Cómo configurar un panel de Google Analytics asesino

Sobrecarga de información: la condición en la que un especialista en marketing tiene tanta información que ya no puede administrarla o interpretarla fácilmente, lo que hace que básicamente se vuelva insensible a sus informes analíticos. Las condiciones secundarias incluyen ignorar los datos de marketing por completo, tomar malas decisiones y obtener resultados generalmente decepcionantes.

Es posible que no lo sepa al mirarlos, pero muchos CMO y gerentes de marketing tienen una condición terrible.

Están sufriendo de una severa sobrecarga de información.

Y solo estoy hablando de análisis. Muchos de nosotros estamos abrumados con los informes analíticos antes de mirar el correo electrónico o las redes sociales.

Esto es:

• El 53% de los ejecutivos de marketing se sienten "abrumados" por la cantidad de datos producidos por sus tecnologías de marketing.
• El 67% de esos ejecutivos dicen que tienen que mirar demasiados paneles e informes diferentes para obtener información.

Desafortunadamente, tener demasiada información y demasiados informes es casi inevitable para los especialistas en marketing.

He aquí por qué: Casi todos los programas de marketing comienzan con un mosaico básico de soluciones tecnológicas. Un proveedor de servicios de correo electrónico, una cuenta de pago por clic o dos. Una herramienta de redes sociales. Una herramienta de página de destino. Un programa de construcción de enlaces.

A medida que la empresa crece, tiende a agregar más martech . Nuestra "pila de marketing" se vuelve más y más alta, agregando más informes todo el tiempo.

Esta martech de retazos puede parecer la forma menos costosa de hacerlo por un tiempo... hasta que comienza a incurrir en otros costos .

Incluso si está al principio del proceso y aún intenta ser un minimalista de martech, diferentes personas siempre querrán información diferente.

La prueba A de esto es cuando una persona de marketing presenta un informe frente a un director ejecutivo y comienza a promocionar todas las grandes cosas que ha hecho. El CEO aprecia el trabajo, por supuesto. Pero en realidad solo quieren saber una cosa: ¿hay un ROI positivo o no?

Está más allá del alcance de una publicación de blog para ayudarlo con todos los informes de marketing posibles disponibles, pero si tuviéramos que concentrarnos en una herramienta, Google Analytics sería un buen comienzo. Por lo tanto, esta publicación tiene como objetivo simplificar sus informes de Analytics y brindarle una manera fácil y gratuita de permitir que cada miembro de su equipo obtenga exactamente los datos que desea, y nada más.

Como probablemente sepa, Google Analytics se usa mucho. De hecho, el 54,3% de todas las webs lo tienen instalado . Y, entre los sitios que utilizan cualquier paquete de análisis, el 83,4 % utiliza Analytics.

Cómo crear un panel personalizado de Google Analytics

Crear un panel de control de Google Analytics es realmente muy fácil. Puedes hacerlo en menos de una docena de clics. Entonces, analicemos la creación de un nuevo tablero, que incluye cómo enviar un correo electrónico a uno de sus compañeros de trabajo y cómo programar correos electrónicos posteriores para que se envíen cuando usted quiera que se envíen.

1. Inicie sesión en su cuenta de Google Analytics.
2. Vaya al perfil del sitio para el que desea crear el tablero.
3. Haga clic en el enlace de navegación "Personalización" en la columna superior izquierda. Esto expandirá la navegación para mostrar cuatro nuevas opciones.
4. En la parte superior de la lista, busque el enlace para los paneles.
5. Haga clic en el enlace "Tableros" para ver esta página (menos la flecha roja, por supuesto):
6. Haga clic en el botón rojo "CREAR" para crear un nuevo tablero.
7. Verás esta ventana emergente:
8. Ahora tiene dos opciones: crear un tablero completamente nuevo desde cero o ver si alguien más ya ha creado una plantilla de un tablero que quizás desee usar.
9. Para que sepa cómo encontrarlos más adelante, probemos primero con la opción de plantilla preexistente. Para eso, haga clic en el botón "Importar desde la galería".
10. Para agregar uno de estos a su cuenta, simplemente haga clic en el botón "Importar" justo debajo del tablero que desea usar.
11. ¿Ves dónde apunta la flecha roja? Use ese menú desplegable para seleccionar el sitio al que desea agregar este tablero.

