Cómo mejorar drásticamente su marketing por correo electrónico en 4 pasos
Publicado: 2017-09-29¿Se pregunta por qué el marketing por correo electrónico no funciona para usted a pesar de dedicar su tiempo y esfuerzo para hacerlo más atractivo?
Para la mayoría de los especialistas en marketing, la falta de personalización es la razón más común por la que su marketing por correo electrónico no funciona.
Más de 413 correos electrónicos comerciales llegan a la bandeja de entrada de un suscriptor de correo electrónico promedio. Eso significa que es difícil hacer que sus correos electrónicos se noten, y mucho menos impulsar el compromiso y las conversiones. La personalización ayuda a que su correo electrónico se destaque en la bandeja de entrada y podría generar más participación.
La personalización no solo significa incluir el nombre de pila de una persona en la línea de asunto. Cuando se trata de la personalización del correo electrónico, debe mirar el panorama general y optimizar la forma en que captura los correos electrónicos de su público objetivo, segmentarlos y convertirlos.
Ahora que sabe que la personalización puede hacer que su correo electrónico se destaque en su bandeja de entrada y aumente el compromiso, echemos un vistazo a algunas formas de implementarlo en su marketing por correo electrónico.
Cómo mejorar el marketing por correo electrónico: atraer a la audiencia adecuada
Antes de sumergirnos en las diferentes estrategias, vale la pena tomarse un tiempo para verificar si está atrayendo a la audiencia adecuada a su lista. Obviamente, sus esfuerzos de personalización de correo electrónico nunca funcionarán en una audiencia desinteresada.
Hacer crecer y mantener una lista de correo electrónico requiere tiempo y trabajo. Esto hace que comprar una lista de correo electrónico de un tercero sea increíblemente atractivo. Pero cuando compras una lista de correo electrónico, estás comprando una lista de extraños con los que no tienes conexión. A las personas no les gusta que un extraño se comunique con ellas, lo que hará que sus esfuerzos de personalización sean menos efectivos.
Aunque atraer a la audiencia adecuada a su lista requiere mucho tiempo y esfuerzo, vale la pena esforzarse.
Si no desea dedicar demasiado tiempo a hacer crecer su lista, puede utilizar OptinMonster para transformar su sitio web en una máquina de generación de prospectos. OptinMonster le permite crear múltiples tipos de formularios de suscripción y le permite crear una lista de correo electrónico hiperdirigida utilizando diferentes opciones de orientación. Con su tecnología de intención de salida, incluso puede convertir a los visitantes que abandonan en clientes potenciales al incitarlos con una campaña dirigida en el momento preciso en que están a punto de irse.
Segmenta tu lista de correo electrónico
La segmentación de correo electrónico puede parecer una estrategia de nivel de entrada para los vendedores de correo electrónico veteranos, pero, sorprendentemente, muchos vendedores pasan por alto la importancia de esta táctica.
La segmentación es la diferencia entre enviar correos electrónicos masivos a toda su lista y enviar correos electrónicos dirigidos a un grupo individual en función de su interés mutuo. La segmentación es la columna vertebral de la personalización del correo electrónico porque es imposible personalizar manualmente los correos electrónicos que envía a sus clientes potenciales.
La segmentación de correo electrónico le permite clasificar sus clientes potenciales en distintos grupos según las personas del cliente, el comportamiento en el sitio, los datos del formulario, etc. para que pueda enviar correos electrónicos personalizados que aborden el interés común de cada grupo.
Si está buscando ideas de segmentación de correo electrónico, considere lo siguiente:
- Intereses de los clientes: Conozca el comportamiento en el sitio de sus clientes y segmente sus clientes potenciales en función de su interés común.
- Inactividad: un promedio del 60% de las listas son suscriptores de correo electrónico muertos. Puede crear un segmento basado en la inactividad del correo electrónico y enviar una serie de correos electrónicos de recuperación para que esos suscriptores inactivos vuelvan a interactuar.
