Alternativas de HubSpot: las 14 mejores opciones para 2023

Publicado: 2022-08-23

Si eres un especialista en marketing, probablemente hayas escuchado lo genial que es HubSpot. Son un gran jugador en la industria, y todo el mundo lo sabe.

Sus ingresos totales este año fueron de 395,6 millones de dólares. Entonces, sí, puedes decir que son bastante buenos en su trabajo de adquirir clientes.

Pero aquí está la cosa: HubSpot no es su única opción cuando se trata de automatización de marketing y CRM. Hay muchas alternativas de HubSpot disponibles hoy en día, algunas de ellas mucho más baratas.

En esta publicación, exploraremos algunos de los competidores de HubSpot y compartiremos por qué te gustaría elegirlos para tu negocio.

¿Listo? Vamos.

Contenido

Qué es HubSpot: un poco de historia

HubSpot es una plataforma de ventas y marketing entrante. Es una herramienta completa y todo en uno: una poderosa plataforma de CRM, marketing, ventas, administración de contenido y servicio al cliente. Muchos especialistas en marketing lo consideran un centro centralizado para administrar las operaciones de marketing y ventas de extremo a extremo.

“HubSpot se conoce básicamente como una herramienta de CRM para capturar y organizar la información del cliente. Sin embargo, HubSpot puede hacer mucho más que eso con las opciones de flujo de trabajo, informes y propiedades. Nuestra empresa es muy diversa en cuanto a los clientes con los que trabajamos y cómo funcionan. El uso de la automatización permite a los grupos incorporar la automatización en su proceso para ayudarlos a volver a las cosas importantes”.

Fundada por Brian Halligan y Dharmesh Shah en el MIT en 2006, HubSpot nació para apoyar a los clientes como una alternativa a las tácticas intrusivas de marketing y ventas. Realiza un seguimiento de todas las actividades de ventas y marketing.

“Todas las herramientas de HubSpot están integradas, son fáciles de usar e intuitivas. Los controles de acceso son sólidos y podemos producir campañas de marketing de alta calidad que brinden resultados utilizando una amplia gama de canales digitales. Los informes son una fortaleza clave, con la flexibilidad que necesitamos para producir embudos detallados, análisis de ventas y puntos de referencia de rendimiento que ayuden a los equipos a tomar decisiones efectivas”.

HubSpot ofrece una amplia gama de funciones para empresas de diversas industrias. Sus sólidas herramientas de marketing y ventas pueden ayudar a atraer nuevos clientes potenciales, cerrar más negocios y aumentar la lealtad de los clientes.

Los 2 casos de uso más importantes de HubSpot

HubSpot CRM y HubSpot Marketing Hub hacen que la plataforma sea una opción muy solicitada en la actualidad. Así que echemos un vistazo a cada caso de uso de cerca.

Así que echemos un vistazo a cada caso de uso de cerca.

Como herramienta de automatización de marketing

Todos los especialistas en marketing probablemente sean culpables de realizar múltiples tareas al menos una vez en su carrera, como preparar una nueva campaña de correo electrónico mientras participan en el marketing de redes sociales.

HubSpot puede automatizar algunas de estas tareas. Puede administrar los contactos por usted mientras está ocupado redactando la copia del correo electrónico y la publicación de Instagram. Así es, HubSpot es una plataforma de automatización de ventas y marketing entrante. Cuando se usa de manera efectiva, verá más conversiones de usuarios a tratos cerrados.

Como CRM

Si estás buscando un CRM, seguro que te has topado con HubSpot. ¿Por qué no cuando son una de las plataformas de CRM más populares en la actualidad?

Lo que diferencia a HubSpot de otros CRM es su enfoque en el marketing entrante. Con HubSpot, puede convertir a los visitantes de su sitio web en clientes potenciales y luego nutrirlos como clientes. Su robusto software le permite rastrear y analizar la actividad de ventas.

Sin embargo, HubSpot no está exento de inconvenientes. Para ver el cuadro completo, tenemos que comparar sus ventajas y desventajas.

HubSpot: pros y contras

Si bien HubSpot puede ser una herramienta valiosa para las empresas, no es adecuada para todos. Aquí hay algunos pros y contras que debes considerar antes de registrarte en HubSpot.

Ten en cuenta que esta comparación es para HubSpot en general y no se basa en sus "centros" o planes individuales.

