Cómo obtener más ventas en Shopify

¿Eres propietario de una tienda de comercio electrónico y buscas obtener más ventas en Shopify?

Hay muchos foros y blogs en línea que ofrecen sugerencias, trucos y consejos, desde centralizar la atención al cliente hasta obtener reseñas positivas. El uso de plataformas de comercio bien conocidas y bien establecidas como Shopify es un gran comienzo, pero ¿a dónde vas desde allí? Tal vez has estado usando Shopify para tu negocio, pero descubres que simplemente no estás obteniendo las ventas que te gustaría ver.

En el mundo del comercio electrónico, a menudo puede ver cuánto tráfico está recibiendo su sitio. El tráfico bajo obviamente significa ventas más bajas, pero ¿qué pasa si ve números de tráfico razonables o incluso altos en su sitio pero no suficientes ventas? Analicemos algunas posibles razones de las bajas ventas de Shopify, así como algunos consejos y trucos que puede usar para aumentar sus ventas.

Si desea aprender cómo aumentar sus ventas en Shopify, siga leyendo.

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• Shopify es una plataforma de comercio en línea que le permite crear una tienda virtual y expandirse a otras áreas. Proporciona una base segura y fácilmente personalizable para su negocio y ofrece herramientas de marketing, información de SEO y análisis de datos. Esto puede ayudarte a identificar problemas con tu negocio desde el principio y atraer tráfico a tu tienda Shopify.
• Si ve números de tráfico altos o razonables en su sitio pero cifras de ventas bajas, esto podría deberse a una navegación deficiente, malas descripciones/imágenes de productos, mala señal del sitio, problemas de pago, falta de optimización móvil, malas críticas o incluso el público objetivo equivocado por completo. Si tus ventas en Shopify comienzan a disminuir, podría deberse a la caída del tráfico o a consultas y quejas no atendidas.
• Las formas de mejorar tus ventas en Shopify incluyen hacer mejoras en el sitio, perfeccionar tu comercio electrónico, SMS y marketing por correo electrónico, actualizar las páginas de productos y utilizar el marketing de influencers.
• Los programas de fidelización, los descuentos, las promociones, las ofertas de compra y los obsequios son excelentes maneras de atraer nuevos clientes y mantener a los clientes leales existentes.
• Mejorar tus estadísticas de Shopify puede tranquilizar a los clientes potenciales, mejorar las reseñas y la confiabilidad, aumentar las ventas y las tasas de conversión, y ayudar a establecer la identidad y la visibilidad de la marca.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio en línea, diseñada para permitir a los dueños de negocios crear sus propias tiendas en línea. La plataforma permite que cualquier persona venda artículos desde cualquier dispositivo compatible conectado y proporciona alojamiento web de comercio electrónico exclusivo, lo que reduce el mantenimiento del vendedor y el trabajo detrás de escena del sitio web. Los vendedores pueden elegir entre decenas de temas de Shopify pagos o gratuitos para darle a su tienda una apariencia específica.

En Shopify, los usuarios pueden ganar insignias de confianza y personalizar sus sitios, todo lo cual contribuye en gran medida a atraer y tranquilizar a los clientes. Shopify también proporciona estadísticas y datos para revisar, lo que permite a los propietarios de negocios ver cómo está creciendo su tienda e identificar cualquier área problemática. Hay herramientas de integración, automatización, SEO y marketing disponibles, que brindan todo lo que una empresa en crecimiento necesita para prosperar y expandirse, llegando a más clientes que nunca.

En resumen, Shopify proporciona la base perfecta para el crecimiento. Ya se ha realizado gran parte del trabajo preliminar, lo que permite a los empresarios centrarse en sus productos, ventas y clientes.

¿Shopify es caro?

Shopify ofrece una prueba gratuita de 14 días, pero después de eso, tendrás que pagar. Con un precio básico de $ 29 por mes a $ 299 por mes, hay varios planes de precios disponibles. Pagar por una plataforma como Shopify debe verse como una inversión: dinero que recuperará en beneficios para su negocio.

¿Quiere aprender sobre las alternativas de Shopify?

Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más populares disponibles en la actualidad, pero no es necesariamente la mejor plataforma para ti. Si desea conocer sus opciones antes de invertir, puede consultar algunas de nuestras reseñas comparativas a continuación.

