¿Cómo aumentar la tasa de conversión para Shopify Store?

Se dice que “Administrar una tienda de comercio electrónico es un juego de números constantes”. Sin duda, conocer sus números es fundamental para todas las empresas, especialmente la tasa de conversión. La tasa de conversión de su negocio puede indicar la efectividad del método que utilizó para la presencia en línea y convertir a sus visitantes en compradores; por lo tanto, conocer su tasa de conversión es extremadamente importante. Pero, ¿cuál es una buena tasa de conversión para el comercio electrónico? ¿Cómo optimizar tu tasa de conversión? ¿Qué herramientas pueden ayudarte con este problema?

Para responder a todas sus preguntas, este artículo sobre Cómo aumentar la tasa de conversión para su tienda Shopify le brindará la información correcta que necesita para ayudarlo con su negocio. Por favor, lee atentamente este post y toma nota si puedes.

¿Qué es la tasa de conversión de comercio electrónico?

Antes de hablar sobre la tasa de conversión de comercio electrónico, ¿qué es la conversión? La acción deseada que realizan los visitantes en un sitio web es una conversión. En cuanto a la tasa de conversión, la tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que realizan una de las acciones que están predefinidas. Las acciones predefinidas pueden ser suscribirse a un boletín, descargar la guía y realizar compras.

Para los sitios web de comercio electrónico, las acciones que se consideran conversiones más relevantes son principalmente registrar una nueva cuenta, agregar productos al carrito, guardar productos en una lista de deseos y completar una transacción de compra.

La tasa de conversión de comercio electrónico de su sitio web generalmente se usa para medir la efectividad de cómo convierte a sus visitantes en compradores al aumentar la presencia en línea de su marca. La baja tasa de conversión de comercio electrónico significa que sus clientes potenciales lucrativos y posibles clientes también son bajos. Cuando su tasa de conversión de comercio electrónico no es alta, es posible que desee reconsiderar cómo está administrando su sitio web y su rendimiento de marketing para mantener sus lucrativos clientes potenciales y posibles clientes.

Al observar su tasa de conversión de comercio electrónico, puede averiguar si la forma que utiliza para convertir a sus visitantes en compradores es exitosa o no. Una tasa de conversión de comercio electrónico más alta indica que su rendimiento es efectivo y exitoso, y que está obteniendo clientes potenciales y clientes potenciales más lucrativos.

¿Cuál es una buena tasa de conversión para el comercio electrónico?

Como ya sabe, tener una tasa de conversión de comercio electrónico baja significa que sus clientes potenciales y potenciales lucrativos son bajos y su rendimiento no es exitoso. Pero, ¿cómo sabe si su tasa de conversión de comercio electrónico es alta o baja, si es buena o mala?

En todas las industrias, se estima que el 2,35 % fue la tasa de conversión de una página de destino, el 5,31 % o más fue la tasa de conversión del 25 % de las páginas principales. Si desea estar en el 10% superior, su tasa de conversión debe ser del 11,45% o superior.

A través de la investigación de miles de cuentas de Google Ads que se pueden conocer como cuentas de AdWords, se muestra que algunas de estas cuentas con una combinación de $ 3 mil millones en gastos anuales tienen una tasa de conversión del doble o el triple de la tasa de conversión promedio. ¿Quieres que tu marca tenga una tarifa media o el doble y el triple de la tarifa media?

Si desea que su marca funcione exponencialmente mejor que otras marcas en su industria, lea atentamente el tutorial a continuación.

¿Cómo aumentar la tasa de conversión para las tiendas Shopify?

El aumento de la tasa de conversión no se puede hacer en una sola noche. Además, no existe un truco de crecimiento para hacer que su tasa de conversión de comercio electrónico aumente de inmediato. Aumentar la tasa de conversión es un proceso, y es repetible y escalable. No hay necesidad de averiguar el proceso por su cuenta, todo lo que necesita hacer es seguir estos cinco pasos que hemos enumerado a continuación:

Paso 1: establece tus objetivos

El establecimiento de objetivos es lo más importante que no puedes menospreciar. Las metas te ayudan a saber en qué debes enfocarte, permiten medir el progreso de tu negocio y mantenerte sin distracciones al hacer realidad esas metas.

