Cómo utilizar Twitter para marketing B2B: ¡la guía definitiva!

Cuando se trata de marketing B2B (de empresa a empresa), a menudo se pasa por alto Twitter en favor de plataformas como LinkedIn. Sin embargo, el marketing B2B de Twitter ofrece ventajas únicas que pueden mejorar significativamente su estrategia general de marketing.

¿Qué es el marketing B2B?

El marketing B2B (marketing de empresa a empresa) se refiere a las estrategias y prácticas utilizadas por las empresas para promocionar sus productos o servicios a otras empresas en lugar de a consumidores individuales. El objetivo es satisfacer las necesidades de las organizaciones brindándoles soluciones que las ayuden a operar de manera más eficiente, aumentar los ingresos o mejorar sus ofertas.

Aspectos clave del marketing B2B

1. Público objetivo : empresas, organizaciones o profesionales.
2. Enfoque : enfatiza la lógica, el ROI (retorno de la inversión) y el valor del producto.
3. Ciclo de ventas : más largo e involucra a múltiples tomadores de decisiones.
4. Contenido : informativo, detallado y centrado en educar al comprador.
5. Canales : X, LinkedIn, marketing por correo electrónico, documentos técnicos, seminarios web, ferias comerciales y estudios de casos.

Con sus actualizaciones en tiempo real, su amplio alcance y su capacidad para fomentar un compromiso genuino, X (anteriormente Twitter) es una plataforma excelente para construir relaciones, generar clientes potenciales y establecer liderazgo intelectual.

Entonces, en este artículo, explicaré cómo usar Twitter de manera efectiva para el marketing B2B, compartiré consejos prácticos, brindaré estrategias para optimizar su presencia en Twitter, resaltaré algunos ejemplos y analizaré cómo Circleboom puede ayudarlo en el camino.

1. Comprender el poder de Twitter para el marketing B2B

Antes de profundizar en estrategias específicas, es esencial comprender por qué Twitter es una herramienta tan valiosa para el marketing B2B. Aquí hay algunas razones por las que Twitter debería ser parte de su estrategia de marketing B2B:

• Interacción en tiempo real: la naturaleza en tiempo real de Twitter permite a las empresas interactuar con su audiencia al instante, lo que lo hace perfecto para compartir noticias, actualizaciones e ideas de la industria.

• Oportunidades de networking: X (anteriormente Twitter) proporciona una plataforma para la comunicación directa con líderes de la industria, clientes potenciales y socios. Puede unirse a conversaciones, participar en chats de Twitter y conectarse con personas influyentes.

• Distribución de contenido: Twitter es un canal eficaz para la distribución de contenido, que le permite compartir publicaciones de blogs, estudios de casos, documentos técnicos y seminarios web con una audiencia más amplia.

• Visibilidad de marca y liderazgo intelectual: compartir constantemente contenido e información valiosa ayuda a posicionar su marca como líder de la industria, generando credibilidad y confianza entre su público objetivo.

Una empresa líder puede utilizar Twitter para compartir conocimientos, contenido educativo y actualizaciones. La interacción con los seguidores crea una comunidad sólida que busca noticias y consejos de expertos.

A continuación se muestra un ejemplo de Google Ads:

Una estrategia de marketing B2B en Twitter puede ayudar a establecer una empresa como líder intelectual en su área de especialización, impulsando un compromiso constante y la generación de oportunidades de venta.

2. Configuración de un perfil de Twitter sólido para marketing B2B

Su perfil de Twitter es la primera impresión que los clientes y socios potenciales tendrán de su negocio. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que refleje la identidad de su marca y comunique de manera efectiva su propuesta de valor.

Continuaré asumiendo que ya tienes una cuenta comercial en X (Twitter). De lo contrario, puede que le resulte útil el siguiente artículo:

A continuación, le indicamos cómo optimizar su perfil de Twitter para marketing B2B:

• Elija una imagen de perfil profesional: utilice el logotipo de su empresa como imagen de perfil para mantener la coherencia de la marca en todas las plataformas.

• Optimice su biografía: su biografía de Twitter debe indicar claramente lo que hace su empresa e incluir palabras clave relevantes. Mencione cualquier punto de venta único o servicios clave. Por ejemplo: “Ayudar a las empresas a crecer con soluciones SaaS innovadoras | Experto en transformación digital y servicios en la nube.” Y ten en cuenta que también te ayudará con tu SEO .

