Cómo conseguir que la gente compre tus productos: no es tan difícil como crees

Publicado: 2022-06-27

¿Está buscando un poco de impulso en sus esfuerzos de marketing y aprender cómo hacer que la gente compre sus productos? Te tenemos cubierto.

"Los especialistas en marketing deben construir relaciones digitales y reputación antes de cerrar una venta". — Chris Brogan, presidente de Chris Brogan Media.

Los clientes compran productos no por el aspecto de su producto, sino por lo bien que sabe acerca de la comercialización de su marca.

Y el marketing nunca es tan sencillo como “Este es mi sitio web. Este es mi producto. Tiene estas características. Cómpralo."

¿Quién eres tú? ¿Por qué los clientes deberían elegir su marca sobre millones de otros vendedores digitales? (Se estima que hay entre 12 y 24 millones de sitios web de comercio electrónico en todo el mundo).

La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas se sumergen directamente en el mundo del marketing digital sin siquiera planificar cómo convencer a alguien para que compre algo .

Entonces, créame cuando digo que se necesita mucho más que iniciar un negocio y tener productos para vender.

Para convencerse de comprar su producto, los prospectos deben:

  • Encuentra tu sitio web,
  • Obtenga una buena impresión de su sitio,
  • Descubra contenido relevante de manera eficiente,
  • Confiar en ti,
  • Encuentre valor en su producto y convénzase de que pueden comprarlo fácilmente cuando lo necesiten.

Entonces, ¿cómo atraer clientes para que compren sus productos? ¿Cuál es el secreto?

Al final de este artículo, aprenderá las 7 formas de alentar a los clientes a comprar su producto en línea. Comencemos con los trucos de marketing que hacen que la gente compre.

7 formas de hacer que la gente compre tus productos

compras conceptuales en línea

Los pasos que mencioné al comienzo de esta publicación sobre cómo hacer que la gente compre sus productos pueden parecer demasiado simples, pero cada uno de ellos consta de subpasos.

Por ejemplo, debe brindar una experiencia de cliente impecable para que sus prospectos "descubran contenido relevante fácilmente".

Una experiencia de cliente óptima incluye tener una navegación clara, enlaces internos, muchas publicaciones de calidad en su sitio web y boletines por correo electrónico.

Debe considerar el embudo de ventas de marketing y la pirámide de ventas para comprender la infraestructura de ventas y aumentar sus ventas de marketing digital.

¿Qué es un embudo de ventas?

Su potencial necesita subir a la cima de la pirámide de ventas para comprarle y convertirse en clientes habituales. Pero , ¿cómo logra que la gente compre su producto y llegue a la cima más rápido?

1. Dirija el tráfico a su sitio web

multitud de personas en la calle

Todo comienza con atraer tráfico a su sitio web, poniendo su producto o servicio frente a un público objetivo. El tráfico es el primer paso en el proceso de adquisición de clientes.

Estas son las tres formas de atraer tráfico a su sitio web:

Tráfico Orgánico

El tráfico orgánico es la columna vertebral para obtener tráfico constante de los motores de búsqueda a su sitio.

La optimización de motores de búsqueda gira en torno a dos factores principales en su núcleo: optimización de palabras clave y vínculos de retroceso.

Tenga en cuenta que el SEO no trae resultados inmediatos. Se necesita tiempo para aumentar la autoridad de su sitio web, clasificarlo en los motores de búsqueda y obtener tráfico. Sin embargo, cuando obtenga resultados, le traerá mucho tráfico para convertir.

Uno de los SEO más practicados es aprovechar el marketing de contenido, que es contenido de marketing como publicaciones de blog sobre su nicho y gradualmente adquirir clientes en el camino.

Cómo promocionar tu contenido

pila de monedas cerca de la computadora portátil

Tráfico de redes sociales

El tráfico de las redes sociales le traerá me gusta y compartirá, también conocido como compromiso, que necesita para su contenido.

Promocione su contenido en las redes sociales de su empresa para que pueda obtener más tráfico y vínculos de retroceso.