En este paso, deberá establecer una meta difícil y realista. Para hacer eso, debe investigar la tendencia actual de las principales tiendas de comercio electrónico y lo que están haciendo.

Se recomienda que MonsterInsights, una herramienta robusta, puede ser de gran ayuda para facilitar el seguimiento de las conversiones una vez que su objetivo esté claro y establecido.

Paso 2: Lluvia de ideas y configuración

La lluvia de ideas al optimizar las tasas de conversión debe ser realizada por más de una persona para obtener tantas ideas como sea posible. Luego, debe averiguar qué ideas ya funcionan para usted, qué ideas probablemente funcionarán y qué ideas son cien por ciento posibles.

Paso 3: Hipotetizar y probar

Después de encontrar la lista de ideas que probablemente funcionen, el siguiente paso es probarlas. Debe probar tantas ideas como sea posible y tratar de no desperdiciar demasiados recursos en las pruebas.

Para los principiantes que son nuevos en esto, Google Optimize es la opción más recomendada. Si ya tiene MonsterInsights, no necesita obtener Google Optimize, ya lo está utilizando.

Paso 4: Analizar

Por supuesto, no todas las ideas funcionarán a la perfección, pero no tienes que preocuparte por esto. Recopilar datos, analizar sus resultados y crear un resumen de lo que ha aprendido es lo que debe hacer cuando se enfrenta a fallas. Analizar lo ayuda a aprender de los errores, crear una mejor prueba y obtener mejores resultados.

Paso 5: Reevaluar

Reevaluar es cuando piensas en el desempeño, descubres los errores y aprendes de ellos para obtener mejores resultados en la próxima prueba. Este paso es fundamental para que su negocio aumente su tasa de conversión.

Y así es como aumentar la tasa de conversión en Shopify, hablemos de lo que puedes hacer para optimizar tu tasa de conversión.

Cómo optimizar la tasa de conversión para tiendas Shopify

El diseño de su sitio juega un papel importante en el éxito general de su tienda Shopify. Su diseño web incluye todo, desde los elementos generales del diseño web, como fuentes, colores y navegación, hasta detalles como imágenes y videos, el proceso de pago y cómo se utilizan las reseñas de los clientes y otras pruebas sociales.

Para el diseño web general, puedes hacer lo que quieras, solo hazlo bonito y atractivo. Puede elegir entre toneladas de temas disponibles o puede personalizar esos temas para que se ajusten a su marca. Si ya tiene un desarrollador web que lo apoye, debe aprovecharlo al máximo y crear el mejor tema posible.

En lo que nos vamos a concentrar en esta parte es en lo que pasa en sus páginas y cómo fluyen.

1. Páginas de productos

En la imagen de arriba, no es difícil ver que Beardbrand se enorgullece de su producto. Lo hacen mostrando imágenes de productos simples pero hermosas, agregando videos instructivos y la calificación del producto por parte de los clientes. Significativamente, los detalles del producto y el botón Agregar al carrito se resaltan de manera diferente.

A medida que se desplaza hacia abajo, verá una descripción extensa del producto y una vista lateral llena de detalles frente a sus ojos. Y a medida que se desplaza hacia abajo, aún puede agregar el producto al carrito sin tener que desplazarse hacia arriba nuevamente.

Con ropa, zapatos... puede reducir la tasa de devolución con la aplicación Tabla de tallas / Guías de tallas - GRATIS

Finalmente, las reseñas de productos son una parte crucial que no se puede perder. Agregarlos hará que seas más confiable y es más probable que los clientes compren productos con reseñas y calificaciones.

2. Llamada a la acción

Al ser propietario de una tienda de comercio electrónico, es probable que se haya concentrado en un llamado a la acción que gira en torno a la compra cuando los clientes agregan productos al carrito o van a la página de pago. Eso es lo obvio que hay que hacer.