Los puntos fuertes de HubSpot

  1. La configuración es muy sencilla: es fácil de implementar y configurar.
  2. Su interfaz es limpia y fácil de navegar. Especialmente en comparación con algunas soluciones empresariales como Salesforce.
  3. HubSpot se integra con una amplia variedad de software (como Encharge, por ejemplo). Esto significa que puede crear una pila completa de ventas y marketing utilizando HubSpot como núcleo.
  4. Su aplicación móvil está bien diseñada y es fácil de usar.
  5. Puedes probar el plan CRM gratuito de HubSpot antes de comprometerte con un plan pago. En el plan gratuito, puede agregar hasta 1,000,000 de contactos, que ya es suficiente para la mayoría de las empresas que recién comienzan. Obtén más información sobre los precios de HubSpot.

Las deficiencias de HubSpot

  1. Debe superar una curva de aprendizaje empinada si desea aprovechar todo su poder.
  2. Si bien los planes gratuitos de HubSpot ofrecen una excelente manera de comenzar con el marketing entrante, las cosas pueden volverse costosas rápidamente una vez que pasa a un plan pago. Desafortunadamente, algunas funciones están restringidas o no están disponibles según su plan de suscripción.
  3. En los planes gratuitos y de inicio de HubSpot, no puedes configurar secuencias de correo electrónico.
  4. Los flujos de trabajo de automatización de marketing solo están disponibles en los planes Professional y superiores.
  5. Requieren tarifas adicionales para la incorporación.
  6. HubSpot carece de personalización de formularios con codificación HTML/CSS/JS parcial. Para personalizar formularios a tu marca, necesitas tener conocimientos técnicos.
  7. El plan gratuito solo le permite enviar solo 2,000 correos electrónicos por mes.
  8. A menos que tenga el plan Enterprise, no podrá enviar correos electrónicos de comportamiento ni segmentar contactos según lo que hacen las personas en su producto. No hay activadores de eventos de comportamiento ni informes para eso, que son importantes para las empresas con SaaS y aplicaciones móviles.
  9. No tendrá acceso a las funciones de marketing social a menos que esté en los planes mejor pagados (Professional y Enterprise).

Entonces, veamos qué alternativas a HubSpot abordan esas deficiencias.

7 alternativas de HubSpot cuando buscas software de automatización de marketing

1. Encharge: lo mejor para empresas emergentes de SaaS y empresas en expansión

Encharge automatiza varias tareas de marketing. Es como una extensión de su equipo de marketing que puede enviar correos electrónicos basados ​​​​en el comportamiento, calificar clientes potenciales o realizar una segmentación poderosa por usted.

¿Qué tiene de mejor Encharge?

Cualquiera que se esté iniciando en la automatización del marketing necesita una buena plataforma como Encharge. Es ideal para nuevas empresas o cualquier negocio en el espacio digital, especialmente software basado en suscripción como SaaS.

Una de las principales razones por las que Encharge es una buena alternativa a HubSpot como automatización de marketing es su soporte para eventos de usuario, actividades que las personas hacen o no en su aplicación. Así que esa es la capacidad de enviar correos electrónicos basados ​​en acciones y dirigirse al grupo correcto de audiencia. También puede obtener esto en HubSpot, pero debe preparar $ 38,400 para la factura anual de Enterprise.

Aquí hay algunas otras razones por las que debería elegir Encharge:

  • Tenga todas sus campañas y automatización de marketing juntas en un solo lugar.
  • Más fácil de construir flujos de trabajo automatizados.
  • Enfocado en SaaS y negocios digitales. Encharge es mucho más adecuado para usted si tiene un negocio de SaaS.
  • Precios mucho más asequibles, desde solo $ 59 por mes para todas las funciones.

Encharge frente a Hubspot

A continuación, compararemos los planes profesionales de Encharge y HubSpot para su centro de marketing y ventas. El nivel profesional incluye las funciones básicas necesarias si está comenzando con la automatización de marketing.

recargar Centro de ventas de HubSpot (plan profesional) HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
Desde $49 (facturado mensualmente) para hasta 2000 contactos. Comienza en $450/mes (facturado anualmente). 5 usuarios pagos incluidos. $90/mes por usuario adicional. Comienza en $800/mes (facturado anualmente). Incluye 2000 contactos de marketing; los contactos de marketing adicionales se venden en incrementos de 5000 desde $224,72 al mes.
Correos electrónicos basados ​​en el comportamiento

Segmentación de prospectos

Valoración de prospectos

Seguimiento del sitio web

Generador de flujo

Pruebas A/B avanzadas
Integraciones con las mejores aplicaciones de su clase como Zapier, HubSpot CRM y Calendly

Plantillas de flujo integradas (todas las plantillas incluyen correos electrónicos preescritos utilizando las mejores prácticas de inicio).
Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, Flujos, Integraciones, etc.

