Cómo saber por qué productos estás pujando
Publicado: 2022-10-05
El nuevo tipo de campaña de Google Performance Max se está extendiendo inevitablemente por el universo de los anuncios de comercio electrónico, dejando a los usuarios sin otra opción que seguir la nueva realidad de las campañas multicanal automatizadas. Este nuevo tipo de campaña crea anuncios basados en activos, señales de audiencia y datos mientras utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para la licitación y la división de canales, con poca o ninguna información durante todo el proceso.
Para aquellos anunciantes de comercio electrónico que ya están familiarizados con las campañas de Smart Shopping, esto no necesariamente es una sorpresa; es decir, la automatización y el marketing multicanal a cambio de una pérdida de insights y control. El problema, sin embargo, es que las soluciones anteriores ya no funcionan, y ahora la verdadera dificultad es saber en qué se gasta el presupuesto de publicidad.
Rendimiento Max está aquí para quedarse
A principios de este año (abril de 2022), Google anunció que todos los anunciantes de comercio electrónico se actualizarían automáticamente a Performance Max en Google Ads para fines de septiembre de 2022. Si aún no lo ha actualizado voluntariamente, es probable que la actualización llegue automáticamente antes. que más tarde
Así que ya no hay elección, y aquellos que ya han hecho lo irreversible pueden tener muchas preguntas: qué es, cómo funciona y, quizás lo más importante, cómo sé qué productos estoy comprando. ofertando?
Empecemos con lo básico.
¿Qué es Rendimiento máximo?
Performance Max es la nueva forma de comprar anuncios de Google. Funciona como un tipo de campaña basada en objetivos para objetivos como ventas, clientes potenciales y visitas a tiendas, donde puede acceder a todos estos tipos de objetivos desde una sola campaña. Está diseñado para complementar sus campañas de búsqueda basadas en palabras clave para ayudarlo a obtener más clientes que conviertan de todos los canales de Google, es decir, Búsqueda, Youtube, Display, Discover, Gmail y Map.
Como todo, Performance Max tiene ventajas y desventajas. Éstos son algunos de ellos:
Fortalezas con Performance Max
- Soporte en la automatización de cómo crear un anuncio, orientarlo y entregar toda la campaña
- Los anuncios pueden difundirse ampliamente en todos los canales de Google.
- Las estrategias de oferta se pueden establecer al máximo para las conversiones, el valor y el CPA (CPA objetivo) o se pueden establecer en un valor objetivo/relación de conversión (ROAS objetivo)
Debilidades con Performance Max
- La orientación geográfica puede ser más limitada que para otras campañas.
- No es posible hacer exclusiones.
- Los informes sobre el rendimiento son mínimos, es decir, no hay informes sobre audiencia, palabra clave, datos demográficos y más.
¿Qué significa esto para los anunciantes de comercio electrónico?
Según las propias cifras de Google, los anunciantes que han actualizado sus campañas de Smart Shopping a Performance Max han visto un aumento del 12 % en el valor de conversión con el mismo o mejor retorno de la inversión publicitaria.
Performance Max sigue siendo muy similar a Smart Shopping con la solución de ofertas totalmente automatizada, pero aún con falta de transparencia y control limitado de los datos de ofertas. Y tal vez no sería un problema si el tráfico de la campaña aumentara, pero desafortunadamente, muchos anunciantes han visto una caída en el tráfico de todos los demás tipos de campañas.
El poder (y la impotencia) de la IA
Antes de Performance Max, es decir, el paso a la automatización total, había una campaña de Google Ads diseñada para Búsqueda, otra para Shopping, otra para Display, etc., donde todas tenían diferentes objetivos configurados, por ejemplo, clics, ROAS, impresiones, con diferentes presupuestos para cada tipo de campaña. Campañas de búsqueda para ventas y clientes potenciales, Compras para marketing minorista y Campañas de display para reconocimiento.
Con Performance Max, la idea es dejar que la automatización y la IA hagan todo eso por usted, ahorrando tiempo y recursos. La desventaja, sin embargo, es que con un enfoque en Display, Video, etc., el objetivo inevitable será la construcción de marca, pero, al construir una marca, es posible que no desee un objetivo de ROAS general como herramienta de control, que será la realidad con Performance Max. Además, como se mencionó anteriormente, PMax tiene el costo de la falta de transparencia y control, sin opción de volver atrás.
