8 formas de proteger su pequeña empresa de los ataques cibernéticos

Publicado: 2022-05-07

Prevenga los ataques cibernéticos para proteger los datos comerciales confidenciales.

¿Tus datos están a salvo de ciberataques? ¿Tienes alguna medida para prevenir ciberataques? ¿Cuál es el impacto de los ciberataques en empresas similares a la suya?

Estas son algunas preguntas comunes que enfrentará como propietario de una pequeña empresa que planifica la seguridad empresarial. Los ataques cibernéticos a pequeñas y medianas empresas (PYMES) aumentaron un 424 % solo en 2020, y esta cifra está aumentando aún más debido a la pandemia de COVID-19.

Esto demuestra que su pequeña empresa podría estar bajo la amenaza de ciberataques. Y dado que es mejor prevenir que curar, la adopción de medidas preventivas en este momento protegerá su negocio de infracciones en el futuro y reducirá las pérdidas resultantes, si las hubiera.

En este artículo, reunimos ocho formas sencillas en que su pequeña empresa puede prevenir los ataques cibernéticos. Pero antes de comenzar, primero comprendamos qué es un ciberataque.

¿Qué es un ciberataque?

Un ciberataque es un intento no autorizado de obtener acceso a un sistema informático, recurso o dispositivo dentro de una red corporativa. Los ciberdelincuentes utilizan diferentes métodos, como malware, phishing y ransomware, para lanzar un ataque.

Un pirata informático podría enviar un correo electrónico solicitando datos bancarios, sugerir la descarga de un software, solicitar una donación, etc. Si el objetivo realiza alguna acción sobre cualquiera de estos, el pirata informático roba la información almacenada en el dispositivo que se está utilizando o restringe el acceso del usuario a ella.

Si no tiene un mecanismo de seguridad para hacer frente a tales ciberamenazas, podría estar en riesgo de pérdida de dinero (p. ej., pagos de rescate, transferencias fraudulentas) o compromiso de datos confidenciales (p. ej., patentes, secretos comerciales, investigación y desarrollo). Los ataques cibernéticos severos pueden incluso resultar en el cierre permanente del negocio.

Para ayudar a evitar este tipo de amenazas a su empresa, le sugerimos ocho formas sencillas de prevenir los ataques cibernéticos. Estos consejos no implican necesariamente la compra de nueva tecnología, y la mayoría se centran en la concienciación del personal y los controles internos.

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Educa a tus empleados en ciberseguridad

La falta de conciencia sobre ciberseguridad entre los empleados es una de las principales razones de los ciberataques. Cuando sus empleados no saben cómo se lanzan los ataques cibernéticos, qué se ataca y cómo identificar un intento de ataque, es más probable que cometan errores, como descargar un archivo infectado con virus.

Para evitar estos costosos errores, eduque a sus empleados sobre ciberseguridad. Esto les ayudará a identificar proactivamente un intento de ataque y tomar las medidas preventivas adecuadas para reducir la pérdida.

Considere capacitar a sus empleados en los siguientes temas:

  • Contraseña y autenticación: Sugerencias para establecer códigos y contraseñas de seguridad fuertes, y los beneficios de la autenticación multifactor.
  • Seguridad de dispositivos móviles: formas de proteger dispositivos móviles que contienen datos confidenciales de aplicaciones maliciosas.
  • Privacidad en las redes sociales : controles de privacidad en las redes sociales para evitar la piratería de cuentas.
  • Comportamiento seguro en el trabajo remoto: Prácticas seguras de trabajo remoto para prevenir violaciones de datos.
  • Uso de Internet y correo electrónico: formas de identificar correos electrónicos, sitios web y anuncios sospechosos.

Recomendaciones para la capacitación en concientización sobre seguridad

Inicie la capacitación de concientización durante la incorporación. No espere a que ocurra un incidente. En su lugar, capacite a sus empleados desde el principio, antes de que obtengan acceso a los sistemas y recursos críticos para su negocio.

Considere el aprendizaje experiencial. Manténgase alejado de largas sesiones teóricas, ya que pueden ser aburridas. Intente hacer que la capacitación se base más en la experiencia y la observación para generar el interés de los alumnos. Además, considere usar un software de capacitación en concientización sobre seguridad para la tarea.

