Gestión de retargeting simplificada: cómo usar Perfect Audience

Publicado: 2018-01-11

Si las campañas publicitarias de retargeting son parte de su estrategia digital (y ahora deberían serlo), necesita control, transparencia y navegación sencilla:

  • Controle la capacidad de administrar todos los aspectos importantes de sus campañas publicitarias
  • Transparencia para medir los resultados de manera efectiva
  • Una experiencia de usuario fácil para ayudarlo a incorporar, ajustar y compartir con su equipo

Ya sea que sea nuevo en el retargeting o un profesional experimentado, Perfect Audience (una compañía de Marin Software) tiene las herramientas que necesita para ejecutar campañas efectivas mientras mantiene el control total de sus presupuestos, creatividad y más. E independientemente del enfoque de su empresa, nuestra plataforma es adecuada para iniciativas B2B y B2C:

Tablero de audiencia perfecto

Un panel de muestra de Perfect Audience que muestra métricas de alto nivel
como impresiones, CTR y gasto.

¿Qué es la audiencia perfecta?

Perfect Audience es un enfoque de bricolaje basado en la web para la reorientación que pone en sus manos el poder adquisitivo de todo el inventario de anuncios de la web. Si un anuncio gráfico alguna vez lo "siguió" por la web hasta que regresó a ese sitio y realizó una compra, sabe que funciona. Ahora haz que funcione para ti.
Probablemente haya leído varios porcentajes de múltiples fuentes en línea, pero la dura verdad es esta: al menos el 90% de su tráfico web se irá sin convertir. No importa cuán bueno sea su sitio; la gran mayoría de los visitantes del sitio no se convertirán en su primera visita.

Perfect Audience se encuentra en ese punto óptimo entre su SEO/Google Ads/redes sociales/comunicados de prensa en la parte superior del embudo y sus clientes potenciales convertidos y ventas en la parte inferior de su embudo. Esta es su oportunidad de empujar suavemente a aquellas personas que están indecisas acerca de comprarle, y recordarles lo que inicialmente los llevó a sus productos y servicios.

¿Qué tipos de empresas utilizan Perfect Audience?

La plataforma es ideal para grandes marcas, agencias, pequeñas y medianas empresas, esencialmente cualquiera que use un sitio web para generar interés, captar clientes potenciales o vender mercancías. Una ventaja de usar Perfect Audience en lugar de ir directamente a Google o Facebook es que le permitimos administrar el retargeting de visualización web y las campañas de retargeting de Facebook en un solo panel, con informes fáciles de leer e información sobre dónde se están desempeñando mejor sus anuncios.

Nuestro presupuesto flexible significa que las empresas de todos los tamaños pueden usar la plataforma y obtener el mismo servicio atento y amable. Ya sea que gaste $ 50 o $ 5,000 por semana, Perfect Audience funciona de la misma manera para comprar anuncios para usted.

¿Solo es aplicable para el comercio electrónico?

Algunos equipos B2B pueden tener la impresión de que la reorientación es mejor para el comercio electrónico u otras industrias donde las conversiones de clic gobiernan el día. Eso es falso porque los anuncios de retargeting son aplicables a cualquier negocio que gaste dinero en anuncios digitales o que genere tráfico orgánico.
El retargeting le permite mantenerse en la mente mientras decide por cuánto tiempo dirigirse a un prospecto con su mensaje. Deje que el mensaje de su anuncio o su llamado a la acción evolucionen con el tiempo y brinde a los visitantes nuevos contenidos o información cuanto más busquen.

Más allá de seguir a las personas en sus redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, Perfect Audience le permite aprovechar el inventario de anuncios disponible en más de 100 000 sitios web que participan en la Red de Display de Google y otras redes publicitarias importantes. También puede utilizar nuestro retargeting multidispositivo para seguirlos desde el escritorio hasta su dispositivo móvil.

Breve resumen del producto

Perfect Audience fue fundada en 2011 y adquirida por Marin Software en 2014 para reforzar su conjunto de productos en búsqueda, redes sociales y marketing de anuncios gráficos. No hay limitaciones, ya que nuestra plataforma se puede utilizar de forma independiente o junto con otros productos de Marin.

