Cómo vender en Rakuten PriceMinister

Rakuten PriceMinister también se conoce como Rakuten Francia. El mercado global de Rakuten se conoce como el Amazon de Japón, ya que representa el 27 % de la participación total del mercado de comercio electrónico en Japón y está superando lentamente a los mercados mundiales más conocidos y expandiendo su mercado internacional.

El mercado de Rakuten se fundó inicialmente en 1997 como un mercado de comercio electrónico y ha crecido rápidamente desde entonces. Rakuten se hizo cargo comprando y asociándose con tantos mercados internacionales como pudo. Gracias al nacimiento de Rakuten Francia, el mercado local ahora está disponible para asociarse con minoristas de comercio electrónico de algunos países europeos como Francia, España, Ucrania y el Reino Unido.

Sin embargo, para vender en la plataforma global Rakuten, necesitará una cuenta bancaria japonesa, pero asociarse con este mercado en línea lo ayudará a hacer crecer su tienda en línea. Le mostraremos cómo hacer exactamente eso en este artículo y le daremos algunos consejos y trucos en el camino, como herramientas que puede usar desde nuestro sitio, para mantener la satisfacción del cliente en un alto

TL;DR

1. ¿Deberías vender en Rakuten Francia? – Tendrá que ver si tiene sentido desde el punto de vista financiero, ya que vender en el sitio web de Rakuten puede ser costoso. Sin embargo, comprometerse puede hacer crecer enormemente su tienda de comercio electrónico.
2. ¿Cuanto cuesta? – Hay 3 planes para elegir, cada uno requiere menos comisión cuanto mayor sea el precio.
3. Cómo convertirse en vendedor y la información que necesitará para registrarse para vender .
4. Cómo mantener contentos a los clientes sin importar dónde venda.

¿Deberías convertirte en un vendedor de Rakuten Francia?

Vender en Rakuten France puede ser bastante costoso para las empresas más pequeñas, pero si está dispuesto y listo para dar ese salto... su tienda de comercio electrónico prosperará y tenemos algunas herramientas extremadamente útiles, como una bandeja de entrada inteligente y una amplia base de conocimientos, para garantizar su servicio al cliente puede escalar. Este artículo te ayudará a decidir si Rakuten France es adecuado para tu negocio.

¿Cuánto cuesta convertirse en vendedor de Rakuten France?

Rakuten Francia tiene 3 planes diferentes para elegir al registrarse. El Classic por 39€ al mes, el Extend por 199€ al mes, y el Absolute por 499€ al mes. Cada plan reduce la comisión de ventas a medida que el precio aumenta. También hay una tarifa adicional que deberá pagar por cada artículo vendido. La tarifa de listado individual depende del precio del artículo que se vende, y estas tarifas son para ayudar a respaldar los programas de bonificación de lealtad que se ofrecen a los clientes de Rakuten.

Las diferentes categorías tienen diferentes porcentajes de comisión que debe cumplir. Para la Categoría A (componentes de TV y PC), la tasa de comisión más baja puede ser tan baja como 7% para el plan Absolute y tan alta como 13% para el plan Classic. La categoría E (colección de arte y joyería), sin embargo, oscila entre el 17 % para el plan Absolute y hasta el 23 % para el plan Classic. Hay una comisión adicional del 2 % en artículos usados ​​y otro 2 % adicional si no es un comerciante francés.

Tener todo esto en cuenta lo ayudará a decidir qué plan beneficiará más a su empresa.

Cómo convertirse en vendedor y la información que necesitará

Regístrate para empezar a vender en el portal de vendedores de Rakuten

Lo primero que tendrás que hacer antes que nada es registrarte. Rakuten opera globalmente y continúa comprando más mercados para expandir su reinado.

Desde la compra de Priceminister, los minoristas de algunos países de Europa pueden registrarse para vender en Rakuten Francia.

Ratuken suele tardar de 3 a 10 días hábiles en aceptar nuevos comerciantes

Algunos de los requisitos previos que necesitará

• Necesitarás una cuenta con Rakuten
• Sus propios productos con los siguientes formatos de código de barras
  UPC
  EAN
  ENE
  ISBN
• Su propia marca
• ID de fabricante único
• Una lista de sus productos usando la herramienta web RMS

Quién puede vender en el mercado en línea de Rakuten France

Algunos países de Europa pueden registrarse para vender en Rakuten Francia, sin embargo, no todas las marcas cumplen con los criterios. Estos países incluyen Francia, Alemania y el Reino Unido. También deberá asegurarse de tener toda la información que necesita al presentar la solicitud.

Elija qué plan tomar y luego enumere sus artículos, con fotos y descripciones, en la categoría a la que pertenecen.

Cuando haya llegado a un acuerdo con Rakuten France, y todas las T hayan sido cruzadas y las I hayan sido punteadas, se le configurará un portal de vendedores de Rakuten para comenzar a vender en el mercado en línea.

Ventajas de vender en el mercado de Rakuten

Las ventajas de vender en Rakuten France son múltiples. Un ejemplo de ello es que Rakuten Francia es el tercer mercado de Rakuten más grande, después de Japón y EE. UU. Al ser el tercer mercado más grande de Rakuten, conlleva muchas oportunidades para hacer negocios con los franceses.

En segundo lugar, Rakuten France es el primer mercado en línea que permite la compra y venta de productos de segunda mano.

Lo tercero que se debe agregar a la lista de beneficios de Rakuten France es la amplia gama de servicios que tiene para ofrecer para garantizar que su tienda esté bien respaldada, incluidos los medios, el contenido digital y la tecnología financiera.