• Fijar tweets importantes: utilice la función de tweets fijados para resaltar un contenido crucial, como el lanzamiento de un producto, un estudio de caso, un próximo seminario web o incluso una campaña.
• Incluya un enlace a su sitio web: para atraer tráfico a su sitio, asegúrese de que el enlace de su sitio web esté visible en su perfil.

La mayoría de los líderes globales en sus áreas tienen un perfil de Twitter optimizado que destaca sus servicios y experiencia. Sus tweets fijados a menudo promueven actualizaciones importantes o contenido de liderazgo intelectual, lo que genera tráfico a su sitio web e insta a sus audiencias a aprender más sobre ellos.

No es por alardear, pero así es como se ve el perfil de Circleboom con una foto de perfil decente, un enlace al sitio web, una biografía optimizada e incluso un tweet fijado:

3. Desarrollo de una estrategia de marketing B2B en Twitter

Una estrategia de marketing B2B exitosa en Twitter debe estar bien planificada y dirigida a su audiencia. Estos son los que creo que son los pilares para desarrollar una estrategia de marketing B2B eficaz en Twitter.

Definición de objetivos para comenzar a desarrollar su estrategia de marketing B2B en Twitter

Empiece por definir lo que quiere lograr con sus esfuerzos de marketing en Twitter. Los objetivos comunes incluyen:

• Aumentar el conocimiento de la marca,
• Generando leads y conversiones,
• Construir relaciones con personas influyentes de la industria y
• Dirigir tráfico a su sitio web.

Pero no sólo está en el nombre. La mejor parte de tus esfuerzos en Twitter y otras plataformas de marketing digital es que casi todos son medibles y evaluables.

Por lo tanto, es posible que también desees establecer objetivos específicos como;

• Generando más impresiones,
• Aumentar las tasas de participación,
• Ganando nuevos seguidores,

Y para medir todo esto, Twitter Analytics puede ayudarte mucho.

Identificación del público objetivo: ¿a quién se dirigirá su estrategia de marketing B2B en Twitter?

Comprenda quién es su público objetivo en Twitter. Esto podría incluir a quienes toman decisiones, personas influyentes de la industria, clientes potenciales u otras empresas.

Aunque los análisis de Twitter le brindan algunas ideas, es probable que las herramientas de análisis de Twitter de terceros le brinden más información sobre su audiencia.

Por ejemplo, si usa Circleboom Twitter, podrá aprender casi todo sobre sus seguidores y seguidores , incluido;

• Su género distribución,

• Los idiomas ellos hablan,

• donde están ubicados,

• Las zonas horarias en las que se encuentran,

• los tiempos cuando están en línea y por eso es probable que sean más activos, y

• Cuáles son sus intereses .

Además, verás a tus seguidores verificados y seguidores de influencers, lo que te dará una ventaja sobre cualquier posible colaboración.

Esta información combinada lo ayudará a comprender mejor a su audiencia y adaptar su contenido.

Por ejemplo, podrá responder las siguientes preguntas con mayor precisión:

"¿No está la mayoría de nuestra audiencia formada por hombres? ¿Deberíamos incluso aplicar la orientación por género durante nuestras campañas?"

o

"¿Cuántos seguidores tenemos que no hablan inglés ? Entonces, ¿deberíamos twittear también en otro idioma?"

o

"¿Qué más les interesa a nuestros seguidores además de nosotros? ¿Podemos evocar alguna idea de promoción cruzada desde aquí?"

o

"¿Cuándo es el mejor momento para enviar ese tweet de invitación para atraer la mayor atención hacia nuestro próximo seminario web?"

o

"¿Qué personas influyentes serían adecuadas para asociaciones a largo plazo y posiblemente estarían dispuestas a convertirse en defensores de nuestra marca?"

etcétera...

Si es un especialista en marketing corporativo, asociado de una agencia o incluso propietario de una pequeña empresa, estoy seguro de que ha dicho o escuchado al menos una de las anteriores.

Quiero decir, he estado en todos estos extremos, y sí, he dicho algunos y los he escuchado todos.

El plan de contenido de sus esfuerzos de marketing B2B en Twitter (con algo de ayuda en camino)

Su plan de contenido debe alinearse con sus objetivos y público objetivo. A continuación se muestran algunos tipos de contenido que funcionan bien para el marketing B2B de Twitter:

• Noticias e información de la industria: comparta noticias e ideas relevantes para su industria para establecer su marca como líder intelectual.
• Contenido educativo: publique enlaces a artículos de blogs, documentos técnicos y estudios de casos que brinden valor a su audiencia.
• Actualizaciones de la empresa: comparta actualizaciones sobre su empresa, incluidos lanzamientos de productos, eventos y logros.
• Contenido atractivo: utilice encuestas, preguntas y chats de Twitter para fomentar la participación y fomentar las relaciones con sus seguidores.