• Shopify Plus frente a BigCommerce Enterprise
• Shopify Vs Gran Comercio
• Shopify contra WooCommerce
• Shopify Plus contra Magento

En estas revisiones, hemos comparado las características más importantes de las principales plataformas de comercio electrónico, para que pueda decidir cuál se adapta mejor a su presupuesto y sus necesidades.

Por ahora, de vuelta a Shopify. ¿Qué beneficios de esta plataforma en particular puede esperar ver?

Beneficios de usar Shopify

Shopify está diseñado para hacer tu vida más fácil y permitirte concentrarte en lo que es realmente importante: administrar tu negocio. Aquí hay algunos beneficios que puede disfrutar si elige usar Shopify.

• Fácil de configurar y utilizar
• Proporciona una plataforma segura y confiable para ventas e información del cliente.
• Atención al cliente 24/7
• Fácil de personalizar su sitio y hacer cambios
• Ya optimizado para dispositivos móviles
• Una impresionante tienda de aplicaciones (si no estás en las redes sociales, ¿realmente estás en el comercio electrónico?)
• Un montón de funciones de SEO (optimización de motores de búsqueda, que es una necesidad absoluta para un negocio de comercio electrónico) además de herramientas de marketing

Estos son solo algunos de los beneficios que podrías disfrutar si inviertes en una plataforma como Shopify. Pero, ¿qué pasa si ya tienes una tienda Shopify y tus ventas siguen siendo bajas? ¿Qué sigue?

¿Por qué mis ventas de Shopify son bajas?

Tu tienda Shopify rastreará el tráfico que llega a tu sitio, así como tus ventas en Shopify y otros datos cruciales. La revisión regular de sus análisis y datos de clientes es esencial para un negocio de comercio electrónico exitoso, ya que le permite detectar problemas antes de que se conviertan en problemas.

Entonces, supongamos que ha detectado un problema. Estás disfrutando de un tráfico alto o razonable a tu tienda Shopify, pero tus ventas son mucho más bajas de lo esperado. Esto significa que tiene una tasa de conversión baja: una tasa baja de visitantes que se convierten en clientes de pago.

Entonces, para aumentar sus tasas de conversión de comercio electrónico, debe preguntarse: ¿cuál podría ser el problema?

Mala navegación y organización.

Configurar un sitio web es más difícil de lo que parece, especialmente si tiene un inventario de productos grande y complejo. Pero si un cliente visita su sitio y tiene dificultades para encontrar los productos que desea, se dará por vencido y se irá a otra parte. ¡Después de todo, un sitio web que es más fácil de navegar está a solo unos clics de distancia!

Malas críticas/falta de confianza

Las críticas malas o incluso neutrales pueden acabar con las empresas. Si su negocio tiene una mala reputación o malas críticas, las ventas disminuirán muy rápidamente, al igual que su tráfico. Es posible que desee consultar su negocio en sitios de revisión de negocios conocidos como Trustpilot, para ver lo que los clientes reales han dicho sobre su negocio. Tenga en cuenta que algunos clientes pueden haber dejado una mala crítica en los sitios en línea, incluso si no se comunicaron con usted sobre un problema en particular.

Es posible que dude en solicitar comentarios, pero las opiniones y comentarios de los clientes son cruciales en todas las plataformas de comercio electrónico, no solo en Shopify.

Discutiremos más sobre cómo manejar a los clientes enojados y recuperar la lealtad de los clientes más adelante.

No optimizado para móviles

Sorprendentemente, muchos sitios web aún no están optimizados automáticamente para usuarios móviles. Como probablemente sepa, la gran mayoría de los usuarios de Internet y los compradores en línea usan dispositivos móviles y esperan poder navegar y comprar a través de sus dispositivos móviles. Si su sitio web no está optimizado para usuarios móviles, no podrán navegar por su sitio correctamente e irán a un lugar más fácil.

Mala descripción del producto

Las descripciones de productos son clave para la navegación del sitio, y las buenas descripciones de productos generan confianza. Si sus productos no se describen correctamente, es posible que los clientes no confíen en su sitio o que decidan que su producto no es adecuado para ellos. También es posible que ni siquiera puedan encontrar el producto que necesitan en primer lugar.

