Cómo utilizar los servicios de externalización para la generación de leads en 3 sencillos pasos

Cualquier individuo, negocio u organización que muestre interés en su negocio es el líder de su negocio. Entonces, ahora surge la pregunta si tengo 2 clientes a partir de ahora y quiero 5 clientes más para fin de mes, ¿qué debo hacer para que las personas comiencen a mostrar interés en mi negocio?

Para cualquier negocio con millones de clientes, ¿piensa que todos los clientes llegaron naturalmente solos? ¡No! Algunos de ellos podrían haber venido naturalmente al buscar de acuerdo a sus necesidades. Sin embargo, algunos pueden haber visto un anuncio en la televisión, en Google o en otras redes sociales, o pueden haber recibido una llamada, un correo electrónico, cualquier mensaje, etc. Entonces, eso significa que la empresa se ha promocionado a sí misma a través de prácticas de marketing digital y tener clasificaciones más altas en los motores de búsqueda o esfuerzos de marketing fuera de línea para aumentar el conocimiento de su marca y obtener clientes potenciales.

Su equipo interno genera el cliente potencial o puede subcontratar un equipo de servicios de generación de clientes potenciales para generar clientes potenciales. En este artículo, encontrará información detallada sobre el uso de servicios de subcontratación para la generación de clientes potenciales y también cómo los servicios de subcontratación impactan en su negocio. Una empresa de subcontratación puede ser potencialmente mejor para la generación de prospectos que interna por muchas razones. El conocimiento de la marca y más ingresos también son la consecuencia de encontrar y nutrir clientes potenciales. Entonces, sepamos por qué la subcontratación es importante para generar clientes potenciales:

¿Por qué la externalización de la generación de leads es importante para las empresas?

1. Conocimiento de la marca: es fácil sentir que necesita su marca para captar la atención de las personas. Siempre que los especialistas en generación de prospectos llamen a su cliente, le transmitirán conocimientos sobre su marca, sus servicios y su oferta. Todos sabemos que la primera impresión es lo más importante; por lo tanto, nuestra primera llamada debe ser la mejor llamada para cerrar el trato. El conocimiento de su marca también afecta directamente el éxito y el crecimiento de su marca.
2. Habilidades garantizadas: la forma a menudo descuidada de generar clientes potenciales es hacer un proceso que inspire confianza. Las habilidades de comunicación innovadoras pueden hacer esto con su cliente. Una persona capacitada se comunicará de una manera que resuene con el prospecto. Una forma rápida de hacerlo con éxito es demostrar valor a través de acciones, no solo con palabras. Múltiples habilidades están involucradas en el proceso, lo que requiere capacitación y tiempo de desarrollo.
3. Investigación en profundidad: con una investigación y un perfil exitosos, puede crear una cartera de clientes potenciales calificados para marketing que se pueden nutrir más adelante. Puede tener el producto o servicio más sorprendente del mercado, pero sin conocer su mercado objetivo, no podrá realizar una venta.
4. Mejor perfil del cliente: la generación de prospectos se trata menos de desencadenantes emocionales y más de comunicar el valor para que el comprador pueda tomar una decisión racional. Cuando el perfil del cliente se realiza correctamente, automáticamente tendrá datos para futuros procesos de marketing y publicidad. Convertir el prospecto tibio en prospecto caliente se vuelve fácil si conoce el perfil de cliente AZ.
5. Lead Nurturing: es el proceso de nutrir a los clientes potenciales que no están listos para comprar. Le permite educar y convertir prospectos tibios en prospectos calientes. El lead nurturing exitoso solo puede ser realizado por especialistas en el proceso. Le ayuda a ganarse la confianza de su audiencia y aumentar las ventas. Escuchar la necesidad de su prospecto, comunicar soluciones y hacer un seguimiento con los clientes es la parte crucial.
6. Clientes potenciales calificados: para desarrollar un canal de ventas saludable, la calificación de los clientes potenciales es esencial. La forma básica de evaluar la calidad del cliente potencial es haciendo una serie de preguntas y determinando las respuestas. Su equipo de ventas necesita clientes potenciales e impulsar el compromiso de ventas para aumentar los ingresos de la empresa. Mientras tanto, la empresa puede enfocarse en otros aspectos como dar soporte al cliente y otros actividades de desarrollo de productos.

