Cómo aumentar las ventas en línea a través de las redes sociales en 2022

¿Quieres aprender a aumentar las ventas online a través de las redes sociales?

El marketing en redes sociales es una forma poderosa de conectarse con su público objetivo y mostrar sus productos a clientes potenciales. También es una fantástica táctica de generación de prospectos que puede impulsar las ventas de su pequeña empresa.

Sin embargo, el éxito de su estrategia de marketing en redes sociales depende de sus técnicas. Por eso, en esta guía, compartiremos los mejores consejos sobre cómo aumentar las ventas en línea a través de las redes sociales.

¿Por qué las redes sociales son buenas para las ventas?

Las redes sociales son buenas para las ventas porque te ayudan a aumentar el conocimiento de la marca entre los compradores en línea. Dado que los consumidores compran cada vez más en línea, la venta social es una de las formas más efectivas de cerrar la brecha entre las compras en persona y en línea.

En lugar de visitar su tienda física, los compradores pueden obtener información sobre sus productos en los canales de redes sociales a través del contenido generado por el usuario (UGC), campañas publicitarias, referencias de boca en boca e incluso conversaciones simples. Esta investigación casi instantánea puede ayudar a los compradores a tomar decisiones de compra y, con unos pocos clics, aumentar las ventas de su negocio.

Alrededor del 90 % de los vendedores con mejor rendimiento utilizan las redes sociales como parte de su estrategia de marketing digital. Además, los consumidores gastan hasta un 40 % más en las marcas con las que interactúan en las plataformas de redes sociales.

Entonces, si no estaba seguro de la eficacia de las ventas en las redes sociales, los números anteriores ofrecen una razón convincente para que pruebe este enfoque.

Cómo aumentar las ventas en línea a través de las redes sociales

Para ayudarlo a obtener más de su estrategia de redes sociales, hemos reunido los mejores consejos e ideas para ayudarlo a aumentar las ventas a través de campañas de marketing en redes sociales.

Saltemos y comencemos.

1. Use contenido interactivo para involucrar y educar

Es tentador probar la venta agresiva con cada publicación que compartes en las redes sociales. Después de todo, su objetivo es aumentar las ventas en línea. Pero la verdad es que también necesitas educar, entretener y atraer a tu audiencia.

La mayoría de las personas usan las plataformas sociales en su tiempo libre, por lo que prefieren relajarse o ver contenido que los entretenga en lugar de verse obligados a gastar dinero.

Una forma de promocionar sus productos sin parecer agresivo es realizar un sorteo o un concurso. Estas publicaciones pueden propagarse rápidamente más allá de sus seguidores clave, especialmente si anima a las personas a compartir y etiquetar a amigos para que participen.

Esencialmente, realizar un sorteo o un concurso es la forma más fácil de volverse viral y llegar a un público más amplio.

Si parece mucho trabajo, no se preocupe. Ejecutar un sorteo en las redes sociales es fácil con herramientas de marketing como RafflePress.

RafflePress es el mejor plugin de WordPress para concursos y sorteos. Con él, puedes crear cualquier tipo de concurso sin la molestia de configuraciones complicadas.

Este complemento es muy fácil de usar, incluye un generador de sorteos de arrastrar y soltar y ofrece todo lo que necesita para ejecutar un sorteo de redes sociales de alto rendimiento. Eso incluye un generador de reglas de sorteos, un selector de ganadores aleatorio, plantillas de sorteos prefabricadas y más.

RafflePress también incluye:

• Entradas de sorteo con 1 clic
• Verificacion de email
• Acciones para hacer crecer su lista de correo electrónico
• Páginas de destino de obsequios sin distracciones
• Acción de sorteo para compartir en redes sociales de Recomendar a un amigo
• Plantillas de regalos para diferentes objetivos de marketing
• Inicios de sesión sociales
• Integraciones de marketing por correo electrónico
• Acciones de obsequio de bonificación

Sin embargo, la mejor parte es que no se requiere codificación ni "habilidades tecnológicas". Puede configurar todo en minutos fácilmente.

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2. Mostrar contenido generado por el usuario

Los consumidores inteligentes leen reseñas en línea antes de comprar productos para garantizar que las marcas sean creíbles y confiables. Como tal, más compradores recurren a las redes sociales para encontrar reseñas genuinas y ver productos en acción.

La investigación sugiere que el 79% de las personas dicen que el contenido generado por el usuario afecta sus decisiones de compra. Sin embargo, solo el 13% dice que el contenido de una marca es impactante.

Entonces, ¿cómo puede obtener una prueba social como esta en sus perfiles de redes sociales y mostrar a los nuevos clientes que sus productos valen su dinero? Si los clientes existentes ya están dejando reseñas y testimonios positivos, compártalos con su audiencia en las redes sociales.

Ya sea que comparta historias de Instagram, reaccione a un video en TikTok o realice una publicación cruzada en su página de Facebook, puede usar este contenido para impulsar su prueba social y reforzar sus esfuerzos de marketing. Al mismo tiempo, hará que sus perfiles se vean más auténticos, lo que también puede mejorar la confianza.

