Cómo prepararse para lanzar una campaña KOL

Publicado: 2022-02-03

Las campañas de Key Opinion Leader, o campañas KOL , son esenciales para el éxito en el mercado chino. Sus impactos en las ventas de productos y el compromiso son claros, según una encuesta realizada por Statista desde julio de 2020 hasta septiembre de 2021, el 34% de los encuestados en China compraron productos porque las celebridades o KOL los publicitaron.

China es el segundo mercado de consumo más grande del mundo y brinda una oportunidad lucrativa para muchas empresas internacionales que desean expandirse a Occidente. Al elegir KOL bien combinados para trabajar, las marcas pueden hacer grandes avances para promocionarse de manera rápida y efectiva en un período corto. Sin embargo, a medida que la cantidad de KOL en China continúa creciendo junto con sus diversas categorías, a muchas marcas les resulta difícil colaborar con los KOL correctos que pueden producir el contenido más atractivo para su público objetivo.

A continuación se muestra una lista de verificación de los pasos que deben seguir las marcas antes de lanzar su próxima campaña KOL:

En este artículo aprenderás…

1. Define tus objetivos

Los objetivos claros ayudan a especificar exactamente qué necesitan las marcas para lograr los mejores resultados de una campaña y sirven como pautas para el contenido de KOL. Las marcas pueden tener más de un objetivo general, pero al desarrollar una campaña es mejor centrarse en unos pocos objetivos clave . Abrumar el proceso con demasiados enfoques a menudo conduce a resultados vagos y diluidos.

Algunas campañas tienen como objetivo crear conciencia de marca y otras se centran en el compromiso, mientras que otras están diseñadas para aumentar las conversiones y las ventas, pero estos objetivos se pueden resumir en tres objetivos principales:

  1. Haz crecer una base de seguidores
  2. Crear conciencia de marca
  3. Impulsar las ventas

Si bien estos objetivos pueden superponerse, las marcas deben especificar cuál es el más importante para cada campaña para ayudar a priorizar los objetivos.

2. Comprende a tu público objetivo

Una estrategia efectiva de marketing de influencers en China requiere que las marcas se conecten con las personas adecuadas y aprovechen las herramientas adecuadas.

“Las personas adecuadas” se refiere al público objetivo, que varía según las diferentes campañas de KOL. Las marcas pueden querer dirigirse a su público actual o llegar a uno completamente nuevo. Comprender a las personas con las que a las marcas les gustaría interactuar también ayuda a definir quiénes son los influencers más adecuados para trabajar.

3. Desarrolla tu estrategia de redes sociales chinas

El ecosistema de las redes sociales en China es completamente diferente al de los países occidentales y sigue cambiando con el tiempo. Las principales plataformas de redes sociales en China son WeChat, Weibo, Douyin (TikTok), RED y Bilibili.

Mientras explora estas aplicaciones, estas son algunas de las preguntas que las marcas deben considerar:

  1. ¿Qué tipos de contenido tienen estas aplicaciones?
  2. ¿Qué oportunidades de venta hay?
  3. ¿Cuánto ROI podrían producir estas plataformas?
  4. ¿Cómo es la base de usuarios? ¿Son su público objetivo?
  5. ¿Cómo podemos comercializar a estos usuarios?

Encontrar las respuestas a tales preguntas no siempre es fácil, por lo que una forma efectiva de determinar rápidamente qué aplicaciones son las mejores para las campañas de KOL es utilizar a los competidores como referencia comparativa.

El software de marketing de influencers de Launchmetrics para China ofrece monitoreo de campañas que incluye una lista de recortes completos de publicaciones con análisis de campañas patentados. Sus informes de campaña presentan el mismo análisis en profundidad independientemente de si se ejecutó a través de la plataforma o no.

Software de marketing de influencers de Launchmetrics

A partir de estos informes de campaña, las marcas obtienen un desglose del rendimiento general, incluido el gasto real estimado, la cantidad de personas influyentes, las plataformas de redes sociales y la cantidad de publicaciones relacionadas con la campaña. Las marcas también pueden observar específicamente el rendimiento detallado de las plataformas de redes sociales involucradas, como el valor de impacto en los medios, el ROI total, el alcance y la participación. Al comparar datos en diferentes plataformas, las marcas pueden comprender mejor cuáles les ayudan a generar los mejores resultados.

