Cómo vender en Instagram: una guía completa sobre compras en Instagram en 2022

Publicado: 2022-08-03

Las estadísticas de compras de Instagram muestran que:

  • El 83% de los usuarios descubre nuevos servicios y productos en la plataforma.
  • El 81% investiga para encontrar productos o servicios.
  • El 80% decide si quiere comprar un servicio o un producto directamente desde la plataforma de Instagram.

Estos muestran cuán popular es el comercio electrónico en Instagram.

Si estás en el comercio electrónico, no puedes prescindir de Instagram en estos días. Instagram tiene numerosas opciones de compra avanzadas para impulsar las ventas y exponer su marca. De estas opciones y formas de vender en Instagram en 2022 trata este artículo.

Lectura sugerida : Haga crecer su cuenta de Instagram de comercio electrónico con Combin

¿Qué son las compras en Instagram?

Instagram Shopping es un ecosistema de comercio electrónico dentro de Instagram que le permite navegar, guardar en una lista de deseos y comprar productos en la plataforma. Las empresas pueden publicar sus productos con etiquetas de precios y descripciones, venderlos directamente en Instagram dentro de una tienda o llevar a los clientes a la tienda de su sitio web.

Las marcas e incluso los creadores pueden etiquetar productos en sus publicaciones e historias para que las personas los descubran sin problemas y compren sin salir de Instagram.

Instagram Shopping 2022: cómo vender en Instagram

Hace solo un par de años, las capacidades de compra de Instagram estaban limitadas con publicaciones etiquetadas en el feed y una tienda en la página de perfil de la marca. Instagram ha estado ampliando las funciones de compra desde entonces, y ahora puede encontrar contenido de compra etiquetado en feeds, historias, publicaciones de creadores, transmisiones en vivo, Reels y más.

Tiendas de Instagram

Las tiendas de Instagram se pueden encontrar en la página de perfil principal de una marca, justo debajo de la biografía: botón Ver tienda . Instagram Shops puede ayudarlo a llegar a nuevos clientes, obtener más tráfico del sitio web y aumentar las ventas. En pocas palabras, este debería ser el principal activo de cualquier marca en Instagram.

Si configura su tienda de Instagram, permite que sus seguidores guarden productos en una lista de deseos directamente en Instagram, encuentre artículos que están en oferta, encuentre más detalles sobre el artículo (descubra su descripción), envíe un mensaje directamente al vendedor con preguntas adicionales, vea precios, búscalo en tu tienda web, ordena y filtra los artículos por varios parámetros (talla, color, etc), y más.

Además, sus artículos de compra etiquetados pueden aparecer en la página Explorar.

Lectura sugerida : 5 herramientas para usar con Instagram para impulsar su comercio electrónico en 2022

A continuación, le diremos cómo configurar la tienda de Instagram. Ahora profundicemos en más opciones donde se pueden descubrir sus productos etiquetados.

Instagram Feed Publicar Compras

Las publicaciones que se pueden comprar en el feed fueron la primera función de compras de Instagram disponible. Hasta el día de hoy, es una de las formas más sencillas de descubrir artículos que se pueden comprar en Instagram. Cuando configura su tienda de Instagram, puede etiquetar hasta 5 productos en una publicación de noticias y 20 artículos en un carrusel.

Compras en vivo de Instagram

Más allá de las publicaciones de noticias, Instagram permite que las marcas vendan durante las transmisiones en vivo. La transmisión de compras en vivo le permite exhibir sus productos, responder a todas las preguntas de los clientes en tiempo real y vender artículos directamente desde la transmisión. Sí, es bastante similar a los viejos anuncios de televisión.

Si tiene acceso a Instagram Checkout, puede etiquetar hasta 30 productos de su tienda antes de publicarlos. Luego, durante la transmisión en vivo, puede anclar productos para que sus espectadores puedan comprarlos sin problemas.

Compras en Instagram a través de guías

Las guías en Instagram no son tan populares como las transmisiones en vivo o los carretes, pero también te permiten vender artículos. Por ejemplo, si desea categorizar sus artículos, presentar nuevos o hacer un resumen de sus productos más vendidos, puede crear una Guía con estos artículos.

Ver esta guía en Instagram

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Compras en Instagram de creadores

Los influencers son un activo poderoso que todo vendedor debería aprovechar. Tenían este poder antes de que las compras de los creadores estuvieran disponibles en Instagram, y se ha multiplicado: ahora los creadores pueden traer tráfico directo a tu Tienda y aumentar las ventas en la plataforma. ¿Cómo? Los creadores etiquetan tus productos en las publicaciones y sus seguidores van directamente a tu tienda para buscarlos.

¡No más preguntas en los comentarios sobre lo que lleva puesto este creador en la publicación!

Historias de Instagram Compras

Las historias que se pueden comprar han estado disponibles durante bastante tiempo y se han publicado junto con las publicaciones que se pueden comprar en el feed. Puede etiquetar los artículos de su Tienda con una etiqueta de producto especial en las historias, haciendo clic en qué espectadores pueden visitar su Tienda y comprar el artículo.

Instagram Carretes Compras

Los carretes están creciendo exponencialmente en Instagram, por lo que era cuestión de tiempo antes de que Instagram lanzara Reels Shopping. Inicialmente, solo podía agregar sus artículos en la descripción del carrete; ahora, puedes etiquetarlos directamente en tu video. Los espectadores de Reels solo necesitan deslizarlos hacia arriba y buscar el producto en su tienda.

