Cómo ofrecer servicios de gestión de pago por clic en la industria de la radio

Publicado: 2022-08-01
El panorama de los medios ha cambiado dramáticamente en las últimas décadas y, con él, también el panorama publicitario. Para quienes trabajan en la industria de la radio, un mercado maduro junto con la competencia de nuevos canales publicitarios ha resultado en un estancamiento de los ingresos.

La publicidad por radio se está volviendo digital, ¿y tú? Descargue hoy el informe de información "Desafíos que enfrentan las estaciones de radio".

Si bien la radio sigue siendo un componente importante de las estrategias de muchos anunciantes locales, no es un canal en el que probablemente comiencen a invertir más. Así es como se compara la inversión publicitaria de 2019 con las cifras proyectadas para 2023:


(Fuente: eMarketer)

Con miles de millones de dólares fluyendo hacia lo digital, las emisoras de radio que sobrevivan y prosperen en el futuro serán aquellas que adopten el panorama cambiante. Agregar servicios de gestión de pago por clic es un paso fundamental hacia la transformación digital.

Si se ubican correctamente, sus competencias básicas en radio pueden ayudar, en lugar de obstaculizar, su éxito en la venta de soluciones digitales. A continuación le mostramos cómo puede aumentar su oferta con servicios de gestión de pago por clic para preparar su negocio para el futuro.

¿Por qué debería ofrecer servicios de gestión de pago por clic?

Ofrecer soluciones de publicidad digital además de su oferta principal de anuncios de radio tiene sentido tanto para usted como para sus anunciantes locales. Ambos se beneficiarán de una oferta publicitaria más sólida y tendrán la oportunidad de establecerse como un socio excepcionalmente valioso para los anunciantes.

Considere algunos datos importantes sobre sus anunciantes y miembros de la audiencia:

Los clientes están en línea.

Ya sea de camino al trabajo, mientras hacen las tareas del hogar o mientras hacen algo de ejercicio, el 92 por ciento de los estadounidenses todavía sintonizan la radio cada semana. Sin embargo, pasan gran parte del resto del día en línea. La persona promedio pasa alrededor de 7 horas en línea al día. Esto representa una gran oportunidad para las emisoras de radio dispuestas a adoptar los hábitos de consumo y ofrecer servicios de gestión de pago por clic que ayuden a los anunciantes a llegar a su público objetivo.

Crecer en una época de estancamiento de los ingresos de la radio

Los anunciantes locales están gastando menos de sus presupuestos publicitarios en la radio. Hacer crecer su negocio confiando únicamente en su oferta principal de anuncios de radio significa competir más ferozmente por una cantidad cada vez menor de dólares de los anunciantes. No es una receta para un crecimiento sostenible en la próxima década. Ofrecer servicios de gestión de pago por clic le brinda acceso a un flujo de ingresos mucho mayor y en crecimiento. Al agregar estos servicios, puede prepararse para un crecimiento sostenido.

Proporcionar más valor y mejorar la retención

La publicidad por radio es eficaz, razón por la cual sigue siendo relevante incluso en un mundo cada vez más digital. Sin embargo, ya no es suficiente como estrategia publicitaria independiente. Con la publicidad de pago por clic, puede ofrecer a sus clientes datos mucho más granulares sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias. A diferencia de la radio, lo digital le permite realizar un seguimiento del rendimiento de campañas individuales, realizar modificaciones y ajustes continuos para optimizarlas y, en última instancia, aumentar el ROI de los anunciantes.

Cuanto más valor pueda ofrecer, más dispuestos estarán sus anunciantes a seguir trabajando con usted, lo que aumentará la retención de clientes.

Reduzca su costo total de adquisición

El efecto de que los anunciantes reduzcan su gasto en radio será un costo cada vez mayor para adquirir cada nuevo cliente de publicidad radiofónica. Al ofrecer una solución publicitaria más sólida, puede presentar un paquete más atractivo y abrir sus servicios a una audiencia más amplia, reduciendo el costo de adquisición de clientes (CAC).

Superar los desafíos al ofrecer servicios de gestión de pago por clic

Quizás esté convencido de que ofrecer servicios de publicidad digital es el mejor paso para hacer crecer y proteger su negocio. Sin embargo, es posible que le preocupe cómo exactamente transformarse a las ventas digitales.

Después de todo, la publicidad digital es una bestia completamente diferente a los anuncios de radio. Hay una nueva jerga técnica que aprender y sus representantes de ventas tendrían que competir con agencias digitales que se especializan en servicios de gestión de pago por clic.

Estos desafíos son más fáciles de superar de lo que piensas. Su competencia principal a la hora de ofrecer anuncios de radio puede ayudarle a posicionarse como alguien excepcionalmente valioso para los anunciantes actuales y potenciales.

