El impacto del conflicto entre Rusia y Ucrania en la industria global del comercio electrónico

Las crisis económicas son un resultado inevitable de la guerra y cuando dos países industrializados deciden tomar las armas entre sí, las industrias globales temen la interrupción y la inestabilidad. Lo mismo se puede decir sobre la industria del comercio electrónico que enfrenta interrupciones a gran escala debido al conflicto entre Rusia y Ucrania. Estas interrupciones están teniendo un efecto paralizante en todas las etapas del proceso comercial de comercio electrónico, es decir, desde el abastecimiento hasta la entrega e incluso los patrones y la mentalidad de consumo.

Los expertos en política exterior afirman que el conflicto Rusia-Ucrania retrasará 30 años de progreso económico de Rusia. Hace treinta años, la industria del comercio electrónico no existía en Rusia. ¿Cuáles son las posibilidades de que la industria del comercio electrónico vuelva a perder vida? O hagamos una pregunta más grande. Más de 300.000 empresas estadounidenses confían en Rusia o Ucrania para su cadena de suministro. Con una interrupción en esta cadena de suministro, ¿cuál será el impacto del conflicto entre Rusia y Ucrania en la industria del comercio electrónico global?

En este blog, cubriremos el impacto general del conflicto, incluidos los sectores de comercio electrónico que pueden declinar, cómo se redefinirán el comportamiento y las tendencias del consumidor y cuál será la estrategia de Rusia para abordar todas las sanciones impuestas en su contra.

Tabla de contenido

• Evaluación del impacto
• Impacto en los diversos sectores de la industria del comercio electrónico
  - Comida y Agricultura
  – Construcción y Maquinaria Pesada
  – Metales
  – Cosméticos
  – aprendizaje electrónico
  - Moda
  – Electrónica
• Impacto en compradores y negocios
  – Sobre los compradores
  – Sobre Negocios
• Nuevos patrones de consumo emergentes
• Conclusión

Evaluación del impacto

La recesión económica que vino junto con la pandemia llevó a la bancarrota a miles de empresas y llevó a los titulares de gran reputación al borde del colapso. La economía global, que adaptó la transformación digital para recuperarse de la recesión, sufrió un duro golpe cuando comenzó el conflicto Rusia-Ucrania.

Muchas marcas globales de comercio electrónico y relacionadas como Amazon, Ikea, Nike, UPS y FedEx suspendieron sus operaciones en Rusia y también sufrieron repercusiones en términos de costos de capital, fabricación y logística.

Por el contrario, algunas marcas todavía están en el dilema de suspender sus operaciones en Rusia, como Alibaba y el minorista francés Auchan . Sin embargo, estas marcas de comercio electrónico corren el riesgo de ser boicoteadas por masas en todo el mundo. Y junto con estas marcas, sus clientes, fabricantes y socios logísticos también van a sufrir a causa del conflicto.

Por lo tanto, además de medir el impacto en los diversos sectores de la industria del comercio electrónico, un enfoque más holístico es medir también el impacto en términos de cómo se intensifica la situación tanto para los compradores como para las empresas.

Antes de comenzar con los sectores, a continuación se encuentran las principales organizaciones que han suspendido sus operaciones comerciales con Rusia:

Fuente: Escuela de Administración de Yale

Y aquí está el gráfico de cuánto le está costando este conflicto a Rusia por día en diferentes monedas:

Fuente

Impacto en los diversos sectores de la industria del comercio electrónico y análisis clave

Comida y Agricultura

En el sector de la alimentación y la agricultura, los consumidores de comercio electrónico pueden presenciar principalmente un aumento en las facturas de alimentos y comestibles. Las empresas también pueden fallar en ofrecer a los clientes los descuentos deseables. Esto se debe a que Rusia es un importante proveedor de trigo del mundo e incluso supera la cantidad de exportación de los Estados Unidos de América. Junto a esto, Rusia y Ucrania juntas son conocidas como la 'canasta de pan' de Europa, suministrando alrededor del 30% del trigo y el 20% del maíz a todo el continente.

