Cómo vender en Decathlon
Publicado: 2022-09-19No necesitas sacar a la gente del sofá para empezar un estilo de vida activo, solo necesitas saber cómo vender en Decathlon.
Decathlon es similar a los mercados de Amazon y eBay, ya que vende grandes volúmenes de productos en múltiples geografías a más de 30 millones de compradores en línea, pero se especializa en todo lo deportivo, tanto de marcas propias como asociadas.
Ashley Milns, desarrolladora comercial de Decathlon Marketplace , agregó: “Nuestra misión es hacer que el deporte sea accesible para muchos de manera sostenible y nuestro nuevo mercado nos permite mejorar nuestra gama actual mientras abrimos nuevas categorías, atendiendo a una gama aún más amplia de clientes.
TL;DR
- ¿Deberías convertirte en vendedor de Decathlon? La respuesta básica es sí, si desea que su negocio crezca.
- ¿Cuánto cuesta convertirse en vendedor de Decathlon? Nada para empezar, solo una comisión a Decathlon por cada producto vendido
- Descubre los pasos que debes seguir para convertirte en vendedor de Decathlon
¿Deberías convertirte en vendedor de Decathlon?
Solo si responde afirmativamente a las siguientes tres preguntas.
- ¿Eres un minorista de artículos deportivos?
- ¿Quieres ampliar tu base de clientes?
- ¿Quieres más visibilidad para tu marca?
¿Cuánto cuesta convertirse en vendedor de Decathlon?
La buena noticia es que, como Decathlon se basa completamente en comisiones, solo cuesta un porcentaje del precio de los artículos vendidos. Deberá sentarse y arreglar los detalles con un representante de Decathlon para averiguar cuánto exactamente.
Cómo convertirse en vendedor de Decathlon
Decathlon está impulsado por la tecnología Mirakl, y el ecosistema Mirakl Connect facilita que los vendedores y mercados en línea unan fuerzas y brinden experiencias excepcionales a los clientes.
Luca Boldrin, Marketplace Country Leader, Decathlon Italia , comentó: " Buscamos socios que compartan nuestros valores. En una relación de confianza y crecimiento mutuo, queremos construir relaciones beneficiosas para todos. Nuestro objetivo es llegar a una oferta de mercado compuesta por marcas líderes y start-ups, que tienen la innovación y/o la eco-ideación en el centro de su estrategia de negocio. Acudimos a Mirakl porque cuentan con la mejor tecnología y experiencia en la industria. Con su apoyo, estamos lanzando con confianza y podemos operar un mercado que responda mejor a las necesidades de nuestros clientes ".
Registro
Unirse a Mirakl Connect le facilita vender en múltiples mercados en línea, incluido Decathlon. Mirakl Connect es el ecosistema más grande de la industria de vendedores y socios seleccionados de alta calidad, cada uno cuidadosamente seleccionado para ayudarlo a lanzar y escalar rápidamente.
Si desea vender en Decathlon y en cualquiera de los más de 300 mercados impulsados por Mirakl, el primer paso es registrar su negocio en línea con Mirakl.
Solo bríndeles la información que necesitan, incluidos los mercados impulsados por Mirakl en los que le gustaría vender, luego alguien se pondrá en contacto con usted.
Cumpliendo los criterios
Después de que Mirakl lo haya configurado con el mercado de Decathlon, un agente se comunicará con usted para asegurarse de que tiene las cosas adecuadas para asociarse con ellos y estará un paso más cerca de asociarse con el mercado de artículos deportivos más grande del mundo.
Asociarse
El siguiente paso es aceptar todos sus términos y condiciones y asociarse. Decathlon cobra una tarifa fija de 40 € y la comisión cobrada se basa en la categoría del producto vendido. Estas tasas oscilan entre el 9 y el 18%.
Empieza a vender
Este es el último paso para asociarse con el mercado de Decathlon para vender sus productos deportivos, aumentar las ventas en línea y obtener todas las ganancias. Sus responsabilidades serán asegurarse de que todos los productos se envíen a tiempo y correctamente, ya que Decathlon no ofrece ninguna opción de cumplimiento. Esto significa que también tendrá que lidiar con las devoluciones.