A continuación le mostramos cómo hacer la transición de su equipo para vender servicios de publicidad digital:

Capacitar a sus equipos de ventas para vender soluciones de gestión de publicidad de pago por clic

Uno de los desafíos que enfrentan las emisoras de radio al agregar soluciones de publicidad digital a su cartera es lograr que su personal de ventas se sienta cómodo vendiendo las nuevas ofertas. La realidad es que otras empresas de medios tradicionales están realizando estos cambios con éxito y usted puede tomar notas de ellos para garantizar una transición sin problemas para su equipo:

  1. Considere contratar clientes potenciales digitales especializados para ayudar a capacitar al equipo y hacerlos responsables. En lugar de contratar un montón de personal de ventas nuevo con experiencia en lo digital, un cliente potencial digital puede ser un recurso de referencia para su personal de ventas existente, ayudándolos a identificar oportunidades y posicionar los nuevos servicios.
  2. Motive a su equipo mostrándoles cuántos datos más valiosos pueden mostrar a sus clientes. Para los representantes de ventas que no tienen mucha experiencia con servicios de publicidad de pago por clic, tomarse el tiempo para ayudarlos a ver cuán poderosas pueden ser estas herramientas publicitarias en comparación con la radio a menudo será motivador y energizante.
  3. Otra forma segura de motivar a su equipo de ventas para que se sume a los nuevos servicios digitales es con una estructura basada en comisiones para los nuevos anunciantes digitales que consigan. Si hace un uso más rentable de su tiempo para centrarse en vender más servicios de publicidad de pago por clic al tener bonificaciones más grandes para esta categoría, le brindará a su personal de ventas una buena razón para venderlo.

Su ventaja al ofrecer servicios de gestión de pago por clic

Probablemente ya tenga relaciones duraderas basadas en un alto grado de confianza con sus anunciantes locales existentes. Esto puede ser un poderoso diferenciador cuando se trata de diferenciarse de otros proveedores de publicidad exclusivamente digital.

Claro, puede que existan muchas agencias digitales, pero considere lo difícil que sería para un proveedor de servicios de publicidad exclusivamente digital incorporar publicidad tradicional, como la radio, en su oferta. No ves que eso suceda, porque sería muy difícil ingresar como un nuevo actor en los medios tradicionales.

Sin embargo, como empresa de radio, puede agregar publicidad digital mucho más fácilmente a los servicios que puede brindar. Esto le brinda una ventaja única porque puede combinar sus servicios para ofrecer campañas multicanal todo en uno. Esto les brinda a los anunciantes una excelente razón para elegirlo a usted en lugar de las agencias exclusivamente digitales.

El efecto derrame

Con la publicidad por radio, es difícil proporcionar pruebas sólidas de que un anuncio está funcionando. El efecto derrame siempre está en juego, que es cuando un anuncio incita a una persona a realizar una búsqueda en Google que conduce a una venta, haciendo que esa venta parezca como si proviniera directamente de una búsqueda orgánica.

Históricamente, esto ha dificultado que los vendedores de publicidad por radio cuantifiquen la efectividad de sus campañas. Al vender anuncios tanto de radio como digitales, estará mucho mejor posicionado para mostrar datos sobre la efectividad de las campañas multicanal.

Precios combinados

Vender servicios de publicidad tanto tradicionales como digitales le brinda una oportunidad única de atraer a los anunciantes para que trabajen con usted ofreciéndoles ofertas de precios combinadas. Aumentarás tus ganancias y los anunciantes podrán obtener múltiples servicios a un mejor precio.

Con el tiempo, ingresar al espacio de la publicidad digital abre oportunidades para hacer crecer aún más su oferta digital, con cosas como servicios de SEO y creación de sitios web, que puede ofrecer en paquetes.

Ofrezca servicios de gestión de pago por clic de marca blanca

Comenzar a ofrecer servicios de gestión de pago por clic desde cero sería una tarea costosa y desafiante.

La forma más sencilla de empezar a ofrecer servicios de gestión de pago por clic es a través de una plataforma PPC de marca blanca. Sus clientes confían en usted para publicar anuncios de radio y usted debe ofrecer el mismo nivel de calidad con sus servicios digitales. Con un servicio de marca blanca, tiene acceso a una variedad de soluciones de PPC digitales que puede revender a anunciantes locales bajo su propia marca. Puede hacer que un equipo externo brinde los servicios, como la gestión de campañas, todo bajo la bandera de su empresa. De esta manera, puede estar seguro de que está ofreciendo servicios de primer nivel, sin el riesgo ni los desafíos de contratar un equipo interno.

El futuro de la radio es digital

Mantenerse vivo en la industria de la radio requerirá cada vez más ofrecer soluciones de publicidad digital a sus clientes. Seguir con su oferta principal significará quedarse atrás. Para garantizar un futuro brillante y rentable para su negocio, acepte el desafío de satisfacer las necesidades de sus anunciantes expandiéndose a la gestión de pago por clic.