No solo Europa, sino que países como Egipto y Turquía también dependen de Rusia y Ucrania para el 70 % de sus cereales alimentarios e incluso China, la superpotencia no declarada, depende de Rusia para las importaciones de maíz. En el caso de China, el maíz se requiere como forraje para los cerdos (China es el mayor productor de carne de cerdo del mundo y también uno de los principales exportadores). Ahora, con la interrupción de la importación de maíz, la exportación de carne de cerdo de China puede sufrir indirectamente debido al conflicto entre Rusia y Ucrania y provocar escasez de carne, aumentos de precios, problemas de calidad y más.

Si bien el Reino Unido no depende principalmente de Rusia o Ucrania para su suministro de alimentos, podría presenciar una inflación en términos de costos asociados, como los costos de las latas enlatadas, el empaque de alimentos y la logística.

En resumen, junto con los granos, se espera que los productos cárnicos, particularmente la carne de cerdo, presenten una escasez mundial y se vuelvan caros de adquirir. El precio del aceite de girasol, un producto esencial producido principalmente por Rusia y Ucrania juntos, ya ha alcanzado un máximo de 14 años. El aumento del costo del material de envasado de alimentos aumentará aún más los precios en el sector alimentario y agrícola.

Construcción y Maquinaria Pesada

La región del golfo, Arabia Saudita, viene particularmente a la mente cuando se piensa en los principales exportadores de petróleo crudo. Sin embargo, Rusia, que exporta aproximadamente 4.653.500 barriles de petróleo por día, la convierte en un exportador igualmente importante.

Ahora, la incapacidad de Rusia para exportar petróleo crudo ha paralizado toda la cadena mundial de suministro de petróleo. No solo genera precios elevados de gas y combustible para los clientes, sino que también obstaculiza los proyectos de construcción en curso, ralentiza las operaciones de alquiler de plantas y genera costos de producción de alquitrán, asfalto y lubricantes inflados.

Las empresas constructoras y los contratistas generales se ven obligados a redefinir sus parámetros preestablecidos, lo que genera una demanda fluctuante de equipos pesados. También es probable que las empresas de alquiler de plantas y las organizaciones de alquiler de equipos en línea sean testigos de una caída en las transacciones diarias.

El Grupo Zeppelin , una organización alemana de alquiler de equipos de renombre mundial, enfrentó una disminución significativa en las operaciones debido al conflicto entre Rusia y Ucrania y ha compartido su interés en salir de ambas naciones. Aparte de Zeppelin, la constructora Strabag ha rescindido todos sus acuerdos con Rusia y el fabricante de materiales de construcción Holcim ha anunciado su salida. Generac , un fabricante de motores con sede en EE. UU., también suspendió todas sus operaciones con Rusia.

Rieles

Rusia es un exportador líder de metales industriales como aluminio, cobre, níquel, acero y platino. La escasez de estos metales industriales junto con un aumento de precios afecta a la industria del comercio electrónico de varias maneras indirectas. Por ejemplo, escasez de semiconductores para computadoras, aumento en la tasa de cableado de cobre y empaques de aluminio. Estas repercusiones dificultan la capacidad de las empresas de comercio electrónico para satisfacer la demanda de los consumidores y provocan grandes fluctuaciones en la gestión de back-end, las ventas y las ganancias.

Además, con la industria metalúrgica de Rusia en declive debido a las sanciones, el país ha decidido vender su producción a China. Esto significa que, si bien algunos metales industriales pueden abaratarse en el mundo oriental, el oeste podría presenciar un aumento de los precios.

En términos de cifras, Rusia exportó un total de 33,7 millones de megatoneladas de acero acabado y semiacabado en el año 2021. Los principales países que importaron acero ruso fueron México, Polonia, Bélgica, Turquía y Taiwán. Ahora, con la suspensión de Rusia del mercado comercial del acero, estos países están obligados a buscar alternativas de abastecimiento confiables, que es muy poco probable que sean tan rentables como las fuentes rusas.

Similar es el caso de otros metales declarados, cuya restricción en las exportaciones rusas ahora ha llevado a enormes aumentos de precios en varios países. El aluminio, cuyo Rusia es el cuarto mayor exportador, recibió un aumento de precios récord en Londres. El níquel, otro importante material industrial, alcanzó su precio más alto registrado en la década.

