¿Cómo mejorar la tasa de apertura de correo electrónico de Shopify? 11 formas comprobadas de seguir en 2023

¿Está buscando formas de generar más ventas a través del marketing por correo electrónico este año? Comience por concentrar sus esfuerzos en mejorar su tasa de apertura de correo electrónico.

Los estudios muestran que la falta de compromiso con el marketing por correo electrónico a menudo se debe a que los correos electrónicos se pierden en las bandejas de entrada de los clientes, y garantizar altas tasas de apertura de correo electrónico debe ser una de sus principales prioridades. Si está utilizando Shopify como plataforma de comercio electrónico, esta publicación de blog tiene todas las respuestas.

Si desea aprender cómo mejorar su tasa de apertura de correo electrónico de Shopify, entonces lo tenemos cubierto. En este blog, hemos enumerado 11 estrategias comprobadas para ayudarlo a aumentar su tasa de apertura de correo electrónico de Shopify, incluidos consejos como optimizar las líneas de asunto, segmentar las listas de clientes y utilizar flujos automatizados.

Prepárese para renovar su enfoque existente y comience a enviar correos electrónicos más efectivos hoy,

Entonces, sin más preámbulos, aprendamos cómo mejorar la tasa de apertura de correo electrónico de Shopify .

¿Cómo mejorar la tasa de apertura de correo electrónico de Shopify?

Aquí hay 11 consejos que te ayudarán a aprender cómo mejorar la tasa de apertura de correo electrónico de Shopify .

1. Personaliza el nombre del remitente

En el marketing por correo electrónico, las tasas de apertura son una métrica poderosa y están fuertemente influenciadas por los nombres de los remitentes. Lo primero que ve un usuario en su bandeja de entrada es el nombre del remitente. Además, la mayoría de las personas determinan si abrir o no un correo electrónico según el nombre del remitente. Además, asegúrese de que el nombre del remitente sea siempre coherente con la identidad de la marca.

Personalizar el nombre "De" de sus campañas significa que un correo electrónico con un tono y una marca coherentes puede parecerle al receptor que lo recibió de alguien que reconoce en lugar de una dirección genérica. El nombre del remitente puede ser el nombre de una empresa, el nombre de una persona o una combinación de ambos.

Entonces, la forma en que presentas tu negocio y a ti mismo a la audiencia afecta las tasas de apertura, el compromiso y la efectividad general de tu campaña de correo electrónico. Aquí hay cinco consejos sobre el nombre del remitente que puede usar para mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico:

• Primero, decida por qué los clientes se suscribieron y elija un nombre que satisfaga sus demandas. Asegúrese de que el nombre de su remitente sea fácil de recordar.
  
  
• Evite uno de los errores garrafales más comunes de los correos electrónicos diciendo no a versiones como "[email protected]" o "[email protected]", que parecen maliciosas e impersonales.
  
  
• Verifique cómo aparecen los nombres de los remitentes en diferentes dispositivos y aplicaciones de correo electrónico para asegurarse de que sean breves y se muestren adecuadamente.
  
  
• Realice pruebas A/B para encontrar cuál funciona mejor para su grupo demográfico objetivo.

Recuerde que el nombre del remitente siempre estará visible y la mayoría de los destinatarios lo verán primero. En consecuencia, deciden instantáneamente si marcan o no el correo electrónico como spam. Personalizar el nombre del remitente es una manera maravillosa de aumentar las tasas de apertura de correo electrónico. En las campañas de correo electrónico, la confianza y la coherencia son fundamentales.

2. Haz que tu línea de asunto sea perfecta

Antes de enviar cualquier correo electrónico, asegúrese de probar diferentes líneas de asunto de correo electrónico para mejorar el rendimiento de sus correos electrónicos. Por eso es importante escribir líneas de asunto atractivas para atraer a los lectores a hacer clic.

