Cómo optimizar el perfil empresarial de Google para el SEO local

Dado el dominio de Google en el mercado de búsqueda (en abril de 2021, Google representaba más del 92 por ciento de la cuota de mercado mundial de motores de búsqueda), está claro que la optimización de motores de búsqueda debe estar a la vanguardia de su estrategia de marketing digital. Curiosamente, el 46 por ciento de todas las búsquedas en Google se refieren a información local ( Fuente: Oberlo ). Los consumidores quieren encontrar empresas locales de forma rápida y sencilla.

Es especialmente crítico para las empresas locales que compiten con el gran comercio orientar sus esfuerzos de marketing localmente y tener un plan de SEO. Los listados en Google Business Profile son una de las mejores formas de ser encontrado en la búsqueda local. Las citas locales y la gestión de reseñas son otras tácticas que aumentarán el SEO local de sus clientes.

Por lo tanto, para ser encontrado en una búsqueda local general de "restaurantes de brunch (inserte el nombre de la ciudad)" o "restaurantes de brunch cerca de mí", es fundamental estar en el primer SERP.

¿Qué es el perfil empresarial de Google?

Google Business Profile (anteriormente Google My Business) es una lista que muestra información comercial. Esta herramienta gratuita de Google ayuda a los clientes a encontrar y ponerse en contacto con empresas locales. Con un perfil comercial de Google, su cliente puede ver y conectarse con sus clientes, publicar actualizaciones y ver cómo los clientes interactúan con su negocio en Google.

Curiosamente, aunque las pequeñas empresas compiten con las grandes tiendas para posicionarse en Google, pueden mantenerse firmes en la búsqueda local ejecutando un plan de SEO local. Esto se debe al apoyo de la comunidad que pueden aprovechar para potenciar sus vínculos de retroceso. Crear vínculos de retroceso es otra excelente manera de generar autoridad en Google, lo que resulta en una clasificación más alta. Puede apoyarse en las conexiones de la comunidad empresarial que tienen sus clientes. Anímelos a comunicarse con sus contactos para mencionar su tienda en un blog o en las redes sociales.

Cómo crear un perfil comercial de Google

Asegúrese de completar la mayor cantidad de información posible al crear una lista de perfil comercial en Google. Google clasifica estos perfiles según la calidad de su información y favorece los listados con más información. Al mantener la información actualizada, puede asegurarse de que Google proporcione la información correcta a Google Maps y al paquete local. Este paquete muestra tres listados en GBP de alto rendimiento al realizar una búsqueda local.

Un perfil comercial por sí solo no ayudará en la clasificación SERP. Como paso completamente independiente, deberá crear una cuenta en GBP desde la cual administre el perfil o listado. Ahora está listo para optimizar con fines de clasificación. Para obtener respuestas adicionales a las preguntas sobre el perfil de empresa de Google, esta página de preguntas frecuentes puede resultarle útil.

Pasos para configurarlo:

1. Compruebe si alguien ya ha creado una ficha para su empresa.

• Si existe un listado, puede reclamarlo y verificarlo siguiendo los pasos indicados.

• Complete los campos del formulario con la información aplicable. Esto va desde el nombre hasta la dirección, número de teléfono, sitio web, categorías, horarios, etc.
• Agregar fotos
• Escriba una breve descripción comercial en el campo de descripción.

• Este es el panel desde el cual puedes poseer, administrar o editar un perfil comercial de Google.
• Necesitará una cuenta de Google estándar para poder registrarse en esto

4. Reclama y verifica el perfil comercial

• Busque la empresa utilizando el enlace del primer paso y siga las indicaciones.
• Una vez que tengas la propiedad, nadie más podrá modificar el listado.
• Si tiene un tercero que administra las cuentas de sus clientes, puede agregarlo como administrador sin quitarle la propiedad.

5. Solicite reseñas de los clientes

• Asegúrese de responder a todas las reseñas, positivas o negativas.

mapas de Google

Google Maps también se incluye en el proceso de creación y adición de información a una ficha de perfil empresarial de Google. La dirección comercial completada en el perfil comercial de Google corresponderá con la dirección en Google Maps. Asegúrese de que su cliente tenga la dirección física correcta en su perfil.

Según Larry Kim, blogger de WordStream, “tres de cada cuatro personas que buscan algo cercano usando su teléfono inteligente terminan visitando una tienda en un día, y el 28 por ciento de esas búsquedas resultan en una compra” ( Fuente: WordStream ).

Otros mapas como Bing Places for Business y Apple Maps son plataformas adicionales que deben actualizarse con la misma información de ubicación que Google.

paquete local

Lo que solía consistir en siete listados locales ahora se llama "paquete de 3". Según Kate Maugeri, bloguera de Sagapixel, este paquete local aparece en el 93% de las búsquedas locales . En el siguiente ejemplo, el resultado principal para 'restaurantes de brunch san francisco' es un lugar pago, pero el paquete local aún muestra tres restaurantes de brunch locales.

Leer - Paquete local de Google: qué es y cómo clasificar

Citas locales

Además de Google Business Profile, incluya a sus clientes en otros directorios y listados de otros motores de búsqueda. Cuantos más lugares encuentre Google una empresa en la lista, más relevancia y autoridad tendrá esa empresa en Google.

Una cita o directorio local simplemente significa que el nombre, la dirección y el número de teléfono (datos NAP) de una empresa aparecen en una búsqueda local. Al igual que Google Business Profile, Bing Places también es una cita. Los sitios de directorios como las Páginas Amarillas y Yelp también influyen en el panorama de citas locales.

Es extremadamente importante en la búsqueda local reclamar y poseer todas las citas relevantes. Una empresa que no tenga citas locales no podrá clasificarse en una búsqueda local. Si existen listados pero la empresa no los posee, una fuente externa puede manipularlos fácilmente con información incorrecta.

Existe una serie de servicios en línea que gestionan citas locales para su lista de clientes. BrightLocal , Vendasta , Moz Local y Yext crearán, editarán y administrarán citas locales en su nombre.

Utilice esta lista de directorios web/sitios de reseñas para empresas locales con cierta discreción en cuanto al tipo de clientes PYMES con los que trabaja:

• Perfil de empresa de Google
• Gañido
• Lugares de Bing para empresas
• Páginas Amarillas
• yahoo
• Firme
• cámaradecomercio.com
• Oficina de Mejores Negocios

Lea Los 100 directorios de empresas principales para obtener más información y oportunidades de citas locales .

Reseñas de perfiles comerciales de Google

Un último paso para optimizar un perfil comercial de Google es solicitar reseñas. La mayoría de las empresas tendrán una lista de correo electrónico que puede utilizarse para este fin. De lo contrario, tendrán que empezar a recopilar información del cliente. Es importante tener en cuenta que todas las reseñas en Google Business Profile están disponibles públicamente y el propietario de la lista no puede eliminarlas.

La mejor manera de gestionar las reseñas en los sitios de listados es responder todas, ya sean positivas o negativas. Las reseñas negativas se pueden eliminar fácilmente con una respuesta rápida de disculpa que incluya información de contacto del propietario de la empresa. Google considera que las respuestas oportunas a las reseñas son un compromiso y favorecerá a una empresa que está activa en línea a una empresa que deja reseñas sin respuesta.

Ayude a sus clientes de pequeñas empresas a encontrar su lugar en línea con un plan de SEO local. Comience con Google Business Profile y trabaje con ellos para encontrar las mejores citas locales para su nicho comercial.