Cómo mejorar la seguridad de su comercio electrónico en 2023

Espejo mágico en la pared, ¿es seguro mi sitio web de comercio electrónico? Deseamos que la vida sea así de simple. Desafortunadamente, ¡no lo es! Se necesita más que un espejo mágico para garantizarla seguridad de su comercio electrónico .

Hoy en día, mantener la seguridad en línea no es exactamente un paseo por el parque. Pero no te preocupes. Te cubrimos la espalda. Estaremos compartiendo algunos valiosos consejos que ayudarán a armar tu negocio en línea. Entonces, ¿estás listo para ganar esta batalla?

¿Qué es la seguridad del comercio electrónico?

Los sitios web inseguros son vulnerables a los ciberataques. Obstaculizan los flujos de trabajo de su negocio y dañan su reputación. Recuperar la confianza de los clientes se convierte en un desafío.

Las pautas de seguridad de comercio electrónico lo ayudan a prevenir violaciones de datos y otros delitos cibernéticos. Ayudan a sus clientes a realizar transacciones fluidas y seguras , mejorando las experiencias positivas de los clientes.

Sin los protocolos de seguridad adecuados, su empresa sufrirá violaciones de datos, pérdidas de ingresos, pérdida de clientes y fraudes financieros.

Desafortunadamente, los ciberdelincuentes solo están esperando para derribar la seguridad de su comercio electrónico y sacar provecho de ello.

Es por eso que debe implementar protocolos de seguridad para mantener estos problemas de seguridad lejos de su negocio en línea.

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Problemas comunes de seguridad de comercio electrónico

Cuando comprende la causa raíz de los problemas, los trata de una mejor manera.

Repasemos algunos problemas de seguridad comunes a los que se enfrentan las empresas a diario.

Inyecciones SQL

El lenguaje de consulta estructurado se usa comúnmente para acceder a las bases de datos .Pero los piratas informáticos lo usan para manipular bases de datos. Es decir, pueden cambiar registros o eliminarlos por completo de sus directorios.

Los atacantes cibernéticos inyectan código malicioso en su sitio web para subvertir su lógica. También pueden recuperar datos ocultos utilizando la técnica de inyección de SQL.

Secuencias de comandos entre sitios

Las secuencias de comandos entre sitios se conocen generalmente como XSS. Hacker aprovecha XSS paracomprometer las interacciones entre su sitio web y los clientes.

Insertan códigos maliciosos en su aplicación para redirigir a los usuarios a un sitio web malicioso, lo que provoca la pérdida de datos.

Ataques DDoS

El ataque de denegación de servicio distribuido es la amenaza más molesta que atraviesa la seguridad del comercio electrónico.

Los ciberdelincuentes inundan su negocio en línea con tráfico ilegítimo. Esto ralentiza su sitio web y hace que sea imposible que los clientes constantes accedan a él.

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Infecciones de malware

Uno de los métodos más populares que utilizan los piratas informáticos para robar información confidencial es infectar su sitio web con malware. Incluye cosas desagradables como ransomware, spyware, virus, gusanos y más.

El malware puede extorsionar a sus clientes, mostrar archivos confidenciales e interrumpir el funcionamiento de su sitio web.

robots

Hay buenos bots que ayudan a agilizar las operaciones; luego hay bots malos que envían spam a sus tiendas de comercio electrónico. Estos bots básicamente roban información de inventario y precios de su sitio web.

Los piratas informáticos los usan para cambiar los precios de sus productos, disminuyendo sus ventas y afectando negativamente su ciclo de ingresos.

Por lo general, usan kits de bot que se encuentran en la web oscura para plantar virus y realizar tareas nefastas.

Consejos de seguridad de comercio electrónico

Ahora que tiene una idea sobre las amenazas a la seguridad del comercio electrónico, veamos cómo puede defender su negocio de tales ataques cibernéticos.

Aproveche HTTPS

HTTPS utiliza la certificación SSL/TLS para proteger sus datos de los piratas informáticos. Puede obtener la certificación SSL de su tienda en línea.

Algunos proveedores de SSL ofrecen certificación por un costo superior. Puede comprar un certificado Wildcard SSL para proteger varios subdominios si tiene un negocio de comercio electrónico.

Con la certificación SSL, su información será encriptada e ilegible para los piratas informáticos.

– ¿ Cuáles son los tipos de certificados de seguridad SSL?

Nunca almacene datos de tarjetas de crédito

No debe recopilar datos privados de clientes a menos que sea necesario.Almacenar la información de la tarjeta de crédito de los clientes pone en riesgo sus cuentas.

Los piratas informáticos pueden cometer fraudes financieros y defraudar a sus clientes. Los resultados finales: perder la lealtad de los clientes y lidiar con múltiples demandas.

Debe usar un túnelde pago de terceros para procesar los pagos y salvar su negocio de los ciberdelincuentes.

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Complementos de seguridad: sus caballeros en armadura brillante

Los atacantes cibernéticos pueden descifrar las contraseñas de sus clientes. Dichos ataques pueden disminuir su autoridad en las clasificaciones de Google .

Los complementos de seguridad lo ayudan a proteger su tienda en línea de tales ataques de fuerza bruta. También detectan amenazas de seguridad de comercio electrónico para ayudarlo a tomar medidas inmediatas.

