Cómo mejorar el seguimiento de muestras de moda (y cuantificarlas con MIV)
Publicado: 2023-12-08Algunas frases no deberían decirse en voz alta, como decir "Macbeth" en un teatro o "Voldermort" a cualquier fan de Harry Potter. La misma regla se aplica en el mundo de la Moda, pero la frase que evitan los profesionales es 'seguimiento de muestras'.
Sí, "muestras" es una palabra desencadenante que se siente en todo el panorama del FLB. ¿Por qué? En el pasado, gestionar, rastrear e incluso monitorear muestras de menciones para un informe de cobertura de los medios eran tareas notorias. En nuestro mundo de transformación digital posterior a Covid, las muestras perdieron su glamorosa actualización de proceso. Hasta ahora.
Entendemos la importancia y las oportunidades detrás de una verdadera gestión de muestras. Después de todo, marcas como Paul Smith utilizan nuestro software de amplificación de prensa y muestras para impulsar el éxito. ¡Estas herramientas llevaron a Paul Smith a enviar con éxito más de 600 muestras durante el PFW SS23!
Nuestro lanzamiento de producto nuevo y más esperado es la integración de Launchmetrics Samples y nuestra plataforma de monitoreo de medios, Launchmetrics Discover. Esta fusión de herramientas de moda (la primera de su tipo en la industria) transformará para siempre la forma en que las marcas gestionan las muestras.
Para celebrar este nuevo lanzamiento, desglosamos ejemplos de activaciones y cómo aprovechar elementos para su informe de cobertura de medios. ¿Listo para superar el estigma de las muestras? Empecemos…
En este artículo aprenderás…
¿Qué es una muestra de moda?
Una muestra de moda es una prenda que representa la visión de un diseñador antes de la producción de una línea o colección de ropa. Estos materiales se producen en pequeños lotes y sirven para múltiples propósitos.
Las muestras de moda muestran un artículo a compradores y minoristas potenciales. Se utilizan en sesiones de fotos con fines de medios o de comercio electrónico, o para probar el ajuste de un diseño antes de la producción. En última instancia, las muestras de moda cierran la brecha entre un concepto de diseño y una prenda lista para el mercado.
¿Por qué una estrategia de relaciones públicas necesita muestras?
Una muestra es un elemento crucial en cualquier estrategia de relaciones públicas de moda. Ofrece una muestra de una colección, es de fácil acceso y se puede aprovechar en los momentos importantes de una campaña.
Las muestras cuentan la historia de una marca y resumen la esencia de una colección. Esto es importante, ya que los artículos se envían a la prensa, personas influyentes y compradores antes de llegar a las tiendas de consumo. Por lo tanto, las muestras sustentan estrategias de marca exitosas. Son la herramienta perfecta para amplificar una marca, generar interés y generar entusiasmo en torno a una colección a través de la cobertura editorial.
¿Cómo se pueden utilizar las muestras en una estrategia de marca?
Las muestras de moda se pueden utilizar de múltiples maneras para generar impacto antes, durante e incluso después del lanzamiento de una colección. Ayudan a varios profesionales a través de procesos vitales desde el diseño hasta la producción e incluso la venta minorista. Ejemplos de oportunidades en las que las estrategias de marca aprovechan las muestras incluyen:
- Desfiles de moda, ferias comerciales y otros eventos
- Showrooms (para presentar a prensa y compradores)
- Respaldos de influencers y embajadores
- Sesiones de fotos editoriales, de medios y de comercio electrónico
- Análisis de datos de rendimiento de muestra para mejorar la estrategia futura
¿Por qué las marcas deberían medir las activaciones de muestras de moda?
Una activación de muestra es un esfuerzo de marketing en el que las marcas aprovechan las muestras para generar entusiasmo en torno a una colección o marca de moda. Ejemplos de activación de una muestra de moda son un desfile, una campaña en las redes sociales o una tienda emergente organizada en colaboración con un influencer de moda.
La parte más importante de una activación de muestra es medir el desempeño de esa actividad. Al analizar una activación de muestra, las marcas pueden identificar qué está funcionando en sus esfuerzos de marketing para informar los próximos pasos. Ahora, profundicemos en los beneficios de medir las activaciones de muestras.
Tres beneficios del seguimiento estratégico de muestras de moda
1. Obtenga retorno de las muestras y costos de activación de muestras
i) El seguimiento de muestras de moda puede resultar costoso
En la industria de la moda, los costes de las muestras son considerablemente elevados.