3 formas sencillas de utilizar los servicios de subcontratación para generar clientes potenciales:

1. Utilice los servicios de subcontratación para encontrar un público objetivo que coincida con su perfil de cliente ideal (ICP) y recopile sus datos de contacto. La identificación de su cliente objetivo es muy importante en todos los negocios. La subcontratación debe ser su plan de acceso cuando tiene múltiples productos o servicios y desea clientes potenciales para cada producto. Contratar a un profesional con la experiencia y los conocimientos necesarios te ayudará a conseguir mejores resultados.

2. Utilice los servicios de outsourcing para contactar a su público objetivo , a través de correo electrónico, teléfono y plataformas de redes sociales que se ajusten al perfil. De esta manera, su proceso será más eficiente y se centrará en una sola tarea con una buena interacción con el cliente. ¡Entonces la solución es confiar en los expertos y ver cómo mejoran sus ganancias!

3. Utilice los servicios de subcontratación para administrar campañas y llenar el canal de ventas con clientes potenciales calificados. Al externalizar la gestión de tu lead puedes asociarte con expertos del mercado. Esto eliminará automáticamente la tediosa tarea de su parte y lo ayudará a llegar al público objetivo de formas más innovadoras. Trabajar con una agencia puede brindarle acceso a recursos y herramientas que de otro modo no tendría.

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¿Por qué es mejor externalizar los servicios de generación de leads?

La externalización de la generación de leads es un 43 % más eficiente que la generación interna de leads porque las empresas de generación de leads tienen más experiencia y especialistas.

Ahorrar dinero

Si contrata a un empleado, junto con el salario, debe pagar el impuesto del empleador, el costo del software, PF, costo de capacitación, costo de recursos humanos y muchos más. Por lo tanto, la subcontratación de generación de leads es un 63% menos costosa que contratar a alguien internamente.

Ahorre esfuerzos de capacitación

Cualquier nuevo empleado tarda al menos tres meses en aprender cosas. Al externalizar, desde el primer día tus leads serán generados por especialistas. De esta manera ahorrará tiempo, dinero y esfuerzo y se concentrará en hacer crecer su negocio.

Más flexibilidad

Puede aumentar o disminuir el tamaño del equipo según las necesidades de su negocio. Si su negocio está creciendo rápidamente, puede actualizar los servicios sin problemas en cualquier momento y viceversa.

Ahorrar tiempo

Con la adecuada utilización del tiempo; las empresas pueden volverse más eficientes y aumentar su productividad. Al ahorrar tiempo en el proceso de subcontratación, puede concentrarse en tareas más valiosas y, mientras tanto, puede adoptar la automatización y aprovechar los análisis.

Sin configuración de infraestructura

La investigación muestra que los servicios de subcontratación, como el centro de llamadas, pueden ahorrar un 30 % en el costo operativo general de la empresa, lo que le permite invertir más en la actualización del producto y los servicios que ofrece.

Llevar

Por varias razones, optar por servicios de outsourcing es mejor que un equipo interno de generación de prospectos. Todas estas cosas parecen ser muy buenas, pero uno debe tener cuidado al elegir las empresas de subcontratación que desea que hagan su generación de prospectos porque la mayoría de los ingresos de su negocio dependen de ello. Muchas empresas de generación estarían brindando servicios similares en el mercado y estarían interesadas en asumir el contrato debido a los grandes pagos e incentivos, pero es posible que no tengan en mente los mejores intereses de su producto. Hay muchos casos en los que las personas gastan mucho tiempo y dinero en una empresa de subcontratación pero no ven resultados. Así que investigue adecuadamente e invierta su tiempo en el proceso de selección del proveedor.

Biografía del autor – Yamini Srivastava

Soy Yamini y disfruto creando contenido para redes sociales y blogs que sean fáciles de leer y entender. Personalmente, la música y el yoga son mi dosis de refuerzo para el día.