Después de que Decathlon haya tomado la comisión de todos los productos vendidos, le pagarán su parte de las ganancias. Decathlon le pagará sus ganancias aproximadamente dos veces al mes.
Recuerde tener en cuenta lo anterior al decidir sus tarifas de envío. Es posible que algunos productos deban enviarse a través de aguas internacionales, mientras que otros clientes pueden vivir en el otro lado de la ciudad en la que envía las existencias.
Asegúrese de hacer una investigación adecuada sobre el tema, para no tener que pagar una enorme factura de envío que se lleve sus ganancias.
Manteniendo el impulso
Una vez que se haya unido oficialmente y haya comenzado a vender a una base completa de nuevos clientes, debe asegurarse de seguir creciendo y mantener el nivel de servicio y su producto en un nivel alto.
Mirakl lo habrá ayudado a conectarse, así que ahora permítanos en eDesk mantener el nivel adecuado de servicio al cliente que sus consumidores merecen.
Tenemos una gama de productos que pueden ayudarlo a hacer precisamente eso. Desde automatizaciones para agilizar la atención al cliente, chat en vivo para satisfacer al cliente con respuestas en tiempo real a sus consultas y la bandeja de entrada inteligente para obtener todos los boletos y datos de pedidos en un solo lugar.
Vigila tus precios
Después de un tiempo, es posible que vea que algunas regiones no pueden pagar los precios que ha establecido. Por otro lado, es posible que algunos clientes de otras regiones tiendan a pagar precios más altos por el mismo producto. Esté atento a los precios de su competencia para encontrar el precio adecuado para sus productos.
Otro punto a tener en cuenta a la hora de ajustar los precios, son todos los artículos de temporada que estés vendiendo. Si reduce estos precios y los pone a la venta, obtendrá ventas durante todo el año, lo que aumentará su rentabilidad.
Mantenga un ojo en su stock
Es igual de importante asegurarse de que su stock sea suficiente y que sus precios sean correctos. Asegúrese de mantener informado al cliente si no hay suficiente stock para el artículo que quiere, o incluso si tiene stock, solo en un color diferente.
Manténgalos informados sobre cuándo pueden llegar nuevas existencias y si hay un cambio en el momento en que las existencias pueden estar disponibles. Tal vez también desee ofrecer precios con descuento en artículos en los que puede tener demasiadas existencias o una venta de liquidación para artículos de temporada que están llegando a su fin, para hacer espacio para nuevos artículos de temporada.
No escatimes en marketing
El hecho de que ahora esté vendiendo en una plataforma conocida no significa que su comercialización deba caer. Estás en un mercado con muchos otros minoristas que venden productos similares. Mantenga el marketing para dirigir el tráfico a su empresa.
Mantenga toda la información sobre sus productos con un aspecto atractivo. Fotos de alta resolución, descripciones adecuadas y detalladas, y diferentes colores y tamaños disponibles para ese artículo específico son solo algunas de las estrategias que puede usar para mantener sus artículos entretenidos para el cliente. Toma esta misma creatividad y utilízala para mantener tu perfil atractivo. Recuerde venderse a sí mismo, como propietario de la marca, así como al producto que vende.
Comercializarse a sí mismo también le permite conectarse con sus clientes a nivel personal. Una breve biografía puede mostrar que eres más que una marca, una persona real detrás de esta marca que cree en ella y quiere que crezca.
Siga promocionando su producto en todas y cada una de las redes sociales. Las redes sociales son la autopista de la información para la raza humana. Cualquier noticia o información introducida en las redes sociales viajará mil veces más rápido que cualquier cosa a través de la vid. Aprovéchalo y utilízalo para promocionar tanto tu producto como tu empresa tanto como puedas.