Hay varios tipos de complementos de seguridad disponibles, y cada uno proporciona un conjunto diferente de características y funcionalidades. Algunas opciones comunes incluyen:

• Complementos de firewall : actúan como una barrera entre un sitio web o una aplicación e Internet, filtrando el tráfico entrante para evitar que las solicitudes maliciosas lleguen al sitio.
• Escáneres de malware : escanean sitios web en busca de código o software malicioso y alertan al propietario del sitio si se encuentra alguno.
• Protección de inicio de sesión : ayude a evitar el acceso no autorizado a un sitio web o aplicación mediante la implementación de medidas como la autenticación de dos factores o la limitación de la tasa de inicio de sesión.
• Monitoreo de seguridad : monitoree continuamente un sitio web o una aplicación en busca de eventos de seguridad, como intentos de inicio de sesión fallidos o detecciones de malware, y notifique al propietario del sitio sobre cualquier actividad sospechosa.

Ayude a sus clientes a protegerse

No puede esperar que los clientes tengan un conocimiento profundo sobre las medidas de protección.

Puede animar a los clientes a incluir caracteres especiales en sus contraseñas. También puede configurar la autenticación de dos factores para mantener las cuentas de los clientes a salvo de los piratas informáticos.

Algunas empresas utilizan OTP ( contraseña de un solo uso)para verificar las credenciales de los clientes , que es un mecanismo de seguridad que se utiliza para autenticar usuarios o transacciones. Es una contraseña que se puede usar una sola vez y se genera para una sesión o transacción específica.

Proteja su panel de administración

Los piratas informáticos que obtienen acceso a su panel de administración pueden convertirse en su peor pesadilla. Además de robar archivos confidenciales, pueden bloquearte el acceso a tu tienda en línea.

Las empresas se olvidan de cambiar sus credenciales de inicio de sesión de administrador. Sus nombres de usuario y contraseñas son predecibles: nombre de usuario: admin; contraseña: 1234.

Debe establecer unaidentificación de usuario y un código de acceso sólidos para reforzar la seguridad de su comercio electrónico y mantener su sitio web libre de piratas informáticos.

Implementar seguridad multicapa

Debe emplear un sistema de seguridad de múltiples capas. Algunos de los métodos de verificación de identidad son los siguientes:

• Dos factores: los usuarios deben reconocer sus intentos de inicio de sesión a través de un dispositivo diferente.
• Dos pasos: los clientes deben ingresar una OTP recibida por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.
• Factor múltiple: los usuarios deben proporcionar dos o más formas diferentes de autenticación para acceder a un sistema o cuenta.Estas formas de autenticación pueden incluir algo que el usuario sabe (como una contraseña), algo que el usuario tiene (como un token o un teléfono inteligente) y algo del usuario (como una huella digital o reconocimiento facial).

Haz de las copias de seguridad tus mejores amigos

Es frustrante descubrir que su tienda en línea ha sido pirateada y que sus datos fueron manipulados. En tales casos,las copias de seguridad le brindan información confiable .

Puede restaurar su sitio web a su versión original e implementar estrictas medidas de protección. Se recomienda realizar copias de seguridad al menos una vez al día.

Mantener los estándares PCI

Debe realizar escaneos PCI regularmente para detectar problemas antes de que surjan.

Los escaneos PCI (industria de tarjetas de pago) se refieren a un conjunto de evaluaciones de seguridad realizadas en empresas que aceptan pagos con tarjeta de crédito y débito.

Estos escaneos lo ayudan a cerrar las brechas de seguridad de comercio electrónico y proteger sus datos de los ciberatacantes.

Las empresas que aceptan transacciones con tarjeta de crédito deben cumplir con los estándares de seguridad de datos y de la industria de tarjetas de pago.

Supervise su sitio web de comercio electrónico

El hecho de que haya implementado estrictas medidas de seguridad de comercio electrónico no significa que los atacantes cibernéticos no puedan acceder a su sitio web.

Debe verificar regularmente la actividad de su sitio web para detectar comportamientos inusuales. También deberías estar atento a tus descargas e integraciones .A veces, un archivo malicioso puede dañar su negocio en línea.

Nunca subestime su seguridad

Hizo todo lo posible para salvar su tienda de comercio electrónico de los ciberdelincuentes. Pero, ¿qué pasa con sus datos personales?

Cuando los piratas informáticos no pueden acceder a su sitio web, intentan descifrar su información personal. Y a través de sus archivos confidenciales, también podrían invadir sus secretos comerciales. Así que no olvide proteger sus documentos privados .

Coloca tu negocio en una plataforma segura

Debe seguir medidas de protección críticas para reforzar la seguridad de su comercio electrónico. Acostúmbrese a realizar auditorías de sitios web para encontrar y resolver actividades inusuales.

Piense dos veces antes de hacer clic en enlaces sospechosos. Y siga todas las medidas mencionadas anteriormente para mantener su sitio web seguro.

Si está comenzando su negocio desde cero y no tiene el tiempo o el dinero para invertir en el desarrollo de su propio sitio web, invierta en plataformas confiables para alojar su negocio.

– ¿ Cuánto cuesta construir un sitio web para su negocio?

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