Hay muchas maneras de impulsar esa única llamada a la acción antes de que sus clientes abandonen su sitio sin comprar nada. Todo lo que necesita hacer es darles una razón para volver, y ahí es donde ocurren las microconversiones. Las microconversiones son acciones más pequeñas que los visitantes pueden realizar, lo que indica que tienen interés en lo que ofreces. Para ilustrar, convertirse en suscriptor, compartir sus productos o contenido a través de correo electrónico o redes sociales, crear una cuenta, agregar a listas de deseos y descargar contenido de su sitio son algunos ejemplos de microconversiones.

3. Navegación

Para empezar, debe tener un encabezado para guardar todo. Es imprescindible que el encabezado siempre tenga estas cosas básicas:

• Branding para identificar tu empresa
• Navegación
• Una llamada a la acción que contiene información sobre ventas u ofertas especiales (opcional)
• Funcionalidad de búsqueda para obtener mejores resultados de búsqueda
• Acceso al carrito de compras para una experiencia de pago rápida
• También puede incluir otras cosas, pero recuerde mantenerlo simple.

Echemos un vistazo a este encabezado simple e impresionante de Beardbrand. Aunque el encabezado se encuentra en la parte superior de la ventana, no resta valor al resto de la página.

Ahora, hablemos de la navegación de un sitio web.

La navegación es como el árbol genealógico de su sitio. Las mamás y los papás son enlaces de navegación de nivel principal para cosas como categorías de productos o ubicaciones de tiendas, por lo que siempre deben verse. ¡Y qué decir de tus hijos! Estas son las cosas que deben permanecer dentro de sus enlaces principales de navegación, en otras palabras, mamás y papás.

Tener una buena navegación hace que sea más rápido buscar lo que necesita en su sitio web en lugar de encontrarlo en una página llena de productos que no necesita.

4. Pago simple y fácil

Tener una página de pago corta y simple es la clave para aumentar su tasa de conversión. Además, enviarles un regalo gratis es más efectivo que averiguar qué color quieren. Debe hacerles sentir que lo necesitan, ya que les está enviando un obsequio. Si todavía es escéptico de hacer esto, simplemente apueste por el color y no les pregunte.

Al comienzo de su formulario, debe solicitar la dirección de correo electrónico del comprador. Al hacer esto, puede comunicarse fácilmente con ellos e incluso recuperar la venta.

5. Costo de envío por adelantado

Descubrir algunas de las cosas que hacen que se alejen de las tiendas en línea también es una forma de mejorar la experiencia de compra. El envío se considera un gran punto de fricción para muchos compradores. Con mucho gusto, este no es un problema difícil de tratar.

La solución es simple y fácil. Debe ser completamente transparente con sus costos de envío. Si tiene la oportunidad, ofrecer envío gratis es uno de los mayores estímulos que pueden ayudarlo a aumentar su tasa de conversión.

6. Recuperación de carros abandonados

No importa cuán grande sea tu tienda de comercio electrónico, puedes evitar tener una gran cantidad de carritos abandonados. Son una parte natural de todas las tiendas de comercio electrónico. Hay algunos problemas que no puede controlar, aunque problemas como los costos de envío pueden abordarse y resolverse fácilmente.

No importa cuán difíciles sean de controlar, no puede simplemente sentarse y dejar que las cosas sucedan. Todos los métodos que hemos enumerado hasta ahora tienen el propósito de reducir los carritos abandonados. Pero, ¿qué sucede cuando ha puesto su trabajo en aumentar el compromiso y ha obtenido solo unas pocas microconversiones, pero lamentablemente los compradores aún se van?

7. Experiencia móvil

La optimización para la experiencia móvil es extremadamente importante ya que las ventas de comercio electrónico aumentan cada vez más rápido que las ventas de las tiendas minoristas. Incluso en el futuro, no se puede negar la importancia del comercio móvil. Aquí están los datos de las ventas de comercio móvil de EE. UU. para que compares.

Actualmente, las ventas de computadoras de escritorio duplican la cantidad de ventas de teléfonos inteligentes. Sin embargo, en poco tiempo, a medida que sus competidores continúan mejorando sus experiencias móviles, las cifras de ventas de teléfonos inteligentes pueden superar las cifras de ventas de computadoras de escritorio.

Además, se revela en un nuevo informe de Forrester Research que los dispositivos móviles por sí solos representarán 1,4 billones de dólares en ventas minoristas en 2021.

