¿Cómo aumentar las ventas de la tienda BigCommerce?
Publicado: 2022-04-21
¿Tiene una tienda de comercio electrónico usando BigCommerce? Si es así, es probable que esté interesado en aumentar las ventas de su tienda BigCommerce. De hecho, según la encuesta de clientes de Shopify, los propietarios de tiendas que trabajan para aumentar sus ventas se ubican más alto en la escala de felicidad que aquellos que no lo hacen. Hay varias formas de aumentar las ventas de BigCommerce Store.
Introducción
Cuando configura su tienda BigCommerce por primera vez, ¡es fácil quedar atrapado en la emoción de tener su propia tienda en línea! Pero antes de que te des cuenta, te das cuenta de que tienes mucho tráfico y pocas ventas. ¡La buena noticia es que hay muchas cosas que puede hacer para aumentar las ventas de su tienda BigCommerce y obtener más visibilidad en Google y Facebook! Aquí hay algunas sugerencias para que pueda comenzar.
- Debes hacer que tu tienda sea única.
- Sepárate de tus competidores
- Escribe una buena descripción para tu tienda.
- Promoción de la venta cruzada y la venta adicional
- Usar publicidad en redes sociales
- Publicidad de pago por clic
- Use la prueba social para aumentar las ventas de la tienda BigCommerce
- Haz que sea sencillo para tus clientes ponerse en contacto contigo.
- Conectando tu tienda a tus páginas de Facebook
- Usar remarketing
¡Estos son solo algunos consejos y trucos sobre cómo mejorar el tráfico y las conversiones de su sitio de comercio electrónico mediante la implementación de estrategias que lo ayudarán a hacer crecer su negocio BigCommerce!
Debes hacer que tu tienda sea única
Los propietarios de las tiendas siempre están buscando formas de atraer a más visitantes y convertirlos en compradores. Afortunadamente, hay muchas herramientas asequibles disponibles en BigCommerce que lo ayudarán a mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda (y aumentar las ventas de la tienda BigCommerce).
Es importante saber cómo y cuándo utilizarlos.
Esto es lo que recomendamos:
Un consejo rápido: use un mínimo de 50 caracteres en sus etiquetas de título. Este número puede parecer alto, pero 50 palabras en realidad están a la par con los estándares de la industria, según una investigación de Moz y Searchmetrics.
Para obtener los mejores resultados, intente jugar con diferentes palabras clave hasta que encuentre una que funcione bien; cada vez que un usuario de búsqueda escribe una nueva palabra o frase, ve una lista actualizada de todas las páginas asociadas con su consulta.
Sepárate de tus competidores
No puede aumentar las ventas de su tienda en línea hasta que cree una ventaja competitiva.
Cuanto antes comience a identificar formas de diferenciarse de sus competidores, como encontrar nuevas formas de llegar a los compradores, expandir su línea de productos y agregar nuevas funciones de servicio al cliente.
Cuanto más probable sea que aumente las ventas de su tienda BigCommerce.
- ¿Qué estrategias puede implementar hoy que le ayuden a diferenciarse de otras tiendas?
- ¿Qué herramientas le darán una ventaja con los clientes potenciales en este momento?
- ¿Podrían estos cambios reducir costos o mejorar el servicio al cliente en otras áreas de su negocio también?
- ¿Y con qué rapidez podrían implementarse? (es posible que desee resumir cada sugerencia).
Ahora toma lo que suena como una buena idea y realmente hazlo.
Escribe una buena descripción de tu tienda.
Entonces, acaba de crear su sitio web con BigCommerce, ¿ahora qué? Si desea que más personas visiten y compren en su tienda en línea, o desea aumentar las ventas de BigCommerce Store, entonces necesita una buena descripción.
A la hora de crear una descripción de tu tienda online, es importante que tenga información clave sobre tu negocio y pueda ser incluida en los buscadores. Para que cuando las personas busquen productos similares a los suyos, los vean.
Al incluir palabras clave y frases en su descripción, así como un buen título, aumentará el tráfico a su sitio a partir de las búsquedas.
Para que un cliente o comprador potencial compre un artículo de usted, debe haber confianza en la marca detrás de él.
