¡Cómo vender en Walmart en tres sencillos pasos!
Publicado: 2020-04-16En abril de 2016, Walmart anunció planes para mejorar su mercado de comercio electrónico invitando a más comerciantes a unirse. En ese momento tenía menos de 500 vendedores en su plataforma. Ahora, cuatro años después, 40 000 vendedores usan Walmart para acceder a consumidores en 27 países.
Walmart ha revolucionado el comercio electrónico y ofrece una nueva plataforma para que los vendedores multicanal la aprovechen. Pero antes de comenzar a vender en Walmart, consideremos si es adecuado para usted y su negocio.
¿Por qué deberías vender en Walmart?
Las ventas de comercio electrónico de Walmart se duplicarán con creces, de $15 mil millones en 2017 a alrededor de $38 mil millones en 2020, según Forbes.
En 2019, el comercio electrónico representó alrededor del 8 % de los ingresos totales de Walmart y se espera que aumente al 11 % en 2020. En general, esto representaría un crecimiento del 30 % en las ventas en línea para Walmart y, si esto sucede, el gigante minorista. poseerá una participación del 5% en las ventas de comercio electrónico de EE. UU.
Muchas ventajas y desventajas vienen con la venta en Walmart. Pero con su enfoque actual en el crecimiento del comercio electrónico y tarifas más bajas que Amazon, no es de extrañar que el mercado esté atrayendo alrededor de 1,000 nuevos vendedores cada mes. Sin embargo, no todos pueden acceder a su enorme base de clientes.
¿Quién puede vender en el mercado de Walmart?
Desde ropa y accesorios hasta productos electrónicos, muebles, alimentos y software, Walmart ofrece la oportunidad de vender una amplia gama de productos en sus 35 categorías.
Aunque Walmart funciona de manera similar a eBay y Amazon, no permite que todos los vendedores usen su plataforma. Establece el listón más alto para sus comerciantes y solo da acceso a vendedores profesionales y establecidos que tienen un historial probado.
Entonces, si recién está comenzando, es mejor lanzar una tienda Shopify o un negocio de dropshipping de Amazon antes de acercarse a Walmart.
Al evaluar a los vendedores externos, Walmart busca
- Comerciantes bien establecidos y de buena reputación
- Marcas únicas y selecciones de productos.
- Comerciantes que brindan un excelente servicio al cliente de comercio electrónico
- Precios competitivos
- Cumplimiento rápido y de alta calidad.
En cuanto a los requisitos obligatorios, los vendedores de Walmart también deben tener:
- Una empresa registrada en los EE. UU.
- Un almacén con una dirección de EE. UU.
- Es posible que los vendedores internacionales también tengan que proporcionar un número DUNS
Si marca todas estas casillas, Walmart probablemente le dará acceso a su mercado. Así que es hora de ver cómo vender en Walmart.
Paso 1: La aplicación inicial
Los estrictos estándares de Walmart significan que es un mercado solo por invitación. Por lo tanto, debe completar una solicitud para demostrar que está preparado para el trabajo.
Esto ralentizará la configuración de su mercado. Pero también significa que menos vendedores y competidores acceden a la plataforma.
Para solicitar acceso al mercado, deberá completar este formulario de solicitud. Para los vendedores experimentados, solo debería tomar unos 15 minutos, siempre que tenga toda la documentación necesaria a mano. Junto con algunos detalles básicos, necesitará su:
- Número de identificación fiscal comercial de EE. UU.
- Una carta de verificación EIN del Departamento del Tesoro para verificar su dirección en EE. UU.
Primero, en la sección Registro de la empresa , debe proporcionar sus datos personales y comerciales, junto con la información anterior.
A continuación, en la sección Producto e integración , deberá compartir sus ingresos en línea promedio y detalles sobre la cantidad de SKU que planea cargar en el mercado. Walmart busca detalles sobre cuántos de sus productos serán reacondicionados, usados y sin UPC.
Aunque no es obligatorio, también busca el nombre y la URL de su cuenta de vendedor de Amazon.
Luego le pregunta cómo cargará y administrará el inventario. Elija 'Directo a través del portal' si planea publicar productos utilizando la aplicación o la API de Seller Central. Alternativamente, puede elegir 'Usar proveedores de soluciones' si planea usar una herramienta de terceros, como ChannelAdvisor o Linnworks.
En envío y operaciones , debe completar algunos detalles básicos sobre la ubicación de su almacén y el operador que utiliza para el envío.
El formulario finalmente termina con la pregunta: '¿Por qué sería una buena opción para el mercado de Walmart?' Entonces, su solicitud estará completa y lista para enviar.
Puede tomar un par de semanas recibir noticias sobre su solicitud. Puede esperar hasta recibir una confirmación de felicitación o, si está seguro de que la solicitud se aprobará, puede comenzar con el siguiente paso.