Malas imágenes

Es lógico pensar que las imágenes de productos irrelevantes, granulosas o inexactas no son una buena idea. Sin embargo, las imágenes de productos casi se pueden pasar por alto en la configuración de su sitio. Recuerde, los clientes escanearán su página, esperando que algo se destaque. Las malas imágenes son un gran desvío.

Mal diseño de tienda/sitio web

Si su tienda en línea se ve de mal gusto, mal organizada y difícil de navegar, los clientes se irán a otro lugar. Solo tienes unos segundos para atraer la atención de un cliente. Si tienes una marca, tu sitio debe encajar en ella. Los sitios llamativos o torpes en realidad pueden parecer sitios fraudulentos, lo que desanimará a los clientes y reducirá la confianza en su negocio.

Público objetivo equivocado

Saber a quién va dirigido tu producto es la piedra angular del comercio electrónico, o de cualquier comercio, en realidad. Una buena campaña de marketing puede ayudar a llegar a los clientes a los que se dirige, pero si esos clientes no tienen ninguna necesidad o interés en su producto, está desperdiciando su tiempo y dinero. Puede atraer visitantes a su sitio, pero perderán interés rápidamente cuando se den cuenta de que su producto no es para ellos.

Problemas con su página de pago

Muchas cosas pueden salir mal entre un cliente que hace clic en su página y finalmente recibe su producto. Un simple error técnico, como que un cliente no pueda completar su pago, no pueda ingresar sus detalles de pago o incluso no pueda agregar sus productos a su carrito de compras virtual puede arruinar sus ventas.

Si tiene mucho tráfico y pocas ventas, revise primero su proceso de compra para asegurarse de que no haya un problema técnico que impida que los posibles clientes compren su producto. Este tipo de cosas es increíblemente frustrante y desanimará incluso a los clientes leales.

14 consejos para mejorar las ventas de Shopify

Tal vez haya identificado uno o incluso varios de los problemas mencionados anteriormente. O puede que no haya un problema evidente. Si ese es el caso, ajustar algunos problemas levemente problemáticos puede hacer maravillas para tu tienda Shopify. Echemos un vistazo a 14 consejos para mejorar las ventas en su tienda Shopify, mientras mejora el tráfico y las tasas de conversión.

Corrija las fallas del sitio (incluida la optimización móvil)

Comience por arreglar las fallas obvias del sitio. Si una falla en su sitio impide que los compradores agreguen artículos a su carrito virtual, obviamente debe solucionarlo antes de hacer cualquier otra cosa. Si su sitio no está optimizado para dispositivos móviles, eso también debe corregirse: se está aislando de muchos clientes potenciales.

Asegúrate de que tu sitio cargue rápidamente. Los usuarios de Internet están acostumbrados a los resultados instantáneos: tendemos a perder la paciencia con un sitio si tarda más de uno o dos segundos en cargarse.

La automatización es una excelente manera de suavizar el proceso de compra. Si desea brindarles a los clientes diferentes plataformas para comprar (hablaremos sobre cómo expandirse a las redes sociales más adelante), deberá integrar su sitio con aplicaciones y otras plataformas.

Mejora el diseño de tu sitio

Una vez que se haya ocupado de las fallas técnicas, debe revisar el diseño de su sitio. Esto puede no parecer tan importante, pero las primeras impresiones lo son todo.

Como se mencionó anteriormente, los sitios fraudulentos abundan y, a menudo, están mal diseñados, son llamativos o son falsos. No desea que sus clientes confundan el negocio legítimo en el que ha trabajado arduamente con una estafa.

Si ha diseñado su sitio usted mismo, es posible que deba echar un buen vistazo a su decoración virtual. Mire los colores, el diseño y la facilidad de navegación. ¿Es un diseño intuitivo? ¿Es de buen gusto? ¿Parece un sitio confiable y debidamente establecido? Si es necesario, comuníquese con los clientes para obtener comentarios.

