¿Cómo organizar las ventas para tener agilidad en la operación de tu empresa?

Ya te habrás preguntado cómo organizar las ventas para tener más agilidad en el funcionamiento de tu e-commerce . Y, entre los factores fundamentales para el éxito de cualquier negocio, sin duda, la organización y la eficiencia emergen como algunos de los principales. ¿Pero por qué? Esto se debe a que las empresas organizadas operan con mayor agilidad, asertividad, calidad y, así, logran cada vez mejores resultados.

Pero sabemos que la tarea de organizar todos los frentes que componen una empresa, aunque fundamental para el éxito de cualquier negocio, puede ser un gran desafío. Entonces, revisa los siguientes temas sobre cómo organizar tus ventas para tener más agilidad en el día a día.

• Mapeo de la rutina de operación
• Identificación de necesidades
• Planificación estratégica y ejecución.
• ¿Cómo puede un ERP ayudar a organizar las ventas?
• Conclusión

Mapeo de la rutina de operación

Antes de rediseñar procesos, eliminar o agregar pasos, contratar nuevos empleados o tomar cualquier decisión, es necesario analizar la rutina operativa . Tener claridad sobre cómo funciona su negocio en la práctica es el primer paso para promover mejoras que se traduzcan en la eficiencia operativa soñada .

No importa si tu empresa está formada solo por ti o por muchos profesionales, conocer cada paso que conforma el día a día del negocio es un gran punto de partida para el punto de inflexión de tu operación.

Para ello, separamos algunos consejos que pueden ayudar a la hora de organizar ideas y evaluar tu rutina.

• Comience el análisis con una visión global antes de pasar a la específica. A veces, la resolución de un problema está en la visión de la operación como un todo.
• Se paciente. Cambiar la forma en que se realizan las tareas rutinarias lleva tiempo y muchas revisiones hasta encontrar la fórmula más eficiente.
• Involucre a su equipo en el análisis para asegurarse de que su lectura esté en línea con la realidad. Diferentes percepciones pueden contribuir a una construcción más rica de ideas.
• Si opera solo, mapee cada función realizada para identificar cuánto esfuerzo se dedica a cada sector: comercial, financiero, logístico, etc. Esto ayudará a priorizar las áreas que necesitan ajustes para generar más ventas .

Estas son solo algunas de las acciones a realizar para que tu e-commerce dé un nuevo paso hacia la optimización de la operativa. A partir de ahí, ha llegado el momento de un análisis detallado de cada frente.

Identificación de necesidades

Conociendo de punta a punta el funcionamiento de su negocio, el siguiente paso para impulsar sus ventas y operar con más agilidad es hacer una lectura específica de cada sector que conforma su empresa.

La idea en esta etapa es identificar las fortalezas y vulnerabilidades de su operación. Así, será posible priorizar sus acciones y ser más asertivo en el avance de su empresa.

Vale la pena mencionar que, cuando se trata de problemas específicos de su negocio, aún se debe considerar el conjunto antes que cualquier medida, para garantizar una solución rápida y eficaz.

Como ejemplo práctico, imagina que tu e-commerce tiene decenas de entregas atrasadas. Con un análisis superficial, diriges tu atención a la logística, identificas algunos problemas y, para solucionarlos, contratas nuevos empleados y realizas una serie de inversiones en el sector.

Después de algunas semanas, nota que sus entregas todavía están retrasadas. Luego estudias el caso más detenidamente y concluyes que los sectores de producción y facturación se dispararon desde el principio, y que la ineficiencia logística fue una consecuencia más que una causa.

Tenga en cuenta que, en este ejemplo, aunque el sector de la logística tenía problemas, había pasos previos que debían resolverse. Con la optimización de la producción, por ejemplo, quizás la expedición podría continuar operando con un equipo más reducido y con menores inversiones.

Es este contraste entre el todo y el punto específico lo que traerá mejores resultados para su negocio, ya que los problemas se tratarán en la fuente.

Planificación estratégica y ejecución.

Habiendo identificado los puntos que necesitan mejorar y priorizando las áreas que requieren acción, es hora de planificar la ejecución y poner en práctica las medidas que transformarán su negocio.

La ejecución toma tiempo para adaptarse, para lograr que la propuesta sea asimilada por todos y que la elección, de hecho, genere resultados positivos. Así que haz los cambios de forma gradual y espaciada. Así, será posible enfocarse en la aplicación y promover los ajustes necesarios.

En esta etapa, lo más importante es separar lo ideal de lo posible por el momento. A menudo hay problemas operativos que parecen demandar muchos recursos y nuevas contrataciones que comprometerían el flujo de efectivo de la empresa. Pero es posible que los sistemas informáticos sean una solución a sus necesidades: más baratos, más rápidos y más eficientes.

Por ello, es muy importante estar bien informado a la hora de planificar, a fin de garantizar siempre la mejor elección para el crecimiento de su negocio.

¿Cómo puede un ERP ayudar a organizar las ventas?

Afortunadamente, existen sistemas integrados de gestión, ERPs, que surgieron precisamente para organizar las ventas y la rutina de operación y, así, generar mejores resultados. Es decir, no hay duda de que contar con un ERP es sumamente ventajoso.

A continuación, revisa algunas de las formas en que herramientas como Tiny ERP te ayudan a que tu negocio sea más ágil y eficiente en las ventas.

Control de inventario

controlar el stock se hace más fácil con un sistema integrado, y el impacto en las ventas es directo, ya que no corres el riesgo de vender productos con stock cero o ya reservados para otro cliente.

Con la funcionalidad POS y multicanal, tu stock siempre está actualizado, incluso si las compras se realizan en diferentes marketplaces o en tu tienda física.

Automatización de procesos

Emitir facturas o crear etiquetas de envío puede quitarle mucho tiempo a su rutina cuando se hace manualmente. Es posible automatizar estos y muchos otros procesos con solo unos pocos clics, lo que le brinda más tiempo para concentrarse en sus clientes y, por supuesto, en las ventas.

Registro de entradas y salidas.

La salud financiera de una empresa es determinante para todas las áreas que la componen. Si la gestión económica no va bien, el negocio está en problemas. Con un ERP, lanzas todas las entradas y salidas de forma centralizada y además tienes indicadores que te ayudan en la toma de decisiones , cuestión fundamental para vender bien .

sistema de nubes

Tener un acceso rápido y fácil al sistema para obtener información relevante sobre un producto o incluso al cerrar una venta hace toda la diferencia. Por eso, tener un software 100% online y responsivo, para usar donde y cuando quieras, puede potenciar tus resultados.

Más tiempo dedicado a su negocio

Una rutina organizada y eficiente asegura más tiempo para que el gerente se concentre en la gestión del negocio, operando en los frentes de mayor necesidad y que traerán mejoras más significativas.

La automatización reduce la incidencia de errores y da más libertad para que la operación esté enfocada a brindar la mejor EXPERIENCIA posible al cliente. Para que pueda fidelizar , generar tableros de recompra y referencias orgánicas, factores clave para vender más.

Conclusión

Una empresa organizada tiene mayor agilidad, lo que se traduce en una mejor prestación de servicios y más expresividad a la hora de operar bien y vender más. Lograr este éxito, sin embargo, requiere cuidar una serie de pasos, y contar con un ERP como Tiny para ello puede ser la clave de tu éxito.