Las herramientas de inteligencia artificial de HubSpot hacen que tu marketing sea más inteligente

La semana pasada, miembros del equipo de IA de Weidert Group presentaron a nuestro grupo de usuarios de HubSpot (HUG) de Appleton las herramientas de IA de HubSpot, enfatizando la creciente importancia de la IA en marketing y ventas .

Cubrimos las ofertas actuales de IA de HubSpot y algunas mejoras futuras, y compartimos demostraciones prácticas para ayudar a los usuarios a utilizar mejor las herramientas de inteligencia artificial. Mire el video completo arriba o lea el resumen a continuación.

Si estás interesado en obtener más información, planeamos organizar eventos adicionales estilo "taller" en 2024, cada uno específico de una herramienta de IA de HubSpot. Suscríbase a nuestra página HUG para recibir alertas cuando ocurran eventos .

Lo que cubrimos durante nuestro reciente ABRAZO:

• La relación de HubSpot con la IA; cómo ve la inteligencia artificial ahora y en el futuro
• Descripción general de las herramientas de IA de HubSpot; lo que está disponible actualmente y lo que vendrá pronto
• Demostraciones que muestran cómo usar tres herramientas de IA existentes dentro de HubSpot
• Consejos para comenzar y, con suerte, motivarlo en su viaje hacia la IA

El valor de la IA para el marketing y las ventas

La IA es compleja y está en constante cambio, por lo que es mejor abordarla en equipo , si puedes hacerlo. El lanzamiento constante de nuevas herramientas y las actualizaciones de las actuales hacen que sea útil contar con mucha gente involucrada e invertida. Además, las diferentes herramientas de IA ayudan con diversas disciplinas de marketing y ventas , por lo que contar con aportes de diferentes áreas de especialización es clave para el éxito de la IA.

HubSpot "ama" la IA

El compromiso de HubSpot con la IA quedó muy claro durante el evento anual de la compañía, INBOUND, cuando el cofundador Dharmesh Shah declaró su "amor" por la IA. Recientemente, el director ejecutivo Yamini Rangan dijo que la IA es el objetivo estratégico número uno de la compañía para 2024.

Transparencia total: Weidert Group es socio de HubSpot, por lo que también apostamos por la IA. Eso también nos brinda una perspectiva única, ver a HubSpot invertir completamente en el desarrollo de IA y avanzar rápidamente hacia un futuro en el que los usuarios de HubSpot integren perfectamente la IA en sus flujos de trabajo diarios .

Esto se alinea con la misión de HubSpot de ayudar a las empresas a crecer mejor al capacitar a los equipos de marketing, ventas, servicio y operaciones para reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas repetitivas.

En promedio, los especialistas en marketing dedican 5 horas al día a tareas manuales, administrativas u operativas, a menudo compatibles con la IA.

— Tendencias de IA para especialistas en marketing de 2023 de HubSpot

Identificar oportunidades de IA

La presentación reconoció que, si bien las herramientas de IA no son perfectas, pueden mejorar significativamente la productividad . Los especialistas en marketing, en promedio, dedican cinco horas diarias a tareas adecuadas para la IA, lo que hace que las ganancias potenciales de productividad sean sustanciales. Las tareas que encajan perfectamente en la timonera de la IA son las basadas en datos, las repetitivas, predictivas y generativas.

RELACIONADO: Cómo la IA generativa puede empoderar a los especialistas en marketing B2B

Herramientas de IA actuales en HubSpot

Aunque se están desarrollando muchas herramientas de inteligencia artificial, es importante saber qué herramientas están disponibles actualmente en HubSpot. Content Assistant , integrado en el portal de HubSpot, ayuda a generar y perfeccionar contenido escrito, lo que permite a los usuarios crear, comparar y seleccionar la mejor copia. Campaign Assistant agiliza la creación de activos de marketing, haciendo que sea rápido y sencillo desarrollar páginas de destino, correos electrónicos y anuncios. Y Chatspot , aunque no está integrado directamente en HubSpot, tiene acceso a tu HubSpot CRM: extrae datos, analiza correos electrónicos y mucho más.