Comprender el SEO

La optimización de motores de búsqueda es clave para obtener tráfico y ventas en su sitio. El SEO es vital para cualquier vendedor de comercio electrónico, independientemente de su plataforma o producto. Una buena comprensión de SEO ayudará a que su negocio se destaque entre el ruido y el caos de las ventas en línea. Las páginas de productos correctamente actualizadas son otra forma clave de mejorar su sitio: las palabras clave de SEO en las páginas de productos hacen que sea más probable que los clientes tropiecen con su sitio y su producto. Naturalmente, esto significa más ventas.

A veces, las bajas ventas son simplemente el resultado de poco tráfico. No puede esperar tener una tasa de conversión del 100%, pero las prácticas precisas de SEO y la investigación de palabras clave pueden ayudarlo a atraer más tráfico relevante a su sitio.

Comprenda a su público objetivo (o elija un público objetivo diferente)

Debe orientar su servicio o producto hacia las personas que lo necesitan. Por ejemplo, suponga que vende mochilas de dibujos animados. Debe asegurarse de que los niños, los padres y los jóvenes vean su producto. Apunte hacia los sitios de redes sociales que los niños tienden a usar y cree campañas de marketing en los momentos en que es probable que los niños comiencen a necesitar mochilas, cerca del comienzo del período escolar, por ejemplo.

Comercializar su producto para adultos solteros, parejas o adultos sin niños será una absoluta pérdida de tiempo. Incluso si hace todo lo posible para atraer a estas personas hacia su sitio, lo abandonarán de inmediato porque no tienen ningún interés en su producto.

Comience creando un perfil de cliente simulado. Esto lo ayudará a comprender quién es probable que esté interesado en su producto, y luego podrá comenzar a comercializar su producto a esa persona.

Incursionar en las redes sociales

Las redes sociales son una necesidad absoluta para la mayoría de los sitios de comercio electrónico. Hay un software de redes sociales especialmente diseñado disponible para ayudarlo con su servicio al cliente. Utilice sus plataformas en línea para participar en festividades populares y temporadas de ventas a través de las redes sociales.

Expandirse a plataformas como Instagram, Facebook y TikTok puede abrir nuevos canales de venta y llegar a más clientes que nunca. La mayoría de las plataformas (incluido Shopify) brindan soporte e integraciones que permiten a los usuarios diversificarse en las redes sociales.

Las plataformas como Instagram son particularmente excelentes para exhibir su marca, crear una fuerte presencia en línea e incluso generar confianza.

Deja tu huella con el marketing

Una vez que haya creado la identidad de su marca, revisado las páginas de sus productos e invertido en una plataforma de comercio electrónico, es hora de concentrarse en el marketing. Como discutimos anteriormente, es posible que te encuentres llegando a la audiencia equivocada, en cuyo caso tendrás que reevaluar tus estrategias de marketing.

La buena noticia es que el marketing de comercio electrónico puede dirigirse a todos los diferentes tipos de clientes, incluidos los clientes anteriores y existentes. El uso de Google Analytics puede ayudarlo a comprender quién está viendo sus anuncios y cómo están respondiendo.

Los anuncios de Google son una manera particularmente excelente de dar a conocer su presencia. Como todos los anuncios, los anuncios de Google son una inversión, pero a menudo vale la pena. La publicidad en sitios de redes sociales como Facebook puede ser otra buena forma de comunicarse.

Además de los anuncios y los impulsos publicitarios, querrá animar a los clientes a suscribirse a boletines, marketing por SMS y correo electrónico, ofertas especiales, nuevas actualizaciones y más. Por ejemplo, las solicitudes de comentarios por correo electrónico son una buena manera de aumentar la participación, aumentar las ventas y obtener reseñas valiosas.

El marketing por correo electrónico puede ser complicado: los clientes no quieren una afluencia de correos electrónicos irrelevantes. Mantenga sus campañas de marketing por correo electrónico breves y relevantes, y asegúrese de proporcionar contenido interesante y de alta calidad.

El marketing de influencers es otra herramienta útil. Menos intrusivo que las campañas de marketing por correo electrónico, el marketing de influencers va de la mano con las ventas en las redes sociales. Elegir cuidadosamente al influencer adecuado para tu nicho y público objetivo realmente puede ayudar a aumentar las ventas tanto en tu tienda Shopify como a través de tus canales de redes sociales.