Cómo nos distinguimos de los competidores

  • Transparencia: sabrá dónde y cuándo se publican sus anuncios, se hace clic en ellos y se convierten.
  • Soporte oportuno: nuestro equipo responde rápidamente a sus correos electrónicos y adoptamos un enfoque de equipo para resolver problemas que le brinda la respuesta correcta antes, para que pueda hacer más.

Atención al cliente de Perfect Audience

Elogios de la atención al cliente de Perfect Audience

  • Atención personalizada: no importa cuán grande sea su presupuesto, tenemos una amplia variedad de recursos disponibles para ayudarlo, desde nuestra base de conocimientos hasta videos y sesiones de estrategia individuales.
  • Administre las campañas web y de Facebook en un solo tablero: Menos inicios de sesión y pestañas hacen que la jornada laboral sea más fácil.

Perfect Audience Creación de anuncios de Facebook

Crear un anuncio de Facebook en Perfect Audience

  • Twitter también: podemos compartir los datos de su audiencia con Twitter para que las personas en sus audiencias vean sus Tweets Promocionados después de que los use como cookies.
  • ¿HubSpot, Shopify, usuario de WordPress? Tenemos los complementos para integrarse con la pila de publicidad que ya tiene instalada.

El conjunto de características que necesita

  • Administrador de etiquetas basado en reglas: una etiqueta para gobernarlos a todos: una sola etiqueta de seguimiento genera audiencias y realiza un seguimiento de las conversiones. ¿Eres de comercio electrónico? Edite la etiqueta para pasar dinámicamente a través de diferentes valores de ingresos.
  • Seguimiento de conversiones e ingresos: Realice un seguimiento de las conversiones post-clic y post-impresión, asigne valores a los ID de pedido y mida su ROAS.
  • Administre varios sitios: ¿Es una agencia o administra varios sitios? Mantenga todo separado y limpio, y agregue nuevos anunciantes en cualquier momento.
  • Facturación transparente: facturas detalladas enviadas a su bandeja de entrada y las bandejas de entrada de los miembros del equipo que determine.
  • Análisis detallados: clics, conversiones, CTR, CTC, CPM, CPC y mucho más, actualizados cada 2 horas y disponibles como informes automáticos que se le envían por correo electrónico.
  • Potente segmentación: realice un seguimiento de los usuarios en función de las páginas visitadas, las cadenas de consulta, las acciones realizadas y más.
  • Actualidad de las cookies: centre su gasto publicitario en los visitantes más recientes, no en los más antiguos que tienen menos probabilidades de convertirse.

Puede dividir a su audiencia en segmentos y ofrecerles mensajes y contenido específicos, según lo que hayan visto en su sitio web. De esta manera, puede perseguir a sus visitantes más recientes (los que tienen más probabilidades de convertirse) de manera más agresiva:

Listas segmentadas Perfect Audience

Utilice segmentos de audiencia para entregar la creatividad adecuada a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Aprovechar al máximo Perfect Audience

Para el diseño creativo, sus páginas de destino posteriores al clic deben coincidir con sus anuncios. Se trata de la optimización posterior al clic porque se recomienda encarecidamente proporcionar una experiencia de usuario uniforme para aumentar su tasa de conversión. No envíe a las personas de regreso a su página de inicio y haga que comiencen de nuevo la segunda vez que lo vean.

Si, por ejemplo, su anuncio promociona una venta de invierno o un boleto de registro para una conferencia, llévelos directamente a "Gran venta de invierno" o "Registro de la conferencia" (no una página de producto o página de inicio irrelevante). Busque en el blog de Instapage las mejores prácticas relacionadas con el diseño de la página de destino posterior al clic.

Creador de anuncios dinámicos Perfect Audience

Perfect Audience Dynamic Ad Builder ofrece productos individuales o múltiples
de su feed que un usuario ha visto.