Lectura sugerida : anuncios de carretes de Instagram: todo lo que necesita saber

Todas estas opciones de compra no están disponibles hasta que configure una tienda de Instagram.

Así es como puedes hacer exactamente eso.

Cómo configurar las compras de Instagram para su cuenta de Instagram

Primero, asegúrate de poder vender en Instagram.

Requisitos de compras de Instagram

1. Sus productos deben cumplir con las pautas de Facebook, lo que significa que no se pueden vender productos de un determinado carácter en Instagram: alcohol, tabaco, productos o servicios para adultos, productos para la salud y otros. La lista completa de artículos prohibidos se puede encontrar aquí.

2. Su negocio debe cumplir con el acuerdo comercial de Instagram.

3. Tu cuenta de Instagram tiene que ser una cuenta Business.

4. Su cuenta comercial debe estar conectada a una página de Facebook relevante.

5. Tu cuenta de Instagram Business tiene que estar conectada a un catálogo de Facebook (hablaremos de ello más adelante).

6. Tu país tiene que estar entre los que están disponibles las compras de Instagram. La lista de mercados disponibles está aquí.

Por lo tanto, cumple con todos los requisitos anteriores. ¿Que sigue?

Paso 1 Crear un catálogo de Facebook.

En primer lugar, debe conectar su cuenta comercial a un catálogo de Facebook. El catálogo de Facebook es una colección de todos los productos que vende y se puede usar no solo para crear publicaciones de Instagram que se pueden comprar, sino también para crear anuncios y otras cosas.

  1. Abra Business Manager ->Administrador de catálogos -> Crear catálogo .

2. Elija el tipo de su catálogo: Comercio electrónico, Viajes, Propiedad o Auto.

3. Una vez que haya elegido, presione Siguiente .

4. Configure los ajustes de su catálogo.

Rellena el formulario que ves en tu pantalla. Elija una página de Facebook relevante y elija un nombre para su catálogo.

Cuando su catálogo esté listo, puede verlo y seguir configurándolo. Si su objetivo principal es crear publicaciones que se puedan comprar, le sugerimos que vaya directamente a Productos y luego presione Añadir productos .

Puede agregarlos manualmente si hay menos de 50 artículos que desea vender o usar el feed de datos cuando tiene más de 50 productos.

6. Después de elegir lo que más le convenga, debe completar la información sobre su producto.

Cargue una imagen de al menos 600 x 600 píxeles, elija el nombre del producto, su descripción, un enlace al sitio web y un precio en cualquier moneda.

Una vez que esté listo, presione Agregar producto .

Paso 2 Conecta el catálogo a tu página de Instagram.

Ahora tu catálogo está listo. Lo siguiente necesario es conectarlo con tu perfil de Instagram.

Dirígete a Configuración -> Perfiles comerciales de Instagram conectados -> Administrar perfiles .

Paso 3 Espera la aprobación de Instagram.

Envíe su cuenta para su revisión. El proceso de revisión suele tardar un par de días.

Paso 4 Regístrese en Instagram Shopping dentro de la aplicación nativa.

¡Felicitaciones! Tu perfil está aprobado y recibiste una notificación. Lo que debe hacer a continuación es completar el proceso de configuración dentro de Instagram.

Vaya a Configuración -> Negocios -> Compras . Luego seleccione un catálogo de productos para conectarlo con su página de Instagram.

Paso 5 Comparte tu contenido comprable.

Para crear una publicación comprable, haz lo que haces habitualmente: elige una imagen, escribe un pie de foto, coloca una ubicación, etc., y esta vez, no olvides etiquetar productos. Para hacerlo, presione Etiquetar productos , ingrese el nombre de los productos que desea etiquetar y seleccione los relevantes de la lista que aparece.

En cuanto a las historias, una pegatina comprable te ayudará aquí. Puede aplicar estos adhesivos a cualquier historia, sin importar si se trata de imágenes o videos.

Una vez que elijas la pegatina, volverás a ver la lista de tus productos. Elige el producto, edita y comparte tu Historia. Esta función es incluso mejor que la de "Deslizar hacia arriba" porque, para la primera, el número de seguidores de su cuenta no puede ser inferior a 10.000.

Paso 6 Seguimiento del rendimiento.

Use análisis en la aplicación de Instagram o herramientas como Combin Growth para ver cómo funciona su contenido. Realice un seguimiento del rendimiento de su contenido y cambie la estrategia a su gusto.

¿Tiene Instagram Shopping una aplicación?

no lo hace Puede vender y comprar dentro de la aplicación nativa de Instagram.

Anuncios de compras de Instagram

Instagram lanzó anuncios de compras en el verano de 2021. Estos anuncios aparecen como mosaicos en la página de inicio de la pestaña Tienda de Instagram. Al hacer clic en el anuncio, accederá a la página de detalles del producto, donde podrá obtener más información sobre el artículo, ver imágenes adicionales y buscar productos adicionales de la marca. También puede guardar el producto en su lista de deseos o compartirlo con amigos. También puede ocultar o denunciar el anuncio.

Los anuncios se implementarán en los países donde la pestaña Tienda de Instagram está disponible. Aquí se explica cómo ejecutar anuncios de compras de Instagram.

Como ves, dominar el comercio electrónico de Instagram no es ciencia espacial. Hay desafíos si su negocio está más allá de los mercados donde está disponible Instagram Shopping. Pero si no es así, es bastante fácil configurar Instagram Shopping y aprovechar al máximo su página de Instagram. Y con herramientas como Combin Growth, es aún más sencillo.