Si bien pueden parecer una pequeña parte de su correo electrónico, son una de las primeras impresiones que crea en sus correos electrónicos.

Aquí hay algunos consejos que puede considerar al escribir líneas de asunto de correo electrónico.

• Escriba varias líneas de asunto : debe escribir al menos diez líneas de asunto para cada correo electrónico. Luego, selecciona lo mejor.
  
  
• Manténgalo en menos de 50 caracteres : asegúrese de restringir las líneas de asunto a menos de 50 caracteres. Las líneas de asunto con menos de 50 caracteres tuvieron tasas de apertura y de clics increíbles que aquellas con más de 50 caracteres.
  
  
• Aliteración/Emojis : Considere usar aliteración y emojis ya que atraen la atención. Pruébelo para algunas líneas de asunto de correo electrónico creativas.
  
  
• Llamada a la acción : siempre es una buena idea agregar una llamada a la acción en la línea de asunto de un correo electrónico. Una llamada a la acción en la línea de asunto puede mejorar las tasas de apertura.
  
  
• Más tapas, menos aberturas: las tapas son demasiado fuertes; por lo tanto, no debe tomarlos a la ligera. Úselos con cuidado y sabiamente.
  
  
• Líneas de asunto de prueba A/B : la mejor manera de determinar las mejores líneas de asunto.

Experimente con excelentes líneas de asunto que funcionen para su empresa. Modifíquelos un poco y pruébelos para determinar su tamaño.

3. Mejora el texto de vista previa

El texto de vista previa del correo electrónico es la línea de texto que se muestra en la bandeja de entrada del destinatario debajo de la línea de asunto.

Para el lector, el texto de vista previa agrega otra capa de información que le permite decidir qué correos electrónicos abrir y cuáles rechazar. Los estudios indican que el texto de vista previa puede aumentar las tasas de clics hasta en un 30%.

Aquí hay 6 formas de personalizar los correos electrónicos y pedirles a los clientes que abran sus correos electrónicos.

• No lo dejes en blanco : asegúrate de usar algo importante en el preencabezado.
  
  
• Lo primero es lo primero : si no utiliza el texto de vista previa, asegúrese de que lo primero que noten los lectores sea sorprendente. Pero no su dirección de correo electrónico.
  
  
• Use palabras de acción poderosas : los textos de vista previa de correo electrónico tienen solo dos oraciones (85 y 100 caracteres), y si le gusta que hablen con su destinatario y lo convenzan de abrir el correo electrónico, debe usar frases de acción fuertes.
  
  
• Úselo como una extensión de su línea de asunto: mientras escribe su texto de preencabezado, considere cómo puede expandir su línea de asunto para atraer a las personas a abrir el correo electrónico.
  
  
• Agregar CTA : agregue una llamada a la acción en el texto de vista previa para notificar a los destinatarios que deben abrir su correo electrónico.
  
  
• No repita lo mismo : no repita el nombre del remitente o la línea de asunto en su contenido de vista previa.

Use el texto de vista previa para demostrar a los lectores de qué se trata el correo electrónico y por qué es necesario, haga una copia de seguridad de su línea de asunto y evite que abandonen su correo electrónico o seleccionen "spam".

4. Mantenga su lista de suscriptores de Shopify

Hay diferentes maneras de crear su lista de suscriptores. Aquí hay algunas maneras de hacerlo. Sin embargo, el objetivo es comprender sus objetivos y seleccionar la estrategia que mejor satisfaga sus necesidades.

• Barra social : aparece una barra social encima de cualquier cosa que haya publicado en las redes sociales y pide a las personas que se unan a su lista de correo electrónico.
  
  
• Página de destino : si desea promocionar su lista de correo electrónico a través de una campaña publicitaria. Debe crear una página de inicio de suscripción para tener un lugar dedicado para dirigir a cualquier persona curiosa a suscribirse a su lista de correo electrónico.
  