Más backlinks y compromiso = Mejor SEO

Puede facilitar que las personas compartan su contenido agregando botones para compartir en sus páginas web.

Tráfico pagado

A diferencia del tráfico orgánico y de las redes sociales, el tráfico pago requiere que tengas un cierto presupuesto.

En lo que a mí respecta, los anuncios de Facebook o Google no son ideales para las pequeñas empresas.

El tráfico pagado lo ayudaría a cumplir con sus nuevas páginas web con el público objetivo, pero siempre existe la posibilidad de que los presupuestos publicitarios de las empresas más grandes superen el presupuesto ajustado de las pequeñas empresas.

Sin embargo, si aún cree que funcionarán para su sitio web, debe comprender bien los anuncios de Facebook y Google Adwords antes de crear su campaña publicitaria.

2. Deja Perfectas Primeras Impresiones y Anímate a Descubrir Más Contenido

respuesta de cliente feliz conceptual

El segundo paso para lograr que la gente compre su producto tiene que ver con las impresiones y la creación de una fuerte conexión emocional con sus clientes potenciales.

Has dirigido con éxito el tráfico a tu sitio y captado la atención de la gente. ¿Ahora que?

Independientemente de la página web a la que lleguen sus prospectos, debe mantenerlos comprometidos y conectarse con su marca. De lo contrario, abandonarán su sitio web y lo más probable es que nunca regresen.

El contenido de tu blog debe ser:

  • Fácil de leer y entender
  • Bien formateado, sin errores tipográficos ni ortográficos.
  • Relevante y útil para sus visitantes
  • Con el apoyo de enlaces internos en el texto para ayudarlos a leer sus publicaciones relacionadas

Su página de inicio, página Acerca de y páginas de servicios deben:

  • Tener una navegación y una estructura claras
  • Incluya preguntas frecuentes y pruebas sociales (estudios de casos, testimonios, etc.)
  • Tenga un fuerte llamado a la acción (CTA) para convencer a los prospectos de que tomen medidas

Verifique la tasa de conversión y los problemas de rendimiento de su sitio web de forma gratuita.

3. Construya una relación de confianza entre su marca y los clientes

personas sentadas en una mesa discutiendo la lealtad del cliente

Una cosa es atraer tráfico a su sitio web, pero otra cosa es generar confianza para convertir o retener a sus clientes y convertirlos en clientes que repiten.

Para ganarse la confianza de sus clientes, debe estar dispuesto a resolver sus problemas y ofrecerles ayuda. Con el tiempo, se ganará su confianza y fidelizará a sus clientes.

Para garantizar eso, debe tener un excelente y cálido servicio al cliente.

Consulte la alternativa de intercomunicación gratuita de Popupsmart para enviar mensajes a los clientes en el sitio web.

Para los clientes potenciales que no están seguros de comprar su producto o no, puede aprovechar:

Prueba social

La prueba social es una influencia masiva en la conversión de clientes potenciales en clientes. Es una herramienta tan poderosa para convencer a los clientes de que compren su producto porque muestra las palabras de compradores reales.

Testimonios

Los testimonios también son muy efectivos para generar confianza en los clientes. Puede distribuir testimonios en su sitio web para asegurarse de que las personas los vean o crear una página separada dedicada a los testimonios.

4. Transmita los beneficios de sus productos más que características

precio y valor escrito en un tablero

¿Cómo convencer a los clientes para que compren tu producto? Piense en los zapatos de sus clientes.

Las primeras cosas que pensamos cuando nos planteamos si comprar algo o no son:

  • ¿Cómo me aportará valor este producto?
  • ¿Por qué lo necesito?

Comprender la diferencia entre una "característica" y un "beneficio". Una característica es algo que hace un producto. Un beneficio es lo que significa el producto para un cliente y el efecto positivo que tiene.

Característica: 1 GB de almacenamiento para MP3. Beneficio: 1000 canciones en tu bolsillo.

Destacar el beneficio y el valor sobre las características es mucho más crucial para alentar a los clientes potenciales a comprar.