Cree una experiencia de compra personalizada

Los clientes quieren sentirse especiales. El comercio electrónico es una industria en auge, con ventas en línea en su punto más alto y en constante crecimiento. Entonces, tienes mucha competencia. Lo más probable es que alguien más te esté ofreciendo un producto o servicio similar.

Si bien es fundamental mantener los precios competitivos, los clientes buscan algo que se destaque entre la multitud. Si su sitio ya cumple todos los requisitos: confiable, fácil de navegar, páginas de productos bien organizadas, una fuerte presencia de marca, marketing a través de anuncios de Google y otras plataformas, etc., puede obtener una ventaja real al brindar una experiencia personalizada. Esto también puede ayudar con la retención de clientes, ya que una experiencia de compra placentera alentará a los clientes a seguir regresando.

El comercio electrónico no es solo una transacción. Debe crear una experiencia de compra fluida y agradable, desde la primera vez que navegan por su sitio hasta el momento en que reciben su producto, y más allá. Haz que tu tienda Shopify sea algo que un cliente recordará.

Puede ayudar a mantener su negocio en la mente de sus clientes mediante el marketing por correo electrónico regular. Tenga cuidado de no enviar spam a sus clientes, pero tenga en cuenta que más marketing generalmente equivale a más ventas en Shopify.

Asegúrese de que su página de destino tenga altas conversiones

A continuación, compruebe su tasa de conversión. Un vistazo rápido a tus estadísticas mostrará si tus ventas en Shopify son menores, mayores o similares al tráfico de tu tienda. Sin embargo, dedicar tiempo a calcular su tasa de conversación puede ser útil, ya que brinda información sobre cómo aumentar las ventas.

Por ejemplo, puede notar que muchos visitantes tienden a comprar, pero el valor promedio del pedido es muy bajo. Esto puede afectar su tasa de conversación y las estadísticas de la tienda Shopify. Descubrir cómo mejorar su tasa de conversión y aumentar el valor promedio de su pedido es la mejor manera de explorar todo su potencial como empresa.

Reorientar visitantes anteriores

Los clientes que ya visitaron y compraron en su sitio tienen más probabilidades de regresar. Es mucho más barato mantener a un cliente existente que atraer uno nuevo. Obviamente, un negocio próspero quiere hacer ambas cosas.

Puede utilizar el marketing por correo electrónico durante las vacaciones y las temporadas de ventas para convertir a los visitantes ocasionales del sitio en clientes recurrentes. Esto no solo aumenta las ventas en Shopify y atrae clientes a su tienda Shopify, sino que también mejorará su confiabilidad y creará más buenas críticas en línea. ¡Recuerde, obtener más ventas no es el único objetivo aquí!

Más clientes pueden significar que más personas se registren para recibir marketing por correo electrónico y visiten tu tienda Shopify.

Mejore el servicio al cliente y busque comentarios

No permita que su enfoque en obtener más ventas lo distraiga de cuidar a sus clientes. Solicitar comentarios y revisiones es absolutamente crucial. Puede combinar la automatización y el marketing por correo electrónico con las solicitudes de comentarios: intente crear plantillas de correo electrónico nuevas e interesantes para obtener más comentarios, alentando a los clientes a dejar comentarios en su tienda Shopify. Esto naturalmente mejorará las ventas en Shopify y mejorará su confiabilidad general como empresa.

Las redes sociales proporcionan una excelente plataforma para el servicio al cliente. Los clientes pueden preferir comunicarse a través de Instagram o Facebook para obtener información, consultas o quejas. Cuantos más canales abiertos tenga para comunicarse con sus clientes, más apreciados se sentirán.

Sin embargo, ten cuidado. En las redes sociales, el tiempo corre. La mayoría de los clientes esperan una respuesta en menos de un día y, en sitios como Twitter, pueden esperar una respuesta en una o dos horas. Cuanto más tiempo lo deje para responder a una queja o consulta, más molesto se pondrá el cliente, lo que puede generar más quejas de clientes.

Promociones, descuentos, obsequios y envío gratis

Si quieres llamar la atención de un cliente, ¡ofrece envío gratis! Esto puede ayudarte a aumentar tus ventas en Shopify y en otros canales. Si tiene un precio de pago básico para calificar para el envío gratis, los clientes pueden estar dispuestos a comprar productos adicionales para calificar.