  
• Ventanas emergentes : las ventanas emergentes le permiten vender una promoción, como suscribirse a su lista de correo electrónico mientras llama la atención del visitante. Entonces, deleite a la audiencia con el mensaje tentador en las ventanas emergentes.
  
  
• Da una buena primera impresión : el primer correo que recibe un suscriptor de ti es un correo de bienvenida, que establece el tono para las interacciones posteriores. Haga que sus lectores se sientan obligados por su correo electrónico; una buena experiencia puede mantenerlos comprometidos con sus próximas campañas.
  
  
• Formularios de registro y pago : cuando alguien compra un producto, es el momento adecuado para motivarlos a registrarse para recibir sus correos electrónicos. Si es propietario de una tienda Shopify, puede agregar rápidamente una casilla de verificación de suscripción a su proceso de pago para permitir que los clientes se unan a su lista de correo electrónico.
  
  
• Mantenga una lista de correo electrónico limpia : filtre su lista de correo electrónico con la mayor regularidad posible. Protege la reputación de su empresa. Una reputación de marca dañada afectará las tasas de entrega y las ventas de sus correos electrónicos.
  
  
• Interactuar con los suscriptores inactivos : antes de despedirse de sus suscriptores inactivos, asegúrese de haber hecho el esfuerzo suficiente para que vuelvan a unirse.
  
  
• Facilite la cancelación de la suscripción: no oculte el botón para cancelar la suscripción para evitar que sus correos electrónicos sean etiquetados como spam. Tendrá un impacto en su tasa de rebote, capacidad de entrega de correo electrónico y reputación.

Mantener sus listas de correo electrónico es una obligación para las empresas. Esto le proporciona una base de datos organizada para la segmentación del correo electrónico, lo que le permite desarrollar campañas de marketing por correo electrónico atractivas y dirigidas. Además, mantener una base de datos limpia aumenta la entrega de correos electrónicos, mantiene su reputación y ahorra tiempo y dinero. Además, incluso puede automatizar su campaña de marketing por correo electrónico.

5. Incluya contenido relevante en el correo electrónico

Aquí hay algunas indicaciones que lo ayudarán a hacer que los correos electrónicos sean más significativos.

• Eduque a sus clientes : los clientes pueden ser informados sobre el uso de sus productos. Pueden educarlos sobre su marca, por ejemplo, cómo se establece como una autoridad y una fuente creíble para comprar en el futuro. Considere incluir enlaces a guías del comprador, compartir videos relacionados o proporcionar información sobre una determinada categoría de productos.
  
  
• Agregar videos : Video, que es más efectivo que nunca. En consecuencia, considere cómo mejorar el contenido de su plantilla de correo electrónico al incluir un video relevante. Ya sea uno que hayas creado o que hayas explorado. Si eso sería útil para su audiencia, envíelo por correo electrónico.
  
  
• Incluir una llamada a la acción : un correo electrónico está incompleto sin una llamada a la acción. Además, es posible que solo pueda alcanzar sus objetivos de marketing si su audiencia está inspirada para tomar medidas. Los CTA pueden inducir a tus suscriptores y alentarlos a participar en tus campañas.
  
  
• Pruebe su correo electrónico en varios dispositivos : antes de programar y enviar su correo electrónico, pruébelo en varios dispositivos para asegurarse de que su contenido aparezca según lo planeado. Es importante seguir estos pasos si desea enviar correos electrónicos interesantes para que sus lectores actúen en su notificación de correo electrónico de Shopify y tomen medidas.

6. Utilice la suscripción doble para los suscriptores

El propósito de una suscripción doble es filtrar las suscripciones no seguras. Idealmente, todas las direcciones de correo electrónico no verificadas serían trampas de spam, bots de correo electrónico y registros maliciosos. Las personas que no estén interesadas en recibir sus correos electrónicos cancelarán su suscripción o los reportarán como spam.