Todos los planes incluyen las características esenciales para la automatización de marketing que, de lo contrario, estarían limitadas en HubSpot, como correos electrónicos y transmisiones ilimitadas.

Lo que distingue a Encharge es la función de arrastrar y soltar que le permite visualizar todo el flujo de usuarios. Aquí hay algunos flujos de trabajo que puede crear:

  • Flujo de incorporación
  • Secuencia de conversión de prueba
  • Flujo de nutrición de leads

También disfrutará de las siguientes integraciones disponibles para todos los planes y más de 50:

  • Zapier para que pueda conectar Encharge a más de 1500 aplicaciones
  • Segmente para crear flujos avanzados de automatización de marketing basados ​​en el comportamiento que conviertan, guíen y deleiten a los clientes
  • Stripe para facturación automática de nuevos clientes, actualizaciones o degradaciones, y cancelación de clientes
  • Calendly para que puedas sincronizar tus reuniones con Encharge y así acelerar tu proceso de venta
  • CRM como HubSpot CRM y Salesforce para automatizar las etapas de negociación de sus clientes potenciales de Encharge. Sí, puedes integrar HubSpot con Encharge, por lo que si ya estás usando el conjunto gratuito HubSpot CRM, no tienes que abandonar HubSpot. Las características de automatización de marketing de Encharge funcionan muy bien con HubSpot CRM.

Lectura adicional: HubSpot Marketing Hub: características y comparación con Mailchimp y Encharge

2. ActiveCampaign: lo mejor para los vendedores de infoproductos y creadores de contenido


ActiveCampaign es un viejo jugador en el campo. Cuentan con un amplio conjunto de características, desde boletines y automatizaciones hasta formularios y páginas de destino.

Lo mejor de ActiveCampaign

ActiveCampaign es mucho más barato que el centro de marketing de HubSpot. Combinando precios asequibles con una amplia gama de integraciones con herramientas de terceros para seminarios web, páginas de destino, sitios web, etc. ActiveCampaign es una excelente opción para creadores de contenido y creadores independientes que buscan poder con un presupuesto limitado.

Además, se podría argumentar que las funciones de informes estándar de ActiveCampaign son más sólidas en comparación con HubSpot. Sin embargo, HubSpot ofrece mucha más flexibilidad si profundiza en la parte de informes.

También podría visualizar mejor la automatización, ya que ActiveCampaign le permite ver todo el ciclo de vida de su cliente en el mapa de automatizaciones, una característica única de ActiveCampaign.

Plan profesional de ActiveCampaign frente a HubSpot

Campaña activa HubSpot Sales hub (plan Profesional)r. HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
Comienza en $187 por mes para hasta 500 contactos. Comienza en $450 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 5 usuarios. $90 por mes por cada usuario adicional. Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.
$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
Segmentación avanzada mediante listas, etiquetas y campos personalizados

Valoración de prospectos

Automatización ilimitada

100 flujos de trabajo de automatización prediseñados

Más de 125 plantillas de correo electrónico

Prueba dividida

Seguimiento del sitio

integración de comercio electrónico
Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, Flujos, Integraciones

El precio sube a medida que aumenta el volumen de contactos. Además, tenga en cuenta que no tienen un plan gratuito, pero puede obtener una prueba gratuita de 14 días para probar la herramienta.

¿Qué distingue a ActiveCampaign?

Los mapas de automatización le permiten ver cómo se ve el recorrido de su cliente para flujos como la incorporación y la serie de correos electrónicos de bienvenida.

ActiveCmpaign se integra con cientos de herramientas. Estas son algunas de sus integraciones nativas:

  • Calendario
  • EventBrite
  • Hojas de cálculo de Google
  • Fuerza de ventas
  • Shopify

3. GetResponse: lo mejor para los nuevos especialistas en marketing

GetResponse tiene una interfaz fácil de usar: simple y con pasos y tutoriales claros. Su soporte de chat 24/7 es extremadamente útil si eres nuevo en marketing.

¿Qué tiene de mejor GetResponse?

GetResponse es uno de los autorespondedores más fáciles del mercado. Eso hace que su función de marketing por correo electrónico sea una buena opción. Más que eso, es una plataforma de marketing digital completa que le permite configurar procesos específicos utilizando el editor de flujo de trabajo. Sin embargo, no espere funciones avanzadas (como correos electrónicos activados, por ejemplo) ni nada súper elegante aquí.