Use la prueba social para aumentar las ventas de la tienda BigCommerce
Debido a que las personas son criaturas sociales y les encanta interactuar con los demás, puede ganar mucho impulso convenciendo a sus clientes existentes para que difundan comentarios positivos sobre su negocio.
Es genial si te recomiendan ellos mismos, pero es aún mejor si tienes un sistema que los anime a hacerlo.
Por ejemplo, cuando uno de nuestros clientes quería aumentar los registros de usuarios en su sitio, sugerimos agregar llamadas a la acción claras para animar a las personas en la creación de su cuenta y correos electrónicos de confirmación de pedidos.
Luego los ayudamos a agregar pruebas sociales al incluir testimonios de clientes satisfechos e incluso un respaldo o dos de blogueros populares en su industria.
Al utilizar WiserNotify , la herramienta de prueba social, puede aumentar fácilmente las ventas de la tienda BigCommerce.
WiserNotify se puede integrar en su tienda BigCommerce para ayudarlo a generar confianza y mejorar las ventas.
Aumente sus ventas mostrando -
- ventanas emergentes de ventas,
- Reseñas,
- Ofertas y más en su sitio BigCommerce.
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Promoción de la venta cruzada y la venta adicional
Use su software de análisis para ver qué artículos los clientes tienden a comprar juntos. Luego puede promocionar esos artículos complementarios a través de la navegación del sitio web, campañas de correo electrónico y ofertas especiales.
Por ejemplo -
Si vende auriculares y audífonos en su sitio, podría ofrecer un descuento cuando los clientes compren ambos productos juntos como un conjunto. O, si las zapatillas para correr son populares entre sus clientes masculinos, considere correr eventos para mujeres que destaquen la equipación para correr femenina.
El objetivo es aumentar la repetición de negocios con los clientes existentes facilitándoles comprarle más en categorías relacionadas.
Usar publicidad en redes sociales
La forma más fácil de aumentar las ventas de BigCommerce Store es a través de la publicidad en las redes sociales.
Podemos determinar qué plataformas funcionan mejor para usted, según sus objetivos.
Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn. Cada uno tiene su propia demografía que puede tener un impacto positivo en el rendimiento de su sitio web.
Es importante usar estos canales de manera inteligente al crear contenido que resuene con los usuarios que están interesados en productos o servicios similares.
Por ejemplo -
Si vende trajes de baño en línea, promueva publicaciones sobre vacaciones de verano en playas o fiestas en la piscina donde las personas usan trajes de baño. La promoción de productos que están directamente relacionados con su negocio atrae más tráfico a su sitio web, pero también brinda a los clientes potenciales una forma de interactuar con usted fuera de un entorno de comercio electrónico.
Lo mejor de todo: la publicidad en las redes sociales cuesta mucho menos que otras formas de marketing en línea y también proporciona un mejor retorno de la inversión.
Es relativamente barato y fácil de hacer, pero hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de sumergirse en él.
- Primero, asegúrese de dirigirse a personas que realmente usan las redes sociales (no malgaste dinero tratando de anunciarse a personas que ni siquiera usan Facebook).
- En segundo lugar, tenga en cuenta qué tipo de contenido está publicando. ¡Desea que sus anuncios sean relevantes para que realmente se haga clic en ellos!
- Por último, siempre pruebe diferentes tipos de anuncios hasta que encuentre uno que funcione bien para su negocio. La publicidad en las redes sociales no tiene por qué ser difícil o costosa, ¡siempre y cuando sepas lo que funciona!
El marketing en redes sociales es una de las muchas formas en que puede aumentar las ventas de BigCommerce Store.
Publicidad de pago por clic
Para generar clientes potenciales, considere anunciar su nueva tienda en Google AdWords.
Este es un método de publicidad de pago por clic que puede brindarle algunos resultados rápidos si su producto es relevante para ciertas búsquedas.
Es bastante simple: cada vez que alguien hace clic en su anuncio, paga una tarifa fija; pero si se convierte en cliente y realiza una compra, Google se queda con parte de esa tarifa.
Eso puede parecer bueno para Google; sin embargo, tenga en cuenta que también puede funcionar bien para usted: solo paga cuando las personas hacen clic en su anuncio y visitan su sitio.