Los programas de lealtad son una excelente manera de mantener a los clientes existentes. Además, los descuentos y obsequios son populares entre todos los clientes. Los obsequios pueden ser una buena manera de promocionar sus cuentas de redes sociales y atraer más seguidores.

Invierta en chat en vivo, chatbots, etc.

La automatización es ciertamente necesaria para la mayoría de las empresas, pero un toque personal y un ser humano real con quien hablar es a menudo la mejor manera de hacerlo. El chat en vivo en realidad puede aumentar las tasas de conversación y brinda la oportunidad de aumentar las ventas, realizar ventas cruzadas y tratar las quejas antes de que se conviertan en problemas.

El chat en vivo y los chatbots se están convirtiendo rápidamente en la nueva norma en el servicio al cliente. Son útiles para atender consultas frecuentes y solicitudes de información. Además, un chatbot puede tranquilizar a un cliente antes de pasar por el proceso de compra y le asegura que habrá mucho apoyo después de comprar el producto.

Resalte las reseñas y genere confianza

Como mencionamos anteriormente, los compradores ahora tienen que preocuparse de ser estafados accidentalmente o de comprar en un mal negocio que no ofrece productos de alta calidad ni un servicio de atención al cliente decente. Cuando compra en línea, compra con confianza: confíe en que el producto es tan bueno como se anuncia y que llegará. Los clientes también confían en un sitio con la información de su tarjeta de crédito. Por lo tanto, depende de usted, como propietario de la empresa, mostrarles a sus clientes que pueden confiar en usted.

Shopify puede ayudar con esto al proporcionar insignias de confianza, que deben ganarse, y mostrar a los clientes que es una tienda confiable y legítima que se ha ganado su reputación. Puede obtener estas insignias brindando la seguridad adecuada para el pago en línea, ofreciendo varios métodos de pago y describiendo claramente las políticas de la tienda.

También puede ganarse la confianza en los sitios de redes sociales. Los usuarios podrán ver qué tan rápido respondes a los mensajes y consultas, y esto cambiará su opinión sobre tu negocio. Facebook incluso ofrece insignias específicas para mostrar qué tan rápido respondes. Esto es útil si usa las redes sociales para manejar el servicio al cliente.

Concéntrese en una experiencia de cliente más conveniente

Por último, pero no menos importante, tómate el tiempo para mejorar la experiencia de tus clientes. Hemos discutido la personalización, los obsequios, los descuentos, los programas de lealtad, los sitios fáciles de usar y mucho más. Para crear una experiencia de cliente verdaderamente fluida y conveniente, deberá actualizar todo esto a la vez, si es posible.

Si su tráfico aún es alto, solucionar algunos problemas evidentes y comenzar a trabajar en los otros problemas debería ayudarlo a mejorar sus estadísticas de ventas. Mantener al cliente como la piedra angular de su negocio es la mejor manera de mantener su enfoque donde debe estar. Es fácil olvidarse del cliente en medio del caos de las estadísticas, las herramientas de marketing y los análisis.

Beneficios de mejorar las estadísticas de Shopify

Los beneficios de mejorar tus estadísticas de Shopify probablemente sean bastante obvios. Sin embargo, tomemos el tiempo para revisar cuatro formas clave en las que su negocio mejorará con mejores estadísticas de Shopify.

1. Los clientes están tranquilos

Un negocio de Shopify bien establecido tranquiliza a los clientes. Si gana insignias de confianza y obtiene buenas reseñas en línea, los clientes sabrán que no es una estafa: es un negocio legítimo que merece su tiempo y posiblemente su dinero.

2. Más ventas y tasas de conversión más altas

Las herramientas de Shopify proporcionadas para marketing y SEO pueden hacer sentir tu presencia en el mundo del comercio electrónico. Puede atraer más tráfico y ventas posteriores a su sitio. Esto mejora su tasa de conversión general, lo que hace que su negocio de comercio electrónico sea más rentable y valioso. Las herramientas de marketing son inversiones, y también necesarias.

3. Mejora las revisiones y la confiabilidad

Un buen historial de servicio al cliente, productos de alta calidad y actualizaciones periódicas de su sitio siempre se verán bien. Obviamente, es más probable que los clientes confíen en un sitio de buena reputación y con buenas reseñas, especialmente si ya han tenido una buena experiencia allí.

