Cómo establecer objetivos de SEO (y alcanzarlos)

Cada marca debe establecer y evaluar sus objetivos de SEO al menos una vez al año, como mínimo. Idealmente, es algo que revisará un par de veces al mes para que pueda establecer nuevos objetivos a medida que alcanza hitos y ajustar los objetivos a medida que cambian sus prioridades. Por supuesto, una de las partes más difíciles de establecer objetivos de SEO para muchas empresas es descubrir qué es realista y cómo se debe medir el progreso hacia esos objetivos.

En general, hay tres pasos para establecer y lograr objetivos de SEO: definir objetivos, establecer puntos de referencia (lo que incluye realizar una auditoría de SEO) y crear un plan. Analicemos estos grandes pasos y analicemos las mejores prácticas que debe seguir para encaminarse hacia el éxito con sus objetivos de SEO.

Defina sus objetivos de marketing

Si le preguntara a cada vendedor de su equipo, ¿podrían darle una respuesta consistente a la pregunta: "¿Cómo sería el éxito dentro de tres, seis o doce meses?" Si no está seguro, debe trabajar en este primer paso fundamental y comenzar a medir objetivos de manera consistente. Por ejemplo, debe determinar si el éxito de su equipo significa retener a los clientes existentes, expandir las cuentas existentes, obtener nuevos clientes y/o reducir la tasa de abandono.

A menudo, solo el especialista en marketing con más experiencia puede responder la pregunta en cuestión, pero es fundamental que todos en el equipo de marketing estén de acuerdo con un plan que funcione hacia el mismo objetivo común. Eso significa que todos en su equipo pueden responder esta pregunta de la misma manera y no hay confusión ni contradicción cuando se trata de lo que su equipo ve como "éxito".

La mayoría de los especialistas en marketing utilizan objetivos de ingresos para determinar el éxito, lo cual es perfectamente adecuado, ya que las cifras de ingresos se pueden traducir en la cantidad de clientes que necesita expandir o atraer cada mes. Puede convertir fácilmente sus objetivos de ingresos en metas precisas tomando la cantidad de ingresos que necesita y dividiéndola por el tamaño promedio del pedido. Esa es la cantidad de clientes nuevos que debe intentar atraer en un período de tiempo determinado.

Una vez que sepa cuántos clientes nuevos necesita, su equipo puede retroceder desde allí para calcular cuántos visitantes del sitio web, clientes potenciales, etc. necesita para alcanzar ese objetivo. Estos números se pueden calcular en función de datos históricos, como sus tasas de conversión. Use su CRM y otras herramientas para ayudarlo a hacer cálculos precisos. Con ese trabajo de campo completo, oficialmente tendrá objetivos que puede medir.

Establecer puntos de referencia SEO

A medida que establece puntos de referencia, ya debe tener una comprensión clara de la cantidad de visitantes, clientes potenciales y clientes que necesita para alcanzar su objetivo general de marketing. Ahora es el momento de establecer sus puntos de referencia, y eso comienza por hacerle a su equipo otra pregunta: ¿Cuál es el papel del SEO para alcanzar su objetivo? Puede medir su rendimiento de SEO siguiendo estos puntos de referencia.

Cuota de Voz

Share of voice ("SOV") es una métrica que le dice qué tan bien se desempeña su marca dentro de un conjunto determinado de palabras clave o temas. Por ejemplo, identifique las palabras clave principales en su sitio web y vea cuántas de ellas resultan en la clasificación de su sitio web en la primera página de resultados de búsqueda.

Al revisar las métricas de SOV, puede determinar cómo se está desempeñando junto a sus competidores directos e indirectos. Cuando se hace correctamente, SOV expondrá los canales de distribución de contenido y los formatos de contenido que es posible que necesite usar más (o menos) en función de los resultados obtenidos.

Clasificaciones competitivas

El siguiente punto de referencia para verificar son las clasificaciones competitivas, lo que requiere que tome todas las palabras clave que usted y sus competidores directos clasifican y comparan. Una herramienta de brecha de palabras clave ayudará con esto, ya que le mostrará las palabras clave para las que sus competidores directos se clasifican cuando usted no lo hace.

Puntos de referencia basados ​​en canales

Los siguientes puntos de referencia para verificar estarán separados por un canal. Por ejemplo, necesita saber cuánto tráfico está generando cada canal junto con cuántos clientes potenciales y clientes provienen de cada canal. Estos números le permiten observar subjetivamente cómo se comporta el tráfico orgánico junto con el tráfico de referencia y el tráfico pagado que generan sus campañas y vínculos de retroceso. Mire el crecimiento de los últimos años para obtener una imagen completa y luego determine cuál es más valioso para seguir.

Al observar las cifras de un año a otro, también obtendrá una idea de cuánto potencial representa cada canal para el próximo año, suponiendo que no se produzcan cambios en sus planes de marketing. Esto le ayuda a predecir la velocidad a la que escalará su empresa con su enfoque actual.

Tasa de conversión

La mayoría de los especialistas en marketing conocen muy bien su tasa de conversión simplemente porque es una métrica muy importante. Esta tasa le dice exactamente cuántos de sus visitantes se convierten en clientes potenciales y cuántos clientes potenciales se convierten en clientes. Querrá anotar las tasas de conversión de cada uno de sus canales para que pueda comenzar a priorizar los canales en función de la calidad de los visitantes y los clientes potenciales que producen.