Estos son todos los paneles de análisis que la gente ha creado y luego decidió compartir con el mundo. Si se ha topado con algunos de los artículos del tipo "10 mejores paneles de análisis", aquí es donde a menudo los encontrará.

Como notará, puede ordenar y filtrar las opciones por varios parámetros. También están calificados, lo cual es útil.

Una vez que haga clic en el botón "CREAR", verá el nuevo tablero, activo en su cuenta, con los datos de Analytics de su sitio completando todos los widgets.

¿Guay, verdad? Y tampoco terriblemente difícil. Nos ha llevado unos diez clics llegar hasta aquí.

Una palabra para los sabios: si es una agencia de SEO o un consultor, puede ser una buena idea crear algunos paneles para sus clientes o como herramientas promocionales para su negocio. Podrían ser la versión del experto en datos de las publicaciones de blog de invitados: contenido útil disponible para cualquiera, que se ofrece como una forma de demostrar su experiencia.

Pero no tiene que usar solo los tableros de otras personas. Puede crear uno propio para su empresa o para personas, departamentos o equipos específicos de su organización.

Para crear un tablero personalizado desde cero, hagamos lo siguiente:

• regrese a la vista principal de su cuenta de análisis;
• busque el sitio para el que desea crear el tablero; y
• vaya a la nueva página del tablero.

Pero esta vez, en lugar de seleccionar "Importar desde la galería", nombrará su nuevo tablero y luego hará clic en "Crear tablero". (Observe también cómo comenzamos con un "Lienzo en blanco" en lugar de un "Panel de inicio".) Inmediatamente se le pedirá que agregue un widget a este nuevo tablero. "Widgets" es lo que Google llama las cajas individuales de datos que componen los tableros.

Para nuestro ejemplo, voy a comenzar con un widget de tiempo en la página para este tablero sobre participación en el contenido . Para hacer eso solo:

• nombró el widget;
• elegí qué formato de datos quería que usara el widget;
• elegí de qué período de tiempo quería sacar;
• eligió la métrica en sí de la larga lista de opciones de Google; y
• hizo clic en "Guardar".

Y listo, ¡es un tablero de Google Analytics! De acuerdo... tal vez no sea un tablero completo. Así que mejoremos esto un poco.

Si hace clic en "Personalizar tablero", podrá estructurar las columnas de su tablero casi de la forma que desee.

Algunas personas recomiendan usar cada columna para un tipo diferente de métrica o una fase diferente de su embudo de ventas. Entonces, por ejemplo, la columna A de la izquierda sería información de adquisición, la columna B sería información de participación, la columna C sería información de conversión y la columna D sería información de retención.

Cómo enviar automáticamente informes del panel de control de Google Analytics a sus compañeros de trabajo

Ahora, si quiero enviar un informe como este a cualquier persona por correo electrónico, puedo hacerlo haciendo clic en el enlace "Correo electrónico" en la fila de enlaces de navegación justo debajo del título del tablero. Eso creará una ventana emergente que se ve así:

El ejemplo anterior está completo, completo con una línea de asunto, un mensaje y un destinatario. Está programado para salir todos los miércoles.

Y tu estas listo. No más crear informes una y otra vez. Ya no tendrá que poner a prueba la paciencia de las personas obligándolas a leer datos de Analytics que no necesitan.

Conclusión

El panel de control de Google Analytics es una herramienta fantástica. Si se usa bien, puede ahorrarle mucho tiempo y acercarlo a convertirse en un verdadero especialista en marketing basado en datos.

Pero tiene limitaciones.

La limitación principal tiene que ser que no es posible rastrear a las personas individualmente, particularmente si desea observar cómo se comportan a lo largo del tiempo, como a través del viaje de su comprador. Para eso, necesitará una plataforma CRM o de automatización de marketing (o ambas).

Pero si está de acuerdo con el seguimiento de cómo se comportan los grupos de personas y busca tendencias sobre cómo responden a activos y acciones digitales específicos, Google Analytics es excelente.

Y ahora que sabe cómo segmentar los informes para que todos puedan ver la información que desean, Analytics debería serle aún más útil.

De nuevo a usted

¿Está utilizando los paneles de control de Google Analytics? ¿Tienes diferentes para diferentes perfiles de usuario en tu empresa? ¿Qué tablero es tu favorito? Deja un comentario para decirnos lo que piensas.