Cómo generar oportunidades de venta y cerrar tratos
Publicado: 2023-01-12¿Sabía que el 61 % de las empresas considera que la generación de oportunidades de venta es su desafío número uno? Para las pequeñas empresas , generar clientes potenciales calificados es aún más desafiante debido a los recursos y canales limitados.
Pero, ¿realmente es tan difícil generar nuevos clientes potenciales ?
Es cuando no conoces las estrategias correctas de generación de prospectos . Pero con las herramientas , los sistemas y la estrategia de generación de leads adecuados, generar leads de ventas es mucho más simple. Exploremos algunas formas comprobadas de atraer oportunidades de ventas para su pequeña empresa para que nunca más tenga que buscar nuevos clientes .
Por qué es importante la generación de leads de ventas
Un cliente potencial de ventas es una persona o empresa que potencialmente puede convertirse en su cliente. La generación de oportunidades de venta es fundamental para la supervivencia y el crecimiento de una pequeña empresa . Un negocio próspero y saludable tiene su cartera de ventas llena de clientes potenciales o clientes potenciales que se siguen convirtiendo en nuevos clientes . Esto no solo genera ingresos, sino que también permite al propietario del negocio desarrollar planes de expansión y pensar a largo plazo.
En comparación, una empresa que lucha por generar oportunidades de ventas siempre está al borde del desastre. Sin clientes a la vista, no puede funcionar de manera rentable ni hacer planes de crecimiento a largo plazo.
Qué buscar en sus prospectos de ventas
No todas las oportunidades de venta son ideales para su empresa. Debe evaluar cuidadosamente los prospectos y desarrollar un sistema para calificar los prospectos de ventas más relevantes para su negocio.
En general, un prospecto de ventas de alta calidad requiere las soluciones que usted ofrece y muestra interés en hacer negocios con usted. Además, pertenece a las industrias a las que presta servicios y tiene el presupuesto y el volumen de negocios necesarios para que su tiempo valga la pena.
Puede desarrollar fácilmente un sofisticado sistema de puntuación y calificación de clientes potenciales utilizando un sistema de gestión de relaciones con el cliente ( CRM ). Un CRM de ventas lo ayuda a automatizar el proceso de generación de clientes potenciales, organizar clientes potenciales de diferentes fuentes y asignar puntajes de clientes potenciales para identificar fácilmente clientes potenciales de alta calidad que sus equipos de ventas deben priorizar.
Cómo generar oportunidades de ventas para su pequeña empresa
Ahora sabe qué tipos de clientes potenciales está buscando y cómo evaluarlos. Pero, ¿cómo haces para encontrarlos? Aquí hay algunas maneras de hacer una generación efectiva de prospectos B2B para ventas.
1. Optimice su sitio y páginas de destino para la conversión
Su sitio web y las páginas de destino son fundamentales para convertir el tráfico en frío y los visitantes del sitio web de diversas fuentes en oportunidades de venta . Pero si no optimiza su sitio para las conversiones, la mayor parte de su tráfico se perderá, desperdiciando sus recursos de marketing, publicidad y generación de tráfico.
Entonces, antes que nada, asegúrese de que su sitio y sus principales páginas de destino tengan las siguientes cualidades para una alta tasa de conversión .
- Velocidad de carga rápida
- Diseño de sitio web receptivo
- Diseño sin desorden
- Promesa principal en el titular de la página
- Una conexión clara entre beneficios y características.
- Señales de credibilidad (logotipos, afiliación, premios)
- Prueba social (testimonios, usuarios activos, críticas positivas)
- Imanes de clientes potenciales para atraer suscriptores para el marketing por correo electrónico (puede ser un programa de capacitación gratuito, un estudio de caso , un seminario web , un libro electrónico, un documento técnico o cualquier otro recurso valioso que aborde un punto débil del cliente )
- Formulario de suscripción para recopilar el número de teléfono del usuario , la dirección de correo electrónico y otra información de contacto para el seguimiento .
- Botones de llamada a la acción ( CTA )
2. Crear conciencia de marca con marketing de contenidos
El marketing de contenidos es la práctica de crear contenido de alta calidad, creíble y procesable que comparte valor gratuito con su público objetivo y posiciona su marca como una autoridad.
Es una de las formas más eficientes y asequibles en que las pequeñas empresas pueden generar clientes potenciales calificados para marketing ( MQL ) y clientes potenciales calificados para ventas (SQL) de alta calidad . Según la investigación, el 67 por ciento de los especialistas en marketing han generado clientes potenciales con éxito utilizando diversas estrategias de marketing de contenido en los últimos 12 meses.