Una forma efectiva de lograr que los consumidores creen contenido para ti es alentarlos a compartir experiencias positivas a través de fotos y videos en las redes sociales.

Pero no tiene que detenerse en las redes sociales. También puede mostrar contenido generado por el usuario en su sitio web incrustando un feed de redes sociales.

Si es propietario de un sitio web de WordPress, le recomendamos que utilice Smash Balloon.

Smash Balloon es el mejor plugin de WordPress para feeds de redes sociales. Le permite mostrar fácilmente las fuentes de las redes sociales de los sitios más populares, incluidos Instagram, Facebook, Twitter y YouTube.

Este potente complemento de redes sociales es apto para principiantes y le permite sincronizar el contenido de sus publicaciones sociales con su sitio web. De esa manera, el contenido generado por el usuario que comparte aparece instantáneamente en su sitio web.

Aún mejor, los visitantes pueden interactuar con su contenido social directamente desde su sitio de WordPress dando me gusta, compartiendo, comentando y siguiendo.

Puede crear feeds de redes sociales totalmente personalizados y adaptarlos al esquema de color y estilo particular de su marca. Cada feed también es compatible con SEO, lo que lo ayuda a mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.

Además de aumentar su prueba social y sus ventas, Smash Balloon es fácil de configurar. Tampoco ralentizará su sitio, manteniendo la experiencia del usuario rápida y agradable.

Haga clic aquí para probar Smash Balloon hoy.

3. Usa las redes sociales que tu audiencia ama

Hay muchas redes sociales, y cada día aparecen más. Como tal, es tentador suscribirse a todos ellos y realizar una promoción cruzada de su contenido en cada uno.

Incluso si decide que este es el mejor enfoque para su marca, corre el riesgo de extenderse demasiado y hacer más daño que bien.

Cada plataforma social tiene una audiencia específica y se especializa en diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, Facebook es ahora el patio de recreo de los adultos, mientras que Snapchat e Instagram atraen a los millennials y al público más joven.

Mientras tanto, LinkedIn es uno de los mejores lugares para el marketing de contenido B2B.

Esencialmente, necesitas conectarte con tu audiencia en las plataformas que más usan. Solo entonces, cuando esté hablando directamente con su audiencia, verá cómo mejoran sus ventas y sus tasas de conversión.

Si no sabe qué tipo de contenido funciona mejor para cada plataforma, aquí hay una lista para comenzar:

• Instagram: fotos y videoclips cortos con subtítulos que cuentan una historia
• Facebook: contenido escrito y videos de formato largo
• Twitter: mensajes, videos e imágenes breves dignos de una noticia
• Snapchat: videos cortos y entretenidos
• YouTube: videos educativos y de entretenimiento de formato largo
• TikTok: vídeos y música cortos y entretenidos
• Pinterest: recetas, bricolaje e información sobre productos

Al crear contenido en las redes sociales, recuerda mantenerte auténtico. Abarrotar su suministro de noticias con contenido de calidad inferior no atraerá a su público objetivo.

Tome GoPro, por ejemplo. Su perfil de Instagram tiene un aspecto distintivo que complementa perfectamente su marca.

GoPro usa una paleta de colores uniforme, comparte contenido de alta calidad diseñado específicamente para Instagram y usa todas las herramientas de Instagram para llegar a su grupo demográfico objetivo.

Si sigue un enfoque similar, mejorarán sus posibilidades de aumentar las ventas.

4. Cree publicaciones en redes sociales que se puedan comprar

Otra forma efectiva de aumentar las ventas en línea a través de las redes sociales es crear publicaciones que se puedan comprar. Estas publicaciones permiten a los usuarios comprar sus productos o servicios directamente desde las redes sociales.

Instagram es un excelente ejemplo de contenido de redes sociales que se puede comprar. Le permite etiquetar productos en publicaciones e historias, lo que permite a los usuarios visitar la página del producto y pagar al instante en su sitio web.

Los usuarios pueden ingresar la información de su tarjeta de crédito y los detalles de entrega en la página de pago, y la compra está completa. Luego, los clientes pueden rastrear sus pedidos y recibir actualizaciones de envío desde la aplicación de Instagram.

Lo único que necesita para comenzar es una cuenta comercial de Instagram.

Las otras plataformas sociales líderes también ofrecen herramientas de comercio electrónico. Facebook tiene una sección de compras donde puedes enumerar productos, mientras que Pinterest ofrece pines que se pueden comprar donde los usuarios pueden comprar directamente desde la aplicación de Pinterest.

5. Obtenga la ayuda de defensores de la marca y personas influyentes

Si recién está comenzando en las redes sociales, el marketing de influencia puede ayudarlo a llegar a una gran audiencia rápidamente. También es una forma eficaz de aumentar las ventas a través de las redes sociales.

Hay miles de personas influyentes con diferentes audiencias, así que investigue para encontrar algunas que sirvan a su industria. Esto hará que su audiencia esté más interesada en sus productos o servicios.