GetResponse frente a Hubspot

Obtener una respuesta Centro de ventas de HubSpot (plan profesional) HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
El plan para la automatización de marketing comienza en $48.38/mes (facturado anualmente) para hasta 1000 contactos. Comienza en $450 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 5 usuarios. $90 por mes por cada usuario adicional. Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.
$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
Envíos de correo electrónico mensuales ilimitados

Automatización basada en eventos

Valoración de prospectos

Automatización de URL visitadas

Segmentación basada en:
- Detalles de contacto
– Acción de contacto
- Puntuación
– Etiquetas

Pruebas A/B

Planificación
Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, Flujos, Integraciones, etc.

El precio depende de su número de contactos. Y su plan gratuito para siempre está limitado a 500 contactos.

Algunas de sus integraciones de aplicaciones incluyen:

  • LeadsBridge
  • JotForm
  • Llamarada de ventas
  • SaveMyLeads
  • Zapier

4. Keap (anteriormente Infusionsoft): lo mejor para la automatización de ventas

Keap es el software para marketing y ventas. Puede ayudarlo a centralizar las tareas en torno a sus actividades de ventas.

El canal de ventas y las funciones de automatización que vienen con Keap son una excelente manera de simplificar el proceso de ventas.

¿Qué tiene de mejor Keap?

El éxito empresarial depende de la automatización. Y ahí es donde Keap supera a HubSpot. Puede crear flujos de trabajo y automatización avanzados y reutilizarlos indefinidamente para capturar y seguir (o cerrar) clientes potenciales. Eso es automatizar tareas diarias y repetitivas que liberan el tiempo del equipo de ventas para que puedan concentrarse en convertir más clientes potenciales.

En pocas palabras, Keap automatiza los procesos de ventas de su negocio.

Keap frente a Hubspot

mantener Centro de ventas de HubSpot (plan profesional) HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
A partir de $129/mes ($1548 total pagado anualmente) para hasta 1500 contactos. Comienza en $450 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 5 usuarios. $90 por mes por cada usuario adicional. Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.
$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
Captura automática de leads

Programación automática

Correos electrónicos de seguimiento automatizados

Segmentación avanzada
Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, flujos, integraciones, etc.

El precio de Keap es simple. Tienen 2 planes en su sitio web, pero su plan empresarial requiere una consulta de ventas.

Su plan Pro incluye 1500 contactos y 2 usuarios. Los usuarios adicionales cuestan $29 cada uno. Su flujo de trabajo automatizado suele ser así:

  • La automatización del marketing le brinda nuevos clientes potenciales, nutre los clientes potenciales antiguos, aumenta las ventas a los clientes existentes y establece relaciones a largo plazo.
  • La automatización de ventas tiene que ver con cerrar tratos.

La integración con Keap es fácil. A través de la integración Zapier de Keap, puede conectarse a más de 4000 aplicaciones, por lo que sus aplicaciones de terceros se pueden sincronizar para crear más automatización.

5. Sendinblue: lo mejor para marketing por correo electrónico sencillo

Sendinblue es una plataforma de automatización de marketing que funciona mejor como herramienta de marketing por correo electrónico. Puede integrar esto fácilmente en cualquier servicio de terceros para capturar las direcciones de correo electrónico de clientes potenciales a través de un formulario de suscripción simple.

¿Qué tiene de mejor Sendinblue?

Un inconveniente del plan gratuito de HubSpot es su limitación de enviar 2000 correos electrónicos por mes. Con el plan gratuito de Sendinblue, el volumen de correo electrónico mensual se dispara hasta x10, es decir, 20 000 y sin límite de envío diario.

También le permiten comprar créditos de correo electrónico, por lo que puede enviar correos electrónicos adicionales si alcanza el límite de su plan.

Sendinblue frente a Hubspot

Enviar azul Centro de ventas de HubSpot (plan profesional) HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
El plan para la automatización de marketing comienza en $ 65 / mes (facturado anualmente) para contactos ilimitados pero con un volumen de correo electrónico mensual limitado de 20k. Comienza en $450 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 5 usuarios. $90 por mes por cada usuario adicional. Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.
$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
Personalización de correo electrónico y SMS

Pruebas A/B

Segmentación avanzada

Seguimiento de página

editor de flujo de trabajo

Flujos de trabajo de automatización de marketing
Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, Flujos, Integraciones, etc.

Con el plan gratuito de Sendinblue, puede hacer marketing por correo electrónico simple y configurar flujos de trabajo de automatización básicos para hasta 2000 contactos. La automatización de marketing ilimitada está incluida en el plan Premium.