Productos cosméticos

Se esperaba que los artículos de cuidado personal representaran un total del 7,61% de todas las ventas de comercio electrónico en el año 2020 antes de que la pandemia golpeara los canales globales como una tormenta. Toda la industria cosmética se vio afectada y, al ser una categoría no esencial, terminó en un período aparentemente eterno de caída de ventas. Sin embargo, la industria minorista electrónica de cosméticos comenzó a recuperarse de la recesión económica provocada por la pandemia y ganó $ 53.7 mil millones solo en los EE. UU. cuando las ondas de choque del conflicto entre Rusia y Ucrania hicieron añicos la recuperación de la industria como un vidrio delgado.

Debido a la inflación en los precios del crudo y la escasez de petroquímicos, la fabricación y venta de artículos de cuidado personal y otros cosméticos sufrieron un duro golpe. Además de los costos elevados del material de empaque, es muy posible que las marcas de cosméticos de renombre incluso descontinúen sus líneas completas de productos y eliminen ofertas y descuentos.

Garantizar la calidad y el envío mundial oportuno de cosméticos sería un desafío tanto para las empresas de comercio electrónico como para los proveedores independientes. Sin embargo, incluso después del restablecimiento de la cadena de suministro en el sector de los cosméticos, la escala de producción podría seguir siendo baja debido a la escasez de productos petroquímicos.

Aparte de esto, marcas globales de cosméticos como Johnson & Johnson, L'oreal, Unilever, Sephora y Estee Lauder han anunciado la suspensión temporal de sus servicios en Rusia.

aprendizaje electrónico

Durante la pandemia, el modelo tradicional de aprendizaje en el aula se transformó en varios modelos de aprendizaje electrónico a medida que las industrias y las universidades adaptaron los canales digitales de enseñanza. El beneficio más plausible de este cambio fue la oportunidad de atraer a más estudiantes internacionales a través de cursos en línea. Como resultado, Rusia dio la bienvenida a cientos de miles de estudiantes internacionales (tanto en línea como en el aula) cada año y su industria educativa fue testigo de una mejora constante.

Según las estadísticas, se pronostica que la industria rusa del aprendizaje electrónico crecerá un 56 por ciento durante el período de pandemia existente (2019-2022). También se esperaba que alcanzara los 82 millones de dólares estadounidenses en 2025. Pero ahora, con el conflicto, todos los dígitos previstos parecen inalcanzables. ¿Significa esto que la industria del aprendizaje electrónico puede ser testigo de su fin en Rusia?

Podemos asumir los tres resultados siguientes:

1. Debido a las diversas sanciones, incluso los estudiantes internacionales más interesados ​​no podrán inscribirse en los cursos y programas educativos en línea de Rusia. Por lo tanto, causando enormes pérdidas que suman millones de dólares.
2. El rublo ruso se ha desplomado a su punto más bajo y ahora es incluso más barato que muchas monedas del tercer mundo. Esto podría significar que en un futuro cercano, poco después de que se resuelva el conflicto o se eliminen algunas sanciones importantes, los estudiantes internacionales pueden mostrar interés en los cursos de ruso e inscribirse en ellos a un precio muy rentable.
3. Los estudiantes rusos, en lugar de viajar al extranjero para estudiar, pueden preferir optar por cursos internacionales en línea.

Moda

La incertidumbre en la industria de la moda por el conflicto Rusia-Ucrania se va a quedar por mucho tiempo. Directamente desde la producción hasta los precios minoristas, habrá inflación en los costos generales de dos textiles importantes, que son el nailon y el poliéster. Ambos son muy utilizados en la fabricación de ropa deportiva y de gimnasia, pero debido a la escasez y la inflación en los costos del petróleo crudo y petroquímicos, la producción de nailon y poliéster se ve interrumpida.

El aumento en los precios minoristas de la ropa podría significar una mayor tasa de abandono para varias empresas de moda en línea. También puede haber una disminución en la tasa de producción de prendas de vestir, que gradualmente ganará impulso a medida que se recuperen las cadenas de suministro. También es muy posible que la demanda y los precios de la fibra natural artificial aumenten como una forma de recuperarse de las pérdidas sufridas debido a la escasez de productos petroquímicos.

