Marketing entrante vs saliente: ¿cuál es mejor?

Cuando somos jóvenes, tendemos a saber muy pocas cosas. Pero a medida que crecemos, empezamos a conocer varias cosas. Lo mismo ocurre con el campo del marketing. Cuando el campo era ingenuo, el marketing se relacionaba con solo un término. Pero a medida que el campo extendía sus alas, comenzaron a surgir varias verticales. Debe haber escuchado estos términos que muchas personas están lanzando en estos días, Inbound Marketing y Outbound Marketing. Pero, ¿realmente sabes el significado de esto?

Puedo entender totalmente lo genial que suena cuando alguien te dice que él o ella es un comercializador entrante o saliente. Pero debemos entender la diferencia entre ambos términos y cómo funcionan en el mundo del marketing digital . Es por eso que escribo este blog para informarles sobre el cambio cultural en el marketing y la importancia de estas verticales. Y lo más importante, cuál es mejor.

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¿Qué es el marketing entrante?

Este es el concepto más nuevo en el campo del marketing donde los especialistas en marketing intentan atraer a la audiencia y convertirlos en clientes a través de contenido interesante. Esto también se denomina marketing de contenido, que incluye publicaciones de blog, redes sociales, infografías, libros blancos, boletines por correo electrónico y otro contenido que la gente realmente quiere leer. Todo el proceso de marketing, como todos sabemos, se conecta entre sí. Hasta ya menos que no optimice su contenido para el motor de búsqueda, la gente no podrá encontrarlo.

Y si la gente no lo encuentra, entonces no podrá leerlo. Y si no lo están leyendo no se convertirán en clientes. Así que asegúrese de seguir todos los procesos relacionados con los motores de búsqueda e incorporar las palabras clave adecuadas . Si su contenido es atractivo y puede interactuar con la audiencia, seguramente lo leerán y lo compartirán en sus canales de redes sociales. Esto creará una impresión positiva de su marca y luego influirá en los usuarios para que realicen la compra.

Como también dice el nombre, ese inbound marketing es muy indirecto, por lo tanto, no es un argumento de venta perceptible. El marketing entrante envía a los clientes por el embudo de ventas al aumentar la tasa de compromiso con la marca.

Viaje del comprador

1. Etapa de conocimiento: el cliente potencial tiene un problema que quiere resolver o una oportunidad que quiere aprovechar.
2. Etapa de consideración: el cliente potencial ha investigado su problema, lo comprende y conoce las posibles soluciones.
3. Etapa de decisión: el cliente potencial ha reducido los productos/servicios y debe decidir cuál comprar.

¿Qué es el Marketing de Salida?

El outbound marketing es exactamente lo contrario del inbound marketing. Toda la idea del marketing saliente se trata de interrumpir e invadir en lugar de solo ayudar. Esto a veces se denomina marketing de " interrupción ". Esto se debe a que este proceso de mercadeo está en el proceso continuo de hacer que las personas potenciales tomen conciencia del mensaje de la compañía con la esperanza de que resuene con pocos compradores potenciales. Algunas cosas comunes relacionadas con el marketing saliente son las llamadas en frío, el correo directo y la publicidad, por nombrar algunas.

En esta forma de marketing, los anunciantes hacen uso de las herramientas de los medios masivos para impulsar su mensaje y sus productos en el mercado. Siempre existe la esperanza de que aquellos que están en su zona objetivo seguramente responderán al mensaje que está enviando. En palabras simples, el marketing de salida se trata de salir y hacer cosas para que las personas conozcan la marca.

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Elegir entre marketing entrante y saliente

Como también dije anteriormente, el marketing es un proceso interrelacionado. No puede preferir ningún aspecto de su marca. Aquellos que le están dando una respuesta de que la entrada es la mejor forma o la salida es la mejor están sesgados hacia eso. Y no es justo por parte de la comercialización de su producto. Depende de usted y de la meta, el mercado, la preferencia y la audiencia de su negocio elegir lo mejor para usted.

¿Qué hace que el inbound marketing sea el mejor?

Según yo, una de las mayores fortalezas del inbound marketing es el valor que brinda a su audiencia. El contenido debe ser completamente educativo y no promocional. El inbound marketing se encarga del viaje del comprador, ya que construye una relación sólida del prospecto con la marca y, por lo tanto, atrae al público objetivo hacia la marca en el momento adecuado.

Y dado que el contenido es el rey, muchos de los especialistas en marketing prefieren el marketing entrante para educar a la audiencia y nutrirla de la manera correcta posible. En lugar de molestarlos, este proceso de marketing los educa . Lo importante del inbound marketing es el ROI a largo plazo. Los resultados de este proceso no son inmediatos, lleva varios meses tener una buena presencia en línea, posicionarse más alto en los motores de búsqueda y aumentar el tráfico hacia el contenido que estás produciendo. Comenzará a obtener clientes potenciales de las publicaciones de su blog después de cierto período de tiempo.

¿Qué hace que el marketing de salida sea el mejor?

La fuerza del outbound marketing es que puede destacarse frente a una gran cantidad de personas rápidamente para crear conciencia de su marca. Si todo va bien y de acuerdo con un proceso adecuado, entonces puede lanzar su campaña de marketing saliente. Una vez que la campaña esté activa, será vista por millones de personas a través de las cuales puede obtener nuevos clientes rápidamente en unos pocos días. Además, los resultados dependen de cuánto dinero esté invirtiendo en la campaña. Dado que se requiere mucho dinero, muchos especialistas en marketing son un poco reacios a implementar este proceso.

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¿Cuál es el que mejor se adapta a tu negocio?

Dependiendo del tipo de negocio y la necesidad que tenga, elegirá los procesos de marketing entrante o saliente. Te daré un ejemplo. Si tiene un café, puede promocionarlo digitalmente, registrarlo en Google My Business, escribir blogs en su sitio web relacionados con varios tipos de alimentos y delicias y luego seguramente lo promocionará en las redes sociales. Aquí el inbound marketing va a hacer maravillas por ti. Pero si tiene, por ejemplo, clases de matrícula, entonces el outbound seguramente funcionará para obtener clientes potenciales, pero al mismo tiempo, también tendrá que ejecutar algunas de las tácticas de marketing entrante.

Por lo tanto, para encontrar el ajuste adecuado para su negocio, deberá comprender su mercado, objetivos, marca, audiencia y luego decidir cuál es el adecuado para su negocio. Pero según yo, tanto el proceso de marketing de entrada como el de salida van de la mano.