Aquí hay una lista aún más larga, si necesita más:

Pero incluso si tienes todas las ideas de contenido del mundo, el plan de contenido no termina cuando decides qué publicar. Más bien, viene con todos los arreglos relacionados con;

• Momento,
• Elementos de diseño y
• En ocasiones, incluso la responsabilidad de gestionar varias cuentas .

Entonces, es hora de ayudarte un poco más.

¿Recuerdas cuando te dije que puedes publicar automáticamente las publicaciones de tu blog como tus tweets? Bueno, déjame contarte más sobre la herramienta que te permite hacer esto, Circleboom Publish .

Con Circleboom Publish, puede crear, diseñar y publicar o programar tweets o hilos completos de Twitter , incluso para varias cuentas.

Esto es lo que puede hacer en pocas palabras:

• Funciona para todo, desde tweets de texto básicos hasta hilos completos de Twitter , ¡y no hay límite de 25 tweets a la vez!
• Gracias a su Generador de tweets con IA . Puede crear textos o mejorar los existentes, agregar emojis, aplicar revisiones gramaticales e incluso traducir idiomas.
• Además, te brinda la posibilidad de generar tweets o hilos a partir de URL, textos sin formato u otros tweets.
• Mientras analiza tus preferencias y audiencia, ¡puedes generar tu próximo tweet con un solo clic!
• Puedes utilizar las plantillas de publicaciones ya preparadas o crear tu propio diseño sin cambiar las ventanas, ya que Circleboom Publish también incluye Canva entre sus funciones integradas.
• Si crear contenido alguna vez se vuelve complicado, siempre puedes seleccionar imágenes de Unsplash y GIF de Giphy o encontrar y seleccionar fácilmente artículos en tu área de interés de toda la web.
• Si tienes un calendario, está bien. Sin embargo, Circleboom también puede establecer los horarios de publicación perfectos para usted.
• Por último, pero no menos importante, puedes automatizar tus tweets. conectando fuentes RSS a su cuenta de Twitter.

Pero la mejor parte está por llegar: ¡tiene una prueba gratuita de 14 días para que puedas probar todo esto tú mismo sin ningún compromiso!

Interactuar activamente con su audiencia es una gran parte del marketing B2B de Twitter

El compromiso es clave para construir relaciones en Twitter. Y para fomentarlo es necesario;

• Responder a las menciones,
• Retuitear contenido relevante y
• Participar en conversaciones relacionadas con la industria.

Esto ayudará a generar confianza y credibilidad con su audiencia.

4. Aprovechar las funciones de Twitter para lograr el éxito del marketing B2B en Twitter

Sí, Circleboom es genial. Pero seré honesto: Twitter también ofrece varias funciones interesantes de forma nativa, que pueden mejorar sus esfuerzos de marketing B2B en Twitter.

Éstos son algunos de ellos.

Uso eficaz de listas de Twitter para marketing B2B en Twitter

Las listas de Twitter le permiten crear listas personalizadas de usuarios según criterios específicos, como líderes de la industria, competidores o clientes potenciales.

Administrar listas de Twitter de manera efectiva lo ayuda a mantenerse actualizado sobre conversaciones relevantes y a interactuar de manera más efectiva con usuarios específicos.

Las listas de Twitter permiten para monitorear a personas influyentes, socios y competidores de la industria. Esto le permite mantenerse informado sobre las tendencias de la industria e interactuar de manera efectiva con las partes interesadas clave.

Puede encontrar más información sobre esto aquí:

Encuestas de Twitter para ayudarle con su estrategia de marketing B2B en Twitter

Las encuestas de Twitter son una excelente manera de involucrar a su audiencia y recopilar información valiosa. Utilice encuestas para hacer preguntas relacionadas con su industria, productos o servicios.

Esto no sólo aumenta la participación, sino que también le proporciona datos que pueden informar su estrategia de marketing.

Algunas empresas utilizan habitualmente las encuestas de Twitter para atraer a su audiencia y hacer preguntas sobre preferencias, uso y tendencias de la industria. Estas encuestas generan una participación significativa y les brindan información específica sobre las preferencias de su audiencia.