Para ayudarlo a comprender la importancia de la experiencia móvil para su tasa de conversión, aquí hay un ejemplo real de una marca de comercio electrónico de moda de alto volumen llamada Merchology. Recientemente, se cambiaron de plataforma con Shopify Plus y también se optimizó su experiencia móvil para los clientes. Como resultado, en solo un mes, los ingresos interanuales por dispositivo móvil aumentaron un 340 % y sus tasas de conversión móvil aumentaron un 40 %.

8. Rendimiento y velocidad del sitio

Suponga que usted es un cliente y, durante las temporadas de compras como el Black Friday, el sitio de compras falla y el sitio móvil apenas se puede cargar, ¿seguiría siendo leal y permanecería en ese sitio? Un informe reciente muestra que casi el 80% de los clientes que no están satisfechos con el rendimiento y la velocidad del sitio tienen menos probabilidades de realizar otra compra nuevamente.

Significativamente, las páginas de carga lenta son el problema con el que más se quejan los usuarios móviles furiosos, este problema incluso recibe muchas más quejas que los bloqueos del sitio. Aquí están los datos de 12 casos de estudio para que muestres la importancia de la velocidad de carga.

Para ayudarte con el problema de la velocidad de carga, aquí hay algunos consejos útiles:

• Los tamaños de los archivos de imagen deben comprimirse y reducirse.
• Use una red de entrega de contenido (CDN) para una mejor velocidad.
• Minimice o mejore su HTML, JavaScript y CSS.

9. Calificaciones y Reseñas

Tener calificaciones y reseñas honestas en las páginas de sus productos es uno de los elementos más importantes para aumentar su tasa de conversión. Incluso cuando la calificación no es tan positiva, mostrar calificaciones y reseñas puede ayudar a que su tasa de conversión aumente en un 270 % en comparación con los sitios sin calificaciones ni reseñas, según una investigación realizada por Spiegel Research Center y PowerReviews.

Significativamente, agregar calificaciones y reseñas a su sitio significa que los clientes ven que su sitio es creíble y es más probable que realicen una compra. Sin embargo, tener calificaciones de 5 estrellas no significa que sea más probable que los clientes compren porque les puede parecer demasiado surrealista. En un sistema de calificación con un máximo de cinco estrellas, el pico de probabilidad de compra es de aproximadamente 4,0 a 4,7 estrellas.

10. Copia atractiva

Se dice que las palabras son la herramienta más poderosa que puede cambiar la forma en que una persona piensa y siente. En el mundo de los negocios, elegir cuidadosamente el idioma correcto para crear un impacto en sus visitantes es fundamental si desea mejorar su tasa de conversión. No importa cuán importante sea, las empresas no siempre se esfuerzan por generar una redacción atractiva que pueda llamar la atención del cliente y obtener más ventas. Entonces, ¿qué es una buena copia atractiva?

Una buena copia atractiva debe tener estas cualidades básicas. Debe coincidir con el producto y la oferta. Significativamente, no se deben encontrar errores gramaticales ni errores ortográficos. Si una copia atractiva no tiene estas cualidades anteriores, es posible que los clientes no obtengan una buena impresión, lo que influye en sus decisiones de compra.

Al escribir una copia, debe tomarse su tiempo y trabajar mucho para tener una copia divertida, atractiva y coherente. La copia debe escribirse pensando en la audiencia y en el idioma que hablan, no incorporar un lenguaje formal o complejo.

Aquí hay algunos ejemplos de una buena copia atractiva de Erstwilder y Status Anxiety relativamente:

11. Consulta la experiencia

Tomar más y unos segundos para cargar y pasar por el laborioso proceso solo para crear una cuenta no es lo que sus clientes quieren cuando pasan por el proceso de pago. Los clientes quieren y esperan que el proceso de pago dure unos pocos clics, no esperar a que se cargue la página y seguir los pasos adicionales que no quieren.

Para un proceso de pago más rápido y fácil, puede usar herramientas como Shopify Pay para dispositivos móviles. Esto les permite optar por guardar su información personal y de envío solo con un clic, lo que toma unos segundos.

