Cómo usar Instagram para empresas en 2022: consejos secretos de CRECIMIENTO

Publicado: 2022-04-12

Instagram cuenta con más de mil millones de usuarios activos mensuales, lo que significa menos competencia y usuarios mucho más comprometidos que otros gigantes de las redes sociales como Facebook y Twitter.

Esto brinda a las empresas la oportunidad de promocionar sus productos en un mercado más específico e interesante sin gastar una gran cantidad de dinero en anuncios pagados.

Además, la API de Instagram permite a los usuarios publicar videos o fotos en el perfil comercial de Instagram a través de una plataforma externa; facilita a las empresas el uso de las numerosas funciones que ofrece Instagram.

Si su plan requiere una revisión o es un recién llegado a la plataforma de redes sociales, estos consejos sobre cómo usar Instagram para negocios le resultarán extremadamente útiles.

Tabla de contenido

  • 1 Cómo usar Instagram para los negocios
    • 1.1 1. Conceptos básicos: crea tu perfil
    • 1.2 2. Optimiza tu biografía
    • 1.3 3. Use Highlights para mostrar de qué se trata su negocio
    • 1.4 4. Desarrollar una estrategia efectiva de Instagram
    • 1.5 5. Crea valor a través de tu contenido.
    • 1.6 6. Crear un calendario de contenido
    • 1.7 7. Publica consistentemente
    • 1.8 9. Usa el mismo tema.
    • 1.9 10. Conecta con tu comunidad
    • 1.10 11. Explora diferentes tipos de contenido
  • 2 cómo usar Instagram para marketing
    • 2.1 1. Interactuar con sus seguidores
    • 2.2 2. Haz uso de hashtags
    • 2.3 3. Comprende a tu audiencia
    • 2.4 4. Encuentra el mejor momento para publicar en Instagram
    • 2.5 5. Llamadas a la acción
    • 2.6 Relacionado

Cómo usar Instagram para los negocios

Los primeros 3 pasos que toda empresa debe tomar son

1. Conceptos básicos: crea tu perfil

Es posible fruncir el ceño ante esto, pero es un recordatorio esencial. Después de configurar su cuenta como una cuenta comercial, tómese el tiempo para revisar su cuenta. Las nuevas funciones y configuraciones se pueden agregar en cualquier momento y, a veces, sin previo aviso. Por lo tanto, no es una mala idea ver si tiene alguna característica nueva que pueda probar.

Otros aspectos básicos de un perfil comercial incluyen la actualización de las categorías y horarios de su negocio, la(s) ubicación(es), un formulario de contacto y enlaces a catálogos de productos o servicios. Mientras esté aquí, asegúrese de que los elementos de su perfil, como su biografía y su imagen, estén en consonancia con su diseño social general.

2. Optimiza tu biografía

Instagram for Business
Fuente- Hubspot

Los especialistas en marketing de redes sociales se han vuelto creativos en la forma en que pueden aprovechar al máximo el campo de hipervínculo que proporciona Instagram. Ahora es común usar la frase "enlace en biografía" en las publicaciones y luego utilizar este enlace para proporcionar una página de destino en línea que tenga una variedad de contenido de los últimos tiempos y enlaces que son perennes a sus productos y páginas más importantes. Si su empresa comparte enlaces o tiene múltiples enlaces que desea ofrecer a los clientes o tiene múltiples ofertas o cualquiera de las anteriores, esta estrategia de página de destino es la ideal para usted. Hay muchas herramientas disponibles que le permiten crear enlaces a la biografía de sus páginas de destino.

3. Use Destacados para mostrar de qué se trata su negocio

Instagram for Business
aprende a usar instagram

La función Historias destacadas de Insta le permite contar más detalles sobre su negocio. Los aspectos destacados pueden prolongar la vida de sus Historias al mostrar sus imágenes de perfil después de que normalmente desaparecen y lo ayudan a organizar las Historias para crear una gran cantidad de contenido que es perenne. Debido a que aparecen sobre su cuadrícula, es mejor comenzar aprendiendo los conceptos básicos, por ejemplo:

  • acerca de: solo algunas publicaciones de blog sobre sus valores, horas y marca
  • Destacados o ubicaciones por ubicación tienes varias ubicaciones; puedes discutir cada uno de ellos y publicar fotos de ellos
  • Reseñas o publicaciones de los clientes: Vuelva a publicar desde las fuentes o publicaciones de los clientes, o cree una imagen que destaque las publicaciones de revisión de diferentes fuentes.
  • Preguntas frecuentes Proporcionar información a los clientes que solicitan con frecuencia. También le ayuda a ahorrar tiempo cuando responde a los clientes, ya que puede redirigir a los clientes a esta página. Destacar
  • Características del producto o servicio: haga una general o resalte por producto o servicio. Ciertas cosas son imposibles de encajar en una publicación de blog. Este es el lugar para sumergirse en los detalles.