Manifestaciones

Hablar sobre estas herramientas es bueno, pero es mejor mostrar cómo el Asistente de contenido y el Asistente de campaña funcionan perfectamente juntos . Las demostraciones también incluyeron ChatSpot, el asistente de inteligencia artificial conversacional de HubSpot construido sobre ChatGPT. Un punto de énfasis en todo esto es la importancia de mantener a los humanos informados para aumentar, revisar y editar contenido activamente.

Asistente de contenido: generar y editar copias en la aplicación

Content Assistant es una potente herramienta de redacción integrada directamente en el portal de HubSpot que te permite generar y refinar fácilmente fragmentos de texto hasta encontrar la mejor versión. Identificado por un ícono de rayo dentro del portal de HubSpot, el Asistente de contenido también se activa simplemente escribiendo una barra.

Reflejos:

• Capacidades generativas : solicite a la herramienta que genere una copia, solicite otra versión para comparar y ajuste el contenido hasta que encuentre exactamente lo que desea.
• Nativo de varias herramientas de HubSpot : el Asistente de contenido está presente en muchas de las herramientas existentes en tu portal de HubSpot, lo que ayuda a crear una experiencia fluida y fácil de usar.

Content Assistant tiene algunas limitaciones: no puede imitar el tono o la sensación de una copia anterior, algo que los modelos de lenguaje avanzados (como ChatGPT Plus) hacen bastante bien. Content Assistant seguramente evolucionará y se pondrá al día con estas capacidades.

Asistente de campaña: distribuir y promocionar contenido

Estrechamente relacionado con el Asistente de contenido, el Asistente de campaña ayuda a crear campañas de marketing coherentes . Su punto fuerte es su capacidad para agilizar la creación de diversos activos de campaña (páginas de destino, correos electrónicos de marketing y anuncios para Google, LinkedIn y Facebook).

Reflejos:

• Conjunto único de instrucciones: proporcione a la herramienta un conjunto único de información (objetivo de la campaña, audiencia, llamado a la acción, etc.) y genere activos coordinados relacionados con la campaña.
• Muchos beneficios con poca inversión: Campaign Assistant es fácil de usar, lo guía de manera eficiente a través del proceso de creación de campañas y le ahorra muchísimo tiempo.
• Marca consistente: debido a que todos los activos se crean utilizando el conjunto inicial de información, la campaña es cohesiva y tiene una marca consistente.

Nuestra grabación de pantalla mostró la perfecta integración entre Campaign Assistant y Content Assistant en el entorno de HubSpot.

ChatSpot: el asistente conversacional de IA

A diferencia de ChatGPT de uso general, ChatSpot está diseñado específicamente para tareas de marketing y ventas utilizando tus datos de HubSpot CRM. Gratis para todos , seas o no usuario de HubSpot, las funciones de generación de imágenes, resúmenes y informes de ChatSpot son especialmente poderosas.

En general, las demostraciones mostraron cómo las herramientas actuales de IA de HubSpot pueden mejorar la productividad dentro de la plataforma HubSpot.

lo que viene

Hay mucho más en proceso en HubSpot (recuerde, dijeron que la IA es su principal prioridad en 2024). A continuación se ofrece un vistazo a las funciones actualmente en desarrollo, aquellas que se espera que se lancen en un futuro cercano, así como una descripción general de cómo HubSpot está organizando sus herramientas de IA en cuatro categorías principales : asistentes de IA, conocimientos de IA, agentes de IA y herramientas adicionales impulsadas por IA. características.

El marketing más inteligente ya está aquí

Nuestro objetivo con el reciente HUG fue mostrar a los usuarios de HubSpot poderosas herramientas de inteligencia artificial que pueden usar ahora para obtener una ventaja en su marketing y ventas. Dado que la IA es una tecnología en constante evolución y HubSpot continúa invirtiendo en IA, todos podemos esperar herramientas aún mejores que darán forma al futuro del marketing digital.

Hablando del futuro, Weidert Group se ha asociado con Databox, una empresa de software que ayuda a las empresas a mejorar su capacidad para ver sus datos en tiempo real y obtener información valiosa. Si es un fabricante con sede en Wisconsin, lo invitamos a completar nuestra encuesta centrada en el estado de las ventas y el marketing industriales.

También puede conectar de forma anónima los datos de marketing de su sitio web (Google Analytics y Google Search Console) y   mira como te comparas   al desempeño de sus compañeros.   ¡Haga clic a continuación para participar!