Si no hay interés en lo que ofreces, no habrá cargos adicionales (a diferencia de las formas de publicidad tradicionales).
La publicidad de pago por clic es una de las muchas formas de aumentar las ventas de BigCommerce Store.
Haz que sea sencillo para tus clientes ponerse en contacto contigo
Ofrezca a sus clientes una forma directa de contactarlo al incluir una dirección de correo electrónico o un número de teléfono en cada página de su sitio web.
Proporcione múltiples formas para que se comuniquen con usted, preferiblemente no solo a través del correo electrónico.
Incluya un número de teléfono para que los clientes puedan llamar con preguntas y, si corresponde, ofrezca la funcionalidad de chat instantáneo para los visitantes del sitio que prefieren una conversación en vivo.
Encuentre lo que funciona mejor para su negocio y obtenga esos detalles al frente y al centro de la página de inicio de su sitio web.
Brindar a los clientes potenciales varias formas de contactarlo les facilita hacer negocios con usted y es una de las formas más fáciles (y más efectivas) de aumentar las ventas en su tienda en línea.
También es importante recordar que un buen servicio al cliente sigue siendo esencial en cualquier operación de comercio electrónico.
Cuanto más fácil sea para las personas interactuar con su marca, tanto cuando tengan preguntas como cuando necesiten ayuda para usar sus productos o servicios, es más probable que regresen una y otra vez.
¡Un buen servicio al cliente hace que los compradores regresen!
Una breve historia sobre ser una buena persona ayudará a respaldar estas ideas:
Recientemente hice un pedido a Newegg porque necesitaba una nueva caja de computadora para mi computadora de escritorio que ya tenía más de cinco años; sin embargo, cuando recibí mi paquete, no había ninguna caja de computadora adentro. Así que envié un correo electrónico diciéndoles que nunca recibí mi pedido porque no había una caja de computadora dentro como debería haber sido.
Conectando tu tienda a tus páginas de Facebook
Existe una correlación directa entre Facebook y el éxito de las tiendas en línea; al conectar sus páginas de Facebook a su tienda, obtendrá tráfico gratis.
Esto se puede hacer a través de lo que se llama complementos (los complementos le dan a la tienda una funcionalidad que, de lo contrario, tendría que pagar).
Por ejemplo -
Para los usuarios de WordPress, hay un complemento llamado ShareThis. Puede usarlo junto con su página de destino emergente en su sitio web, y cuando alguien hace clic (no necesita una cuenta en Facebook o incluso una página), van directamente desde ShareThis en su sitio a su suministro de noticias.
Usar remarketing
El remarketing se dirige a las personas que han visitado su sitio en los resultados de búsqueda, las campañas de correo electrónico y la publicidad gráfica.
Le permite colocar anuncios para su negocio frente a clientes potenciales cuando visitan otros sitios en la web.
Esta forma de publicidad se denomina retargeting y puede ser particularmente efectiva si tiene una oferta o promoción específica en marcha que probablemente atraiga a aquellos que ya han expresado interés en su empresa.
Puede elegir qué páginas han visto o si han realizado compras para que su mensaje de marketing siga siendo relevante.
Google AdWords proporciona herramientas gratuitas para crear listas de remarketing basadas en las acciones realizadas por los visitantes.
Conseguir usuarios que han interactuado previamente con su marca o productos es mucho más probable que resulte en una venta que obtener tráfico nuevo de motores de búsqueda o campañas de marketing en redes sociales, lo que puede ser frustrante y difícil si no sabe cómo usarlos. efectivamente.
Conclusión
Eso es todo por nuestros consejos sobre cómo aumentar las ventas de su tienda BigCommerce. Esperamos que haya encontrado al menos un consejo que pueda ayudarlo a mejorar su negocio en línea. Recuerde, es mejor tarde que nunca, así que asegúrese de comenzar a implementar estas técnicas para duplicar las ganancias y los ingresos de su tienda en línea. Si hay alguna otra técnica de la que le gustaría que hablemos, háganoslo saber comentando a continuación. ¡Estaremos encantados de responder a todas y cada una de tus consultas!