Una vez que haya aprendido los conceptos básicos, es hora de volverse más imaginativo. Un excelente lugar para comenzar es determinar qué temas ya está creando en su feed. Por ejemplo, ¿está creando una serie continua para cada miembro del personal? Guarde esta información para un artículo llamado Highlight. Quizás eres un organizador de eventos. Explore el proceso entre bastidores para mostrar lo que puede hacer por su cliente. Asegúrate de divertirte con tus Highlights. Este es el momento en que la voz de su marca brillará.

4.   Desarrolle una estrategia efectiva de Instagram

Define tu público objetivo

Un plan exitoso para las redes sociales comienza con un conocimiento profundo de sus usuarios objetivo.

Estudie la demografía de Instagram para que su audiencia comprenda a las personas que usan la plataforma. Por ejemplo, las personas de 25 a 34 años son la audiencia más grande para la publicidad en la plataforma. Encuentre los segmentos que se superponen con su base de clientes o reduzca los nichos más activos.

Dado que definir su mercado objetivo es uno de los elementos más cruciales de su estrategia de marketing, cualquier herramienta de marketing, hemos elaborado una guía fácil de seguir que explica todo el proceso. Esta es la version corta:

Primero, decida quién ya le está comprando.

A continuación, revise las estadísticas de otras cuentas de redes sociales para averiguar quién lo sigue en esos canales.

Finalmente, realice estudios sobre sus competidores y luego compare las diferentes audiencias.

Saber quién es parte de tu audiencia te pondrá en una posición para desarrollar contenido. A continuación, considere el tipo de contenido que sus clientes comparten e interactúan utilizando estos datos para guiar su estrategia de creación creativa.

Objetivos y metas

La estrategia de Instagram debe delinear los objetivos que desea lograr a través de la plataforma.

Comience con sus objetivos comerciales y determine cómo Instagram lo ayudará a lograr estos objetivos. Sugerimos aplicar a la estructura SMART para asegurar que sus objetivos sean Medibles, Específicos y Alcanzables. También deben ser relevantes, alcanzables y oportunos.

Monitorear el desempeño

Instagram for Business
Monitorear el desempeño

Una vez que haya establecido sus objetivos, es más fácil identificar las métricas de redes sociales cruciales para realizar un seguimiento.

Las métricas varían para cada empresa. Sin embargo, es importante centrarse en las métricas que se relacionan con los canales sociales en términos generales.

Establezca sus objetivos en línea con cualquiera de las 4 fases del recorrido del cliente.

Las medidas de conocimiento incluyen el crecimiento de seguidores, impresiones de publicaciones y cuentas a las que se accede.

Las medidas de participación incluyen un porcentaje de participación (basado en comentarios y me gusta) y el porcentaje de amplificación (basado en acciones).

La conversión, además de la tasa de conversión, también incluye medidas como la tasa de clics y la tasa de rebote. Si usa anuncios pagados, las métricas de conversión contienen el costo por clic y el CPM.

Los clientes dependen de las acciones que realizan los clientes, como la retención, la tasa de repetición de clientes, etc.

5.   Crea valor a través de tu contenido.

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Crear valor

En primer lugar, Instagram es una plataforma visual. Entonces, para llamar la atención sobre su audiencia, debe invertir tiempo en crear contenido reflexivo y de alta calidad.

Para tener éxito en Instagram, es crucial producir contenido de calidad que atraiga la atención de sus seguidores y los aliente a conectarse con su marca. Piense en formas de complacer a sus clientes sin dejar de estar en línea con su marca.

No es necesario publicar imágenes de sus productos para aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. Sin embargo, en algunos casos, es mejor si no lo hace.

6. Crea un calendario de contenido

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Fuente- Hubspot

Una vez que haya establecido su audiencia y objetivos, puede decidir publicar contenido en Instagram con un propósito. Un programa de contenido adecuadamente planificado para las redes sociales asegura que no olvide fechas importantes y le permite tener suficiente tiempo para la producción creativa.