Aquí hay algunas formas en que puede aprovechar el marketing de contenido para la generación de prospectos :
- Inicie un blog que cubra los fundamentos de su industria y responda las preguntas más candentes de su audiencia a través de publicaciones de blog detalladas.
- Comience un podcast con líderes de la industria, expertos técnicos, clientes exitosos, socios de marketing y otras fuentes de conocimiento para su audiencia.
- Haga crecer un canal de YouTube que cubra las preguntas más comunes que tiene su audiencia.
Sin embargo, para que el marketing de contenidos funcione, debes combinarlo con la optimización de motores de búsqueda ( SEO ).
3. Genere tráfico calificado con SEO
La optimización de motores de búsqueda ( SEO ) es la práctica de comprender lo que su audiencia está buscando en Google y crear contenido que responda a sus consultas de búsqueda mientras posiciona su marca como la mejor solución.
El SEO y el marketing de contenidos van de la mano. El contenido que cree para su blog, podcasts y canales de YouTube debe tener demanda de búsqueda y estar optimizado para las palabras clave adecuadas para que su audiencia pueda encontrarlo.
Si su contenido es útil y responde de manera integral a las preguntas de su audiencia, aborda sus puntos débiles y coincide con su intención de búsqueda, puede generar clientes potenciales de alta calidad para SEO .
4. Pide referencias a los clientes
Según una investigación, las personas tienen cuatro veces más probabilidades de comprar cuando son referidas por un contacto de confianza. Por lo tanto, la forma más fácil de encontrar nuevos clientes potenciales de ventas es pedir referencias a sus clientes anteriores y actuales .
Pero no todos los clientes recomendarían felizmente sus servicios a sus contactos. Aquí es donde un sistema de gestión de relaciones con los clientes ( CRM ) como Act! entra en juego. Un CRM lo ayuda a realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente, construir relaciones , mejorar la crianza de clientes potenciales e identificar a los usuarios con más probabilidades de recomendar sus servicios en función de su experiencia de hacer negocios con usted.
Al ejecutar campañas de correo electrónico de alcance dirigido para solicitudes de referencia , puede persuadir con éxito a sus clientes para que corran la voz sobre sus productos y servicios y generar nuevos clientes potenciales de ventas B2B .
5. Anima a los clientes a escribir reseñas positivas
¿Sabía que el 93 por ciento de los clientes dice que las reseñas en línea afectan sus decisiones de compra? Las reseñas positivas sobre su producto/servicio en sitios de reseñas relevantes pueden desempeñar un papel fundamental en la generación de oportunidades de venta para su empresa.
Así es como puede alentar a sus clientes ideales a dejar comentarios positivos en línea para su marca:
- Póngase en contacto con su lista de correo electrónico para solicitar revisiones.
- Comparta plantillas de revisión para facilitar su trabajo.
- Haga preguntas específicas sobre su experiencia de servicio y convierta sus comentarios en una revisión que los clientes pueden publicar en línea.
- Ofrece descuentos e incentivos para publicar reseñas positivas.
6. Realice campañas de publicidad y marketing dirigidas
Además de los métodos orgánicos de generación de oportunidades de ventas que hemos discutido, también debe invertir en publicidad para generar oportunidades de venta más rápido. Aquí está cómo hacerlo:
- Identifique las redes sociales favoritas de su audiencia (Facebook, LinkedIn , TikTok o cualquier otra).
- Cree múltiples anuncios optimizados que promocionen una oferta atractiva (capacitación gratuita o recurso valioso).
- Comience con un presupuesto publicitario pequeño, analice los resultados y encuentre el anuncio con mejor rendimiento.
- Aumente el alcance de su anuncio a través de una mejor orientación y un mayor presupuesto.
- Dirija el tráfico de su anuncio a una página de destino optimizada diseñada para convertir a los visitantes en clientes potenciales.
Cree un sistema de generación de prospectos para su pequeña empresa
Para generar prospectos consistentemente, debe invertir en un sistema que proporcione las herramientas necesarias para atraer, convertir, administrar y calificar prospectos para su embudo de ventas .
¡Aquí es donde actúa! Al usar las páginas de destino , la automatización de marketing y las características de puntuación de clientes potenciales de Act!, puede hacer que su proceso de generación de clientes potenciales sea más eficiente, centrarse en los clientes potenciales de la más alta calidad y generar un ROI más alto en sus esfuerzos de ventas. Prueba ¡Actúa! gratis hoy .