Software de marketing de influencers de Launchmetrics

4. Elija los KOL correctos

Más grande no siempre es mejor cuando se trata de seleccionar un KOL. A veces, los micro KOL pueden brindar mejores resultados, ya que están menos comercializados y tienden a dedicar más tiempo a desarrollar relaciones directamente con sus seguidores. Al considerar la participación de los seguidores, las marcas deberán distinguir si las interacciones que ven en el área de comentarios son auténticas o no. Aprender el rendimiento del compromiso de los seguidores con los KOL es vital.

A continuación se presentan tres formas clave de obtener KOL para una campaña:

  1. Compare directamente diferentes KOL y seleccione la mejor combinación para los valores de su marca
  2. Analice campañas anteriores y vea qué KOL aportan el mayor valor
  3. Verifique campañas similares de la competencia para ver qué KOL generan la mayor participación.

Evaluación KOL

La evaluación KOL del software de marketing de influencers de Launchmetrics puede ayudar a las marcas a clasificar un grupo de KOL en función de seis métricas ajustables de peso. Poniendo el nombre de tu marca; aparecerá una lista de KOL con diferentes niveles. Se les otorga una puntuación basada en métricas que incluyen impacto, comunidad, rentabilidad, actividad, contenido y relevancia. Para alinear la puntuación total con los objetivos de las marcas, puede ajustar el peso de cada métrica. Después de cada evaluación, las marcas pueden guardar la lista de personas influyentes y la puntuación ponderada para referencia futura.

Evaluación KOL del software de marketing de influencers de Launchmetrics

Opción B: Monitor KOL

Para comprobar el rendimiento de las campañas anteriores de las marcas, las marcas pueden ir a KOL Monitor . La herramienta compara la actividad de publicación, la generación de valor de impacto en los medios, el rendimiento promedio, el compromiso y ayuda a las marcas a identificar a sus defensores.

KOL Monitor selecciona 10 clientes de opinión clave (KOC) que más hablaron sobre las palabras clave de la marca en la línea de tiempo especificada. Se clasifican en diferentes categorías, que incluyen KOC de héroe, KOC reciente, KOC anterior y KOC potencial. Las marcas también pueden ingresar manualmente los KOC al proporcionar las URL de sus publicaciones, y dentro de dos días, las publicaciones se revisarán y agregarán a las listas de marcas.

Campañas KOL
Software de marketing de influencers de Launchmetrics KOL Monitor

Opción C: Análisis KOL

No es fácil comparar correctamente el uso y el valor de los influencers con un grupo de competidores en un momento dado. A menudo, las métricas utilizadas no son del todo similares en todas las plataformas. Con un módulo de análisis , las marcas pueden comparar y comparar sus campañas en función de métricas como la cantidad de personas influyentes, las impresiones, la cantidad de publicaciones, el compromiso o el valor del impacto de los medios.

Campañas KOL
KOL Analytics: Comparación entre las campañas de lápiz labial de las marcas chinas de belleza Florasis y Perfect Diary

KOL Analytics no solo analiza marca a marca sino también producto a producto. Mediante el uso de las bibliotecas de marcas de Launchmetrics y la búsqueda precisa de palabras clave, las marcas pueden comprender las bibliotecas de marcas de Launchmetrics y la búsqueda precisa de palabras clave, las marcas pueden comprender el uso de Influencer de los competidores en períodos específicos. Las marcas también pueden profundizar en consultas individuales analizando KOL en niveles, descubriendo los 100 principales Influencers para esa búsqueda u obteniendo una mejor comprensión del contenido con la nube de palabras clave.

Campañas KOL
Software de marketing de influencers de Launchmetrics

Después de que las marcas confirmen con quién trabajar, ahora pueden iniciar la campaña KOL con la creación de contenido. Launchmetrics tiene un flujo de trabajo bien estructurado para proceder con el contenido de KOL, que incluye Creación de contenido, Pendiente, Modificar, Aprobado y Publicado. Con el flujo de trabajo cuidadosamente administrado de esta manera, las marcas pueden ahorrar hasta un 60 % de su tiempo en campañas, especialmente cuando se asocian con varios KOL a la vez.

Con una extensa base de datos de más de 110 000 KOL chinos verificados, las marcas pueden recibir KOL recomendados en función de su historial de búsqueda y aprovechar las métricas de audiencia de KOL para comprender su relevancia y afinidad con las marcas. Al analizar a los competidores e identificar los principales KOL con los que trabajan, Launchmetrics ayuda a las marcas a compararse con los competidores y explorar la comunidad y sus métricas de participación.

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