Además, también puede considerar la herramienta Shopify Scripts y la integración de soluciones tecnológicas creadas por Shopify Plus Partners. Con esta herramienta, los clientes se sentirán más seguros y confiables al proporcionar su información personal y de pago. A continuación se muestra un ejemplo del proceso de pago de la empresa Peepers al utilizar esta herramienta:

12. Centrarse en la personalización

Centrarse en la personalización en el comercio electrónico es la clave crucial para aumentar las ventas digitales y la tasa de conversión. La personalización te ayuda a captar la atención de tus compradores y servirles lo que quieran. Como resultado, sus ventas aumentan.

Además, la personalización lo ayuda a mejorar la interacción o el compromiso con sus visitantes. Al recopilar los puntos de interés y dolor de los visitantes, puede utilizar esos datos para ofrecer recomendaciones personalizadas precisas. Por lo tanto, los visitantes o clientes pueden relacionarse fácilmente con su sitio, pasar más tiempo en él y realizar compras.

Por último, pero no menos importante, la personalización les da a sus clientes la impresión de que son muy apreciados mientras se esfuerza por escucharlos y comprenderlos. Como resultado, obtiene más clientes leales y más confianza por parte de los clientes.

Las mejores aplicaciones de Shopify para aumentar su tasa de conversión

Aquí hay una lista de las 4 mejores aplicaciones de Shopify para aumentar las tasas de conversión.

Proofo - Prueba social y pop de ventas

Si está buscando una aplicación para mostrar notificaciones de ventas en vivo en la interfaz de la tienda, entonces PROOFO: Social Proof & Sales Pop es lo que se está perdiendo.

Al mostrar las compras en tiempo real, sus clientes sentirán la necesidad de comprar porque piensan que se están perdiendo sus productos. Significativamente, PROOFO Sales Pop dará la impresión de que su tienda está ocupada con docenas de pedidos. Como resultado, sienten que su tienda es confiable y pueden hacer un pedido con confianza. ¡No te preocupes si la ventana emergente no coincide con la tuya! Puede realizar cambios fácilmente en su color, fuente, efectos de animación, etc. Todavía no, es 100% gratuito, por lo que puede gastar sus recursos en mejorar otras partes.

Características :

• Ofrece soporte para 3 tipos de ventanas emergentes de notificación
• Personalice el diseño y el diseño sin esfuerzo
• Cambiar la duración de la visualización de ventanas emergentes
• Ofrece soporte para la segmentación avanzada para ocultar y mostrar ventanas emergentes
• Permitir modificar ventanas emergentes con CSS personalizado
• Panel de informes
• Sincronización automática o manual
• Mapa estático
• Dispositivo sensible
• Sonido/ Animación
• Estrategias de visualización
• CSS personalizado
• Registro de integración
• Mostrar/ocultar la cantidad de tiempo contada para cada actividad

Precio : Comenzar desde el plan gratuito

Obtener prueba

Suite SEO - Optimización SEO

El SEO es una parte importante de su sitio web porque no solo se trata de motores de búsqueda, sino que las buenas prácticas de SEO mejoran la experiencia del usuario y la usabilidad de su sitio. Si está buscando una solución todo en uno para aumentar la página de carga, optimizar la clasificación de su sitio, etc., AVADA Seo Suite definitivamente lo ayudará.

Esta útil aplicación ha ayudado a muchas tiendas Shopify a resolver su problema de SEO y mejorar su ranking de búsqueda. Cada vez hay más personas que utilizan AVADA SEO Suite. Creemos que la clasificación aumentará incluso si ahora está en una buena posición (calificación 4.9)

Esta impresionante aplicación admite una amplia gama de funciones buenas para SEO.