Algunos de los flujos de trabajo que puede configurar son

  • Flujos de trabajo de incorporación
  • Envía automáticamente mensajes de cumpleaños con códigos de cupón
  • Seguimiento de las compras de los clientes

Estas son algunas de las aplicaciones de terceros listas para la integración:

  • embudo
  • Optinmonster
  • Google analitico
  • Zapier
  • WordPress

6. Ontraport: lo mejor para organizaciones pequeñas

Es fundamental comunicarse con los prospectos de muchas maneras diferentes, especialmente para los propietarios de pequeñas empresas. Ontraport le permite interactuar con sus clientes desde diferentes canales. Eso es todo en este único software, sin precios empresariales.

Lo mejor de Ontraport

De acuerdo, no es ninguna novedad saber que Hubspot cuesta más si te gusta el marketing y las ventas juntos. Desafortunadamente, eso es algo que los pequeños empresarios no pueden permitirse. Ontraport es su ventanilla única para todo lo relacionado con los negocios.

Automatiza tareas que de otro modo requerirían la contratación de desarrolladores y diseñadores de tecnología. Su equipo se enorgullece de los informes inigualables y la mejor capacidad de entrega de correo electrónico de su clase.

Ontraport frente a Hubspot

en el puerto Centro de ventas de HubSpot (plan profesional) HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
Desde $79/mes/usuario) para hasta 1000 contactos. Los usuarios adicionales cuestan $47/mes. Comienza en $450 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 5 usuarios. $90 por mes por cada usuario adicional. Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.
$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
Correo de propaganda

Segmentación de listas (Grupos)

Seguimientos automatizados

Campaña prediseñada

Prueba dividida

Automatización basada en objetivos
Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, flujos, integraciones, etc.

Todos los planes de Ontraport tienen funciones de automatización de marketing. Pero su plan básico está limitado a solo 1000 contactos.

Y aquí hay algunos flujos de trabajo de automatización de marketing preconstruidos para que pueda comenzar en poco tiempo:

  • Seguimiento de clientes potenciales
  • Recopilación de comentarios de los clientes
  • promociones de seminarios web

Puedes explorar algunas de sus integraciones como:

  • Zapier
  • Shopify
  • Zoom
  • calendario de Google
  • LeadSync

7. Intercom: lo mejor para la experiencia conversacional del cliente

El intercomunicador es una opción popular para comunicarse con los clientes. Es una herramienta avanzada que utilizan las empresas para conectarse con sus usuarios. Y debido a que puede chatear en tiempo real, le brinda al usuario una excelente experiencia de cliente.

¿Qué tiene de mejor el intercomunicador?

Intercom es una herramienta con tantas características. Es una herramienta de automatización de marketing también creada para ser una plataforma de comunicación con el cliente.

Puede comunicarse con el cliente en tiempo real sin pasar por largos correos electrónicos. Y su función de notas le permite comunicarse fácilmente con sus colegas.

Intercom frente a Hubspot

Intercomunicador Centro de ventas de HubSpot (plan profesional) HubSpot Marketing Hub (Plan profesional)
El único precio de lista en el sitio web es para empresas muy pequeñas. Comienza en $74/mes/facturado anualmente. Para obtener más información, puede chatear con sus ventas. Comienza en $450 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 5 usuarios. $90 por mes por cada usuario adicional. Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.
$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
Cualificación inteligente de prospectos

Pruebas A/B

Campañas multicanal

Reserva automática de reuniones

Dirigirse a segmentos de clientes específicos

Tests A/B en landing pages y emails

1000 enlaces de reuniones personales y de equipo

Programación de correo electrónico

Hasta 5000 plantillas de correos electrónicos por cuenta.
Automatización de marketing omnicanal

Límite de envíos de correo electrónico de nivel de contacto de 10k

Segmentación de listas limitada a hasta 1000 listas activas y 1000 listas estáticas

Puntuación de plomo con hasta 5 propiedades de puntuación de contacto

Precios, Flujos, Integraciones, etc.


Dos factores que afectan el precio de Intercom:

  1. Asientos que darán acceso a los compañeros de equipo a diferentes herramientas en Intercom.
  2. Personas contactadas: personas únicas a las que ha contactado a través de mensajes salientes el mes pasado.


Una vez que esté en sus planes pagos, puede crear cualquier flujo para una experiencia personalizada que se ajuste a las necesidades de sus clientes.

