¿Cómo aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico?

Si tiene problemas para atraer más clientes a su tienda de comercio electrónico, probablemente haya varias razones por las que este puede ser el caso. Tal vez su negocio es nuevo y aún no ha encontrado su mercado objetivo, o tal vez ha estado en el negocio por un tiempo pero no está interactuando de manera efectiva con sus clientes existentes para que regresen una y otra vez.

Aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico no es difícil, pero puede ser complicado. Sin embargo, un poco de planificación y algunas decisiones bien pensadas pueden ser de gran ayuda. Tenga en cuenta estas diez ideas a medida que desarrolla su estrategia y tácticas. Si hace que aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico sea parte de su plan desde el primer día, le resultará más fácil que nunca lograr que las personas se interesen en comprarle en línea.

1. Facilita la búsqueda de tus productos

2. Haz que tus productos sean más visibles

3. Cree una experiencia de compra sin fricciones

4. Haz que tus productos se vean hermosos con imágenes ricas

5. Usa las descripciones de tus productos para vender

6. Agrega un sentido de urgencia

7. Añade una sección con los productos más vendidos

8. Cree una ventana emergente de intención de salida impresionante

9. Crea una experiencia memorable

10. Ofrezca a los compradores múltiples opciones de pago

Cualquiera que sea la razón, aquí hay diez formas de aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico que ayudarán a garantizar que más personas le compren. ¡Empecemos!

1. Facilite la búsqueda de sus productos.

Para aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico, primero debe facilitar que los clientes potenciales encuentren sus productos.

En algunos casos, una ubicación más llamativa de sus productos, por ejemplo, colocarlos a la altura de los ojos en lugar de en un estante inferior, puede ayudar a aumentar las ventas.

Google Shopping, anteriormente llamado Froogle, ayuda a las personas a encontrar productos en las tiendas en línea al permitirles buscar artículos o escanear códigos de barras.

Con más de mil millones de listados de productos y disponible en 33 países (incluidos los 28 países de la Unión Europea), Google Shopping es un excelente recurso para los propietarios de tiendas de comercio electrónico que buscan aumentar sus cifras de ventas.

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2. Haz que tus productos sean más visibles.

Si su sitio web vende productos físicos, puede aumentar fácilmente las ventas de su tienda de comercio electrónico agregando más imágenes de productos.

Siempre que crea que un cliente puede tener dificultades para imaginar cómo se verá un producto en su hogar, cuerpo o cabeza, agregue más imágenes.

Para algunos productos (p. ej., ropa), los clientes deben ver lo que están comprando antes de tomar una decisión de compra.

Tampoco se preocupe por saturar su sitio web con demasiadas imágenes; investigaciones recientes muestran que navegar por sitios web con demasiadas imágenes puede reducir la ansiedad del consumidor y aumentar las ventas.

3. Cree una experiencia de compra sin fricciones

La compra sin fricciones ocurre cuando reduce, elimina o elimina todos los pasos entre una persona y su objetivo deseado.

Para aumentar las ventas de la tienda de comercio electrónico, puede crear una experiencia de compra sin fricciones al ofrecer envío gratuito para compras superiores a $ 50 o agregar botones de compra destacados en todo su sitio, para que los clientes no tengan que buscarlos.

También debe asegurarse de abordar cualquier problema que las personas puedan tener al realizar un pedido en su empresa.

• ¿Todo en su sitio se carga rápidamente?
• ¿Existe una forma sencilla de que los clientes se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente si tienen algún problema?

4. Haga que sus productos se vean hermosos con imágenes enriquecidas.

Es un hecho que sus clientes no comprarán productos que no encuentren atractivos. Las imágenes enriquecidas son excelentes para inspirar a los compradores y aumentar las ventas en tiendas de comercio electrónico.

Comience a exhibir productos visualmente atractivos con imágenes que llamen la atención rompiendo el desorden en línea y atrayendo a los clientes a hacer clic para completar una compra.

• Muestre tomas completas de productos o imágenes de estilo de vida de personas que usan su producto o servicio en la vida real.
• Tenga mucho cuidado para asegurarse de que cualquier imagen que use sea única y esté bien iluminada, de modo que parezca profesional y atraiga a clientes potenciales.

De la misma manera que una imagen puede inspirar a un cliente, las imágenes de baja calidad pueden alejarlo de comprar en su tienda de comercio electrónico.

5. Usa las descripciones de tus productos para vender

Agregue un sentido de urgencia para aumentar las ventas de la tienda de comercio electrónico diciéndoles a los clientes que hay una cantidad limitada de productos disponibles. Si es posible, facilite la compra de las personas ofreciendo envío al día siguiente o haga clic y recoja.

Además, ¿conoces a tu público objetivo?

Es importante entender -

• ¿Que necesitan?
• ¿Cómo piensan?
• ¿Cómo se sienten?

Una cosa es conseguir clientes potenciales a través de su puerta principal; es otra cosa completamente diferente cuando quieres que gasten dinero en tu tienda.

• ¿Hay ocasiones en las que los clientes prefieren el correo electrónico a las llamadas telefónicas?

Averigüe qué los motiva. Esto no solo ayudará a aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico, sino que también ayudará a crear una fuerte lealtad entre los clientes existentes.

6. Agrega un sentido de urgencia

Al igual que el envío gratuito puede aumentar las ventas, también lo puede hacer un sentido de urgencia. La investigación muestra que agregar una restricción de tiempo a su oferta de ventas, por ejemplo, la venta finaliza hoy, puede mejorar drásticamente las ventas de su tienda de comercio electrónico.

Para generar urgencia, desarrollar lealtad e impulsar conversiones, WiserNotify , la mejor herramienta de prueba social, utiliza las acciones de los visitantes.