Con respecto a Rusia, muchos fabricantes de moda dependían de las importaciones extranjeras para cumplir con los requisitos de los consumidores. Debido a la prohibición de la red SWIFT, los fabricantes textiles rusos no podrán importar textiles de los principales países proveedores como India, Bangladesh y Vietnam. Como resultado, la industria textil y de la confección de estos países puede verse afectada por la falta de demanda de Rusia.

Rusia importó aprox. $ 650-700 millones en textiles de países asiáticos, pero ahora tendrá que depender principalmente de fuentes y canales internos. Por otro lado, las pérdidas en las que pueden incurrir las industrias de la moda de los países asiáticos pueden ascender a miles de millones de dólares. Todo por las tres razones principales:

Electrónica

Después del conflicto, existe una alta probabilidad de que la gran mayoría de los productos electrónicos en los mercados en línea sean vendidos por vendedores rusos. Poco después de que comenzara el conflicto, los ciudadanos rusos comenzaron a invertir en artículos electrónicos. Según un informe de Reuters, el aumento de la demanda de productos electrónicos aumentó hasta en un 40% en Rusia. Luego vino una ola de ciudadanos que compraron en pánico artículos electrónicos y los acumularon para revenderlos.

Una explicación simple detrás de este cambio inesperado en el comportamiento es la no susceptibilidad de los artículos electrónicos a la depreciación. Donde todo, desde la moneda rusa hasta los activos inmobiliarios, se depreciaba, los productos electrónicos parecían ser más rentables, ya que los productos embalados y sin usar podían revenderse casi al mismo precio por el que los compraron los propietarios.

Para el resto del mundo, los productos electrónicos pueden experimentar un aumento de precios debido a la creciente escasez de semiconductores. Rusia exporta más del 40 % de todo el suministro mundial de paladio, mientras que Ucrania proporciona el 70 % de neón. Ambos materiales son necesarios en la fabricación de semiconductores. Con tales estadísticas, los precios de los productos electrónicos aumentarán significativamente. Esto significa que los nuevos modelos insignia de Apple y Samsung que estabas esperando serían más caros. Del mismo modo, artículos como computadoras personales, televisores LED y refrigeradores también experimentarían un aumento de precios.

Impacto en compradores y negocios

en los compradores

Inflación

El primer y principal impacto en los compradores es la inflación. La producción de bienes y servicios se detuvo incluso durante la pandemia, pero aún así el mundo no enfrentó la inflación que enfrentará ahora debido al conflicto. Primero, hay un aumento en los precios de los recursos de capital como el petróleo crudo, los metales y los cultivos alimentarios. En segundo lugar, las repercusiones de estos aumentos que resultan en la inflación de productos básicos comunes como el petróleo, el trigo, el oro, el aluminio, el níquel y el material de embalaje.

Entregas más largas

Se estima que 300.000 empresas estadounidenses dependían de las cadenas de suministro rusas. Con esas cadenas de suministro fuera de operación, estas empresas tendrán que vincularse con nuevas empresas y restablecer sus conexiones para mantenerse en el negocio. Además, es probable que los agregadores con miles de pedidos pendientes no proporcionen las entregas a tiempo. Otra razón detrás del retraso sería el cierre de rutas marítimas y espacios aéreos.

Escasez de productos

Con una interrupción en la producción de muchos productos, no solo en Rusia sino en todo el mundo, puede ocurrir escasez de productos. Un ejemplo de una escasez de productos a gran escala que ahora se ha convertido en una crisis global es la escasez de semiconductores, que se utilizan en todas partes, desde teléfonos móviles, computadoras portátiles y televisores hasta automóviles, refrigeradores e incluso bombillas LED.

Sin efectivo en Rusia

En el momento de la publicación de este artículo, muchos bancos y cajeros automáticos rusos probablemente se habrían quedado sin recursos en efectivo. La prohibición de la red SWIFT significó una disminución de todas las tarjetas de débito, tarjetas de crédito y transacciones bancarias móviles rusas. Esto dejó a los consumidores sin otra opción que retirar efectivo de donde sea posible, lo que resultó en una grave insuficiencia de efectivo en Rusia.