La lógica detrás de esto es simple: los beneficios crean un toque humano y construyen una conexión emocional.

5. Mantenga a los clientes comprometidos con el marketing por correo electrónico

mujer sosteniendo su móvil leyendo un nuevo mensaje de correo electrónico

El email marketing es la última táctica de marketing digital. Ha existido durante años, pero todavía funciona.

Es por eso que todas las empresas, desde pequeñas hasta grandes empresas, utilizan el marketing por correo electrónico para mantener a los clientes comprometidos.

Al agregar prospectos a su lista de correo electrónico e interactuar con ellos regularmente, se asegura de que aún lo recuerden hasta que decidan comprar su producto.

Puedes probar estas estrategias en el marketing por correo electrónico:

  • Pique la curiosidad
  • Ofrece prueba social
  • Educar a los clientes más acerca de sus productos o servicios

¿Cómo puede pedir a los clientes que se suscriban a su lista de correo electrónico?

Puede usar ventanas emergentes de suscripción simples en su sitio web para convertir a sus visitantes en clientes potenciales de correo electrónico.

Popupsmart popup builder es la herramienta de ventanas emergentes más fácil de instalar y usar en el mercado.

Puede dirigirse a su audiencia según la ubicación, el idioma, la fuente de tráfico, la intención de salida, los clientes nuevos o recurrentes, ¡y más!

Además, tiene un plan gratuito. Puede probar Popupsmart en su sitio web hoy de forma gratuita.

6. Haga su oferta para convencer a los clientes de comprar

carrito de compras en un recibo largo

Después de seguir los pasos anteriores, ya debería tener una audiencia interesada en su producto. Debes asegurarte de que tu oferta sea relevante para tu audiencia.

Pero, ¿cómo conseguir que la gente compre tu producto?

Cree un argumento de venta que:

  • Explica tu propuesta de valor única
  • Destaca los beneficios más que las características.
  • Tiene un claro llamado a la acción para incitar a los usuarios a comprar
  • Muestra lo que los clientes potenciales se perderán si no compran su producto

Una vez que esté seguro de su argumento de venta, haga su oferta en sus páginas de destino, boletines de correo electrónico y otros canales de marketing.

7. Use la urgencia para empujar a los clientes a comprar sus productos

casillas de verificación ahora o más tarde

A veces, aunque hagas bien cada movimiento de marketing, los clientes pueden necesitar un empujón adicional para comprar (uno suave).

Siempre hay ese tipo de cliente que simplemente no puedes hacer que compren. En situaciones como esa, debe acelerar su proceso de toma de decisiones, que parece llevar una eternidad.

Una de las tácticas de venta más efectivas para prospectos difíciles es usar el método de urgencia.

No necesita recurrir a tácticas de marketing agresivas y ventas de alta presión. Una forma de dar un empujón suave es ofrecer ofertas y descuentos a corto plazo .

Crear la sensación de escasez también es muy impactante para aumentar aún más la urgencia. Por ejemplo, puedes enfatizar las existencias limitadas o hacer que el descuento esté disponible para las primeras 5, 20 o 50 personas.

Trate de apelar al sentido inmediato de gratificación de sus prospectos. Muestre un fuerte mensaje de ventas que indique cómo su producto resolverá su problema en este momento.

Conclusiones clave

Ahora conoce todos los conceptos básicos para convencer a los clientes de que compren sus productos. No es tan complicado como parece. Dé un paso en su viaje de marketing digital con los pasos anteriores para comenzar con el pie derecho.

  • Dirige el tráfico a tu sitio web
  • Mantenga su tráfico comprometido
  • Comercialízalos tu producto
  • Continúe atrayendo a los clientes y brindándoles apoyo para retenerlos.
  • Enfócate siempre en entregar valor a tus clientes

¡Eso es todo! Espero que hayas encontrado útil esta publicación.

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¿Tiene alguna otra sugerencia para sus compañeros especialistas en marketing digital? Cuéntanos en los comentarios a continuación.