Algunas de sus integraciones incluyen:

  • WhatsApp
  • Facebook
  • Gorjeo
  • Soporte de Zendesk
  • mercado

7 alternativas de HubSpot cuando buscas CRM

El CRM de HubSpot funciona como un núcleo gratuito que puedes mejorar con los planes pagos de HUbSpot. Las siguientes comparaciones incluyen características del CRM gratuito más las del Centro de ventas.

1. Zoho CRM: lo mejor para empresas no tecnológicas

Con Zoho CRM, importar datos para administrar clientes es fácil. La interfaz es tan simple que incluso sin conocimientos técnicos, puede ponerla en funcionamiento. Además, uno de los mayores puntos de venta de su CRM es su libertad de personalización.

Lo mejor de Zoho CRM

Una diferencia clave entre HubSpot y Zoho CRM es la curva de aprendizaje. Aunque se dice que la solución CRM de HubSpot es 100 % gratuita (¡pero limitada!), si desea aprovecharla al máximo, debe dedicar tiempo a aprender el software.

La versión gratuita de Zoho tiene automatización, flujos de trabajo y otras características que necesita un equipo de ventas. Además, si por casualidad alguna vez necesita ayuda, Zoho CRM tiene un asistente de ventas de IA llamado Zia que responde los comandos de voz (piense en Siri o Alexa).

Zoho CRM frente a Hubspot

CRM de Zoho CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
Comienza en $800 por año (no ofrece facturación mensual) para hasta 2000 contactos.

$224.72 por mes para contactos adicionales (vendidos en incrementos de 5000).
IA integrada

Automatización del flujo de trabajo

Puntuación de contactos y contactos

Gestión de contactos

Pronóstico de ventas

Pruebas de caja de arena

Personalización completa del informe
Gestión de contactos de hasta 1.000.000 de contactos

Usuarios ilimitados

Programación de reuniones (limitado a 1 reunión)

Hasta 2.000 envíos de correos electrónicos al mes
Flujos de trabajo automatizados

Notificaciones ilimitadas de correos electrónicos abiertos y clics

Reportes personalizados

Personalización de registros

firmas

Precios, Flujos, Integraciones, etc.


Puede configurar flujos de trabajo automatizados en todos sus planes, pero los informes de flujo de trabajo se limitan solo al plan Enterprise.

Las integraciones de Zoho incluyen:

  • Flojo
  • Zapier
  • Zendesk
  • Trello
  • Central de vendedores de Amazon

2. Salesforce: lo mejor para empresas con listas de contactos más grandes

Quizás el CRM más popular sea Salesforce, con una cuota de mercado del 23,8%. Si es una empresa con una gran cantidad de cuentas, considere que es posible que haya encontrado su pareja con esta plataforma.

Lo mejor de Salesforce

Cuando se trata de informes, el CRM de Salesforce es más avanzado que el de HubSpot.

El panel de control de Salesforce le permite ver toda su canalización más el monto y la fuente de ingresos estimados, una ventaja definitiva si posee numerosos clientes. Los informes y tableros son configurables, y las características avanzadas de informes incluyen filtros de informes cruzados para permitirle administrar la combinación de múltiples informes.

Salesforce frente a Hubspot

CRM de la fuerza de ventas CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
Automatización del flujo de trabajo y la aprobación

Gestión de proyectos y previsión

Información de ventas

Puntuación de clientes potenciales basada en reglas

Gestión de territorio empresarial

Informes y paneles personalizables

Funciones avanzadas de informes

Plataforma Cliente 360
Gestión de contactos de hasta 1.000.000 de contactos

Usuarios ilimitados

Programación de reuniones (limitado a 1 reunión)

Hasta 2.000 envíos de correos electrónicos al mes
Flujos de trabajo automatizados

Notificaciones ilimitadas de correos electrónicos abiertos y clics

Reportes personalizados

Personalización de registros

firmas

Precios, Flujos, Integraciones, etc.

Como Salesforce CRM, el producto para las ventas es el más aplicable. En su página de precios, el plan empresarial incluye las mejores funciones para la opción de CRM más personalizable.

Y aquí están las integraciones disponibles:

  • Gmail
  • panorama
  • Si usa un software que no tiene integración integrada con Salesforce, puede comprar licencias para MuleSoft, usar su socio de integración o usar las aplicaciones de AppExchange.

3. Sage CRM: lo mejor para la gestión de cuentas

Sage CRM le permite realizar un seguimiento de su base de datos para que pueda facturar a sus clientes más rápido. Su integración en el sistema de contabilidad permite que ventas y contabilidad vean la información de cada uno.

Lo mejor de Sage CRM

Sage CRM le brinda las herramientas para administrar las relaciones con sus clientes y realizar un seguimiento de sus reclamos. Incluso tiene una solución dedicada para contadores y tenedores de libros.