Compras de pánico y almacenamiento

Las crisis a menudo son seguidas por un estado de compras de pánico en el que masas de consumidores atacan productos esenciales y comienzan a almacenarlos durante meses. Un caso similar ocurrió en Rusia cuando la población comenzó a hacer compras de pánico y reservó alimentos. Junto con los comestibles, las personas también compraron ropa, zapatos y medicamentos en pánico. Aunque estos tiempos sin precedentes a menudo son testigos de una disminución en la demanda de productos esenciales, en Rusia aumentó incluso la demanda de productos electrónicos no esenciales.

Sobre Negocios

Éxodo de empresas rusas

Desde el comienzo del conflicto, ha habido un éxodo masivo de empresas de Rusia. Las empresas estadounidenses ya se retiraron, poniendo fin a la cultura multinacional. Ahora, según los informes, las empresas tecnológicas rusas y muchas otras empresas se están mudando a países del tercer mundo como Armenia y Kazajstán.

“Alrededor de una docena de empresas ya se han reubicado efectivamente, mientras que varias otras están en camino”, dijo el ministro de Economía de Armenia, Vahan Kerobin.

Pérdida en costos de procesamiento de pedidos

Había millones de pedidos en proceso cuando comenzó el conflicto entre Rusia y Ucrania. El conflicto alineó la cadena de suministro global, lo que provocó la interrupción de esos pedidos. Ni los clientes recibieron esos pedidos, ni las empresas pueden recuperar sus costos de procesamiento de pedidos.

Restablecimiento de la cadena de suministro

Todas las cadenas de suministro interrumpidas requirieron el restablecimiento después del comienzo del conflicto. Este restablecimiento debía realizarse en todos los niveles gubernamentales, industriales y comerciales para que las industrias afectadas pudieran funcionar con normalidad. Sin embargo, restablecer cadenas de suministro globales y miles de ellas es una tarea aún más desafiante que establecer cadenas de suministro originales. Como resultado, esperamos que este sea un proceso lento y gradual.

Fuente de la imagen: socio de carga

Éxodo de las plataformas globales de redes sociales

Debido a las diversas sanciones, todas las plataformas de redes sociales populares a nivel mundial como Facebook, Twitter e Instagram son inaccesibles en Rusia. Esto significa que los identificadores de redes sociales de todas las empresas rusas no pueden promocionar sus productos fuera de Rusia. El país tiene sus propias plataformas de redes sociales prominentes como VKontakte (VK) y OdnoKlassniki (OK) para el marketing de redes sociales a nivel local y nacional, pero a menos que estas plataformas se amplíen a las esferas occidentales, no es posible que las empresas rusas realicen redes sociales transfronterizas. promociones en los medios.

Disminución en las comisiones del mercado

Otra forma de hacer frente a la inflación y la escasez de productos para las pequeñas empresas es recibir cierta indulgencia y apoyo de las plataformas del mercado global. Esto podría significar una disminución en las tasas de comisiones del mercado. Sin mencionar que, después del aumento en los costos de las materias primas, los costos de adquisición y la inflación de precios, múltiples proveedores en los mercados globales no están en capacidad de sostener los cargos de comisión existentes. Con respecto a Rusia, no podemos decir ni siquiera si los proveedores rusos podrían vender sus productos en Amazon.

Incapacidad para proporcionar ofertas y descuentos

Entre todos los obstáculos, ofrecer ofertas y descuentos no es una opción para las empresas. Esto sería más problemático para aquellas empresas que desean liquidar sus existencias o líneas de productos completas. Ofrecer descuentos y ofertas es un método importante de creación de valor para muchas PYMES, que ahora no podrán aprovechar su potencial debido a los costos inflados de abastecimiento, adquisición y entrega.

Más inconvenientes para las empresas de tecnología de software

Se estima que 2 millones de personas trabajaban en el sector de TI de Rusia. Esta población trabajó en miles de proyectos internacionales de desarrollo de TI y software. Con la prohibición de SWIFT Network, todos los proyectos de desarrollo de software en curso se suspenden, lo que genera pérdidas tanto para las empresas de desarrollo de software como para sus clientes. Algunas empresas rusas también temen que se les prohíba operar en países extranjeros. Además, los equipos ucraniano y ruso de muchos proveedores de soluciones de comercio electrónico de renombre, como BigCommerce y Wix, también están atrapados en el conflicto.

