Cómo usar una estrategia de remarketing para obtener más clientes potenciales
Publicado: 2021-10-13Tabla de contenido
Estrategia de remarketing
La creación de demanda es una lucha constante para cualquier negocio. Cada estrategia de remarketing que utiliza tiene un presupuesto, y cada dólar cuenta. Pero a pesar de todos sus esfuerzos de marketing, las estadísticas muestran que solo el 3 por ciento de los visitantes primerizos terminan comprando, lo que significa que el 97 por ciento de sus clientes potenciales se pierden.
Usa tácticas para recuperar audiencias anteriores y finalmente darles otra oportunidad de cambiar. El remarketing es un concepto similar porque busca traer de vuelta a los clientes anteriores. Pero también obliga a quienes ya han realizado compras a hacerlo una y otra vez.
El remarketing también lo hace. De hecho, ambas son las mejores estrategias a implementar para aumentar la efectividad de sus estrategias alternativas y de generación líder. También para mejorar el retorno de la inversión (ROI) en marketing.
¿Cómo funciona el Retargeting?
Se realiza una campaña de restauración mediante el uso de píxeles de seguimiento o cookies para registrar el comportamiento del usuario desde el momento en que aterriza en su dominio hasta que se va. Funciona el redireccionamiento de un dominio que utiliza anuncios de Ridarget a través de estos píxeles o cookies proporcionadas por redes de terceros como Google y Facebook.
Proporciona una idea de la facilidad con la que una agencia de marketing en redes sociales puede recuperar anuncios que apuntan a productos similares haciendo clic en cualquier enlace vago.
¿Qué es el remarketing?
El remarketing utiliza el correo electrónico para volver a atraer a clientes anteriores y hacer que vuelvan a hacer negocios con usted. Esto generalmente se hace a través de correos electrónicos de remarketing, lo que significa que los clientes preseleccionados pueden recibir correos electrónicos de remarketing de su parte.
Si bien existen similitudes con una estrategia de retargeting y remarketing, ambas tienen como objetivo volver a involucrar a aquellos que han estado en contacto con su empresa anteriormente, tradicionalmente usan diferentes canales y métodos. Los profesionales de marketing en redes sociales a menudo usan la campaña de Retargeting para la generación líder, mientras que los correos electrónicos de remarketing se usan comúnmente para la retención de clientes.
¿Cuándo utilizo la campaña de Retargeting durante la estrategia de Remarketing?
Básicamente, tener estrategias de remarketing y retargeting hará maravillas para su negocio. La empresa de bienes de consumo Kimberly-Clark vio una tasa de conversión del 60 por ciento de los visitantes de su sitio web gracias a su estrategia de reorganizar los anuncios de Google.
Mientras tanto, eMarketer, una herramienta de generación de informes de una empresa de marketing en redes sociales, informó que es probable que el 81 % de los clientes realicen compras adicionales cuando reciben un correo electrónico de remarketing.
Elija la reorientación si:
- Quieres atraer nuevos clientes
- La tasa de rebote de su sitio web es alta
- No tiene una lista de posibles direcciones de correo electrónico
Elija remarketing si:
- Quiere volver a atraer a clientes anteriores o actuales
- Tu Google Riderjetting o Facebook Riderjetting no tiene presupuesto publicitario
- Ya tiene una lista de correo electrónico de clientes
¿Qué canales puedo utilizar para mi estrategia de Retargeting y Remarketing?
Llevar a cabo una campaña de retargeting y remarketing lo ayuda a crear un embudo de ventas completo que integre a todos sus clientes objetivo. Aparte de Google Restart, ¿qué canales puede usar una empresa de marketing en redes sociales para la reorientación de redes sociales? Esta sección comparte recomendaciones de expertos en marketing en redes sociales.
Aparte de Google, cualquier experto en marketing en redes sociales sabe que los mejores canales para las campañas de Retargeting en redes sociales son Facebook y LinkedIn. Aquí se explica cómo configurar las opciones de restauración para cada canal, teniendo en cuenta que ya está publicando anuncios en cada sitio.
Cómo implementar de manera efectiva la estrategia de retargeting y remarketing
¿Qué va a lograr el retargeting si sus anuncios no impresionan a su audiencia? ¿Qué logra el remarketing para su negocio si su estrategia general se subdivide? Pregúntele a cualquier experto en marketing de redes sociales y le dirá que la clave para una reorientación y un remarketing exitosos es ser creativo con sus anuncios sin dejar de ser fiel a sus objetivos.
1. Cree una copia que resalte las soluciones para los puntos débiles del usuario
Con tan poco tiempo disponible en la actualidad, la mejor manera de anunciarse a su audiencia de remarketing son los beneficios de los productos que vendes. Tenga en cuenta que estas personas han visitado su sitio web, pero no han seguido sus compras, lo que significa que ya lo han reconocido de una forma u otra.
2. Mostrar a los consumidores los productos que les gustan
Hay muchas razones por las que los clientes no siguen las decisión de compra. Cualesquiera que sean sus motivos, puede utilizar anuncios dinámicos que muestren productos similares para darles una segunda mirada y atraerlos de nuevo a su sitio web.
3. Crea un sentido de urgencia
Los humanos somos especies adversas al riesgo. Preferimos hacer algo ahora que arrepentirnos de no haberlo hecho más tarde. Esta es la razón principal por la que funciona el marketing FOMO (miedo a desaparecer). Crear un sentido de urgencia es como querer participar en grandes negocios antes de perder al consumidor, al que debe apuntar con sus anuncios retardadores.
4. Ofrecer descuentos a los clientes que han abandonado los carritos
Siempre puede ser frustrante cuando sus esfuerzos de marketing se desperdician en el último minuto. Si los clientes dejan sus carritos antes de pagar, el 88 por ciento de los compradores lo hacen en línea. Best Buy ideó una gran solución: recordar a los clientes lo que hicieron con un anuncio de retargeting.
5. Venta cruzada a clientes
Volver a atraer a los clientes anteriores es un aspecto clave de la campaña de remarketing. Esta táctica de venta cruzada funciona mejor cuando se combina con marketing nuevo, ofertas de nuevos productos/servicios o correos electrónicos de remarketing que anuncian descuentos y promociones que ofrece actualmente.
Conclusión
A pesar de todos sus esfuerzos de marketing, solo un pequeño porcentaje de sus clientes objetivo cambiará durante la primera visita. Puede decir esto por una variedad de razones, desde no tener suficiente reconocimiento de marca para un cliente potencial hasta no estar listo para comprar en ese momento.
Pero tener puntos de contacto adicionales puede mejorar el potencial de ventas, razón por la cual la reorientación y el remarketing funcionan. La clave es ser específico al enfocarse en sus objetivos para que su campaña sea más efectiva.
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