Características :

• Optimización de imagen
• Agregar automáticamente datos de estructura de Google (fragmentos enriquecidos)
• Optimización de etiquetas meta
• Redirigir 404 páginas
• Mapa del sitio HTML
• Evitar contenido duplicado
• Verificación del sitio

Precio : Gratis

Obtenga la suite SEO

Barra de envío gratis - Herramienta de envío

La mayoría de los clientes esperan el envío gratis y es probable que abandonen su carrito si el envío gratis es costoso. Si quieres motivar a los clientes a que amplíen sus carritos de compra para no evitar gastos de envío que no están dispuestos a pagar, es cuando necesitas Barra de Envíos Gratis de AVADA

Esta aplicación ayuda a anunciar a los clientes la oferta y las condiciones de envío gratuito en función del valor de su carrito. Cuando alcancen una cantidad aceptable para el envío gratuito, aparecerá un mensaje de felicitación. Gracias a este mensaje, puede impulsar más ventas y reducir la posibilidad de carrito abandonado cuando los clientes no están preparados para tarifas de envío inesperadas en el paso de pago.

Características :

• Mensajes progresivos
• Ajustes preestablecidos y personalización listos para usar
• Páginas objetivo/posiciones y países
• Horario
• Enlace de redirección
• emoticonos
• Código de moneda
• Fragmento de código
• Informe de Google Analytics

Precio : Gratis

Obtenga la barra de envío gratis

Privy - Ventanas emergentes de salida y marketing por correo electrónico

Privy: Exit Pop Ups & Email Marketing es muy apreciado por las empresas de comercio electrónico de todas las escalas. Esta aplicación es perfecta para que los propietarios de tiendas en línea capturen y conviertan a los visitantes de los sitios web en suscriptores y clientes. Con Privy - Exit Pop Ups & Email Marketing, no tiene que pasar por un largo proceso para configurar una cuenta.

Además, no se requieren conocimientos ni habilidades en código y desarrollo cuando se utiliza Privy. Tan pronto como termine de configurar, se le proporcionará un conjunto de herramientas para expandir su lista de clientes para que pueda comenzar a aumentar su tasa de conversión. Con características maravillosas y precios razonables, todos los administradores de comercio electrónico deben probarlo.

Características :

• Genere ventanas emergentes de invitación y gane más suscriptores
• Sincroniza contactos con Mailchimp y Klaviyo sin esfuerzo
• Cambiar la duración de la visualización de ventanas emergentes
• Cerrar ventas con ventanas emergentes de descuento
• Generar correos electrónicos automáticos para clientes antiguos
• Ayuda para crear y distribuir códigos de cupón

Precio : Desde $0/mes

Smile: Recompensas y Lealtad por Smile.io

Los clientes leales son cruciales para cualquier negocio, entonces, ¿cómo aumentar la cantidad de clientes leales? ¿Cómo convertirse en la opción número uno para los comerciantes? Smile: Rewards & Loyalty by Smile.io es la respuesta a todas sus preguntas.

Al estar equipado con registro de cuenta, Smile: Rewards & Loyalty le pedirá automáticamente a sus visitantes que creen una cuenta o inicien sesión cuando estén en la página de inicio. Por lo tanto, puede obtener fácilmente datos útiles sobre sus comportamientos para crear la promoción de venta adecuada. Aún no, puedes habilitar niveles VIP y tarjetas de puntos y enviar automáticamente la información de novedades y descuentos a tus clientes. Esta es una opción perfecta para aumentar sus ventas.

Características :

• Obtenga y mantenga clientes leales
• Ofrece una interfaz impresionante
• Proporcionar herramientas de marketing populares
• Mejorar el rendimiento de las campañas de marketing.
• Obtenga más reconocimiento para su marca

Precio : Plan gratuito disponible. Se pueden aplicar cargos adicionales.

Calificación : 3072 - 4.8 / 5

Ultimas palabras

Eso es todo sobre la tasa de conversión que necesita saber. En resumen, la tasa de conversión muestra la efectividad de cómo convierte a sus visitantes en compradores al aumentar la presencia en línea de su marca. Para aumentar su tasa de conversión, recuerde establecer sus objetivos, generar ideas y configurar, probar, analizar y reevaluar. Además, entre muchos métodos y herramientas para aumentar su tasa de conversión , debe encontrar los métodos correctos y las herramientas adecuadas para optimizarlo y tener un mejor rendimiento.

Gracias por su atención a la publicación sobre ¿Cómo aumentar la tasa de conversión para su tienda Shopify? Esperamos que este artículo pueda ser de gran ayuda para encontrar los métodos adecuados para su negocio.