Cómo el uso de HubSpot y Google Analytics 4 mejora el Inbound Marketing

Publicado: 2023-09-01

Formas prácticas de aprovechar Google Analytics y HubSpot

Su sitio web es su salvavidas para nuevas oportunidades comerciales y clientes existentes.

HubSpot es una poderosa plataforma CRM para implementar las estrategias de atraer, involucrar y deleitar del inbound marketing y producir informes y análisis relacionados en su sitio web y actividades de marketing digital.

Google Analytics 4 (GA4) aprovecha la inteligencia artificial (IA) y los flujos de datos de aprendizaje automático para proporcionar métricas que reflejan la participación y los comportamientos de los visitantes del sitio web para comprender mejor el recorrido del comprador.

A primera vista, utilizar ambas herramientas parece redundante. Cada uno de ellos proporciona datos útiles sobre el sitio web, entonces, ¿no debería ser más un escenario de HubSpot que de Google Analytics? Absolutamente no.

Los usuarios de HubSpot adoptan sus informes de HubSpot y GA4 porque cada herramienta aborda los análisis de automatización de marketing de manera un poco diferente y se complementan muy bien.

De hecho, HubSpot ofrece integración GA4 para simplificar y fomentar el uso en tándem.

Echemos un vistazo a cómo usar HubSpot y GA4 juntos es una forma confiable de conectarse y aprovechar conocimientos que ayudan a sus prospectos, clientes y su negocio.

HubSpot Analytics para sitios web y actividades de marketing

Si eres usuario de HubSpot, seguramente conoces las herramientas de análisis y generación de informes que acompañan a tu licencia y que te permiten hacer cosas como:

  • analizar de dónde proviene el tráfico de su sitio web
  • Revisar el rendimiento de páginas específicas y ofertas de contenido.
  • Descubra los orígenes de sus mejores clientes potenciales, clientes y ROI de marketing mediante informes de atribución.
  • Realice un seguimiento de la actividad de contactos y empresas específicos para personalizar sus comunicaciones: los análisis de HubSpot le permiten ver exactamente qué ha hecho cada contacto en su CRM en su sitio durante cada visita.

informe de análisis de tráfico del sitio web de hubspot

Con HubSpot, también puedes crear URL de seguimiento etiquetadas UTM para recopilar información de los visitantes en una página específica. Supongamos, por ejemplo, que desea promocionar un próximo seminario web ejecutando una campaña de divulgación que incluya promoción en medios propios, ganados y pagos. Para juzgar la efectividad de la campaña, puede crear una URL de seguimiento para la página de inicio de registro del seminario web, incluir el enlace en sus promociones externas (como medios de comunicación locales y asociaciones asociadas, cables de noticias, etc.) y realizar un seguimiento exacto. cuántos clics y nuevos registros obtuvo a través de esos canales.

Creador de URL de seguimiento de Hubspot para análisis de marketing.

CONTINÚA APRENDIENDO sobre los informes de HubSpot con estos recursos populares:

  • Leer: 4 pasos para determinar las necesidades de informes de Inbound Marketing
  • Mire: Los 3 informes de HubSpot más útiles y cuándo usarlos

Google Analytics 4: interacción y flujo del sitio

Google Analytics ofrece una gran cantidad de personalización para los informes de su sitio web, especialmente al analizar la forma en que los usuarios interactúan con su sitio y navegan por él. Google Analytics 4 (GA4) es la versión actual de la herramienta y se centra en gran medida en los aspectos de participación de su sitio, que en parte influyen en cómo Google clasifica su sitio en los resultados de los motores de búsqueda .

Panel de control de Google Analytics 4 que muestra a los usuarios durante los últimos siete días. Otros datos incluyen sesiones por medio, ubicación geográfica en forma de mapa y número de visitas en los últimos 30 minutos.

Esta herramienta de análisis le permite recopilar datos específicos, como qué porcentaje de visitantes/páginas vistas/etc. provienen de dispositivos móviles. Incluso puedes ir un paso más allá y ver en qué sistema operativo se encuentra un usuario, como iOS, Android y Windows. Otra información relacionada que proporciona Google Analytics es la variedad de navegadores de Internet que se utilizan en su sitio para que pueda asegurarse de que el diseño de su sitio responda a todos ellos.

