesto, pero no significan nada si obtienes menos ventas de las que esperas.

Su embajador de marca, naturalmente, no puede garantizarle un auge de ventas instantáneo, ni tampoco sus especialistas en marketing o administradores de redes sociales, pero eso no significa que no deban asumir la responsabilidad.

Establezca KPI como la cantidad mensual de ventas, el porcentaje de clientes potenciales que le gustaría obtener de la campaña de un embajador específico, etc. Y no olvide establecer un parámetro de seguimiento (UTM, código promocional exclusivo y similares) para comprender de dónde proviene el tráfico.

También tendrás que controlar el rendimiento del contenido del embajador. Pregunte las estadísticas de cada publicación promocional: el alcance, la tasa de participación y la tasa de participación por alcance son las más importantes.

• Directrices de contenido.

Tu embajador de marca, ya sea un influencer, un popular creador de Instagram o una celebridad, conoce a su audiencia mejor que tú, por lo que es vital definir algunas pautas sobre cómo pueden promocionar tu marca. Aún así, no ofrezcas un guión que deban seguir estrictamente.

la comida para llevar

La contratación de un embajador de la marca es una forma de promoción viable y prometedora que debe considerar. La gente confía en sus celebridades y creadores favoritos.

Sin embargo, es complicado elegir a una persona relevante para este rol. Debe prestar atención a su audiencia, reputación, valores, personalidad y estadísticas de la página de Instagram.

Como se trata de una cooperación empresarial adecuada, es mejor formalizar su relación y establecer un acuerdo en el que se establezcan claramente todas las condiciones.

¡No tengas miedo de experimentar! Si construye la estrategia correctamente, incluso las ideas más audaces pueden conducir a resultados inesperadamente buenos.

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