¿Cómo aumentar las conversiones del embudo de ventas?
Publicado: 2022-04-21¿Cómo aumentar las conversiones del embudo de ventas? Esto puede parecer una tarea imposible cuando la cantidad de conversiones que está obteniendo actualmente es tan baja. Sin embargo, hay muchas cosas que puede hacer para alcanzar sus objetivos y aumentar las conversiones del embudo de ventas. Aquí hay diez consejos que lo ayudarán a lograr el éxito con las tasas de conversión de su embudo de ventas hoy.
Introducción
Las conversiones del embudo de ventas son vitales para el éxito de cualquier negocio, pero muchas empresas tienen problemas para llevarlas tan alto como les gustaría. Si usted es una de estas empresas y le gustaría mejorar o aumentar las conversiones del embudo de ventas, consulte esta lista de 10 consejos para aumentar las conversiones del embudo de ventas.
- Comience con un problema.
- Ofrece algo atractivo.
- Crea una oferta sólida.
- Que sea fácil de comprar.
- Usar prueba social
- Encuentre los compradores adecuados.
- Muéstrales lo que quieren.
- Haz que tomen medidas.
- Entrega lo que prometiste.
- Piensa como un cliente.
- Pida referencias.
¡Estos trucos lo ayudarán a aumentar las conversiones de su embudo de ventas y obtener más ingresos en poco tiempo!
Empezar con un problema
Está intentando cerrar una venta en línea y necesita que sus ventas se canalicen para convertir a más clientes. La buena noticia es que hay varias cosas que puede hacer para aumentar las conversiones del embudo de ventas.
De hecho, hay excelentes consejos que pueden ayudarlo a aumentar su tasa de conversión y mantenerla, ¡lo que generará más ventas!
Aquí están:
- ¿Cuántas veces ha estado en un sitio web y ha hecho clic porque no cargaba rápidamente?
La gente odia tener que esperar, por lo que la velocidad juega un papel tan importante en el aumento de las conversiones de su embudo de ventas.
La gente abandonará tu sitio si tarda demasiado en cargarse y perderás a tu usuario.
En cambio, asegúrese de que su sitio se cargue para que los visitantes no tengan la tentación de irse antes de realizar una compra.
- Cuando alguien hace clic en uno de sus anuncios o publicaciones en las redes sociales, ¿adónde va después?
Si él o ella aterriza en una página sin información sobre lo que está vendiendo o cuánto cuesta, entonces puede perder ventas potenciales.
Asegúrese de que cada página de destino tenga toda la información que las personas necesitan antes de tomar una decisión de compra (incluido el precio).
¡También debería ser fácil para ellos encontrar lo que buscan, no les obliga a buscar! Su página de inicio debe explicar claramente qué problema resuelve y cómo beneficia a los clientes potenciales.
Ofrece algo atractivo
Si está vendiendo algo, ofrecer algo que sea gratis casi siempre aumentará las conversiones del embudo de ventas.
- ¿Qué puede ofrecer a los clientes potenciales que sea valioso pero que no le cueste mucho?
- Ofrecer una descarga, una guía o un libro electrónico, esencialmente cualquier cosa digital, puede ayudar a aumentar las conversiones del embudo de ventas al hacer que más personas se interesen en lo que tienes para vender.
- Ofrecer reembolsos también ayuda a fomentar la confianza entre usted y los clientes potenciales que están pensando en comprar su negocio.
Si alguien siente que tiene tiempo para probar lo que sea que estés vendiendo, es más probable que haga una compra en el futuro.
Crea una oferta sólida
Tu oferta lo es todo. Eso es todo lo que la gente ve primero, incluso si tiene un titular elegante. Si es débil o genérico (¡aumente las conversiones del embudo de ventas hoy mismo!), las personas a veces harán clic para ir a sus competidores. No quieres eso.
Debe crear una oferta específica y atractiva que hable directamente a su público objetivo y los aliente a tomar medidas.