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Actualice el software, los sistemas y los dispositivos con regularidad

Los desarrolladores cifran su software, sistemas operativos y dispositivos con códigos de seguridad (alineados con las últimas tendencias de seguridad) para evitar el acceso no autorizado. Debe actualizarlos regularmente, ya que los mecanismos de seguridad obsoletos son más propensos a los ataques cibernéticos.

Los atacantes siempre están buscando puntos débiles en el sistema de seguridad y perderse una actualización de seguridad puede permitirles lanzar un ataque. Con mecanismos obsoletos, es fácil para los atacantes espiar o piratear un programa o sistema de software y robar información.

Si administrar actualizaciones para múltiples sistemas parece un desafío, aquí hay algunas sugerencias para ayudarlo:

  • Invierta en un sistema de administración de parches para realizar un seguimiento de todas las actualizaciones de su software y sistema. Aquí hay algunas herramientas gratuitas para probar.
  • Active las actualizaciones automáticas para todas las plataformas de software, sistemas, dispositivos y navegadores web.
  • Mantenga actualizados los complementos de su navegador web, como Flash y Java.
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Garantice la seguridad de los puntos finales

Un punto final se refiere a cualquier dispositivo (móvil, de escritorio, portátil o teléfono inteligente) que envía o recibe información dentro de su red corporativa. El cifrado de dispositivos de punto final mediante códigos de seguridad se denomina seguridad de punto final. No puede proteger manualmente los dispositivos, pero el software de protección de endpoints puede hacerlo por usted.

El software encripta sus dispositivos usando un código secreto o clave para protegerlos del acceso no autorizado. Esto agrega una capa adicional de seguridad, ya que los atacantes no pueden decodificar el código secreto o la clave para obtener acceso no autorizado.

También puede utilizar una malla de ciberseguridad, que es una técnica de defensa similar que protege de forma independiente cada uno de los dispositivos dentro de su red corporativa. Crea parámetros de seguridad individuales en cada punto de acceso, y todos los puntos de acceso son administrados por su equipo de seguridad y riesgo.

Una malla de ciberseguridad es adecuada para un entorno de trabajo remoto donde los empleados acceden a los recursos y sistemas utilizando varios dispositivos desde diferentes ubicaciones. Aplica un estricto proceso de verificación y autenticación de usuarios para permitir el acceso, lo que garantiza una mejor seguridad de los datos.

Arquitectura de malla de ciberseguridad de Gartner
Fuente: Principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner para 2022 ( informe completo disponible para los clientes )
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Usar antivirus y cortafuegos

El antivirus y el firewall se encuentran entre los métodos de prevención de ciberataques más comunes para fortalecer el mecanismo de seguridad de su empresa. Use software antivirus para detectar y eliminar virus de las computadoras y portátiles de su empresa.

Rellénelo con un software de firewall para monitorear y filtrar los virus que intentan ingresar a sus dispositivos o red comercial. El cortafuegos es una técnica de seguridad de la red que bloquea los intentos de entrada no autorizados, evitando un ataque en una etapa temprana. La mayoría de los sistemas operativos, como Mac y Windows, tienen sus propios firewalls: Firewall de Windows y Firewall de Mac.

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Haz una copia de seguridad de tus datos

La copia de seguridad de datos es uno de los aspectos más descuidados de la ciberseguridad. Su negligencia puede resultar en pérdidas financieras o de recursos para su negocio. Por lo tanto, siempre haga una copia de seguridad de la información que es crítica para su negocio, en línea (almacenamiento en la nube) y fuera de línea (disco duro o memoria de la computadora).

Indique a sus empleados que hagan de la copia de seguridad de datos un hábito. Hacer esto ayudará a restaurar cualquier información perdida y garantizará un flujo de trabajo fluido si alguna vez su empresa es víctima de un ataque cibernético.