Sin embargo, debe saber que algunos clientes interesados ​​deben confirmar su membresía. Por lo tanto, debe mantenerlo lo más bajo posible. Aquí hay algunas prácticas que pueden ayudarlo a hacer esto.

• Su página de confirmación de registro debe ser obvia para tomar la acción requerida.
  
  
• El asunto del correo electrónico de solicitud de confirmación de suscripción y el texto de vista previa deben dejar en claro que debe tomar medidas.
  
  
• La estructura de su correo electrónico de solicitud de confirmación de suscripción debe atraer la atención de los destinatarios hacia la única acción que desea que realicen: hacer clic en el enlace para confirmar su suscripción.
  
  
• Cuando alguien hace clic en el enlace de confirmación de suscripción, su página de confirmación de suscripción debe mostrar explícitamente que se ha suscrito.

Puede mejorar la experiencia del cliente mejorando solo los clics de confirmación de suscripción mediante la suscripción doble.

7. Segmentación de listas

La segmentación de correo electrónico implica categorizar su lista de suscriptores de correo electrónico en categorías basadas en información específica. Este es el primer paso hacia la hiperpersonalización. Esto no solo hace que los clientes estén encantados, sino que los especialistas en marketing dicen que los ingresos aumentan un 20 % después de ejecutar publicidad personalizada por correo electrónico. Tiene opciones ilimitadas para personalizar su campaña de marketing por correo electrónico con segmentación.

Aquí hay algunas estrategias de segmentación de correo electrónico

• Comportamiento de compra (Compra anterior, Frecuencia de compra, Tipo de producto, Comprador leal)
• Localización
• Hábitos de navegación en línea
• Datos demográficos (género, edad, estado civil, estilo de vida, ocupación, educación)
• Etapa del embudo de ventas
• Tasas de apertura y de clics
• Nivel jerárquico
• Información recopilada a través de encuestas, imanes de prospectos, formularios de suscripción
• Zona horaria
• Dispositivo y proveedor de servicios de correo electrónico
• Actividad/Inactividad en el sitio web

La segmentación de la lista de correo electrónico es fundamental para una campaña de marketing por correo electrónico eficaz porque le permite concentrarse en la persona que tiene delante.

8. Vence al filtro de spam

El mayor problema es que los correos electrónicos se etiquetan como spam. Un filtro de correo no deseado puede destruir la reputación de su marca y sus esfuerzos de marketing pueden sufrir un revés significativo con las tasas de apertura.

Cuando envía una nueva campaña, los proveedores de la bandeja de entrada revisan el compromiso de sus usuarios con sus campañas anteriores. Luego emplean esta información para decidir si envían o no su campaña reciente a la bandeja de entrada.

Como puede ver, el hecho de que sus campañas lleguen o no a las bandejas de entrada de sus suscriptores está determinado por sus compromisos de campaña anteriores.

Si abren y hacen clic en sus correos electrónicos anteriores, es probable que su próxima campaña se envíe a su bandeja de entrada. Por otro lado, si los eliminan sin abrirlos, sus campañas más recientes terminarán en la carpeta de correo no deseado. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a que sus correos electrónicos vayan a su bandeja de entrada:

• Primero, envía un correo electrónico a quienes te lo han permitido.
• Use un nombre 'De' personalizado.
• Utilice la segmentación para ofrecer campañas personalizadas y relevantes.
• Utilice una dirección de respuesta válida.
• Envía desde el dominio de tu empresa.

9. Envíe sus correos electrónicos en el momento adecuado

Enviar correos electrónicos en el momento adecuado es uno de los mejores consejos para crear listas de correo electrónico para las tiendas Shopify. El tiempo es una parte vital del marketing por correo electrónico eficiente. Los días y las horas en que envía correos electrónicos afectan sus tasas de apertura y de clics.