Métodos de pago
Vender a través del país o más allá de las fronteras internacionales puede ser complicado cuando llega el momento de pagar. Es posible que algunos métodos de pago no estén disponibles en algunos países, lo que significa que perderá muchos clientes potenciales que pagan.
Asegúrese de ofrecer más de un método de pago, para asegurarse de que todas las regiones a las que se puede exportar su producto puedan realizar compras en su tienda.
Compra en tu propia tienda
Establecer una tienda y promocionar su marca es una cosa, pero verlo desde la perspectiva del cliente es otra.
Tómese el tiempo para visitar su propio sitio y ver lo que los clientes pueden ver como consumidores. Puede detectar pequeños problemas y formas de mejorar el sitio que quizás no haya podido hacer desde el otro extremo de la tienda web.
Contratar profesionales
Tomar fotos de buena calidad para su sitio es una buena idea, pero contratar a alguien que lo haga para ganarse la vida es aún mejor. La contratación de profesionales como fotógrafos, diseñadores web e incluso un servicio de asistencia al cliente como nosotros hará que su negocio llegue a lo más alto de la lista.
Contratar la ayuda de expertos no solo mejorará su imagen, sino que también le quitará algo de estrés.
Atención al cliente
Profundizando un poco más en uno de los profesionales que debería considerar contratar, el servicio al cliente y el soporte es un aspecto de un negocio en el que definitivamente no desea gastar dinero.
Gracias a que Decathlon y Mirakl se asociaron con nosotros en eDesk, puede integrar fácilmente su negocio en Decathlon con nuestro software de atención al cliente.
Cuando haya integrado las dos plataformas, todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos estarán en un solo lugar para que pueda administrar los tickets de atención al cliente mucho más fácilmente y mantenerse más organizado.
Más de los bonos
Hemos analizado la cuestión de si es aconsejable o no que su tienda web venda en Decathlon, ahora vamos a profundizar un poco más en los beneficios de vender en este mercado.
En primer lugar, es la gran cantidad de visitantes que visitan el mercado de Decathlon todos los días. Más de 800 millones de personas visitan el mercado anualmente, y ese número crece cada día.
Un segundo punto válido a tener en cuenta es que el mercado de Decathlon se extiende mucho más allá de las fronteras europeas. Aunque originalmente de Francia, Decathlon cuenta con más de 1000 sucursales en todo el mundo, incluidas África y Asia.
En tercer lugar, el simple hecho de estar asociado con Decathlon es un gran punto en su departamento de marketing, aunque no debe dejar de hacer marketing al registrarse. Decathlon es el mercado que la mayoría de la gente visita cuando se trata de equipamiento y vestimenta deportiva.
Los buenos servicios de asistencia son otra ventaja de asociarse con Decathlon. Decathlon se enorgullece de trabajar con sus socios para lograr el crecimiento, lo que significa que ofrecerán apoyo y servicio en todo lo que puedan. Ya sea mejorando la calidad de su equipo deportivo, marketing, publicaciones de blog e incluso eventos de marketing.
Si utiliza y aprovecha la integración de Decathlon con nosotros en eDesk, podrá ver toda la información de su cliente de Decathlon desde nuestro tablero. Dándole la libertad y la facilidad para responder a los clientes de manera rápida y eficiente. Todos sus pedidos de Decathlon también se mostrarán en su plataforma eDesk.
Para concluir
Incluir su negocio en un mercado de Decathlon es una excelente manera de mejorar las ventas, ganar visibilidad de marca y expandir su base de clientes en gran medida.
Hay más razones para apuntarse que para no apuntarse. Especialmente considerando todas las ventajas añadidas de esta empresa, como la visibilidad de la marca y la estructura de apoyo que Decathlon tiene para ofrecer.
Con todo este tráfico adicional, asegúrese de no olvidar prestar atención a otros factores importantes, como el servicio al cliente y la satisfacción. Podemos ayudarlo a mantenerse en el camino correcto y ayudar a su empresa a mantener el más alto nivel de servicio al cliente sin importar dónde venda, entonces, ¿por qué no comenzar hoy?