Comience planificando su calendario e investigando las ocasiones más importantes. Este podría ser un período como la planificación de vacaciones y el Mes de la Historia Negra, el regreso a la escuela o la temporada de impuestos, o ciertos días como el martes o el Día Internacional de Abrazar a tu Gato. Luego, revise los datos de ventas para determinar cuándo sus clientes comienzan a planificar ocasiones especiales.

Explore oportunidades para crear temas o entregas periódicas que se puedan incorporar a una serie en curso. Los "cubos de contenido", como algunos los llaman, le permiten marcar casillas específicas sin tener que pensar demasiado en el proceso de creación. Cuanta más planificación haga antes de tiempo, más eficientemente podrá crear contenido regular y reaccionar ante ocasiones repentinas o inesperadas.

Asegúrate de publicar cuando tu audiencia esté activa. Dado que los algoritmos de suministro de noticias usan "reciente", una señal de clasificación importante, asegurarse de publicar cuando sus seguidores están en línea es uno de los mejores métodos para aumentar el alcance orgánico de sus publicaciones.

Si tienes tu cuenta de empresa de Instagram, podrás consultar las horas y días que son más frecuentados por tus seguidores:

Desde su perfil, haga clic en su perfil Insights.

Junto a Tu audiencia, toca Ver todo.

A continuación, haga clic hacia abajo para los tiempos más activos.

Puede alternar entre días y horas para ver si se destaca alguna fecha en particular.

7. Publica constantemente

Seguir un cronograma regular para publicar lo ayuda a destacar sus publicaciones en las líneas de tiempo de la audiencia objetivo. Instagram le mostrará a cada usuario el contenido que es más probable que le encante; por lo tanto, busca material actual y relevante a los deseos del usuario.

El algoritmo de Instagram utiliza el aprendizaje automático para examinar constantemente las actividades de cada usuario y ajusta su línea de tiempo para reflejar esa actividad. Es difícil hacer que a las personas les guste el contenido que no ven, por lo que publicar regularmente lo ayudará a aparecer en las noticias de las personas y les brindará más oportunidades para interactuar con su contenido. Cuantas más personas interactúen con tus publicaciones, más frecuentemente podrán verlas en tu feed de Instagram.

9. Usa el mismo tema.

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Usa el mismo tema.

Imagina cada publicación de Instagram como una página separada en tu sitio.

Si bien cada publicación de blog es excelente por sí misma, querrá desarrollar un tema general que mantenga la lealtad de sus lectores.

Es importante recordar el "tema" en el sentido amplio, con cualquier cosa, desde hashtags hasta subtítulos, fotos y videos. Necesitarás desarrollar un tono consistente y tener un diseño de alimentación consistente.

Cuanto más específicas y coherentes sean las publicaciones de su blog, más probabilidades tendrá de llegar a sus espectadores más genuinos.

Es posible llegar a muchas más personas centrándose en diferentes temas, pero al final, establecer su reclamo en un campo específico lo ayudará a construir conexiones más profundas y auténticas.

10. Conecta con tu comunidad

Usar Instagram para promocionar su negocio no requiere convertir su cuenta en un argumento de venta continuo. Instagram es una plataforma de redes sociales y debes aprender a interactuar.

Si alguien tiene el coraje de escribirte un comentario, debes responder y demostrar que estás prestando atención. Responder a las publicaciones es un método excelente para crear un grupo sólido de seguidores en Instagram. Gracias a las funciones de participación de Buffer, puede responder a los comentarios publicados en las publicaciones de Instagram directamente desde la plataforma de Buffer. No es necesario escribir respuestas largas en una pequeña pantalla de teléfono.

Las indicaciones de compromiso son un método fantástico para estimular la interacción y la interacción. Por ejemplo, explore pegatinas interactivas en Instagram Stories, como encuestas y preguntas o clasificaciones en escalas móviles.

11. Explora diferentes tipos de contenido

Instagram es más que solo fotos. Ahora hay una gran variedad de diferentes tipos de contenido que se pueden encontrar en la plataforma. Éstos incluyen:

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Explora diferentes tipos de contenido
  • Video
  • Bobinas
  • Cuentos
  • IGTV

Si está buscando expandir su compromiso y alcance a través de la plataforma de redes sociales, necesita crear una variedad de tipos de contenido.