Paso 2: Incorporación
La incorporación de Walmart es bastante similar al proceso de solicitud, pero requiere más papeleo. Lo guiaremos a través de los cinco pasos.
En primer lugar, debe crear una cuenta . Simplemente complete una contraseña y algunas preguntas de seguridad.
A continuación, debe firmar el acuerdo de vendedor de Walmart. Toma nota de los productos prohibidos del marketplace, que es clave para saber cómo vender en Walmart.
El siguiente paso es el registro de la empresa de Walmart. Aquí, configura el nombre que los compradores verán.
Luego, carga un formulario W-9 y firma los detalles de los impuestos de su empresa. Walmart necesita un Formulario W-9 para informar al IRS los pagos que recibe en Walmart Marketplace. Esto también le permite emitir a los vendedores un 1099 al final de cada año, que las empresas necesitan para declarar impuestos. Los propietarios de negocios fuera de los EE. UU. necesitarán un Formulario W-8 ECI en su lugar.
Para completar su información de pago , deberá registrarse en Payoneer. Así es como Walmart procesa todos sus pagos y deposita dinero en su cuenta bancaria. Si ya tiene una cuenta, puede vincularla a su perfil de mercado. De lo contrario, tendrás que registrarte. Solo asegúrese de hacerlo a través del mercado de Walmart para que no tenga que pagar tarifas innecesarias.
Por último, pero no menos importante, debe completar la información de envío predeterminada de su cuenta. Esto puede requerir cierta consideración, ya que deberá incluir un modelo de precios, un método de envío predeterminado, tiempos de tránsito y las ubicaciones a las que entrega todos sus productos.
Puede decidir si el envío se basa en el peso o la cantidad de artículos, así como si planea ofrecer envío gratuito o precios escalonados según el valor de un pedido.
Sin embargo, si va a vender productos que no se ajustan a esta configuración predeterminada, puede editar los detalles de envío para artículos específicos más adelante. De hecho, todas sus configuraciones de envío predeterminadas se pueden actualizar según sea necesario.
Paso 3: Completar la configuración de su cuenta
Una vez que haya completado el proceso de incorporación y haya recibido la aprobación de su cuenta de vendedor, lo último que debe hacer es completar la lista de verificación de lanzamiento.
Esto lo guía a través de todo lo que debe hacer antes de que su cuenta pueda activarse.
Primero, debe completar las siete secciones de su perfil de vendedor . Esto debe incluir:
- Información de la empresa : su nombre para mostrar, logotipo (400 × 50 píxeles) y una breve descripción de la empresa (hasta 4000 caracteres)
- Servicio al cliente : detalles sobre cómo los clientes pueden contactarlo, incluido el correo electrónico, el número de teléfono y la política de servicio al cliente
- Administrar contactos : detalles de contacto para todos los diferentes departamentos de su empresa
- Envío : aquí puede agregar su política de envío, precios y modificar cualquier cosa con la que no esté satisfecho durante la configuración de su incorporación.
- Devoluciones : se trata de configurar su política de devoluciones, dirección, reglas y etiquetas
- Política de privacidad : detalles sobre cómo su empresa maneja y protege los datos de los clientes (hasta 4000 caracteres)
- Impuestos : Puedes configurar tus impuestos sobre las ventas para que Walmart los cobre por ti. Esta es una configuración opcional, pero muy útil. Es complicado configurar estado por estado, pero probablemente lo haya hecho antes. Una vez hecho esto, asegúrese de hacer clic en 'Marcar la configuración de Nexus como completada'
A continuación, debe elegir el método que usará para administrar su inventario y revisar algunas guías que son esenciales para saber cómo vender en Walmart.
Sus opciones para cargar listados son:
- Configuración de un solo elemento : agrega todos los datos para cada elemento, uno a la vez
- Configurar por coincidencia : si su producto ya está activo, puede agregar su nombre a la lista sin cargar los datos del producto usted mismo.
- Cargas masivas : los vendedores más pequeños pueden crear un archivo CSV de elementos para cargar utilizando una hoja de cálculo de Microsoft Excel o Google Sheets.
- Uso de una API : si tiene experiencia en desarrollo en su equipo, puede conectar su plataforma de comercio electrónico con la API del mercado de Walmart para cargar automáticamente el inventario
- Uso de un proveedor de soluciones : si tiene un sitio web de comercio electrónico como Shopify, BigCommerce o WooCommerce, puede vincular su inventario en línea directamente a Walmart. Pero tendrá que pagar una tarifa mensual considerable
Finalmente, una vez que haya cargado algunos artículos y se vean bien, deberá leer los recursos de Walmart para administrar el inventario. Luego, con la lista de verificación completada, finalmente estará listo para vender. Puede confirmar que está listo para que su cuenta se active.
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