Cuando crea una oferta con confianza, credibilidad y urgencia incorporadas, suceden dos cosas:
1) Las personas se sienten más cómodas dándote su información de contacto porque saben en lo que se están metiendo.
2) Te compran porque reconocen cuánto valor ofrece tu oferta.
Que sea fácil de comprar
Asegúrese de que su sitio sea fácil de navegar. Tener un proceso de pago fácil y un carrito de compras aumentan las conversiones del embudo de ventas si está vendiendo un producto.
Haga posible pagar con PayPal o con las principales tarjetas de crédito, para que las personas no tengan que ingresar su información financiera más de una vez.
Y si puedes, deja que los clientes compren desde dispositivos móviles; eso también mejorará las tasas de conversión. (La gente está haciendo más compras en teléfonos móviles que nunca).
Asegúrese de que sus productos también lleguen rápidamente. La gente espera envíos rápidos en estos días, incluso más rápido de lo que esperan un buen servicio al cliente. Así que tenga en cuenta el tiempo de tránsito al planificar los niveles de inventario.
A pesar de que muchos compradores en línea realizan pedidos fuera del horario comercial, la mayoría de las empresas aún confían en sus servicios postales locales para entregar paquetes durante la noche; simplemente prometen la entrega a las 10:30 am del día siguiente.
Cuando tenga dudas sobre cuánto tiempo llevará enviar algo fuera de su almacén, agregue dos días a lo que crea que será más rápido. Los clientes apreciarán saber cuándo debe llegar su paquete. ¡Incluso podrían perdonar los tiempos de envío lentos si saben lo que sucede detrás de escena en su empresa!
Usar prueba social
La prueba social es una herramienta poderosa para aumentar las conversiones de ventas. Se puede utilizar para mejorar la tasa de conversión de su sitio web y aumentar el número de conversiones.
La prueba social es un concepto que las personas usan para tomar decisiones sobre lo que deben hacer o creer. A menudo confían en las opiniones de los demás para tomar decisiones o formar opiniones.
El primer paso para usar la prueba social de manera efectiva es comprender su impacto en la toma de decisiones. El segundo paso es identificar cuándo debe usarlo y cuándo no.
Herramientas como WiserNotify pueden ayudarlo a generar confianza y aumentar las tasas de conversión con la automatización de pruebas sociales. Puede mostrar ventanas emergentes de ventas, notificaciones de conversión, reseñas, anuncios y más. También ofrece widgets para crear urgencia y se integra directamente con más de 200 herramientas. También le permite dirigirse de manera inteligente a la audiencia en función de su comportamiento.
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Encuentre los compradores adecuados
- ¿Quién está comprando tu producto o servicio?
- ¿Quién quieres que lo compre?
Para construir un embudo de ventas que convierta, primero debe tener un comprador dirigido por láser.
Cree una imagen de comprador: cuanto mejor conozca a sus compradores, sus necesidades y sus problemas, más eficazmente podrá crear contenido y ofertas para lograr que compren.
Una de nuestras formas favoritas de profundizar en los compradores es usar anuncios de Facebook.
Así es cómo:
Escriba algunos ejemplos de preguntas de compradores objetivo (por ejemplo, ¿Qué hace mi competencia que yo no hago?). Vaya a Facebook y configure un anuncio dirigido a todos los que hayan sido etiquetados en cualquier publicación con esos términos.
Muéstrales lo que quieren
Un embudo de ventas efectivo para satisfacer las necesidades de sus clientes. Pero, ¿qué pasa si no tienes idea de cuáles son esos requisitos?
Una de las mejores formas de descubrirlos es usando algo llamado mapa de empatía.
Para hacer uno, primero, escriba una lista de los puntos débiles que su mercado objetivo puede estar experimentando, luego cree un diagrama en forma de árbol que muestre cómo se relacionan estos problemas entre sí y de dónde provienen.
