Las 10 mejores certificaciones de HubSpot para equipos entrantes B2B

Muchos piensan en la metodología de entrada como una "cosa de marketing". Si eso suena como otros en su empresa, es hora de un cambio organizacional.

Para que su empresa B2B realmente experimente un crecimiento inbound, es necesario alinear a todos sus equipos y obtener la aceptación de la organización del enfoque inbound por parte de algo más que su departamento de marketing.

Pero seamos realistas; puede ser difícil capturar la metodología inbound y comunicar su potencial para hacer crecer su negocio a otros. Ahí es donde entran las certificaciones de HubSpot.

¿Cuáles son los beneficios de las certificaciones de HubSpot?

Las certificaciones de HubSpot son cursos a su propio ritmo que a menudo se combinan con un examen o ejercicios prácticos sobre múltiples temas relevantes para la estrategia de crecimiento de una organización B2B, desde conceptos básicos de inbound hasta publicidad digital, capacitación en ventas, segmentación de clientes potenciales, diseño web y más.

Las certificaciones hacen más que educar a sus equipos; ayudan a crear aceptación y son especialmente importantes para las empresas B2B complejas que están cambiando del marketing tradicional al inbound. Ellos también:

• Proporcione educación continua a sus equipos de ventas, servicio y marketing
• Anime a los equipos a construir, validar, desarrollar y expandir sus habilidades
• Demostrar entusiasmo por aprender y agregar credenciales para el avance profesional.
• Ofrezca reconocimiento cuando se muestre en canales sociales como LinkedIn

¿Listo para comenzar? Estas son nuestras certificaciones de HubSpot Academy recomendadas para comenzar con varios equipos en su organización, enumeradas en orden de prioridad.

Certificación de HubSpot recomendada para todos

Certificación entrante

Hay muchas razones para obtener su certificación inbound gratuita. En pocas palabras, es la mejor manera de proporcionar a sus equipos una comprensión completa de la filosofía detrás de su programa inbound. La certificación entrante toma menos de dos horas para ver todos los videos e incluye cuatro cuestionarios interactivos. Sus equipos aprenderán sobre:

• Los fundamentos de la gestión de un negocio receptivo
• Hacer crecer su negocio con el modelo flywheel
• Creación de personas compradoras
• Desarrollo de un viaje del comprador
• Establecer objetivos comerciales
• Primeros pasos con la entrada

Certificaciones de HubSpot recomendadas para equipos de marketing

Además del curso básico de certificación de Inbound Marketing, los equipos de marketing deben consultar los siguientes cursos.

Mercadeo de Contenidos

Reciba una descripción general del poder del marketing de contenido y consejos prácticos para crear y reutilizar su contenido para atraer y atraer a humanos y motores de búsqueda por igual. Doce lecciones y 11 cuestionarios cubrirán:

• Planificación de una estrategia de marketing de contenidos
• Escribir blogs de calidad y generar ideas.
• Crear grupos de temas y páginas pilares
• Cómo promocionar contenido
• Y más

Software de marketing HubSpot

Como cualquier iniciativa importante, necesita una base sólida. Este curso proporciona el conocimiento que necesita para ver cómo funcionan juntas todas las herramientas de HubSpot. Tenga en cuenta que los recursos, videos y cuestionarios son gratuitos, pero si desea una certificación oficial para este curso, debe completar algunos ejercicios adicionales y tener una suscripción Pro o Enterprise HubSpot. En general, aprenderá a usar HubSpot Marketing Hub para:

• Explorar la base de datos de contactos
• Usa personas compradoras
• Crear una estrategia de contenido y campañas.
• Cree blogs, páginas de destino, CTA, formularios y segmentación
• Comprender las redes sociales, el correo electrónico y los flujos de trabajo
• Aproveche los análisis y los informes

HubSpot CMS para especialistas en marketing

En menos de dos horas, aprenderá los conceptos básicos sobre cómo usar HubSpot CMS (sistema de administración de contenido) para crear y administrar un sitio web de alto rendimiento. En este curso, aprenderás:

• Los fundamentos de HubSpot CMS y cómo crear una excelente experiencia de usuario
• Cómo crear páginas web y optimizarlas para los motores de búsqueda
• Lo que se necesita para crear grandes blogs
• Cómo organizar y administrar activos en HubSpot CMS
• Cómo usar HubSpot CRM en combinación con HubSpot CMS para obtener los mejores resultados

Correo de propaganda

Su equipo puede dominar los fundamentos del marketing por correo electrónico con este curso. Todos conocemos el desafío de sobresalir en la bandeja de entrada de los prospectos, y este curso brinda instrucciones prácticas sobre:

• Gestión y segmentación de contactos
• Capacidad de entrega de correo electrónico
• Análisis de envíos de correo electrónico y pruebas
• La importancia del diseño del correo electrónico
• Lead nurturing y construcción de relaciones

Certificaciones de HubSpot recomendadas para ventas

Ventas entrantes

Los representantes de ventas individuales recibirán consejos prácticos para identificar y conectarse con nuevos prospectos con la metodología inbound como principio rector. Puede servir como una excelente introducción para cambiar su mentalidad de las llamadas en frío y los esfuerzos de ventas salientes. Aprender acerca:

• Los fundamentos de las ventas entrantes
• Priorizar compradores activos sobre compradores pasivos
• Ganar la atención de los compradores que están facultados para tomar medidas
• Comprender el contexto y ofrecer presentaciones de ventas personalizadas

Habilitación de ventas

Un principio fundamental del éxito del inbound es alinear las ventas y el marketing para garantizar que estén en sintonía y trabajando para lograr los mismos objetivos. Este curso ayuda a sus equipos a hacer eso al:

• Alinearse en torno a objetivos de ingresos compartidos
• Desarrollo de criterios de calificación de clientes potenciales
• Responsabilizar a los equipos con un SLA (acuerdo de nivel de servicio)
• Usar personajes de compradores y crear una declaración de héroe
• Comprender el poder del contenido en las ventas
• Nutriendo después de la venta
• Y más

Ventas sin fricciones

Obtener una ventaja competitiva en el mercado actual requiere ir más allá del embudo de ventas y reducir la fricción adoptando el volante de ventas. El curso de ventas sin fricción toma solo alrededor de una hora y es ideal para líderes de ventas que desean:

• Permita que su equipo de ventas pase más tiempo vendiendo
• Alinear su equipo de ventas con sus compradores objetivo
• Motivar y transformar a su equipo con una cultura de aprendizaje continuo

Certificaciones de HubSpot recomendadas para servicio al cliente

Software de centro de servicio

Una de las mejores maneras de hacer crecer su negocio es deleitando a los clientes que ya tiene, y eso significa desarrollar un enfoque inigualable para satisfacer sus necesidades. Esta certificación ayuda a los gerentes y agentes de servicio al cliente a:

• Comprender el mapeo del viaje del cliente
• Comprender las herramientas de la mesa de ayuda de HubSpot
• Configurar conversaciones de chat y fichas de trabajo
• Establecer una base de conocimientos de recursos útiles
• Configure encuestas de comentarios de los clientes y promoción

Cursos de bonificación

Si bien no obtendrán una "certificación" oficial, hay tutoriales separados en HubSpot Academy que ayudarán a los representantes de servicio al cliente a profundizar en las funciones clave del centro de servicio:

• Conversaciones (chat y messenger)
• Entradas
• Encuestas de retroalimentación

Certificaciones recomendadas de HubSpot para TI/Administración de sitios web

HubSpot CMS para desarrolladores

Si tu equipo de marketing o TI tiene su propio desarrollador web, apreciarán aprender sobre el CMS (sistema de administración de contenido) de HubSpot. El curso contiene lecciones que les ayudarán a:

• Aprende a crear y administrar sitios web en HubSpot CMS
• Use las herramientas de CMS para crear varios activos
• Maximiza su efectividad con las herramientas de HubSpot
• Agilice sus procesos y aumente la productividad

Diseño impulsado por el crecimiento (GDD)

Los desarrolladores web de hoy deben abordar el diseño web con una mentalidad impulsada por el crecimiento en lugar de adoptar un enfoque único. Cualquier diseñador web se beneficiará de las lecciones aprendidas, que incluyen:

• Cómo usar la metodología GDD para construir y optimizar un sitio web que brinde valor al usuario e impulse el crecimiento del negocio
• Cómo desarrollar una estrategia, crear un sitio web de plataforma de lanzamiento e implementar ciclos de mejora continua basados ​​en datos para que su sitio web funcione al máximo rendimiento para obtener resultados entrantes

¿No estás seguro por dónde empezar?

¿Te sientes abrumado? No se preocupe, simplemente tome las cosas paso a paso y no lo haga solo. Hable con su equipo y otras personas dentro de su organización para comenzar la conversación de marketing entrante. Un cambio organizacional no ocurrirá de la noche a la mañana, pero las certificaciones de HubSpot pueden desempeñar un papel fundamental para llegar allí y garantizar que los mensajes se mantengan consistentes.

Si todavía se encuentra en la etapa en la que tiene dificultades para alinear sus equipos de ventas y marketing, consulte nuestra útil guía a continuación. Cuando todos estén en la misma página, comenzará a ver cómo se desarrolla una historia maravillosa.