Las características únicas de WiserNotify le permiten dirigirse a clientes individuales y mostrar un mensaje o ventana emergente que se conecta con ellos, lo que le permite aumentar las ventas de varias maneras.

Puede mostrar las notificaciones para que los clientes aumenten las ventas de su tienda de comercio electrónico utilizando estas formas:

• Aumente las ventas influyendo en los compradores.
• Disminuir el número de carros abandonados.
• Crea un sentido de urgencia y el FOMO (miedo a perderse algo).
• Muestre lo que otras personas piensan de sus productos.
• Ofrecer descuentos por compras rápidas

Aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico es ofrecer incentivos de descuento para compras rápidas.

✓ Genere confianza y credibilidad con notificaciones de visitantes en vivo

✓ Mostrar datos de compra en tiempo real para aumentar la confianza

✓ Aumentar el número de suscripciones con notificaciones de conversión

✓ Mostrar reseñas de Facebook, Google y otras plataformas

✓ Mostrar ventas en notificaciones

✓ Hacer anuncios de próximos eventos

✓ Cree urgencia con widget de temporizador y descuentos por tiempo limitado

✓ Muestra tus seguidores en las redes sociales

Los estudios muestran que los consumidores que conocen un producto reciben un descuento si realizan una compra inmediata y tienen más probabilidades de cumplir con su intención de comprar.

Por ejemplo, podrías decir algo como:

• ¡Apuro! ¡Este precio no durará mucho! O
• Incluso si compras ahora, ¡te descontaremos un 20 % de tu pedido total!
• Enfatiza los valores sobre los precios

Concéntrese en el valor en lugar del precio en todos sus esfuerzos de marketing y especialmente en las redes sociales. No solo convertirá nuevos clientes, sino que también ayudará a los clientes existentes a sentirse bien al apoyar y patrocinar su negocio.

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7. Añade una sección con los productos más vendidos.

La mejor manera de aumentar las ventas de tu tienda de comercio electrónico es agregar una sección con los productos más vendidos.

Agregue sus productos más populares, como sus prendas o accesorios más vendidos para hombres y mujeres.

Esto permitirá que más clientes compren más artículos, manteniéndolos en su sitio web por más tiempo.

Considere tener una ventana emergente en la parte superior de cada producto, lo que le brinda la oportunidad de preguntar a los clientes si desean sugerencias basadas en sus compras anteriores e intereses.

Al mantenerlos allí por más tiempo, es más probable que realicen compras adicionales y aumenten las ventas de la tienda de comercio electrónico. O considere tener artículos que destaquen varios productos de uso similar que puedan interesar a aquellos que han visitado en términos de estilo, color o textura, brindándoles otras ideas que pueden comprar mientras aún están en su sitio y aumentando las ventas de la tienda de comercio electrónico.

8. Cree una ventana emergente de intención de salida increíble

Si no tiene una ventana emergente de salida, está dejando dinero sobre la mesa. Es una de esas cosas que pueden parecer obvias ahora que lo piensas.

El hecho de que muchas personas abandonen sus carritos sin terminar y pagar, pero puede ser un concepto nuevo para muchos comerciantes de comercio electrónico.

Si su sitio está construido en WordPress, hay algunos complementos fáciles que puede agregar, ¿está seguro? Aviso justo cuando alguien intenta abandonar su sitio. Esto les daría una última oportunidad de cambiar de opinión si abandonaran su carrito antes de llegar a la caja.

9. Crea una experiencia memorable.

Recuerde, muchas personas solo están mirando su sitio. Para convertir estos navegadores en clientes que pagan, debe brindarles una experiencia que resuene con ellos.

Una forma de hacerlo es asegurándose de que haya algo único en su producto o servicio.

• ¿Cómo puedes llamar la atención sobre ello?
• ¿Qué lo diferencia de sus competidores?
• ¿Por qué alguien lo querría sobre cualquier otra cosa como esta?

Todas estas son preguntas que deberías hacerte antes de decidirte por un plan de marketing para tu tienda de comercio electrónico.

Cuanta más atención preste a los detalles y responda estas preguntas, más probabilidades tendrá de tener éxito en su negocio. Y como siempre: prueba lo que funciona y lo que no funciona.

​Cuando se trata de aumentar las ventas de tu tienda, no tienes una sola táctica; más bien, tiene muchas estrategias diferentes para usar a la vez.

Así que no te limites a pensar que solo hay una estrategia para obtener resultados. En su lugar, ¡intenta usar todo a la vez! Puede parecer abrumador al principio, pero el uso de múltiples tácticas ayudará a compensar cualquier deficiencia.

10. Ofrezca a los compradores múltiples opciones de pago.

Puede aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico ofreciendo a los compradores múltiples opciones de pago. Debe ofrecer a los compradores una forma de pago con su forma de pago preferida, ya sea PayPal, Visa o MasterCard.

Según el país en el que viva, es posible que algunos métodos no estén disponibles, pero debe tratar de ofrecer tantas opciones como sea posible para que las personas se sientan seguras comprando en su sitio web.

¡Cuanto más rápido y más fácil puedan pagar sus compradores sus artículos, más probable será que le compren a usted!

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Conclusión

Puede aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico pensando fuera de la caja. También puede aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico educándose. Si bien no existen atajos para el marketing en línea, existen trucos que puede usar y formas en las que puede posicionarse para que la gente sepa sobre usted. Asegúrese de darles una razón para elegirlo sobre todos sus competidores y, recuerde, la competencia casi siempre es algo bueno para los negocios. Solo asegúrese de hacerlo de una manera que se desarrolle a sí misma y no confunda a los clientes sobre quién o qué es usted. Una vez más, ser consciente y ser innovador ayudará más que perjudicará. ¡Así que salga y obtenga esas ganancias!