Cómo generar clientes potenciales y potenciar la productividad de ventas con Yesware
Publicado: 2023-04-06El ochenta por ciento de las ventas requieren cinco llamadas de seguimiento después de la reunión; sin embargo, el 44 por ciento de los representantes de ventas se dan por vencidos después de solo un seguimiento (Marketing Donut). La prospección de ventas y aprender a generar clientes potenciales es más importante que nunca para las agencias que buscan escalar este año.
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En nuestro evento Conquer Local Connect más reciente, Darren Zawada, gerente de operaciones de demandDrive, y Bradley Fishman, socio gerente de Manhattan Venture Partners, compartieron su experiencia sobre cómo generar clientes potenciales en línea con Yesware.
En el evento, Yesware se lanzó a todos los socios de Vendasta en los planes pagos actuales, lo que brinda a los usuarios el poder de ejecutar un alcance de correo electrónico significativo a escala. En este blog, resumimos los consejos y las estrategias que Zawada y Fishman han implementado para mejorar su prospección por correo electrónico, aprovechando una herramienta de compromiso de ventas en la que confían más de 6000 equipos de ventas.
¿Puede compartir ideas sobre cómo generar clientes potenciales y el enfoque de su organización para la prospección en la era digital?
“El enfoque de demandDrive consiste en aprovechar la oportunidad de personalizar a escala. En un momento en que la industria estaba cambiando hacia una mayor cadencia de correo electrónico, adoptamos un enfoque más personal para mostrarles a los prospectos que estamos investigando”, dice Zawada.
“Cuando se comunica con la persona adecuada, esta puede estar segura de que se comunica con un propósito. Yesware ha sido una gran herramienta para ayudarnos a hacer eso a escala”.
¿Cómo ha aprovechado la tecnología para generar clientes potenciales en línea y conectarse con las partes interesadas adecuadas que contribuyen al crecimiento de sus ingresos?
"Manhattan Venture Partners ha sido una organización fuertemente orientada a la tecnología desde su inicio. Y como una empresa de servicios financieros con un enfoque en empresas de mediana y última etapa, nuestro objetivo ha sido ser muy específico en nuestro enfoque", dice Fishman.
“Comenzamos con la forma en que investigamos e identificamos a las partes interesadas y luego les enviamos un mensaje de salida adecuado que satisface sus necesidades, comunica nuestro mensaje y proporciona un proceso para llevarlos desde la parte superior del embudo hasta el final. Para nosotros, las conversiones suelen ser de muy alta calidad y generan grandes ingresos con un valor de por vida del cliente a largo plazo”.
¿Con qué áreas de divulgación de ventas habría tenido problemas si no hubiera implementado Yesware?
“Yesware ha dotado a nuestros representantes con la información que necesitan para generar clientes potenciales en línea, comunicarse en el momento adecuado con las personas adecuadas y liberar parte de su tiempo para brindar una mayor personalización en su enfoque. Aplicamos los datos sobre las tasas de apertura y respuesta a nuestras líneas de asunto y cuerpos de correo electrónico para obtener más respuestas, lo que conduce a más reuniones”, dice Zawada.
“Yesware ha estado en el ADN de nuestra empresa desde su creación. Ha sido transformador en términos de construir la base de nuestro programa de contacto con clientes y prospección saliente. Ser capaz de tener la plantilla correcta en el momento correcto para la interacción correcta brinda niveles significativos de eficiencia en términos de nuestro día a día”, dice Fishman.
Cuando se trata de ajustar cómo generar clientes potenciales en línea, ¿cómo describiría el valor que Yesware ha aportado a su organización?
“El cambio de alcance reactivo a proactivo es excepcionalmente significativo. Cuando hablamos con los inversionistas, ellos quieren estar en la mente y saber que usted está pensando en ellos. Entonces, si esas notificaciones ocurren una o dos veces al mes, es muy valioso”, dice Fishman.
“Para nuestro equipo, construir las campañas libera tiempo. Tener esa función automatizada trabajando en segundo plano en nuestro nombre ha sido integral para identificar a los vendedores e inversores que realmente aprecian un alcance consistente y específico. Al mismo tiempo, no es demasiado agresivo y está sincronizado apropiadamente”.
“Yesware brinda a los gerentes información sobre las plantillas que utilizan sus representantes, lo que funciona y lo que no. También pueden brindar críticas constructivas al analizar las plantillas que no funcionan y trabajar con los representantes para mejorarlas. Esto permite a los representantes dar el siguiente paso para hacer que sus correos electrónicos sean un contacto más productivo con un prospecto potencial”.
“Más allá de eso, ha ayudado con el entrenamiento. Si tenemos un cliente específico al que se unirá un nuevo representante, podemos ponerlo al día rápidamente haciendo que más representantes senior en ese equipo compartan sus plantillas que están funcionando. Esto ayuda a introducir al nuevo representante en la industria a la que llamará”, dice Zawada.
¿Qué papel juegan los datos en la orientación de sus estrategias de ventas y en el aprendizaje sobre cómo generar clientes potenciales?
“Los datos de Yesware han sido fundamentales para proporcionar inteligencia de mercado a nuestros clientes en cuanto a qué mensajes resuenan y cuáles no. Poder hacer pruebas A/B de manera rápida y eficiente con las herramientas de cadencia, comparando las dos, ha sido genial”, dice Zawada.
“Lo que haga con esos datos, en última instancia, depende de usted como organización. Contratamos a un gerente de producto para agregar y analizar todos nuestros conjuntos de datos. Esto ampliará nuestra base de conocimientos sobre lo que significan nuestros datos y cómo los utilizamos”, dice Fishman.
El valor de Yesware, compartido por dos superusuarios
Zawada y Fishman comparten sus resúmenes de alto nivel sobre el valor que Yesware ha aportado a sus organizaciones:
“Mensajes y marca consistentes, en capas de eficiencia”, dice Fishman.
“Personalizar a escala y dotar a nuestros representantes y gerentes con la información y las herramientas que pueden ayudarlos a tener éxito”, dice Zawada.
Preguntas frecuentes
¿Cómo generar leads para una empresa de marketing digital?
El alcance por correo electrónico es una de las mejores formas de generar clientes potenciales para una empresa de marketing digital. El software de correo electrónico adecuado puede ayudarlo a prospectar y generar clientes potenciales a escala.
¿Qué significa generar leads?
Generar leads significa atraer clientes potenciales que puedan tener interés en comprar tus productos o servicios.