Algunas características que ayudan a automatizar las ventas incluyen el procesamiento de pedidos, la creación de facturas de clientes, informes de ingresos, gestión de clientes potenciales y pronósticos de ventas.

Sage CRM frente a Hubspot

Sabio CRM CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
Gestión de contactos y cuentas

Gestión de presupuestos y pedidos

Gestión de tareas/actividades

Tableros de ventas para pronosticar informes de ventas
Gestión de contactos de hasta 1.000.000 de contactos

Usuarios ilimitados

Programación de reuniones (limitado a 1 reunión)

Hasta 2.000 envíos de correos electrónicos al mes
Flujos de trabajo automatizados

Notificaciones ilimitadas de correos electrónicos abiertos y clics

Reportes personalizados

Personalización de registros

firmas

4. Pipedrive: lo mejor para la gestión de tuberías

Simple. Pipedrive fue creado por y para vendedores. Entonces, sí, es obvio que si tiene un negocio enfocado en las ventas, esta es una opción perfecta.

Lo mejor de Pipedrive

Aunque HubSpot ofrece un centro de ventas que funciona mejor para el equipo de ventas, la función de flujo de ventas es limitada. Y eso es para todos sus niveles. Aquí es donde Pipedrive los supera. Ofrecen soluciones de gestión de canalizaciones ilimitadas que ayudarán al equipo a visualizar el viaje del cliente y sus resultados.

Gestionar tus actividades de ventas, hacer un seguimiento del progreso de los clientes potenciales de ventas y revisar tus números de ventas es posible con Pipedrive CRM. Además, puede configurar campañas de correo electrónico para la gestión de acuerdos y luego analizar información procesable.

Pipedrive frente a Hubspot

Pipedrive CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
Gestión de oportunidades y acuerdos

Canalizaciones personalizables

Correo electrónico abierto y seguimiento de clics

programador de reuniones

Asistente de ventas

Automatización del flujo de trabajo
Gestión de contactos de hasta 1.000.000 de contactos

Usuarios ilimitados

Programación de reuniones (limitado a 1 reunión)

Hasta 2.000 envíos de correos electrónicos al mes
Flujos de trabajo automatizados

Notificaciones ilimitadas de correos electrónicos abiertos y clics

Reportes personalizados

Personalización de registros

firmas

Precios, Flujos, Integraciones, etc.


Pipedrive no tiene un plan gratuito, pero ofrece una prueba gratuita de 14 días.

También ofrecen complementos para actualizar aún más su plan. Actualmente, tienen 4 opciones disponibles:

  • Complemento LeadBooster
  • Complemento de visitantes web
  • Complemento de campañas
  • Complemento de Documentos inteligentes

El mercado de aplicaciones de Pipedrive te da acceso a cientos de integraciones como:

  • QuickBooks
  • Flojo
  • Zapier
  • PandaDoc
  • Calendario

5. Kustomer: lo mejor para administrar un alto volumen de soporte


Kustomer hizo un gran trabajo reemplazando "boletos" con conversación. Es un mejor enfoque que muestra que los clientes son personas , no solo boletos. Ahora, si está lidiando con un gran volumen de conversaciones de soporte, le encantará que estén enfocadas en el cliente, para que tenga una visión completa de la situación en todo momento.

¿Qué tiene de mejor Kustomer?


¿Tienes tickets de soporte? Kustomer supera a HubSpot aquí debido a sus informes completos.

Obtiene la vista de línea de tiempo que resume bastante bien cómo un cliente interactuó con su marca. Puede configurar fácilmente chatbots y páginas de preguntas frecuentes para administrar grandes volúmenes de soporte. Y está integrado con redes sociales, llamadas de voz y Calendly para que puedas tener todo en un solo lugar. Esto facilita el trabajo del equipo de soporte.

Cliente frente a Hubspot

cliente CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
cliente CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
Conversaciones de clientes omnicanal

Seguimiento de eventos

Flujos de trabajo programados y basados ​​en el tiempo

Seguimiento de sentimiento

Generador de flujos de trabajo
Gestión de contactos de hasta 1.000.000 de contactos

Usuarios ilimitados

Programación de reuniones (limitado a 1 reunión)

Hasta 2.000 envíos de correos electrónicos al mes
Flujos de trabajo automatizados

Notificaciones ilimitadas de correos electrónicos abiertos y clics

Reportes personalizados

Personalización de registros

firmas

Precios, Flujos, Integraciones, etc.


