Cómo aumentar la tasa de conversión de su comercio electrónico

¿Qué es la tasa de conversión?

Un cambio es una acción que un visitante realiza en un sitio web que lo convierte en cliente. ¿Eso significa que la tasa de conversión es el porcentaje de personas que visitan el sitio para convertirse en clientes?

En el entorno de la venta online, el cambio más importante es sin duda la compra. Por lo tanto, la tasa de conversión en comercio electrónico es el porcentaje de visitantes que completan una compra.

Aumentar su tasa de conversión significa lograr más ventas con la misma cantidad de tráfico. Además, ¿qué significa aumentar la rentabilidad de tu presupuesto de marketing?

Cómo aumentar la tasa de conversión de comercio electrónico

La capacidad de un sitio de comercio electrónico para convertir a los usuarios en clientes depende de una combinación de muchos factores.

Algunos de estos factores están relacionados con el diseño del sitio:

• Catálogo de Productos: Crea una atractiva lista de productos a la medida de las necesidades del usuario e invita a consumir tus productos.
• Precios: Asegúrate de que tu oferta no sea absurda y también ajusta el precio y el valor a las expectativas de tu target.
• Experiencia de Usuario: Ayuda a tu audiencia a entender fácilmente lo que estás vendiendo, además busca lo que quiere y compra.
• Transparencia: Sin embargo, evite ofertas engañosas, no cubra gastos ni intente engañar. Sea honesto con sus clientes para evitar que se les caiga el carrito.

Otros factores externos afectan las ventas, incluyendo:

• Calificación del tráfico: tener muchos visitantes no es garantía de éxito, necesita atraer clientes potenciales a su tienda.
• Confianza del usuario: haga que su tienda sea profesional y confiable para convencer a sus clientes.
• Características de tu industria : Recuerda que en algunos sectores el cliente tiene una decisión de compra más larga que en otros sectores debido a la competencia, rango de precios o tipo de producto.

La mejor manera de aumentar su tasa de conversión es optimizar su tienda para cambios mientras mejora la calidad de su tráfico.

10 consejos para aumentar la tasa de conversión de tu tienda online

1. Mejora la experiencia de compra

En primer lugar, haga que el proceso de conversión sea rápido y sencillo para los usuarios. Esto se puede lograr implementando CTA claros y directos y simplificando el proceso de registro . Si el proceso es caótico o demasiado difícil, perderá clientes.

2. Agregar información de envío

Consulte en detalle los costos de envío de sus productos , el tiempo de envío a cada país y qué hacer al devolver un artículo. Las personas se sentirán mucho más seguras si saben que es fácil devolver productos y obtener un reembolso.

3. Comience a segmentar campañas

Utilice las campañas de remarketing de Google para recordar a las personas que han visitado su tienda antes acerca de los productos que les interesan. Muestre anuncios visuales para que sus visitantes conozcan los productos que dejaron atrás. Mientras tanto, pruebe el comercio electrónico inteligente para obtener sus anuncios de remarketing de Google, el software más poderoso para crear y automatizar campañas publicitarias de Google de forma gratuita.

4. Mejora las imágenes de tus productos

Asegúrese de que las imágenes del producto que muestre sean de alta calidad y no estén borrosas. Los clientes tendrán más confianza en un sitio web con imágenes de calidad, ¡lo que aumenta las posibilidades de conversión! Pixc es una manera fácil de editar las imágenes de sus productos sin recursos adicionales.

5. Personaliza una copia de tus productos

Para todos sus productos , no copie y pegue una descripción de producto similar. Reserve su tiempo y escriba descripciones de productos únicas para cada uno.

¡Esto hará que su tienda sea más confiable! No olvide hablar sobre los beneficios para sus productos, no solo sobre la funcionalidad. Los artesanos indios pueden hacer una manta de algodón, pero lo que el cliente realmente quiere saber es que los mantendrá calientes.

6. Inicie un blog y manténgalo actualizado

Escribir publicaciones de blog es una excelente manera de atraer tráfico orgánico a su tienda. Además, si escribe contenido específico relacionado con el producto que está vendiendo; Tu tienda será muy profesional. Si realmente trabaja, incluso puede crear una comunidad en línea que lo ayudará a recopilar su contenido y difundir su sitio y productos.

7. Cree una sección "Acerca de nosotros"

Use esto para hablar sobre el informe de trabajo de su empresa. Puedes describir la motivación que tuviste para abrir tu tienda y agregar una imagen. Los clientes potenciales sentirán empatía e intimidad contigo, ¡lo cual es excelente para el compromiso!

8. Agregue enlaces de redes sociales para su tienda

Agregue íconos con enlaces a sus cuentas de redes sociales. Recuerde configurarlo para que los enlaces se abran en una nueva pestaña para que los clientes no abandonen su tienda cuando hagan clic. Las redes sociales son una excelente manera de generar confianza social.

9. Agregue una sección de "Contáctenos"

Los clientes querrán saber a quién contactar si tienen un problema y pueden comunicarse fácilmente con alguien. Generas confianza y hablas con tus clientes para recopilar algunas ideas. ¡Sus sugerencias te ayudarán a mejorar!

10. Obtén reseñas de clientes

Las reseñas positivas y los testimonios de clientes existentes demostrarán ser increíblemente convincentes de que su marca es confiable. La confianza es un componente importante del proceso de toma de decisiones de un consumidor.

Mantener el proceso de transacción funcionando sin problemas conduce a mejores tasas de conversión, por lo que es importante aceptar el proceso de pago en línea lo más fácil posible.

Conclusión

Hacer que su tienda sea profesional y confiable, aumentar la eficiencia del transporte son los primeros pasos para aumentar las compras . Comienza a implementar nuestros consejos para mejorar el tipo de cambio para el comercio electrónico. Continúe con esas estrategias avanzadas para aumentar las ventas en línea.

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