Cómo medir el éxito de una campaña de marketing de influencers

Se supone que una campaña de marketing ayuda a las empresas a atraer nuevos clientes potenciales para impulsar las ventas. Para determinar el rendimiento de una campaña de marketing, es necesario medir más que las ventas. Debe conocer las métricas importantes que lo ayudarán a determinar el éxito de una campaña.

En este artículo, vamos a discutir cómo medir el rendimiento de una campaña. Sin más preámbulos, vayamos directo al grano.

¿Qué métricas deben considerarse para medir el éxito de una campaña de marketing?

Cada campaña tiene diferentes conjuntos de objetivos comerciales, algunas marcas buscan aumentar las ventas mientras que otras buscan aumentar la participación en las redes sociales. Sean cuales sean sus objetivos, debe decidir sus KPI para decidir correctamente el rendimiento de una campaña.

Aquí hay una lista de KPI que ayudan a determinar el éxito de una campaña:

1. Retorno de la inversión (ROI)

El ROI es una de las métricas más importantes que miden el rendimiento de una campaña. Pero, ¿cómo medir el ROI? Es bastante simple, por ejemplo, si su campaña en redes sociales cuesta $2000 y la cifra de ventas es de $6000, su ROI sería de $4000, que es 300%. Cuanto mayor sea el ROI, mayor será el éxito de la campaña. Entonces, al medir el rendimiento de su campaña, sería mejor comenzar con su ROI.

2. Costo por venta

El segundo KPI más importante es el costo por venta. Mide el gasto de cada venta contra el gasto total de la campaña.

¿Cómo medir simplemente el costo por venta?

Veamos el ejemplo: supongamos que su campaña de redes sociales cuesta alrededor de $ 500 y generó 5 ventas, por lo que el costo por venta será de $ 100.

3. Coste por conversión

Esta medida es crucial para las empresas que realizan ventas directas en línea, especialmente aquellas que permiten a los clientes agregar artículos a los carritos de compras virtuales. El costo por conversión es una métrica que cuantifica el gasto involucrado en convertir a un visitante del sitio web en un cliente que paga.

4. Tasa de conversión

La tasa de conversión, también conocida como tasa de consecución de objetivos, mide la proporción de visitantes del sitio web que se convierten en clientes potenciales o clientes de pago a lo largo de una campaña. Por ejemplo, se lograría una tasa de conversión del 10% si 1,000 visitantes a su sitio web durante una semana de campaña de marketing generaran 100 clientes potenciales.

5. Tráfico del sitio web

La publicidad en un sitio web comercial es un componente común de las estrategias de marketing. Puede evaluar la eficacia general de su sitio web utilizando los datos de tráfico total y compararlos con las cifras de tráfico durante períodos de tiempo distintos a la campaña de marketing. El monitoreo regular del tráfico a su sitio web lo ayudará a determinar qué campañas son efectivas y cuándo. A diferencia de los usuarios de computadoras, incluso puede realizar un seguimiento del tráfico de los visitantes que utilizan dispositivos móviles.

Considere la posibilidad de depurar si ve una disminución en los visitantes del sitio web mientras ejecuta una campaña de marketing. Encuentre cualquier enlace roto o inactivo y solucione cualquier problema técnico que encuentre.

6. Visitantes nuevos y antiguos

Esta medida ayuda a demostrar la relevancia a largo plazo de su sitio web. Un alto porcentaje de visitas repetidas indica que los usuarios consideran que su sitio web es lo suficientemente valioso como para regresar con frecuencia. Para evaluar mejor el rendimiento de cierto contenido, campañas o anuncios, considere verificar esta métrica a medida que agrega material a su sitio web.

7. Tasa de rebote

La cantidad de visitantes que abandonan su sitio web después de simplemente ver la página de destino se mide por la tasa de rebote. Esto puede ayudarlo a decidir:

• Desinterés
• contenido deficiente
• Largas demoras en la carga (o fallas)

Para mantener a los visitantes en su página e incluir conexiones a contenido pertinente que se relacione con lo que ofrece, piense en proporcionar contenido gráfico, llamadas a la acción atractivas y llamadas a la acción que sean únicas. Por ejemplo, es más probable que una campaña de marketing para el debut de un nuevo producto que dirige a los usuarios a la página de inicio de un sitio web que presenta el nuevo producto tenga una tasa de rebote más baja que una que no lo hace.

8. Impresiones

Las impresiones, o el número total de vistas de su contenido y publicidad, son una métrica de campaña de marketing crucial. Incluso si un usuario ve su anuncio más de una vez a través de diferentes canales digitales, registra cada instancia.

9. Alcance Social

A diferencia de las impresiones, esta estadística solo cuenta los usuarios individuales, pero le dice cuántas personas en las redes sociales han visto su material. Sin embargo, no todas las personas que vean su contenido participarán, por lo que cuanto más amplio sea el alcance, mejor para una mayor participación. Un número alto en su métrica de alcance social es bueno. Su red social se puede ampliar mediante:

• Branding de cada una de sus cuentas de redes sociales
• Interactuando con el cartel en línea
• Compartir artículos cuidadosamente seleccionados regularmente

10. Tasa de clics (CTR)

Al comparar el número de clics generados en el contenido de un anuncio con el número total de impresiones que recibió el anuncio, se calculan las tasas de clics. Puede determinar la relevancia de sus anuncios para los espectadores utilizando esta métrica.

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