Entonces, ¿cómo podemos hacer mejor uso de eso?
Aprovechar al máximo la IA en el comercio electrónico
Al igual que con todas las soluciones algorítmicas, los datos son clave. Los mejores resultados se obtienen cuando se utilizan tantos activos como sea posible, es decir, texto, imágenes o videos, y con un tiempo de ejecución de al menos un par de semanas. Para Performance Max, Google ha aconsejado al menos 6 semanas para permitir que el algoritmo recopile la mayor cantidad de datos posible para comparar el rendimiento y la mayor cantidad de activos posible. Después de eso, la IA puede optimizar los anuncios para el proceso de licitación.
Básicamente, todo lo que se necesita hacer es definir el objetivo de la campaña, presentar tantos activos como sea posible y luego dejar que las herramientas de aprendizaje automático de Google hagan el resto. Con Performance Max, los anuncios generados automáticamente se probarán en todos los canales de Google en diferentes combinaciones, todo mientras se utilizan ofertas inteligentes para optimizar la campaña en tiempo real.
Por lo tanto, la IA, la automatización y el aprendizaje automático son críticos y valiosos, pero también es importante ser consciente de los inconvenientes y saber dónde se gasta el presupuesto para hacer un seguimiento de los resultados.
IA sin los inconvenientes
Como ya sabemos, con la automatización, la base de Performance Max, a menudo viene menos control y transparencia; pero con el auge de los servicios de automatización alternativos, ese no tiene por qué ser necesariamente el caso.
Si elimina grupos de listados de su campaña de rendimiento máximo, puede usar otras campañas personalizadas y estrategias de oferta para sus anuncios de compras.
Por lo tanto, para aquellos anunciantes de comercio electrónico que desean automatización y control, la mejor solución es utilizar una solución de terceros para los anuncios de compras en combinación con Performance max .
Bidbrain, por ejemplo, ofrece un servicio de anuncios de Shopping para minoristas electrónicos. Con clientes que se desempeñan más allá del objetivo y obtienen información con la ayuda de estos beneficios clave:
- La combinación de la tecnología de ofertas de IA para su campaña de Google Shopping y el control de cómo y dónde se gasta su presupuesto. Puede establecer fácilmente diferentes objetivos y presupuestos de ROAS en diferentes segmentos de productos de su elección. De esta manera, obtendrá los beneficios de Ai y la automatización, con total transparencia en los datos de licitación y los términos de búsqueda utilizados.
- Una campaña de Shopping separada no gastará el presupuesto en videos o anuncios publicitarios, solo en anuncios de Google Shopping. Bidbrain solo gastará dinero donde sea más probable que se convierta en ventas, es decir, gastará dinero donde realmente obtenga resultados. El foco está en los canales de mayor conversión, búsqueda de alta intención.
- Obtiene información completa sobre sus datos. Esto significa que no hay caja negra y, junto con las herramientas adecuadas, puede controlar el sistema a su manera. Las ofertas y la automatización de IA realizan las tareas diarias de optimizar las ofertas para cada producto en la campaña, mientras usted está en el asiento del copiloto.
Lo mejor de ambos mundos
Con Performance Max, sus campañas obtendrán la IA completa y la experiencia multicanal con anuncios basados en activos y datos, lo que le ahorrará tiempo y energía. Sin embargo, para aquellos anunciantes de comercio electrónico que anteriormente solían realizar un seguimiento del rendimiento por canal, la actualización será un revés, ya que este nuevo tipo de campaña no reconoce diferentes objetivos establecidos para los canales ni identifica qué canal tiene un mejor rendimiento que otro.
Pero hay esperanza.
Si aún desea obtener una solución de optimización de feeds completamente automatizada, ROAS orientado a la automatización de ofertas, acceso a palabras clave y términos de búsqueda, así como control y transparencia de los datos de ofertas, comience a explorar lo que Bidbrain tiene para ofrecer. Y cuando esté configurado, comience a realizar un seguimiento de sus gastos y a automatizar sus facturas mensuales con Juni. De esa manera, obtendrá lo mejor de los mundos de Google.