4. Establece una presencia e identidad de marca

Los clientes prefieren las marcas establecidas, en la medida en que las personas están dispuestas a pagar un poco más por una marca de buena reputación que por un negocio menos conocido. Crear una identidad de marca le permite llegar a los clientes adecuados para su negocio. Esto significa que puede orientar sus campañas de marketing con mayor precisión, atrayendo a los clientes adecuados.

Las identidades de marca pueden traducirse muy bien en las redes sociales. Por ejemplo, Instagram es una excelente manera de mostrarle a su audiencia a quién se dirige su negocio y qué planea lograr.

Sin embargo, debe asegurarse de que la identidad de su marca se extienda a todos los elementos de su negocio, desde el diseño de su sitio web hasta el empaque en el que llegan sus productos. Las personas influyentes que utiliza para promocionar sus productos deben alinearse con su identidad de marca y sus redes sociales. las cuentas deben seleccionarse cuidadosamente para que coincidan.

preguntas frecuentes

El mundo de las plataformas de comercio electrónico y las herramientas de marketing puede ser un poco confuso. No todas las plataformas de comercio electrónico son ideales, y elegir la plataforma incorrecta o la herramienta de marketing incorrecta puede afectar seriamente sus ventas. Echemos un vistazo a algunas preguntas frecuentes sobre Shopify.

• ¿Cuál es la tasa de éxito de una tienda Shopify?

Las ideas de negocios son fáciles y bastante comunes, pero crear un negocio rentable y duradero es extremadamente difícil. Si bien los datos varían según el tipo de tienda, aproximadamente una de cada diez nuevas empresas finalmente tiene éxito. Eso es uno de cada diez . Si quiere vencer las probabilidades, debe estar preparado y decidido, y crear su propia suerte.

• ¿Qué es una buena tasa de devolución de clientes en Shopify?

Cuando se trata de tarifas de clientes recurrentes (es decir, clientes que eligen comprar nuevamente en su negocio), una tarifa adecuada es entre 20 y 40%. Una buena cifra a la que apuntar es alrededor del 27%. Puedes obtener más información sobre tu propio negocio y tu propia tasa de devolución en las estadísticas y datos de Shopify.

• ¿Hay alternativas a Shopify?

Si Shopify no es adecuado para su negocio por algún motivo, una alternativa popular (especialmente para empresas más grandes) es BigCommerce. BigCommerce proporciona una plataforma similar a Shopify y está muy bien valorada por los usuarios. Ambas plataformas tienen sus pros y sus contras, por lo que vale la pena investigar.

• ¿Por qué Shopify es una buena plataforma para el comercio electrónico?

Shopify brinda velocidad y seguridad, dos componentes esenciales para un sitio de comercio electrónico próspero. Proporciona opciones de personalización, así como estadísticas vitales, datos y herramientas de marketing.

• ¿Hay desventajas en el uso de Shopify?

Una desventaja de usar Shopify es el precio. Si bien esta es una inversión que se reinvierte en su negocio, puede ser costosa para las nuevas empresas, especialmente para aquellas que aún no han encontrado un punto de apoyo en su nicho. Si bien las herramientas y la seguridad que ofrece Shopify pueden ayudar a que un negocio crezca, el gasto inicial aún puede ser un problema.

Conclusión

El comercio electrónico brinda un mundo de oportunidades, pero si desea aumentar sus ventas de Shopify, existe un inconveniente: la competencia. Se pueden obtener muchas ganancias y muchas maneras de convertir una idea en un negocio próspero, pero deberá mantenerse al tanto del juego si quiere tener éxito.

Siga los consejos de este artículo para marcar la diferencia. No espere a que sus estadísticas de ventas y tráfico bajen antes de probar cosas nuevas o actualizar su sitio. Manténgase al día con las tendencias populares, las palabras clave y las oportunidades. Realice una investigación cuidadosa antes de invertir en herramientas de marketing; si bien son muy útiles, también pueden ser muy costosas.

Lo que es más importante, no permita que el caos en torno a las nuevas herramientas y tendencias de marketing lo distraiga de la parte más importante del proceso de ventas: el cliente.