Rakuten también ofrece anuncios que puede usar para mejorar la visibilidad de su negocio, eliminando al intermediario de las empresas de marketing. Y como solo paga cuando un cliente hace clic en el anuncio que ha realizado, su dinero está bien gastado.

Rakuten también proporciona a cada vendedor un consultor de comercio electrónico, para revisar sus productos y marca, así como ofrecer ideas sobre cómo puede mejorar su negocio y vender más.

Qué diferentes tipos de artículos pueden vender los comerciantes en Rakuten France

Hay una amplia gama de artículos que puede vender en Rakuten France, con 5 categorías principales de productos y una comisión variable con cada una:

• La categoría A, la tasa de comisión más baja, incluye cosas como la televisión y los componentes de la computadora.
• La categoría B, la siguiente tasa de comisión más alta, incluye electrónica, telefonía, imagen y sonido, pequeños y grandes electrodomésticos, videojuegos y sus consolas (excluyendo accesorios), software, música, video, instrumentos musicales y llantas.
• La categoría C, la categoría intermedia con una tasa de comisión mediana, incluye bricolaje y jardinería.
• La categoría D tiene la segunda tasa de comisión más alta e incluye libros, papelería, moda, relojes, cigarrillos electrónicos o vaporizadores, juguetes para niños, decoración, muebles, ocio, arte culinario, ropa de hogar, accesorios (para electrónica, electrodomésticos y automoción) , consumibles informáticos, auriculares, micrófonos, cosmética, vino y gastronomía.
• La categoría E, la categoría con la tasa de comisión más alta, incluye coleccionables de arte y joyas.

¿Quién se encarga del envío?

Los minoristas pueden utilizar los métodos de envío de Rakuten o los suyos propios. Pasar por Rakuten es un poco más caro, pero evita las incertidumbres asociadas con los métodos de envío alternativos que pueden ser más baratos. Su elección de transportista deberá cumplir con los estándares requeridos de entrega de servicios de Rakuten.

Es una gran idea ofrecer diferentes métodos de envío a sus compradores. Si bien los clientes suelen elegir la opción más barata, tener la opción de que sus clientes utilicen otros métodos de envío será ventajoso para su marca y le dará al cliente la libertad de elección.

Cuanto se tarda en cobrar

Rakuten paga semanalmente en su cuenta bancaria.

Cómo mantener contentos a los clientes

La expansión y el crecimiento definitivamente tendrán un impacto en su servicio al cliente, sin embargo, puede asegurarse de que el impacto que tenga sea positivo. A medida que su empresa crezca y sus márgenes de beneficio se disparen, recuerde no descuidar a aquellos que han jugado un papel fundamental en su éxito: sus clientes.

Nos hemos asociado con Ratuken para que pueda integrar su cuenta dentro de eDesk para ver los mensajes de los clientes de todos los lugares donde vende, todo en un solo lugar. Nuestra mesa de ayuda todo en uno para comercio electrónico ofrece herramientas de automatización para ayudarlo a asistir a una mayor cantidad de clientes en menos tiempo. Y para ofrecer respuestas en tiempo real, nuestra herramienta de chat en vivo es la manera perfecta de hacerlo.

Un excelente servicio al cliente conduce a excelentes reseñas de los clientes, así que asegúrese de que los clientes estén contentos y atienda cualquier problema que puedan tener a partir de los comentarios que brindan.

Nuestra herramienta de comentarios es una excelente manera de atender todas y cada una de las quejas antes de que se salgan de control. Podrá realizar un seguimiento automático de todos los comentarios de los clientes, tanto positivos como negativos, para que pueda reforzar los aspectos de su negocio que los clientes encuentran atractivos y mejorar los que no.

Responsabilidad por devoluciones

Cada minorista en el mercado define sus propios términos para las devoluciones. Depende del comprador verificar la política de devolución del minorista en todos los artículos, y depende del minorista asegurarse de que la política de devolución esté disponible para el comprador.

Comercialización de su negocio de comercio electrónico

Rakuten France tiene muchas oportunidades publicitarias para que usted las utilice con el fin de aumentar la visibilidad de su negocio. También se ofrecen puntos de bonificación por cada compra realizada que los clientes leales pueden usar para obtener descuentos en futuras compras.

Sin embargo, sigue siendo prudente seguir comercializando su negocio en otras plataformas para maximizar la mayor cantidad de negocios posible. Después de todo, el objetivo principal es hacer crecer su negocio, aumentar las ventas y crear una mejor experiencia de compra tanto para los nuevos compradores como para los que repiten.

Una técnica de marketing gratuita es animar su mercado en el mercado de Rakuten. Cree páginas personalizadas para todos sus productos para captar la atención del comprador.

Incluso use su propio sitio web para promocionar su tienda Rakuten y hacer más ventas en ambas plataformas. Configurar una tienda en línea es fácil, todo lo que necesita hacer es registrarse en Shopify, otra integración con eDesk, y continuar desde allí.

Para concluir

Rakuten es un mercado internacional, y vender a través de Rakuten France es un gran paso en la dirección correcta para la expansión comercial. Rakuten ha trabajado arduamente para brindarles a los minoristas una excelente plataforma para establecer su negocio de comercio electrónico. Si Rakuten acepta su solicitud y lo invita a comenzar a vender productos en su mercado, puede esperar un gran aumento en las ventas.

Solo recuerda que con el crecimiento de tu tienda, necesitarás mantener o incluso mejorar tu nivel de servicio al cliente, así que ¿por qué no pruebas nuestro servicio de asistencia, gratis durante dos semanas?