Al hacerlo, comprenderá mejor la visión del mundo de su cliente potencial y verá las cosas desde su perspectiva, lo que lo ayudará a descubrir exactamente qué es lo que quiere.
Esto también ayudará con la elaboración de mensajes que resuenen con las personas en un nivel emocional.
Por ejemplo, en lugar de decirle a alguien que su negocio podría necesitar más clientes potenciales, explique por qué más clientes potenciales resolverían su problema o mejorarían su vida de alguna manera.
Haz que tomen medidas
En primer lugar, debe aumentar las conversiones del embudo de ventas. Para hacer eso, debe hacer que sus visitantes tomen medidas; necesitan interactuar con su contenido o producto de alguna manera.
Algunas maneras de hacerlo incluyen:
- Tienes que usar formularios en las páginas de destino.
- Al incluir llamadas a la acción (CTA) claras en correos electrónicos y publicaciones de blog, está ofreciendo valioso contenido gratuito como libros electrónicos o documentos técnicos en su sitio web.
- Asegúrese de que sea fácil para ellos conocer los próximos eventos, como seminarios web o talleres en vivo.
Así que recuerda que es importante no solo lo que les dices, sino también cómo se lo dices.
Entrega lo que prometiste
Las referencias son una excelente manera de expandir rápidamente su base de clientes si está dispuesto a dedicar algo de tiempo y esfuerzo.
La forma más fácil de aumentar las referencias es preguntar de manera proactiva a los clientes si estarían dispuestos a recomendarte a otros. Aunque puede parecer incómodo, enviar un correo electrónico simple como uno que solicita información sobre posibles servicios o productos es un excelente lugar para comenzar.
También puede mejorar las cosas preguntando a sus amigos y familiares si conocen a alguien que busque su tipo de trabajo.
No lo olvide: un viejo adagio de ventas sostiene que todos conocen al menos a seis personas que podrían usar su producto o servicio; ¡no dejes que ese hecho quede sin explotar!
Piensa como un cliente
Una vez que tenga uno o dos clientes, pregúnteles si conocen a alguien más que pueda estar interesado en su producto.
Incluso si alguien no está inmediatamente interesado, compartir su producto hará que se sienta bien al hacer negocios con usted, y ese sentimiento puede impulsar futuras ventas.
Además de las referencias, llegar a los clientes a través de boletines por correo electrónico, Twitter o Facebook le permite crear conciencia de marca.
A medida que más personas conozcan su marca y lo grandiosa que es, más personas querrán hacer negocios con usted. ¡Piensa como un cliente y dales lo que quieren!
Pide referencias
Hay un viejo adagio que dice que las referencias son las mejores. Usted podría estar pensando, pero espere un minuto: ¿no tengo que conocer realmente a las personas que se beneficiarían de mi producto o servicio? La respuesta es sí; sin embargo, sus fuentes de referencia no necesariamente tienen que ser sus amigos y familiares más cercanos.
La forma más efectiva de asegurarse de obtener más referencias es preguntarles a aquellos con los que ya tiene una relación (por ejemplo, clientes).
¿Cuándo fue la última vez que hizo todo lo posible para recomendar a alguien?
Este enfoque aumentará las conversiones del embudo de ventas en lugar de esperar que las personas llamen a su puerta y le ofrezcan su negocio porque lo aman mucho.
Conclusión
No importa cuán grande sea su idea de negocio si no puede conseguir que nadie la compre. Si bien no podrá hacer que su embudo sea perfecto, hay cosas que puede hacer para maximizar las conversiones en cada paso de su proceso de ventas. Las estrategias de esta publicación lo guiarán para optimizar las tasas de conversión y obtener más de cada venta. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna estrategia funcionará el 100% del tiempo. Pruebe algunos diferentes hasta que encuentre lo que funciona mejor para su empresa. Estos consejos ayudarán a aumentar las conversiones del embudo de ventas y mejorarán sus resultados cuando se usan juntos.