Estos son algunos consejos para administrar el proceso de respaldo de datos:

  • Utilice un software de copia de seguridad de datos.
  • Realice una copia de seguridad de sus datos en múltiples plataformas de almacenamiento y diferentes proveedores de nube.
  • Active la copia de seguridad automática de datos para sistemas y recursos.
  • Cifre siempre sus plataformas de almacenamiento de datos con un código de seguridad.
  • Esté al tanto del tiempo de recuperación de datos para las plataformas que utiliza. Esto es beneficioso después del ataque.
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Configurar el control de acceso a los recursos

Su empresa debe tener un inventario de recursos, cada uno útil para una parte interesada específica y compartido en consecuencia. Por ejemplo, su socio de recursos humanos no necesita información relacionada con el cumplimiento legal. Esa información es asunto de su equipo legal y debe limitarse a ellos. Del mismo modo, comparta solo los recursos comerciales relevantes con sus empleados o equipos.

Recomendamos utilizar software de administración de acceso y software de administración de identidad para regular y rastrear cómo se comparte la información con sus empleados. Cree una lista definida de usuarios autorizados que pueden acceder a los sistemas y recursos. El software le enviará una notificación en caso de un intento de acceso no autorizado y podrá cambiar/actualizar inmediatamente los derechos de usuario para evitar una violación de la seguridad.

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Tener contraseñas de cuenta únicas

Los atacantes pueden adivinar fácilmente las contraseñas de inicio de sesión simples. Además, la mayoría de los empleados reutilizan sus contraseñas para múltiples cuentas comerciales, lo que hace que todas las cuentas sean vulnerables a los piratas informáticos. La investigación sugiere que el 91% de las personas saben que reutilizar una contraseña para varias cuentas es un riesgo de seguridad, pero el 66% continúa haciéndolo de todos modos.

Aconseje a sus empleados que mantengan contraseñas de inicio de sesión únicas y complejas para cuentas y recursos que contengan información confidencial. Tener una combinación única de letras y números en las contraseñas y cambiar las contraseñas a intervalos regulares ayudará a mejorar la seguridad empresarial.

Recordar varias contraseñas puede ser un desafío para sus empleados. Proporcióneles un software de gestión de contraseñas para registrar varias contraseñas y recuperarlas cuando sea necesario.

Consejos para mejorar la seguridad de inicio de sesión

Refuerce su mecanismo de seguridad con la autenticación multifactor, una tecnología que utiliza una clave de seguridad o notificación push, además de un nombre de usuario y contraseña, para validar la identidad de un usuario que intenta acceder. Ayuda a prevenir cualquier robo de identidad y garantiza que solo los usuarios autorizados tengan acceso a los sistemas y recursos de su empresa.
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Limite el uso compartido de archivos y las descargas de aplicaciones

El intercambio de archivos y las descargas de aplicaciones se encuentran entre las actividades más comunes en Internet. Por lo tanto, son los principales objetivos de los ciberdelincuentes para plantar un virus. Para evitar que sus sistemas y recursos queden expuestos a elementos maliciosos, como virus, a través de estas actividades, limítelos o restrinjalos para sus empleados.

Bloquee el uso compartido y la descarga de archivos y aplicaciones a través de fuentes externas, como navegadores web. En su lugar, hágalos disponibles en plataformas internas como el almacenamiento en la nube privada. También puede descargar previamente y almacenar todos los archivos y aplicaciones necesarios en una ubicación centralizada a la que pueden acceder todos los empleados.

Sugerimos usar software de almacenamiento en la nube y software de colaboración en equipo para facilitar el intercambio y la descarga de archivos seguros para sus empleados. Además, eduque a su personal sobre cómo identificar un ataque de phishing, ya que la mayoría de estos ataques se lanzan a través de enlaces de descarga de archivos.


Fortalezca la ciberseguridad para su pequeña empresa

Ahora que conoce las diferentes formas de proteger su pequeña empresa de un ataque cibernético, ¿qué debe hacer a continuación? Comience por aprender cómo crear un plan de respuesta a incidentes de seguridad cibernética que ayude a administrar las filtraciones de datos y mitigar las pérdidas.

Aquí hay algunos recursos adicionales de Capterra sobre cómo las pequeñas empresas como la suya están lidiando con los ataques cibernéticos:

  • 5 lecciones de pequeñas empresas que fueron blanco de ataques cibernéticos
  • 11 certificaciones de ciberseguridad para prepararte para la guerra web
  • 4 consejos de expertos para mejorar la ciberseguridad de su pequeña empresa
  • La seguridad de los datos emerge como la principal preocupación de las pequeñas empresas