El algoritmo analiza los intereses e intenta mostrar a los usuarios los tipos de publicaciones con las que interactúan con mayor frecuencia. Si un usuario disfruta y comparte comentarios sobre Instagram Reels con más frecuencia que otros tipos de contenido, es probable que pueda ver más Reels en el feed de su Instagram.

Cómo usar Instagram para marketing

1. Interactúa con tus seguidores

Es fundamental interactuar con tus seguidores. Enviarles spam con publicaciones promocionales dará como resultado una disminución en la participación. En su lugar, utilice estas estrategias para impulsar el compromiso.

Comparte sus fotos

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Interactuar con sus seguidores

Es una señal de que los aprecias cuando comparten contenido excelente por su cuenta. Además, puede ayudar a construir una imagen positiva para tu empresa, ya que demuestra que estás escuchando a tus seguidores.

realizar concursos

La forma más efectiva de obtener interacción es hacer una solicitud. Las personas están cautivadas por la oportunidad de participar con sus respuestas, y un poco de contestación puede marcar la diferencia.

Para rastrear fácilmente las respuestas, asegúrese de usar un hashtag individual para cada competencia.

2.   Haz uso de hashtags

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Haz uso de hashtags

Los hashtags pueden ayudarlo a organizar y categorizar videos y contenido de imágenes para facilitar la localización rápida del contenido. Es casi como si se hubieran hecho obligatorios para quienes desean ubicar su contenido. Estos son algunos de los mejores métodos de hashtag:

  • No abuses de los hashtags; relevantes específicos son más efectivos que 25 hashtags aleatorios.
  • Evite usar hashtags que se usan en exceso agregando #love o #instagood puede ser tan malo como no ser útil.
  • No envíe spam para hacerlos irrelevantes en relación con su imagen.

3.   Comprende a tu audiencia

El contenido que escriba debe dirigirse a su cliente ideal. Asegúrate de saber quién es tu audiencia y luego trata de imaginar la persona que te gustaría que fuera. Cuando usa Instagram para promocionar su negocio, debe considerar si son compradores potenciales o si pueden ayudarlo a construir su marca de cierta manera.

Así es como puede comprender mejor a sus clientes:

Usa las estadísticas de Instagram

Esta herramienta brinda información fascinante sobre aquellos que están siguiendo e interactuando con su cuenta. Esto incluye:

  • impresiones :
  • Alcanzar
  • Clics en el sitio
  • Actividad del seguidor
  • Puntos de vista
  • Ahorra

Insights también le brindará información demográfica para que pueda saber de dónde provienen sus seguidores, sus edades e incluso su género.

4. Encuentra el mejor momento para publicar en Instagram

Instagram for Business
Fuente

Según una encuesta reciente, el momento más efectivo para subir imágenes a Instagram es entre las 7 y las 9 p. m. No recomendamos usar un puñado de grupos. En su lugar, averigüe cuál es el mejor momento para publicar su contenido para su público objetivo. Para lograr esto, necesitará un instrumento para la escucha social que rastree el compromiso de Instagram. Realizan un seguimiento de todas sus publicaciones de Instagram e informan qué publicación funciona mejor, según la hora y la fecha. Si no planea usar esta función, aquí hay algunas sugerencias de carga útiles de nuestro equipo:

  • Asegúrese de trabajar durante el horario laboral fuera del trabajo (almuerzo o horario de la tarde)
  • Si es una empresa B2C, no es probable que sea para B2B.
  • Se cree que los miércoles y jueves son los más efectivos para el compromiso.
  • 3-4 pm suele ser el peor momento para el compromiso.

5.   llamadas a la acción

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llamadas a la acción

CTAs (Calls-to-action) y anuncios diseñados para recibir respuestas inmediatas de la persona que los lee o escucha. Las empresas lo utilizan como parte de un plan de marketing para convencer a su audiencia de que tome medidas. Un gran CTA les dirá lo que necesitan hacer en el siguiente paso. Aquí están algunos ejemplos:

  • Enlace en biografía. Instagram permite que solo se publique un hipervínculo en su cuenta. Es el que tienes en tu bio. Por lo tanto, debes informar a tus seguidores dónde conseguirlo.
  • Códigos promocionales. Este es un método excelente porque le da la oportunidad de observar la reacción.
  • Me gusta vs. Comentar. Es una forma sencilla de aumentar el compromiso.

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