6 consideraciones clave en línea al reubicar su negocio
Publicado: 2016-10-05Hay una serie de razones posibles por las que una empresa puede necesitar reubicarse, ya sea por el hecho de que se está expandiendo, reduciendo o simplemente acercándose a su base de clientes.
Obviamente, mover un negocio requiere que la información esté actualizada para que las partes gubernamentales relevantes tengan toda la documentación adecuada, y los clientes y el público puedan encontrarlo fácilmente.
Con tantas cosas que organizar, puede ser complicado encontrar tiempo para dar cuenta de todos los cambios necesarios que se requieren y, en la mayoría de los casos, las cosas se pasan por alto.
Los cambios en línea en la dirección de su empresa pueden ser muy importantes para sus esfuerzos de marketing, pero tienen el potencial de ser olvidados dado lo ocupado que puede estar ese momento.
Hemos compilado una lista de verificación de los factores en línea que entran en la ecuación y lo que debe hacer para garantizar una transición sin problemas.
1. Actualizar el sitio web
El cambio más obvio que debe realizar es cambiar la dirección que se muestra en su sitio web, lo cual es bastante sencillo, especialmente si tiene acceso de administrador. Solo tendrá que iniciar sesión y publicar la nueva dirección en las páginas correspondientes o solicitar que su empresa de diseño web lo haga en su nombre.
2. Actualice las listas de mapas del motor de búsqueda
Dependiendo de qué tan grande sea su presencia en línea, puede tener cualquier cantidad de citas y listados de negocios en Internet.
Cuando cambia la dirección de su negocio, es crucial que se asegure de que todos sean correctos; no hacerlo puede confundir a Google si algunos tienen la nueva dirección y otros tienen la dirección anterior, lo que puede hacer que sus esfuerzos de SEO sean menos exitosos. También puede confundir a los clientes potenciales que lo han descubierto en línea.
Sus listados de mapas, particularmente los de Google, son muy importantes. Su lista de mapas de Google afectará la dirección que se muestra cuando alguien busca su negocio, que es a menudo la forma en que los clientes encuentran su ubicación. Si también va a cambiar su número, esto se vuelve aún más crucial.
Deberá verificar su nueva lista de empresas y su dirección iniciando sesión en su cuenta de Google My Business y solicitando que se realice la actualización.
Una vez que haya iniciado sesión en su panel de control de Google My Business, verá su lista de mapas de esta manera:
Haga clic en el botón "Administrar ubicación" y será redirigido a una página donde puede actualizar la información de su empresa, incluida la dirección y el número de teléfono.
Por ejemplo, si desea actualizar la dirección de su listado, deberá hacer clic en el icono del bolígrafo ubicado en el lado derecho de la dirección. Luego aparecerá una ventana emergente como la siguiente, realice los cambios necesarios y haga clic en el botón "Aplicar".
Luego, Google le enviará un código de verificación a su nueva dirección, que debe validar ingresando el código.
Se debe tomar el mismo enfoque con Yahoo, Bing y cualquier otro motor de búsqueda, si corresponde.
3. Actualizar listados y citas en línea
Dependiendo de qué tan grande sea su presencia en línea, puede tener cualquier cantidad de citas y listados de negocios en Internet.
Cuando cambia la dirección de su negocio, es crucial que se asegure de que todos sean correctos; no hacerlo puede confundir a Google si algunos tienen la nueva dirección y otros tienen la antigua. Las citas son uno de los factores de clasificación de motores de búsqueda más importantes para las empresas locales, por lo que es crucial que consideres esto.
No hacerlo puede ser perjudicial para sus esfuerzos de SEO y potencialmente significar perder rangos de palabras clave y ya no aparecer en las búsquedas locales. También puede confundir a los clientes potenciales que lo han descubierto en línea.
El problema es que una empresa que ha estado en el negocio durante varios años podría haber acumulado una gran cantidad de listados en línea, especialmente si ha invertido en SEO en el pasado. Afortunadamente, existen herramientas que pueden ayudarlo a administrar las citas existentes (y también a encontrar nuevas oportunidades de citas). Recomendamos Brightlocal o Whitespark, los cuales son excelentes recursos.
Otro problema potencial es que para editar listados, es posible que deba iniciar sesión con un nombre de usuario/contraseña o correo electrónico. Es por eso que siempre vale la pena mantener un registro de los listados que ha creado y los detalles que ha utilizado para hacerlo.
Si no tiene los detalles para iniciar sesión y editar listados antiguos, puede reclamarlos enviando una solicitud al sitio web.
4. Actualice las campañas de búsqueda de pago
Si está ejecutando campañas publicitarias de motor de búsqueda pagas, como AdWords, tener la dirección correcta configurada lo ayudará a clasificar localmente cuando alguien use Google para buscar sus servicios.
Es posible que se centre en un mercado local en particular, de modo que las personas de su área vean su anuncio en la parte superior de la página. Pero si Adwords piensa que estás en otro suburbio, seguirás apareciendo en esas búsquedas locales, aunque no estés cerca.
Más concretamente, las personas en su nuevo suburbio no lo verán porque Google no sabe dónde se encuentra.
Artículo relacionado: Los 5 errores más grandes que pueden arruinar su campaña de Google AdWords
5. Cambia tu firma de correo electrónico
Es probable que esto sea algo de lo que estará al tanto desde el principio, dado que en la mayoría de las industrias usará su correo electrónico casi a diario.
Cambiar la dirección de su firma de correo electrónico es bastante sencillo y no lleva más de unos minutos. Si está utilizando Outlook, haga clic aquí para obtener una explicación muy útil sobre cómo hacerlo.
6. Utiliza herramientas online para dar a conocer tu cambio de domicilio
Puede ser complicado hacerles saber a sus clientes que se está mudando. En algunas industrias, es posible que no tenga contacto con sus clientes durante los meses previos a la reubicación, en cuyo caso no tendrá la opción de informarles.
Los métodos fuera de línea, como el correo, los anuncios o los medios impresos, pueden ser bastante costosos. Es por eso que las herramientas en línea pueden ser tan efectivas cuando se muda y deben utilizarse de varias maneras.
Es una buena idea ir a sus canales de redes sociales como Facebook, Twitter y Google Plus y publicar sobre el cambio de dirección. Si tienes una presencia activa en las redes sociales con muchos de tus clientes siguiéndote, este puede ser un método muy efectivo para correr la voz.
También puede hacer actualizaciones con imágenes de su nuevo espacio o proporcionar una dirección en el mapa, si esto se ajusta a su imagen de marca, por supuesto.
(Fuente de imagen)
Una campaña de marketing por correo electrónico es otra herramienta eficaz para difundir la noticia de su traslado. Incluso si el porcentaje de suscriptores que leen el correo electrónico es relativamente bajo, ayuda a difundir el mensaje y garantiza que más clientes estén actualizados con su dirección.
La reubicación exitosa de su negocio es una tarea abrumadora y, en el esquema de las cosas, algunos de estos factores pueden parecer relativamente intrascendentes en comparación con la reubicación física de todo un negocio.
Pero no hacer estos cambios en línea puede ser muy costoso para la empresa y hacer que sea más difícil ponerse en marcha en su nueva ubicación.
Para asegurarse de que la tarea de reubicarse sea lo más sencilla posible, es una buena idea planificar con anticipación y compilar una lista de verificación de las cosas que deben hacerse, ¡solo asegúrese de incluir lo anterior!
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