Cómo mejorar la experiencia de la página de destino de Google Ads

Muchos anunciantes piensan que el viaje de marca de un usuario comienza con el clic en el anuncio. Sin embargo, para obtener ese clic en el anuncio, necesitan encontrar su anuncio y su marca relevantes. Aquí es donde entra en juego el nivel de calidad de Google.

Google Ads utiliza el Nivel de calidad para estimar la utilidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino para el usuario. Las campañas con niveles de calidad más altos tienen costos por clic (CPC) más bajos y obtienen mejores posiciones de anuncios. Las campañas con niveles de calidad más bajos, por otro lado, pagan hasta un 400 % de prima por ubicaciones de anuncios menos deseables.

Para disfrutar de todos los beneficios que conlleva un nivel de calidad alto, debe tener en cuenta los siguientes tres factores:

• tasa de clics esperada
• relevancia del anuncio
• experiencia relevante en la página de destino

La publicación de hoy mostrará todo lo que puede hacer para mejorar la experiencia de la página de destino de Google Ads. La documentación de Google recomienda todos los consejos discutidos en esta publicación sobre el tema, por lo que todo lo que lea hoy proviene directamente de la fuente.

¿Qué es una experiencia de página de destino?

Google Ads utiliza la experiencia de la página de destino para medir qué tan bien conectada está su página de destino con su anuncio. Para calcular la experiencia, la plataforma analiza tu página de destino a través de una combinación de sistemas automatizados y evaluación humana.

La experiencia de página que ofrece afecta el ranking de su anuncio y, por lo tanto, su CPC y la posición del anuncio. Es posible que sus anuncios se muestren con menos frecuencia (o no se muestren) si dirige a sus usuarios a páginas de destino inconexas, mal diseñadas y lentas.

En pocas palabras: no importa cuánto esté dispuesto a gastar en Google Ads. Si la experiencia de su página de destino no se alinea con las expectativas de sus usuarios, no verá resultados rentables.

Cómo mejorar la experiencia de la página de destino de Google Ads

A continuación se enumeran siete cosas que puede hacer para asegurarse de que su experiencia en la página de destino sea satisfactoria.

Presta atención a la velocidad de la página

Una página que se carga lentamente tiene una tasa de rebote más alta, un tiempo promedio en la página bajo y una tasa de conversión reducida.

Por lo tanto, debe asegurarse de que el contenido de su página de destino se cargue instantáneamente, porque cuanto más rápido lo haga, más probable será que su prospecto vea su oferta y luego se convierta.

Según la investigación, un tiempo de carga de la página de 3 segundos es la mejor manera de hacerlo. Cada segundo cuenta porque a medida que la velocidad de carga de la página crece de 1 a 3 segundos, la probabilidad de un rebote aumenta un 32%. De 1 a 5 segundos, aumenta en un 90%.

Use PageSpeed ​​Insights de Google para mejorar la velocidad de la página al descubrir cualquier problema técnico que pueda estar afectando la velocidad de su página y la experiencia del usuario.

Sugerencia: puede usar Thor Render Engine de Instapage para crear páginas de destino de carga rápida que aseguren una disminución en las tasas de rebote, una mayor participación del usuario y más conversiones publicitarias.

Optimiza tus páginas para dispositivos móviles

Google enfatiza una mejor experiencia móvil. La plataforma ha tomado medidas para garantizar que los anunciantes se tomen en serio la optimización móvil mediante la introducción de iniciativas, como la indexación móvil primero, los anuncios receptivos y las páginas móviles aceleradas, entre otras iniciativas.

Además, el informe Global Digital Ad Trends de PubMatic predice que la inversión en publicidad móvil alcanzará la friolera de 400.000 millones de dólares para 2023, lo que representa el 80 % de la inversión global en publicidad digital.

Por lo tanto, los anunciantes deben asegurarse de que cuando alguien haga clic en su anuncio móvil, los usuarios accedan a una página de destino que no solo responda a dispositivos móviles, sino que también esté optimizada para dispositivos móviles.

Las páginas adaptadas a dispositivos móviles cumplen los criterios fundamentales para una experiencia de usuario móvil positiva. Se reformatean y reestructuran automáticamente para cualquier dispositivo, independientemente del tamaño de la pantalla.

En comparación, la optimización móvil implica diseñar cada elemento de la página teniendo en cuenta la experiencia del usuario.

Optimice la experiencia de su página móvil al:

• Eliminando el desorden
• Agregar botones de llamada a la acción fijos
• Presentamos los botones de hacer clic para llamar
• Con una copia concisa y legible

Asegúrese de que su página sea relevante para el anuncio

Su página de destino debe ser una extensión de su anuncio. Eso significa que debe garantizar la relevancia y la coincidencia del mensaje entre el anuncio y la página de destino.