Panel de control de Google Analytics 4 que muestra a los usuarios por modelo de dispositivo, incluidos Chrome, Safari, iPHone, Edge, Firefox y Chromebook. Hay un gráfico de líneas que muestra los usuarios a lo largo del tiempo, un gráfico de barras de comparación y una tabla con usuarios, sesiones, sesiones comprometidas, tasa de participación y sesiones comprometidas por usuario.

RELACIONADO: Por qué Databox es ideal para métricas de marketing digital visualizadas

Además, GA4 proporciona datos relevantes sobre cómo los usuarios interactúan con sus esfuerzos en las redes sociales y sus anuncios en línea : información fundamental para aprovechar al máximo todos los activos digitales de su plan de marketing. He aquí un ejemplo:

Panel de control de Google Analytics 4 que muestra las sesiones de los usuarios por medio, incluida la búsqueda orgánica, directa, de referencia, social orgánica y no asignada. Hay un gráfico de líneas que muestra las sesiones a lo largo del tiempo, un gráfico de barras de comparación y una tabla con usuarios, sesiones, sesiones comprometidas, tiempo promedio de participación por sesión y sesiones comprometidas por usuario para cada medio.

¿Es necesaria toda la fanfarria de GA4 a la luz del excepcional seguimiento de clientes potenciales de HubSpot? Sí.

Si sabe cómo la gente usa su sitio, entonces sabrá cómo adaptar mejor la funcionalidad de su sitio y dónde aplicar sus recursos limitados. El gurú del marketing digital Neil Patel está de acuerdo:

Con Google Analytics 4, todas las mediciones son eventos. En lugar de ver datos generalizados, ahora puede obtener una comprensión más completa de cómo los usuarios interactúan con su aplicación y sitio web”.

—Neil Patel, Una guía detallada de Google Analytics 4

CONTINÚE APRENDIENDO sobre GA4 con estos recursos populares:

  • Leer: ¿QUÉ ES GA4? LO QUE LOS MERCADORES DEBEN SABER
  • Ver: Preparándose para GA4: presentación del grupo de usuarios de HubSpot

Informes de flujo de comportamiento y exploración de rutas

Otra forma de aprovechar Google Analytics es mediante el informe Behavior Flow o Path Exploration. Ambos informes le muestran lo que sucede en cada URL y cómo las personas navegan por su sitio web.

Exploración de rutas de Google Analytics 4 que muestra los inicios de sesiones y el tráfico a través de varias publicaciones de blog, incluidas las 10 estrategias de marketing más efectivas y dos pasos más.

Por ejemplo, supongamos que desea saber qué otras páginas ven las personas después de consultar la página de su producto . Las herramientas le permiten aislar la página del producto y ver a qué otras páginas tienden a ir los usuarios después de visitarla. Esto es extremadamente útil cuando intenta comprender el recorrido de su comprador y qué información es más relevante para él una vez que nota uno de sus productos.

Reuniéndolo todo

Al final del día, piense en usar HubSpot como una herramienta más "interna" para rastrear la actividad en su sitio (como clientes potenciales y el proceso de ventas), porque para eso está diseñada la herramienta y funciona realmente bien. Utilice Google Analytics para realizar un seguimiento del marketing "externo". Puede ver análisis sobre cómo se mueven los usuarios a través de sus páginas, además de la información móvil y del navegador antes mencionada, para personalizar mejor su sitio. La combinación de HubSpot y GA4 reúne lo mejor de ambos mundos para los especialistas en marketing entrante.

Igualmente importante es comprender cómo se comparan sus esfuerzos generales de desarrollo empresarial con los de otros fabricantes de su industria. Históricamente, la falta de datos completos sobre el desempeño de ventas y marketing puso a los fabricantes en desventaja.

Weidert Group reconoció la necesidad y se asoció con Databox para crear un informe basado en encuestas que refleje el estado del marketing y las ventas industriales . Haga clic a continuación para participar en la breve encuesta anónima y obtener acceso instantáneo a los resultados; además, le enviaremos por correo electrónico un informe de análisis compilado cuando se publique.

Nuevo llamado a la acción