Esto es lo que Brent Bellm, CEO de BigCommerce, tiene que decir sobre los 105 miembros del equipo ucraniano de la compañía:

Wix, una plataforma CMS de renombre mundial, logró evacuar a sus 1000 empleados ucranianos a Turquía y Polonia.

Al igual que Wix y BigCommerce, hay muchas empresas de desarrollo de software y TI internacionales y locales que aún están atrapadas en Ucrania. Las empresas que residen en Rusia ya no tienen capacidad para hacer negocios con el mundo exterior. Esto solo significa una caída para todo el sector de TI tanto en Rusia como en Ucrania.

Nuevos patrones de consumo emergentes

Las distintas sanciones impuestas durante el conflicto han dado lugar a los siguientes cambios en el comportamiento de los consumidores:

Preste atención a la entrega rentable

Con el costo del envío global presenciando un aumento sin precedentes, se ha vuelto algo más esencial que los clientes consideren los costos de entrega de los productos. Aparte de los gastos de envío globales, también han aumentado las tarifas de entrega nacionales para ciertos productos importados. Por lo tanto, los clientes ahora prefieren marcas con envío gratuito o rentable más que nunca.

Segregación cultural de multinacionales estadounidenses en Rusia

Debido a las diversas sanciones impuestas por países de todo el mundo, numerosas multinacionales han salido de Rusia, en particular las multinacionales estadounidenses que se han convertido en parte de la cultura rusa. Después del conflicto, es muy posible que los consumidores rusos boicoteen a las multinacionales estadounidenses y prefieran marcas nativas para mostrar su apoyo.

Aislamiento global de las empresas tecnológicas rusas

En los EE. UU., los gobernadores estatales ya han solicitado a las licorerías que dejen de lado todo el vodka ruso. Además de las marcas de licores, incluso las empresas tecnológicas rusas están recibiendo sanciones de todo el mundo. Estas sanciones afectarán especialmente a las empresas tecnológicas pequeñas y de nivel de inicio que trabajan en proyectos remotos en alta mar. En términos de marcas B2C, el colapso de toda la cadena de suministro y las operaciones suspendidas de FedEx y DHL ya han aislado a las empresas de comercio electrónico rusas de la audiencia global.

Aumento en el uso de productos chinos

Con un éxodo de marcas estadounidenses, las relaciones entre Rusia y China se fortalecen. Muchas marcas chinas aún realizan operaciones en Rusia, incluido el mercado más grande del mundo, Alibaba. Esto sugiere una afiliación de los rusos hacia los productos chinos en el futuro cercano, lo que no solo dará un impulso a las marcas chinas, sino que también puede convertirlas en un duro competidor de los jugadores globales existentes.

La estrategia de Rusia contra las sanciones económicas

Para evitar una mayor caída de su economía, Rusia espera tomar las siguientes medidas:

Amortización de Préstamos en Escombros Depreciados

Según la agencia de calificación financiera S&P Global, Rusia finalmente se encuentra en un 'incumplimiento selectivo' para el pago de ciertos préstamos. El país que no había incumplido en el pago de sus préstamos desde 1918 tuvo que incumplir debido a las diversas sanciones sobre la mitad de sus reservas FOREX. Para luchar contra esta sanción, Rusia decidió pagar los préstamos en rublos rusos depreciados. Esto podría generar pérdidas millonarias para los prestamistas, quienes para evitar su pérdida habrían presionado a sus gobiernos para que relajaran algunas sanciones. Sin embargo, S&P también advirtió a Rusia que el pago de préstamos en cualquier otro país contaría como incumplimiento. En respuesta a la advertencia de S&P, Rusia ha amenazado con emprender acciones legales.