Se crean miles de muestras para marcas del mercado masivo. Mientras tanto, en el sector del lujo, una muestra puede costar miles de euros. No importa cuál sea su mercado, el costo de las muestras perdidas es significativo para cualquier marca.
Es fundamental priorizar el seguimiento de las muestras, tanto interna como externamente. Digitalizar el stock de muestras y mantener el control sobre la ubicación de cada pieza ayuda a evitar pérdidas financieras sustanciales. También garantiza una gestión eficiente de los recursos (haciendo que los procesos de muestreo sean más sostenibles).
Pero ¿sabías que el coste de las muestras puede justificarse mediante el seguimiento del rendimiento desde una perspectiva de relaciones públicas o marketing? Los activos se utilizan internamente (para sesiones de fotos o con fines de inventario), pero el impacto y el rendimiento se vuelven más significativos externamente. Ahí es donde entra en juego el importante elemento de cobertura. Las marcas pueden comprender mejor la cobertura con Media Impact Value (MIV). Esta métrica cuantifica el rendimiento de cada muestra enviada a responsables de prensa o influencers.
Al rastrear y cuantificar los resultados de la cobertura de la marca, incluido el número de menciones en los medios y las posteriores (MIV) acumuladas, puede demostrar el valor de sus esfuerzos de relaciones públicas o marketing. Esto le permite mostrar el retorno de la inversión de sus activaciones de muestras y resaltar la eficacia de sus esfuerzos de distribución de muestras.
i) El valor de impacto mediático (MIV) de las muestras
Y se pierde otra gran oportunidad para establecer el valor monetario de cada muestra o colección después de la activación. Cuantificar el impacto que las muestras están teniendo en su marca es complejo.
Pero con una plataforma integrada de monitoreo de prensa y gestión de muestras, puede rastrear la ubicación actual y el estado de cada artículo. Los profesionales ven todas las ubicaciones de medios nuevas y existentes (e identifican las muestras que ganaron las menciones) en una ubicación.
Y, con una métrica como Media Impact Value (MIV), cada mención se cuantifica, lo que justifica el retorno de muestras a su marca. Esta es una oportunidad única para comparar cuánto valor genera cada muestra y crear un informe para sorprender a sus superiores.
Las marcas deben adoptar sistemas sólidos e integrados de gestión de muestras y monitoreo de medios para facilitar mejor los artículos entre editores y embajadores, obtener un claro retorno de la inversión y mitigar costos innecesarios o el riesgo de una imagen de marca fracturada.
2. Trabaje de forma más inteligente con muestras
¿Cómo le parecen las consecuencias de una activación de muestra? Debería implicar cultivar relaciones enviando muestras a editores, celebridades y personas influyentes, todo en un intento por asegurar la cobertura. Por eso es fundamental satisfacer el mayor número posible de solicitudes de muestras para asegurar una mayor cobertura temporada tras temporada. Con esto, tendrás un informe de cobertura mediática aún más impresionante.
Después de una solicitud, la visibilidad rápida y total de la muestra es esencial. Si está buscando una pieza determinada, realizar varias llamadas o correos electrónicos para encontrarla resulta en una pérdida de tiempo y energía. Buscar las piezas deseadas por categorías organizadas, como "color" o "tipo", marca la diferencia y ahorra mucho tiempo. Tal vez su equipo de comercio electrónico esté filmando la pieza para su sitio web o un influencer la tenga. Con estos datos podrás identificar y contactar directamente con el propietario actual. (¡hola software automatizado!).
Seguimiento de muestras de moda: después del envío
Una vez enviada la muestra a los editores o personas influyentes, la siguiente etapa es crucial. Tener acceso a un software de gestión de muestras que también muestra el rendimiento multimedia de cada pieza individual (o incluso de la colección completa), alertando a su equipo sobre nuevas actualizaciones continuamente, es la única forma de abordar el marketing de muestras.
¿Por qué? Porque los procesos obsoletos implican que los responsables de prensa o marketing pasen horas buscando menciones individuales en los medios para resaltar los éxitos. Con un sistema automatizado, los profesionales pueden acceder a las ubicaciones en los medios tan pronto como surjan y ver inmediatamente la muestra vinculada a esa mención. Entonces, la muestra que acabas de enviar a Vogue o Elle aparecerá en tu feed con la muestra resaltada y el valor de esa ubicación cuantificado. Esto le ahorra a su equipo tiempo y recursos infinitos.