A veces, incluso influye en las decisiones de compra de sus clientes; a su vez, se olvidan de los artículos que dejaron en el carrito. Si se encuentra con tales situaciones como propietario de una tienda Shopify, aproveche los correos electrónicos de carritos abandonados de Shopify y programe sus correos electrónicos de manera adecuada.

Sin embargo, el hecho es que las audiencias varían mucho entre categorías y geografías. Así que todos esos datos son solo un punto de partida. El mejor momento para enviar correos electrónicos depende de su audiencia; debe averiguar cuándo a su público objetivo le gusta leer su mensaje.

10. Mantenga a los clientes informados con el marketing por correo electrónico automatizado

Obtén flujos automatizados y deja que te ayuden; el regalo sigue dando. La automatización es clave para subir de nivel su juego de marketing por correo electrónico y multiplicar su tasa de retención de clientes. La automatización de sus secuencias de correo electrónico es una oportunidad para poner sus esfuerzos de marketing por correo electrónico en piloto automático y generar tantos ingresos pasivos para el negocio como sea posible.

Las campañas de correo electrónico automatizadas facilitan la personalización del viaje del comprador desde el primer momento. Determine estratégicamente la frecuencia de los correos electrónicos para evitar las quejas de spam y estará listo para aprovechar sus flujos de trabajo automatizados.

11. Analiza resultados y optimiza la estrategia

Su estrategia de marketing por correo electrónico continúa después de ejecutar su plan. La última pieza del rompecabezas es informar sobre su progreso.

El seguimiento de su implementación, como las métricas de entrega y apertura, le dará una imagen precisa de lo que funciona y lo que no. Luego puede usar estos datos para iterar rápidamente su estrategia y duplicar las tácticas que funcionan bien. Aquí hay algunas métricas más que pueden darle una evaluación clara de su éxito:

• Tasas de apertura: esta métrica sugiere el porcentaje de personas que abren sus correos electrónicos para evaluar a sus suscriptores activos y el rendimiento de sus líneas de asunto.
  
  
• Tasa de rebote : es posible que sus correos electrónicos nunca lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores si lo han marcado como spam. La tasa de rebote revela este número, ¡y el promedio para el comercio electrónico es del 0,19 %! También puede verificar su tasa de capacidad de entrega para ver a cuántos suscriptores llega.
  
  
• Retorno de la inversión : esta métrica es una revisión general del éxito de su marketing por correo electrónico, desde el diseño del boletín informativo hasta el contenido del correo electrónico. Si está impulsando las ventas con cada correo, sus CTA, combinación de colores y copia están haciendo su magia.
  
  
• A los enlaces rastreables se les asigna una identificación única que puede ser leída por un software de análisis como Google Analytics. Los enlaces rastreables lo ayudan a comprender de dónde proviene el tráfico entrante del sitio web.
  

Evalúe sus campañas de marketing por correo electrónico con respecto a sus objetivos de ventas para comprender su progreso. Una vez que descubras lo que funciona, puedes revisar fácilmente tu estrategia para concentrarte en tus puntos fuertes.

Conclusión

Hacer crecer su lista de correo electrónico debe ser una de las principales prioridades para todos los propietarios de tiendas Shopify en 2023. Al seguir los consejos que hemos presentado anteriormente, estará en camino de aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico de Shopify y generar más ventas. Siempre realice pruebas divididas de diferentes líneas de asunto, formularios, tiempos de envío e imágenes hasta que encuentre lo que funciona mejor para su audiencia.

Y si necesita ayuda para hacer crecer su lista de correo electrónico o necesita asesoramiento de expertos para mejorar su tasa de apertura de correo electrónico de Shopify.

Nuestro equipo estará encantado de charlar contigo sobre todo lo relacionado con el comercio electrónico y ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel. ¿Qué métodos ha utilizado para hacer crecer su lista de correo electrónico? ¿Han trabajado? Esperamos que encuentre esta guía sobre cómo mejorar la tasa de apertura de correo electrónico de Shopify.