- Preferencias de correo electrónico: enviar demasiados correos electrónicos a sus clientes potenciales hará que se excluyan de su lista de correo electrónico. Pregunte a sus suscriptores con qué frecuencia desean recibir sus correos electrónicos o qué les interesa recibir y segmente sus clientes potenciales según sus preferencias.
Configurar correos electrónicos desencadenantes de comportamiento
Los correos electrónicos de activación de comportamiento automatizados son reacciones en tiempo real de cómo los clientes están usando su producto. Por ejemplo, Facebook le envía un correo electrónico activado por el comportamiento si no ha iniciado sesión en el sitio durante cinco días, y funciona increíblemente bien.
Se ha demostrado que los correos electrónicos automáticos activados por comportamiento generan tasas de apertura un 152 % más altas, en comparación con los correos electrónicos tradicionales.
Para crear y enviar un correo electrónico de activación de comportamiento, primero debe realizar un seguimiento de todas las acciones del cliente en el sitio en tiempo real en su sitio. Una vez que tenga los datos, puede crear perfiles más completos de sus clientes potenciales para que pueda configurar y probar nuevas campañas para segmentar segmentos según la base de datos.
Algunas ideas para enviar correos electrónicos de comportamiento se enumeran a continuación:
- A bordo: envíe un correo electrónico de bienvenida a su nuevo cliente para que complete el registro y lo ayude a conocer el valor de su producto.
- Empuje: Empuje a sus usuarios con un mensaje específico para recordarles su actividad reciente. Por ejemplo, puede capturar la pérdida de ingresos contactando a los que abandonan el carrito y alentándolos a completar su pedido.
- Notificar: envíe correos electrónicos transaccionales a sus clientes, como recibos, confirmaciones de envío, estados de cuenta, etc.
Haga coincidir sus páginas de destino con correos electrónicos
La mejor manera de lograr que más suscriptores realicen la acción deseada es emparejar su página de destino con su campaña de correo electrónico personalizada. Por ejemplo, cuando sus suscriptores hacen clic en un llamado a la acción por correo electrónico, se concentran en realizar una sola tarea. Y si la página de destino no se adapta a su oferta de correo electrónico, su suscriptor se confundirá acerca de cómo realizar la acción que le pidió que hiciera. Eso se relaciona con la coincidencia de mensajes y brindar una experiencia de usuario consistente.
Cualquier contenido de la página de destino que no esté alineado con la oferta de correo electrónico puede ser confuso para el cliente potencial, lo que hace que toda su campaña de correo electrónico sea menos efectiva, sin importar qué tan bien personalizado esté su correo electrónico.
Para obtener los mejores resultados, asegúrese de hacer coincidir el mensaje y el diseño de sus correos electrónicos y páginas de destino.
- Coincidencia de mensajes: por ejemplo, si su correo electrónico ofrece un cupón de 10% de descuento en cualquier producto, el título de la página de destino también debe mencionar la misma oferta.
- Hágalo simple: cree una página de destino personalizada adaptada al correo electrónico individual que está enviando. Evite complicar su página de destino con copias extensas y fotos de archivo sin sentido.
- Pruebe sus páginas de destino: cambie diferentes elementos en su página de destino y pruebe qué versión de su página resuena mejor con su audiencia.
Personaliza y mejora tu email marketing
La falta de personalización es la razón número uno por la que las campañas de marketing por correo electrónico no son efectivas. Con las recomendaciones anteriores, puede personalizar los correos electrónicos que aborden las necesidades y preocupaciones de sus clientes potenciales y convertirlos en clientes leales.
Para convertir los clics en anuncios en conversiones, cree páginas dedicadas de carga rápida para cada oferta. Vea cómo proporcionar a todas sus audiencias páginas de destino únicas registrándose hoy para una demostración de Instapage Enterprise.
Biografía del autor:
Syed Balkhi es un emprendedor galardonado y cofundador de OptinMonster, un poderoso software de optimización de conversión. También es el fundador de Awesome Motive, la compañía detrás de varios software populares para pequeñas empresas que, en conjunto, impulsan más de 3 millones de sitios web y brindan miles de millones de páginas vistas cada mes.