Kustomer's tiene solo 2 planes: Enterprise y Ultimate:

Pero puede optar por agregar un miembro del equipo de ventas de IA para el servicio al cliente con Kustomer IQ.

Aquí hay aplicaciones que puede conectar con el CRM:

  • Twilio
  • Llamada aérea
  • Gorjeo
  • Zapier
  • jira

6. Salesflare: lo mejor para PYMES B2B

¿Empresa pequeña o individual? Salesflare es el CRM que completará su equipo. Se integra con la mayoría de las aplicaciones que usa, por lo que es casi de autoservicio. Además, está centrado en la cuenta. Los nuevos miembros pueden ver el historial de la cuenta comercial de un cliente potencial ingresando a su cuenta.

Lo mejor de Salesflare

Usted lo consigue. Salesflare es para pequeñas empresas, por lo que tienen precios asequibles. Incluso tienen un programa de etapa inicial para nuevas empresas jóvenes. Agregar contactos y rastrear comunicaciones con cuentas es fácil después de sincronizarlo con una dirección de correo electrónico. El uso de la función de embudo de ventas es intuitivo y puede ver rápidamente dónde está todo en el embudo.

Salesflare frente a Hubspot

Llamarada de ventas CRM gratuito de HubSpot Centro de ventas de HubSpot (plan profesional)
Gestión de contactos

programador de reuniones

Tableros personalizados

búsqueda de correo electrónico
Gestión de contactos de hasta 1.000.000 de contactos

Usuarios ilimitados

Programación de reuniones (limitado a 1 reunión)

Hasta 2.000 envíos de correos electrónicos al mes
Flujos de trabajo automatizados

Notificaciones ilimitadas de correos electrónicos abiertos y clics

Reportes personalizados

Personalización de registros

firmas

Precios, Flujos, Integraciones, etc.

Esta es la garantía de precios de Salesflare de su página de precios:

  • Precios simples y predecibles sin complementos ni límites ocultos
  • Pague solo por lo que usa con una facturación justa y prorrateada
  • Pruebe el 100% de la funcionalidad sin ingresar una tarjeta de crédito

Aquí hay algunas herramientas para probar con Salesflare:

  • Información de cliente potencial
  • sincronizar pingüino
  • Hojas de Google
  • Libros rápidos en línea
  • Calendario de Google

7. Freshsales: lo mejor para los equipos de smarketing (ventas y marketing)

Freshsales es uno de los productos de Freshworks. Su CRM se divide en 2: uno solo para el equipo de ventas y otro tanto para ventas como para marketing. Como era de esperar, este último le brinda una vista de 360 ​​​​grados de sus clientes.

Lo mejor de Freshsales

Aquí está la cosa, HubSpot tiene centros separados para el equipo de marketing y ventas. Si desea agruparlos, tendrá que pagar una tarifa adicional. Freshsales, por otro lado, tiene un solo producto para el equipo de smarketing .

Puede interactuar con sus clientes y dirigirse a ellos en consecuencia. Úselo para administrar usuarios, realizar marketing de automatización y notificar a su equipo de ventas sobre lo que se debe realizar para el seguimiento o el cierre, todo en un solo lugar.

Freshsales frente a Hubspot

Ventas frescas HubSpot's Free CRM HubSpot Sales hub (Professional plan)
Contact Lifecycle Stages

Custom Sales Activities

Automated sales sequences

Marketing journey builder

Conversion rate optimization

Segmentation

Activity timeline
Contact management of up to 1,000,000 contacts

Unlimited users

Meeting scheduling (limited to 1 meeting)

Up to 2,000 emails sends per month
Automated workflows

Unlimited email open and click notifications

Reportes personalizados

Record customization

firmas

Pricing, Flows, Integrations, etc.

Freshsales has a free version limited to 100 contacts only. It has the very basic features you'll need for contact and account management.

And here are a few integrations from the Freshworks marketplace.

  • Zoom
  • Freshdesk Support Desk
  • ActiveDEMAND Marketing Automation
  • Typeform
  • MailChimp

Choosing the best HubSpot alternative

There are a lot of HubSpot alternatives out there. So, how do you choose the best one for your company? Here are a few questions to ask yourself:

  • What features are you looking for?
  • What's your budget?
  • What kind of customer support do you want to receive?

Answer these questions, and you'll find the right HubSpot alternative for your business.

If you're looking for an affordable HubSpot alternative for marketing automation, we recommend giving Encharge a try.

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Plus, our team's always up for answering any questions or troubleshooting (count free migration from HubSpot to Encharge.io) you may need along the way.
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