Los espacios de Twitter pueden ser útiles como parte de las actividades de marketing B2B de Twitter

Participar o albergar espacios de Twitter, que son debates programados sobre temas específicos, puede posicionar su marca como una autoridad en su industria.

Al participar en estos chats, puede establecer contactos con profesionales de la industria, interactuar con su audiencia y mostrar su experiencia.

Puede albergar y participar con frecuencia en espacios de Twitter para discutir tendencias, estrategias y mejores prácticas en su industria. Esto le ayudará a construir una comunidad sólida de profesionales y aumentar la visibilidad de la marca.

Y si es nuevo en el concepto, es posible que desee comprobar primero qué hacen los demás. ¿Cómo? Simplemente descargue esos espacios aquí:

Los anuncios de Twitter son imprescindibles para el marketing B2B de Twitter

Los anuncios de Twitter pueden ser muy eficaces para el marketing B2B, ya que le permiten dirigirse a datos demográficos, intereses y comportamientos específicos.

Los tweets promocionados, los anuncios de seguidores y las tarjetas de sitios web pueden ayudarlo a aumentar la visibilidad, generar tráfico y generar clientes potenciales.

Sí, estos son los lineamientos generales, pero hay mucho de qué hablar sobre la creación y optimización de estos anuncios, como por ejemplo;

• Las mejores prácticas para Twitter Ads ,
• Dirigirse a los seguidores de sus competidores a través de Twitter Ads ,
• Reducir los costos de los anuncios de Twitter , y
• Orientación personalizada para anuncios de Twitter .

Sin embargo, todos tienen algo en común: todos exportan cuentas de Twitter , que también es una de las características que ofrece Circleboom Twitter.

La capacidad de exportar los seguidores de cualquier cuenta, o la lista de cuentas que aparecieron ante usted como resultado de cualquier búsqueda inteligente que haya realizado en la plataforma, le permite convertir cualquier grupo de usuarios en su público objetivo propio. .

De hecho, aquí hay un estudio de caso detallado que habla de todo esto con más detalle:

5. Medir y analizar sus esfuerzos de marketing B2B en Twitter

Para garantizar el éxito de su estrategia de marketing B2B de Twitter, es esencial medir y analizar sus esfuerzos con regularidad. A continuación se muestran algunas métricas clave para realizar un seguimiento:

• Tasa de participación: supervise los me gusta, los retuits, las respuestas y las menciones para evaluar qué tan bien su contenido resuena con su audiencia.

• Crecimiento de seguidores: realice un seguimiento del crecimiento de sus seguidores a lo largo del tiempo para evaluar la efectividad de su estrategia.

• Tráfico del sitio web: utilice herramientas como Google Analytics para medir la cantidad de tráfico que Twitter dirige a su sitio web.

• Generación de clientes potenciales: realice un seguimiento de la cantidad de clientes potenciales generados desde Twitter mediante el llenado de formularios, registros y otras métricas de conversión.

Como se explicó anteriormente, Twitter Analytics y Circleboom brindan información valiosa sobre su audiencia, el rendimiento del contenido y la participación general. Revisar periódicamente estas métricas le ayudará a perfeccionar su estrategia y tomar decisiones basadas en datos.

También puede consultar la parte superior e inferior de los gráficos de seguidores y participación para realizar un seguimiento del rendimiento de sus tweets e identificar los tipos de contenido más atractivos.

Al analizar estos conocimientos, puede ajustar su estrategia para centrarse en el contenido que más resuena con su audiencia. Esto conducirá a mayores tasas de participación, más seguidores y una mejor generación de leads.

Conclusión: mejore su estrategia de marketing B2B con Twitter

Cuando se utiliza estratégicamente, Twitter es una poderosa plataforma para el marketing B2B. Al configurar un perfil sólido, desarrollar una estrategia de marketing dirigida, aprovechar las funciones de Twitter, analizar periódicamente su desempeño y utilizar una potencia como Circleboom, puede maximizar sus esfuerzos de marketing B2B en Twitter.

Ya sea que esté buscando aumentar el conocimiento de la marca, interactuar con personas influyentes de la industria o generar clientes potenciales, Twitter ofrece una plataforma versátil para lograr sus objetivos. Comience a incorporar estas estrategias hoy, aproveche ejemplos de la vida real para inspirarse y observe cómo florecen sus esfuerzos de marketing B2B en Twitter.