Si un usuario hizo clic en un anuncio de un producto específico, asegúrese de dirigirlo a una página de destino dedicada a esa oferta, no a una página de producto o página de inicio genérica que incluye una gran cantidad de otras opciones, ya que esto los distrae de obtener lo que originalmente querían. .

Mantener el mismo mensaje de su anuncio en su página de destino ayuda a crear relevancia y aumenta la probabilidad de conversiones. Asegúrese de que el mensaje coincida con la intención del usuario, los titulares, el texto y las imágenes de la marca.

Personaliza tu página para diferentes segmentos de audiencia

Una página de destino personalizada debe ser una extensión natural de su anuncio correspondiente y diseñada específicamente para el segmento de audiencia que llega a ella. Cada elemento de la página debe confirmar que el usuario ha terminado en el lugar correcto y que la oferta que quería está a solo un clic de distancia de CTA.

La personalización de anuncio a página presenta a los usuarios una experiencia original y muy relevante durante toda la campaña, comenzando con el anuncio y continuando hasta la página de destino. Lograr con éxito la personalización del anuncio a la página ayuda a aumentar la relevancia, y ese es el factor principal para obtener un buen nivel de calidad.

Cuando el contenido es más relevante, es más probable que se refiera al comportamiento y las motivaciones únicos de los usuarios, lo que significa que no solo mejora la experiencia de su página de destino, sino que también aumenta sus posibilidades de obtener conversiones publicitarias. La personalización del anuncio a la página da como resultado una impresión de marca positiva, un costo por clic (CPC) y un costo por adquisición (CPA) más bajos, y un mayor ROAS.
Haz que tu página sea fácil de navegar

El diseño de la página de destino se trata de comunicar claramente su oferta a los usuarios de una manera que sea fácil de entender. Eso significa organizar y diseñar su página para que a los usuarios les resulte fácil navegar y no tengan que buscar información crucial.

La jerarquía visual determina qué elementos de la página atraen primero al visitante y el orden en que los ve. Al establecer una jerarquía visual, se asegura de que la comunicación entre el usuario y su página de destino sea fluida.
Use las siguientes técnicas para ayudar a establecer una jerarquía visual y hacer que la página sea fácil de navegar:

• Use el patrón de página F: el patrón F dicta que los visitantes lean la página horizontalmente, primero a lo largo de la parte superior del área de contenido, luego baje la página y lea a lo largo de una segunda línea horizontal. Organizar los elementos de su página de destino para que caigan en este orden visual garantiza que los visitantes vean los elementos esenciales y se conviertan.
• Use el patrón Z: el diseño del patrón Z es ideal para páginas que no tienen mucho contenido. Su diseño imita la ruta del ojo humano cuando lee: de izquierda a derecha, zigzagueando de arriba a abajo.
• Agregue mucho espacio en blanco: el espacio en blanco, también conocido como espacio negativo, es el área de una página que ayuda a resaltar o llamar la atención sobre un elemento específico de la página. Esta herramienta de diseño ayuda a reducir el desorden en su página y hace que los usuarios se centren en elementos particulares de la página de destino, como el botón CTA.

La página de inicio de ActiveCampaign presenta un patrón en Z, no tiene desorden e incluye abundante espacio en blanco.

Aumentar la credibilidad

Google espera que la experiencia de su página de destino sea transparente y creíble. Su página de destino debe incluir elementos que hagan que los usuarios se sientan cómodos ingresando sus datos de contacto.

Así es como se hace esto:

• Presente la oferta antes de pedirles que completen el formulario. Asegúrese de haber brindado a los usuarios toda la información sobre la oferta antes de pedirles que completen un formulario.
• Agrega tu información de contacto. Dar a las personas un número de teléfono al que puedan llamar establece confianza. Lo mismo es cierto para una opción de chat en vivo.
• Tenga un enlace a su política de privacidad. Incluya siempre un enlace a su política de privacidad en su formulario de captura de clientes potenciales para explicar cómo va a manejar los datos de los usuarios.
• Proporcionar prueba social. Los testimonios y las insignias de los clientes hacen que su oferta sea más auténtica y agregan un atractivo humano a la página.

La página de destino de Hootsuite muestra su número de clientes y las insignias de clientes destacados:

Agregue un botón CTA claro y contrastante

El viaje del usuario que comienza con el clic en el anuncio termina con el clic en el botón CTA de la página de destino. Por lo tanto, es esencial asegurarse de que su CTA sea prominente y personalizado para la oferta.

Por ejemplo, el botón de llamada a la acción de TransUnion contrasta con el fondo de la página y presenta una copia relevante para la oferta:

Comience a mejorar la experiencia de su página de destino con estos siete consejos y trabaje para obtener un alto nivel de calidad de Google Ads.

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