Conecte procesos de informes de cobertura de medios y seguimiento de muestras
Si no trata los envíos de muestras, la cobertura posterior y los informes de valor como tres etapas conectadas de un proceso unificado, está haciendo muestras mal. No aísle estas tres funciones comerciales. Hacer un seguimiento del impacto de las muestras y medir de manera integral el ROI en comparación con esta actividad es fundamental para el negocio. Por eso es esencial contar con una herramienta integrada de gestión de muestras y seguimiento de la prensa.
Sí, la automatización conjunta de muestras y coberturas crea una excelente asociación en el proceso de relaciones públicas.
3. Revelar productos de alto rendimiento y embajadores de marca
Una vez lograda la cobertura y gestionadas mejor las muestras, ¿cómo pueden estos procesos integrados producir datos para transformar la forma en que aborda su estrategia de muestras?
Monitorear la cobertura global impresa, en línea y social en un solo espacio, y tener esas menciones vinculadas a sus envíos de muestra y otras actividades de relaciones públicas relacionadas, le permite cuantificar cuánto valor aporta cada muestra a una marca en los medios. Pero también significa que las marcas pueden utilizar los datos para identificar los activos de mayor rendimiento e incluso sus relaciones más valiosas.
Muestra de estrategia, embajadores y cobertura mediática
Se podría suponer que una muestra que aparezca en la portada de Vogue sería el santo grial de la cobertura mediática. Pero con la creciente importancia de las relaciones de Influencer Voice, una asociación estratégica con un Star Influencer catapulta el MIV de un activo: transmitir contenido directamente a las manos de audiencias objetivo y nuevos mercados.
Es importante destacar que las muestras integradas y la tecnología de mención en los medios permiten a los profesionales de relaciones públicas comparar la actividad de las muestras con cualquier activación de marketing en curso. Esta combinación sofisticada y fluida de procesos informa la estrategia futura al resaltar instantáneamente qué es exitoso y qué muestras no son suficientes para la cobertura de los medios.
Construyendo relaciones de relaciones públicas con mejores procesos de muestra
La actividad de relaciones públicas y marketing es más eficiente cuando está respaldada por tecnología que asigna un valor monetario y una tasa de conversión a cada muestra. Este tipo de soporte respalda el día a día crucial de los profesionales, ahorra tiempo, dinero y proporciona datos que son relevantes para múltiples departamentos para garantizar un mayor éxito en los medios y las colecciones en el futuro.
A su vez, sus relaciones con los medios más lucrativas se vuelven más claras y el retorno de las inversiones en muestras se vuelve más estratégico y rentable.
¿Cuáles son los beneficios del software de prensa y muestras automatizadas?
Resumamos nuestros hallazgos.
- Entrega más rápida
- Mayor retorno de la inversión
- Proceso más sólido en toda la cadena de suministro
- Mejora de las relaciones internas y externas.
- Rendimiento de muestra cuantificado para estrategia futura
- Un informe de cobertura mediática más impresionante
Logre el éxito de los informes de muestra y cobertura de medios
Puede parecer un "escenario mundial ideal", pero la verdad es que esta tecnología finalmente está aquí. El futuro de las relaciones públicas y la gestión de muestras se presenta en la forma de nuestra perfecta integración entre Launchmetrics Samples y Discover.
Nuestra oferta integrada cierra la brecha entre el rendimiento de las muestras y los informes de cobertura de los medios, lo que hace que su análisis de medios sea mucho más fácil y le ahorra a su equipo horas de un tiempo precioso. Permitirles continuar con lo que mejor saben hacer, informados por datos de clase mundial.
Así es, cualquiera que sea su enfoque, ahora tiene los datos para respaldar cada decisión. Al integrar Launchmetrics Samples y Launchmetrics Discover, nuestros clientes pueden:
- Conecte clips de prensa con envíos de muestra para medir y comparar con precisión su impacto utilizando Media Impact Valuemetric.
- Utilice IA para revisar y confirmar ubicaciones de medios sugeridas, mejorando la eficiencia del proceso
- Realice un seguimiento sencillo del estado editorial de sus ubicaciones, desde pendientes hasta filmadas y colocadas, garantizando una gestión eficaz de la cobertura de los medios.
¿Que estas esperando? Póngase en contacto con nuestro equipo hoy o visite nuestro sitio web para obtener más información sobre esta oferta única.