Prohibición de 10 años de reingreso a Rusia

Otra estrategia que Rusia ha propuesto para contrarrestar las sanciones es una prohibición de una década a las empresas extranjeras que no reanuden sus operaciones antes del 1 de mayo de 2022. Esta estrategia ha sido propuesta por el diputado de la Duma estatal rusa Yevgeny Fedorov, quien también restableció el impacto de la sanción. sobre decenas de miles de ciudadanos rusos cuyas carreras se han visto ensombrecidas por una gran incertidumbre.

Aparición de nuevos métodos de pago rusos

Como respuesta a las sanciones impuestas por varios sistemas financieros, como Mastercard, Visa y SWIFT, Rusia ha comenzado a depender de sus propios sistemas de pago. Ha creado su propio sistema de comunicación financiera, SPFS ( Sistema peredachi finansovykh soobscheniy, traducción: 'Sistema para la Transferencia de Mensajes Financieros ), que es una alternativa a SWIFT. Aparte de esto, Rusia ha encontrado una manera de continuar con los pagos de Mastercard, es decir, mediante el uso del Sistema Nacional de Tarjetas de Pago (NSPK). Mastercard firmó un acuerdo con Rusia en 2015 que establece que todas sus transacciones nacionales se realizarán en Rusia a través de NSPK. Aparte de esto, la compañía rusa de tarjetas de crédito MIR recibió un gran impulso después del conflicto. En respuesta a las sanciones occidentales, Rusia también solicitó la asistencia de los ministros BRICS (Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica) para la integración de nuevos sistemas de pago.

Aparición de la propia Internet de Rusia

Rusia expresó su preocupación por la Internet global en 2019 cuando aprobó la Ley de Internet Soberana que requería que el tráfico web se redireccionara desde los servidores rusos como una forma de censura de la información. En 2021, también calificó a Internet global como una amenaza para la seguridad nacional. Después del conflicto, cuando se impusieron importantes sanciones a Rusia, su viceministro digital, Andrei Chemenko, pidió a todos los sitios web rusos que cambiaran a servidores DNS nacionales.

Estas acciones de Rusia son indicativas de una división gradual de Internet en la que Rusia también puede crear su propia red de Internet que actuará como un gran cortafuegos contra el mundo entero. Esto no solo hará que Rusia sea independiente en términos de comunicación de información, sino que también mejorará la seguridad de la información. Sin mencionar que, para realizar operaciones de comercio electrónico, o incluso para promocionar sus productos, las empresas extranjeras tendrían que unirse a esta nueva red bajo los términos y condiciones rusos.

Que sigue

Las diversas implicaciones surgidas a raíz del conflicto han incapacitado a los distintos sectores de la industria del comercio electrónico global. Y si el resto del mundo asume que encontrar opciones de abastecimiento alternativas traerá de vuelta algunos niveles de normalidad, es muy poco probable que esas alternativas obtengan el mismo valor comercial derivado de las conexiones previas al conflicto. La inflación, las sanciones, la escasez de productos y los numerosos cambios sin precedentes en el comportamiento del consumidor que generó el conflicto, sin duda, van a cerrar numerosas oportunidades de crecimiento en muchas partes del mundo.

La única solución para que las marcas de comercio electrónico hagan frente a las implicaciones es apuntar al sustento y la resiliencia por encima de las ganancias y el crecimiento. Entonces, solo las marcas en los sectores de alimentos, electrónica, moda, construcción y aprendizaje electrónico podrían disminuir los impactos económicos devastadores y esperar lo que podemos llamar una tasa de recuperación comparativamente más rápida. Por otro lado, esperar a que se calme el conflicto no es una opción para ninguno de los sectores afectados.

¿Qué esperar si el conflicto continúa hasta los próximos 4-5 años?

Tal situación puede conducir a la creación de dos bloques económicos en todo el mundo, donde Rusia se inclinará hacia el este y el concepto de globalización disminuirá. Si bien algunas oportunidades comerciales y comerciales pueden disminuir para las industrias de comercio electrónico, también llegarán nuevas oportunidades. Esto último es especialmente cierto para los países en desarrollo donde se abrirán varios vínculos comerciales lucrativos. Occidente, por el contrario, puede perder su control sobre el mundo oriental considerando una caída en la influencia de las marcas occidentales y la cultura multinacional.

¿A dónde crees que nos llevará el conflicto? Siéntase libre de expresar sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

Recursos:
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