El marketing de influencers funciona pidiéndoles que promocionen su marca con reseñas honestas, tutoriales e interacción en sus perfiles. La mayoría de los influencers aceptarán este tipo de asociación a cambio de productos gratuitos, enlaces de afiliados y, en algunos casos, pago.

Estas colaboraciones posicionarán su marca frente a la audiencia masiva de personas influyentes y, debido a que esa audiencia confía en ellos, es más probable que ingresen a su embudo de ventas.

De acuerdo, acercarse a personas influyentes puede dar miedo. En su lugar, puede obtener la ayuda de sus clientes más leales. Pida a sus principales clientes que revisen su experiencia o promocionen sus productos para obtener un descuento, obsequios u otras ventajas valiosas.

Algunas empresas ejecutan programas de referencia en los que los clientes comparten un enlace de referencia con familiares y amigos. Luego pueden obtener descuentos y productos gratuitos cuando se completa la referencia.

Cualquiera que sea el enfoque que elija, los clientes leales y las personas influyentes pueden ayudarlo a llegar a una audiencia más amplia y aumentar las ventas en línea.

6. Cree hashtags de marca para un mayor alcance

Los hashtags son una forma fantástica de aumentar el conocimiento de la marca al hacer que tus publicaciones sean más fáciles de descubrir. También son excelentes para crear un sentido de comunidad porque los fanáticos pueden encontrarse buscando hashtags específicos.

Mejore sus esfuerzos de marketing creando hashtags de marca únicos. Si lo hace, ayudará a los usuarios a comprender sus publicaciones, impulsar el compromiso y aumentar su visibilidad.

Además, los hashtags pueden ayudar a los usuarios a encontrar contenido generado por el usuario relacionado con su marca.

Por ejemplo, eche un vistazo al perfil de Twitter de KFC:

Ese texto azul es un hashtag de marca. Cuando haga clic en el hashtag, verá miles de personas que lo usan y publicaciones que hablan sobre KFC.

Además de Twitter, puede usar hashtags en otras redes sociales. Por ejemplo, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram y TikTok permiten hashtags para la búsqueda y la participación comunitaria.

También puede usar hashtags de obsequios para mejorar el alcance de su concurso en las redes sociales.

Al crear el hashtag de su marca, manténgalo simple y fácil de recordar, y combínelo con la personalidad de su marca.

7. Realice ventas relámpago por tiempo limitado

También puede aumentar las ventas en línea a través de las redes sociales ejecutando y promocionando ventas flash. Y como sugiere el nombre, las ventas flash se ejecutan aleatoriamente durante un tiempo limitado.

La mayoría de las empresas solo anuncian una oferta relámpago una o dos horas antes de su lanzamiento para crear urgencia en los clientes y animarlos a aprovechar la oferta antes de que finalice. Esto es especialmente cierto cuando una venta flash no dura más de un día.

Puede promocionar su venta flash en las redes sociales para obtener la mayor cantidad de ventas y participación. Las plataformas más populares para esto son Instagram y Facebook.

Por ejemplo, puede crear un evento de Facebook para generar un zumbido temprano para sus seguidores de Facebook. O, en Instagram, puede publicar historias y publicaciones teaser sobre su venta.

Si solo tiene un pequeño número de seguidores en las redes sociales, siempre puede utilizar la publicidad en las redes sociales para promocionar su venta.

Los anuncios de Facebook, por ejemplo, son una excelente manera de combatir la caída en el alcance orgánico de Facebook debido al cambio de algoritmo. También ofrece configuraciones detalladas para llegar a datos demográficos, intereses e industrias específicos.

8. Mantenga su programa de publicación confiable

Dado que los consumidores están constantemente en las redes sociales, es lógico que tú también lo estés. Además, si considera que la vida útil de las publicaciones en las redes sociales varía entre minutos y horas, querrá maximizar la participación antes de que la publicación desaparezca en el suministro de noticias.

Aquí hay una idea general de cuánto duran las publicaciones en cada plataforma:

• TikTok: minutos a menos que se vuelva viral
• Twitter: 15-20 minutos
• Publicación en Facebook: 5 horas
• Historias de Instagram: 24 horas
• Feed de Instagram: 48 horas
• Vídeo de YouTube: hasta 30 días
• Pin de Pinterest: 6 – 12 meses

Deberá generar contenido nuevo con regularidad para aprovechar al máximo las redes sociales. Pero no bombardees a tus seguidores con notificaciones de contenido nuevo todo el tiempo porque correrás el riesgo de molestarlos y podrías perder seguidores.

En su lugar, experimente con diferentes horarios de publicación y vea qué funciona mejor para su audiencia. Luego, después de encontrar ese punto dulce, quédate con él.

Al final, un cronograma de publicación consistente y confiable lo ayudará a maximizar su alcance y participación y, a su vez, aumentará sus ventas en línea.

¡Ahí tienes!

Esperamos que con esta guía hayas aprendido cómo aumentar las ventas en línea a través de las redes sociales.

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