Buenas prácticas al usar la plataforma

Una gran creatividad tiene una marca clara, un mensaje breve y persuasivo y una llamada a la acción clara. Con eso como base, recomendamos combinar las siguientes mejores prácticas para aprovechar al máximo sus campañas de retargeting:

  • Utilice al menos uno de cada uno de los cinco tamaños de anuncios más populares en campañas web: 300×250, 728×90, 160×600, 300×600 y 970×250. Si Perfect Audience se encuentra con la impresión de que deberías ganar, pero no estás equipado con ese tamaño, ¡alguien más obtiene tu lugar y preferimos ganarlo por ti!
  • Ejecute pruebas A/B con su creatividad para ver qué imágenes y mensajes obtienen un CTR más alto. Cambia el texto, el CTA y los colores siempre y cuando se mantengan dentro de las pautas de tu marca.
  • ¡Detenga los anuncios para los usuarios que se han convertido de su campaña porque nadie quiere ver un anuncio de algo que acaban de comprar! También puede crear una audiencia de aquellos que se han convertido y ejecutar una campaña especial animándolos a regresar con una oferta especial. O pruebe un enfoque de venta adicional/venta cruzada.
  • Detenga la publicación de sus anuncios en dominios que publiquen muchas impresiones, pero que tengan un porcentaje de clics o un porcentaje de conversiones más bajos de lo que le gustaría.

Adaptado a los requisitos de su negocio

Agencias

Para las agencias, tenemos informes automatizados personalizados, facturación optimizada y fácil control sobre todas las cuentas que administra. Algunos de nuestros clientes administran más de 100 cuentas en Perfect Audience con facilidad. Este es un ejemplo del panel de informes:

Panel de informes de Perfect Audience

Gerente de éxito del cliente

Hay más estrategias personalizadas disponibles poniéndose en contacto con su gerente de éxito del cliente de Perfect Audience. Por ejemplo, puede pausar sus anuncios en ciertos dominios con una tasa de conversión más baja o ejecutar campañas especiales de temporada cuando tengan más posibilidades de éxito.

Atención al cliente

Nuestro equipo de soporte es rápido, amigable y conocedor. Nuestra base de conocimientos se detalla y actualiza con frecuencia, e incluye tutoriales en video que son detallados y fáciles de implementar.

¿Qué pasa con el mantenimiento diario? No tienes tiempo para pasar un par de horas al día en otra plataforma. Perfect Audience es el equilibrio ideal entre los servicios propios y administrados para el retargeting de display. Nuestros clientes aprecian estar en el asiento del conductor sabiendo que siempre pueden comunicarse con nosotros en cualquier momento si necesitan ayuda. El horario de soporte es de 9:00 a 17:00 EST, de lunes a viernes.

Ya sea que "lo configures y te olvides" o monitorees las campañas a diario, te recomendamos cambiar tu creatividad de vez en cuando y reservar tiempo para medir los resultados (y también realizar algunas pruebas A/B). Siempre es una ventaja para usted optimizar, y nuestro equipo de éxito del cliente está aquí para ayudarlo a hacerlo.

Facturación

Para la facturación, solo cobramos lo que gastas en los presupuestos de la campaña. Sin tarifas de instalación ni cargos administrativos. También facturamos en función del CPM, por lo que no cobramos los clics que provienen de ubicaciones misteriosas que no puede ver.

Si es un anunciante de facturación semanal que usa una tarjeta de crédito, puede ajustar sus presupuestos cuando lo desee (la facturación se realiza semanalmente). Además, puede iniciar y detener campañas a su discreción. Si tiene un gran volumen y/o es una agencia, háganoslo saber y podemos compartir algunas otras opciones. Y por muy popular que sea, no se acepta Bitcoin.

Considere Perfect Audience para sus campañas de retargeting

Pruebe una prueba gratuita de Perfect Audience hoy con un crédito de $ 100 para que pueda ver cómo funciona la plataforma antes de realizar una inversión. O hable con nuestro amable personal sobre lo que le gustaría mejorar en sus campañas de retargeting.

Sobre el Autor
Max Stewart es Gerente de Éxito del Cliente con Perfect Audience. Él y su equipo ayudan a los clientes nuevos y establecidos con la incorporación, la optimización y las mejores prácticas. Es un fanático acérrimo de los Cachorros de Chicago y un guitarrista muy promedio. Para ponerse en contacto, puede contactar a Max en la dirección de correo electrónico aquí.