Fragmentos enriquecidos

Las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Google en constante evolución parecen tener constantemente nuevas funciones, y los fragmentos enriquecidos son un ejemplo que su equipo de SEO no puede seguir ignorando si no está trabajando para obtenerlos.

Para los equipos de SEO que se mantienen a la vanguardia, puede obtener una verdadera ventaja de ser el primero en moverse al orientar rápidamente nuevos formatos de fragmentos enriquecidos a medida que se lanzan. Entonces, este punto de referencia le indica el porcentaje de fragmentos enriquecidos que tiene su marca en comparación con sus competidores. Esto puede exponer nuevos formatos y marcas que también podría implementar para ayudarlo a obtener más fragmentos enriquecidos.

SEO técnico

Finalmente, identifique cualquier problema técnico asociado con la clasificación de su sitio web, ya que podría afectar en gran medida su rendimiento de SEO. Estos problemas podrían impedir que su sitio se clasifique mejor en los SERP o impedir que las páginas se indexen por completo. Use un rastreador de sitios para realizar una auditoría de SEO y medir su SEO en la página. Esto identificará cosas como metadatos faltantes, enlaces rotos, etc.

Trabaje primero para corregir cualquier error crítico y luego asigne prioridad a cualquier otro problema. Las cosas que afectan la capacidad de un usuario para navegar por su sitio web, ralentizar la velocidad de carga de su página o dañar la experiencia de usuario deben estar en la parte superior de su lista.

Crea tu plan

Cuando se trata de SEO, crear un plan puede parecer complejo, pero hay una manera fácil de simplificarlo. Comience recordándose que solo hay un puñado de cosas con las que puede jugar para alcanzar su objetivo de SEO.

Las siete cosas que puede cambiar para impactar la eficacia de su estrategia de SEO son:

1. Volumen de tráfico
2. Calidad del tráfico
3. Volumen de plomo
4. Calidad de plomo
5. Volumen de clientes
6. Calidad del cliente
7. Tamaño promedio de pedido

Siempre puede dividir estos elementos en otros subelementos, pero es mejor construir su plan de marketing en torno a algunos de estos elementos para que no intente moverlos todos a la vez. Después de elegir los elementos a los que apuntar en su plan, puede desglosarlos más, según sea necesario. Este enfoque para crear un plan significa que debe concentrarse en sus puntos de referencia, competencia, recursos y demanda de búsqueda.

Expande tu presencia

Los puntos de referencia que identificó anteriormente revelaron mucha información, incluidas brechas de palabras clave y nuevos formatos de contenido que vale la pena buscar. Ahora, lo primero en lo que debe pensar al crear su plan es expandir su huella de SEO mediante la creación y optimización de contenido que se centre en estas áreas de oportunidad.

Recuerde que no todo el tráfico es igual, por lo que debe realizar un seguimiento de los cambios en la calidad del tráfico a medida que comienza a producir contenido nuevo. Si descubre que un determinado formato o tema no genera tráfico de calidad, incluso si genera un mayor volumen de tráfico, es posible que no valga la pena seguirlo.

Como parte de su plan, también debe tratar de expandir la presencia de su marca fuera de su blog o sitio web. Por ejemplo, cuando definió sus puntos de referencia, probablemente identificó algunas plataformas de terceros en su análisis de participación de voz. Estos pueden incluir plataformas sociales, foros, sitios de revisión, etc. Busque establecer una presencia en esos sitios.

Aumente su tasa de clics

Otro elemento que debe intentar trabajar en su plan de SEO implica mejorar la tasa de clics de su contenido de clasificación actual. Comience por buscar su marca y pregúntese si hay razones por las cuales su contenido no obtiene más clics en los SERP.

Las cosas más importantes que afectan el CTR en los resultados de búsqueda son los metadatos mal optimizados y las malas críticas de los líderes de la industria. Una auditoría de SEO también puede revelar páginas que carecen de metadatos por completo, lo que daría como resultado que Google genere automáticamente un título y una descripción que pueden estar truncados o confusos.

Si no tiene reseñas de los líderes de la industria, o tiene malas reseñas de ellos, su primer paso debe ser seguir un programa de creación de reseñas en el que se comunique con los clientes y les pida que compartan su opinión. También puede invertir en la gestión de la reputación, examinando la autenticidad y precisión de las revisiones que existen, y eliminando aquellas que no cumplen con las pautas del editor.

Impulsar la tasa de conversión

Uno de los factores más importantes que afectan la tasa de conversión de su sitio web es la experiencia del usuario (UX). Si actualmente está generando una gran cantidad de tráfico a su sitio, especialmente tráfico orgánico, pero descubre que simplemente no obtiene conversiones, es importante que revise el diseño y el contenido de su sitio web junto con su competencia.

Muchas cosas pueden dañar la experiencia del usuario, incluido el diseño obsoleto, un esquema de color aburrido, fotos que son demasiado genéricas y contenido que no da en el blanco. Para impulsar las conversiones, su copia debe ser convincente, su sitio debe cargarse rápidamente y su diseño debe ser perfecto y receptivo en todos los dispositivos. Asegúrese de que estas cosas estén a la altura y considere las pruebas A/B si está buscando aumentar su tasa de conversión.

Una vez que se solucionan los grandes problemas, siempre puede intentar probar nuevos botones de llamada a la acción, ubicaciones, mensajes y otros elementos que impactan directamente si un visitante se encuentra o no en el camino para convertirse en un cliente potencial o cliente.

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